#Вопрос: Первый раз планируем отгрузить поставку на склад ВБ. Ознакомились с требованиями по упаковке и поставке (категория продукты питания сухие и сыпучие) и там указано что отгружать данную категорию монопаллетами. Монопаллетой выглядит поставка в нашем случае смонительно, т.к. поставка пробная и совсем небольшая, и плюс к этому в поставке 11 разных артикулов. А на монопаллете можно поставить до 3 разных артикулов. Подскажите пожалуйста как в данном случае лучше оформить поставку коробом или монопаллетом?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к продавцам продуктов питания по fbs: делаете ли вы Меркурий?
По договору вб есть штраф если передать товар, подконтрольный Меркурию, без оформления документов. Но по факту это же продажа физ лицу, и оформлять его не надо?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу поставку сдать по fbw (короб) можно ли товар упаковывать в пупырчатую пленку (белую, не прозрачную)? Товар обычный (не 18+) просто давно читал , что нельзя , сейчас не знаю где узнать эту информацию.

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто разбирается, подскажите, пожалуйста, можно продавать немаркированные остатки до августа 2026 и не регистрироваться в ЧЗ? Дальше не планирую заниматься игрушками. Или нужно регистрироваться в любом случае, даже пока реализовываешь остатки? И ещё вопрос: нужно непременно до 1 сентября зарегистрироваться или можно и позже? ВБ разрешает продавать через площадку незарегестрированным в ЧЗ? Не работали с маркировкой..

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите есть ли те у кого блокировали карточку? Что делать с товаром на остатках? Они сами как обезличку отправят на пвз или нужно как то заявку создавать на вывоз?и как будут рассчитывать логистику, за 🍋деняК? Как и при обезличке?

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Как у вас август по продажам проходит? Лучше или хуже, чем в том году?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто продвигал товар через внешнюю рекламу? Как вам результат?

#Продвижение
Автор: Полина Овсянникова

#Вопрос: Если приходит возврат из стран ЕАЭС, как понять почему это возврат ( брак или норм товар)? И на каком складе сейчас этот товар? Нам ВБ прислал УПД, что они обратно нам продают этот товар ( возврат). Как вы оформляете эти возвраты? Ставите на приход у себя и потом опять вертуально отгружаете на ВБ?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, вы одобряете заявки на брак, если на одежде небольшие пятнышки? На ПВЗ обратно не принимают, а клиент заметил их только дома.

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребята, есть ли информация насчет карточек, где подобным образом видны соски? 👀
может вб такое заблокировать?

#КарточкаТовара
Автор: Polla

#Вопрос: Планирую расширить ассортимент продукции и добавить ароматические диффузоры с палочками. Поделитесь пожалуйста опытом, как правильно оформить СГР. Как определялись с ароматами? Говорят нужно сразу на каждый протокол испытаний и в дальнейшем свидетельство не корректируется. То есть при добавлении ароматов, нужен новый СГР. Выходит накладно, с учетом что стоимость насчитывают от 80 до 200 тысяч за документ. Кто как оформлял и во сколько вам это обошлось?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Менеджер через год совместной работы просит +50% от оклада. Резонно ли сразу поднимать так много, если работает при этом хорошо? Если нет, то почему?

#Менеджер
Автор: Аноним

#МыслиВслух: С СПП совсем печально. На ФБО порезали. Как по ФБС дела? Обнулила остатки, уехала. Интересно там оставили или тоже срезали?

#FBS
Автор: Yuli

#Вопрос: Получили досудебную претензию от правообладателя слова. Прикрепил документы он свои, просит компенсацию. Но есть некоторые моменты:
1. Есть расхождения в написании слов на карточке товара
2. Сам товар не имеет отношения к этому русскому слову, упаковка на Английском и Китайском
3. В поиске ВБ в выдаче также некоторые используют данное слово
Мы вообще не знали о том, что это слово нельзя использовать, готовы убрать его с карточки товара, да и сам товар мы больше не планировали продавать. Какие есть способы мирно урегулировать вопрос?

#Конфликт
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого было такое же? Загрузили фото в карточки товара, сохранили, проверили в приложении для покупателей - все ок. Через пару дней все фотки перемешались на всех карточках. Как с этим бороться?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Покупатель на пвз отказался от товара, но почему он может оставлять отзыв на отказ ной товар? Я в своём личном кабинете покупателя могу только на вы купленные товары оставлять отзыв

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар не подлежит обязательной сертификации, но подлежит маркировке с 1 марта. Захожу на страницы конкурентов не вижу загруженных сертификатов или деклараций, но на фото покупателей есть ЧЗ. Без сертификата и деклараций можно сделать ЧЗ?

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Продавала на WB сама, особо никуда не лезла, товаров не много было, т. к. сама их произвожу. Хочу выйти на новый уровень, увеличить производство, но нужно понимать как продавать. Ассортимент около 100-150 позиций, это много, хочу сократить и увеличить объём, хочу начать сотрудничать с менеджером. Какие может есть рекомендации, на что обратить внимание в поиске менеджера? Буду рада любой полезной информации. Товар - бижутерия, собственного бренда.

#Менеджер #Продвижение
Автор: Светлана

P.S. от админа: Напоминаем! Вакансии менеджеров и рекламные комментарии будут удаляться, а автобы - блокироваться. 😉

#Вопрос: Совсем упала СПП по ФБО в категории обувь (туфли). Сегодня уже 18%, вчера еще 24% было, неделю назад 28%, а в начале лета 35%. У меня дорогой товар, продажи совсем остановились. Интересно, у других тоже так или меня вб наказывает за что-то?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто нибудь подключал функцию досрочного вывода денег  на вб? В договоре и в доверенности несколько бенефициаров - почему и зачем они мне... подскжите пожалуйста кто использовал данную функцию и открыл счёт в ВБ банке

#Финансы
Автор: Маргарита Сидорчева

#Вопрос: А у всех такая ситуация графа моя установленная цена допустим 5000 ( от нее вб посчитает свой процент, эквайринг, логистику), а продал вб дороже на 500 р Итог я платить налог буду с 5500, вопрос а Вб часом не чего не перепутал?? Это вообще законно, я в расчеты как могу подставить те цены которые он от балды клиентам ставит, а платим с графы ВБ реализовал

#Налоги
Автор: Аноним