#Вопрос: С какого периода ввели штраф за недовоз поставки 5 р шт? Приходят штрафы каждую неделю за март месяц, такое чувство, что это бесконечно)

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправили на склад вб товар с маркировкой размера, а по факту сейчас обнаружили, что размер не соответствует заявленному. Можно ли в карточке менять размер? Не будет ли нам штраф за несоответвение размера товара?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Уважаемые селлеры, я новичок ( если можно так сказать) с мая месяца. Товара заказала на пробу 12 разных.., но понемногу. Вопрос вот в чем, как вы зарабатываете? И как вообще здесь можно заработать? За товар и логистику я изначально отдала больше 300000 тысяч. А подсчитала остатки на сегодняшний день..дай бог вернуть, то что я потратила. Вб берет 70%, получается я кормлю всех, но не аебя. Хотелось бы послушать опытных продавцов, ну или тех у кого действительно идёт. Про рекламу и продвижение я знаю.., я устала вкладываться уже. Как лучше? Заказать пару товаров, но много или же наоборот?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите, можно ли поменять (увеличить) цену на товар - нижнее белье с помощью шаблона "Изменение цен и скидки", если цена с вилкой по размерам: маленькие размеры стоят 800, рублей, размеры 2XL и выше стоят 1000 рублей? С помощью скидки этого сделать не могу. В шаблоне написано "последний баркод", а у меня несколько баркодов (по размерам) у одного артикула.

#Цены
Автор: Наталья Машкович

#Вопрос: Подскажите кто продает технику? Прилетают заявки на возврат через 3 недели или месяц что то у них там сломалось или не работает. Как вы поступаете одобряете или нет? Или в каких ситуациях одобряете а в каких нет?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, как у вас с заказами? При включенной арк заказов кот наплакал…в июле еще че то начало шевелиться, с 30 шт даже до 90 поднималась, и щас вот снова 30-40 стабильно…Хотя скоро сентябрь уже, вроде сезон должен быть в самом разгаре, если учитывать, что с сентября и октября уже начинается НГ ажиотаж…шта происходит? Или только у мя так?🥲

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Закрыла ИП в январе этого года, с лета вайлдбериз начали начислять задолженность по 5000 рублей за каждый месяц (накопилось уже 25000) только увидела в приложении так как не работала на площадке. Пишу в поддержку и уже 2 дня нет никакого ответа, кто нибудь сталкивался с подобным? Как до них достучаться ?

#ИП
Автор: Вероника

#Вопрос: При отправке упд в вб выдает ошибку, обратилась в службу поддержки диадок, ответили так - Спасибо за длительное ожидание. Ошибка указывает на незаполненную цену товара и стоимость без НДС.
Но я всегда упд отправляла с этими пустыми строками.
Подскажите пожалуйста, что это за ошибка и как её исправить?

#УПД
Автор: Инна

#КрикДуши: Поддержка не отвечает на некоторые вопросы месяцами. Пишем им чуть ли не ежедневно, создавали отдельный чат по нужному вопросу. Нет, ждите пишут. На один вопрос прислали ответ спустя 6 месяцев🙈. Как получить ответы на запросы?

#Поддержка
Автор: Аноним

#Вопрос: Китайский продавец полностью скопировал мою карточку , где ещё есть фотки мои с лицом. Как его проучить и что я могу сделать кроме обращения в цифровой арбитраж?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: На сборке 100+ товаров в одной поставке, в одну коробку они не поместятся, могу ли я упаковать их в разные коробки, допустим в 3 коробки, но QR-код поставки один?
Поддержка ответила непонятно…

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого был опыт использования опции «перераспределение остатков»? Опцию подключил, но неделю уже нет лимитов.
Возможно кто-то сталкивался с подобным кейсом, как решаете проблему?

#Остатки
Автор: Аноним

#МыслиВслух: По ФБС сильно отличается комиссия и логистика?
Просто не могу понять как продавцы зарабатывают , продавая товары собственного производства ( деревянные пазлы) за 500 максимум?
Мы тоже изготавливаем пазлы. Единственное у нас материал другой ( но я бы не сказала, что он намного дороже) и вот, продавая их за 850 руб мы на руки чистыми имеем 300 руб. Но если мы поставим цену как все за 500 р, то будем получать тогда по 100 р чистыми 😳 А это считай надо вырезать их на лазерном станке, вручную прошлифовать, нанести картинки с помощью сублимации. Как продавцы с такими низкими ценниками выживают?

#FBS
Автор: Инна Соколова

#Вопрос: Сделали поставку, отгрузка разрешена, но пишет, что упаковано: -. У кого так было? ШК все заполнены

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Создала поставку, но не заполнила в пропуске количество мест и данные водителя. Сейчас смотрю статус поставки "отгружено на воротах". По факту 21 коробка, а в пропуске 1. Примут ли 21 короб или только 1?
Смущает, что "отгружено на воротах" и вот думаю может прокатит и примут 21 короб...
Кто-нибудь сталкивался с таким?

#Поставка
Автор: Вероника Пересадина

#Вопрос: Вот если в данный момент торгую в России в Москве , и сдаю все на склады тут, но хочу переехать в Киргизию и начать сдавать товар там по ФБО , возможно ли так работать? Не будет никакой штраф за смену локации и складов?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Обычно считаю юнитку по своей таблице. Решила сравнить с расчётами в ЛК ВБ. Разница определённо есть. Насколько точно считает Калькулятор прибыли ВБ? Можно ли полагаться на эти данные?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к тем, кто продает одежду. Покупатели которым приходят подмена/поношенные вещи, не проверяющие это в ПВЗ, создают потом заявку, и слезно просят одобрить, что делаете в таком случае? Мы в большинстве отказываем, пытаются на жалость давить (муж/ребенок забирал, я болела и т.д.) Может у вас есть корректный заготовленный шаблон для таких случаев? Мы пытаемся всегда объяснить что не наша вина, что сами должны были посмотреть и тд.. Но не понимают.

#Товар #Подмена
Автор: Аноним