#Вопрос: Я новичок на вб, вопрос возможно глупый) Хочу класть к товару мини-подарки, но боюсь (уверена) их будут воровать, и следующему покупателю товар придет без подарка. А этот покупатель, посмотрев в отзывах что бонусом я кладу подарок, расстроится что «именно ему» не положили. Товар будет продаваться со склада.
Вопрос - как себя обезопасить от воровства и точно быть уверенным, что покупатель получит мой товар вместе с подарком?
Должны ли сотрудники ПВЗ проверять отказной товар на наличие в нем этого подарка, если я например укажу его при создании карточки в разделе комплектация? Поделитесь пожалуйста опытом 🙏🏻 Хочу искренне радовать КАЖДОГО покупателя приятным бонусом

#Товар
Автор: Kari

#Вопрос: Кто переносил карточки товаров с остатками между своими кабинетами, приходилось ли оплачивать стоимость остатков? В инструкции сказано, якобы надо будет оплачивать и остатки. А у нас там остатков на миллионы. При этом, в прилетевшей заявке на перенос сумма только лишь переноса самих карточек, остатки оплачивать не надо. У кого был опыт, подскажите, как на самом деле?

#Остатки
Автор: Николай

#Вопрос: Коллеги, кто знает как покатать товары у конкурента? Один продавец не дает продавать идентичный артикул, только добавим - выкупает, причем у нас fbs и так уже неделю. Задолбал. Поддержка естественно бесполезна. Причем оборот у него в 3 раза меньше нашего🤦‍♀️ Хотим проучить

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Как у вас щас дела с заказами? В школу все пошли уже 😅 но что-то ситуация не улучшается…очень сильный спад в 2-3 раза ( сравнила цифры с прошлым годом, на 7 сентября было 100 заказов, сейчас от силы 13-15 заказов в день, это треш(((( надеюсь на предновогодний ажиотаж, который скоро должен начаться, но уже не уверена ни в чем🫠🫠🫠
Как у вас?🫤

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно понять? Если выбрать "1-й вариант: реализовать товар по сниженной цене" они прописывают: Сразу после того, как вы выберете это предложение, товары с низким индексом остатка будут реализовываться с дополнительной скидкой:
1-ю неделю — 10%
2-ю неделю — 15%
3-ю и следующие недели — 20% Скидка будет плюсоваться то есть 10+15+20 = 45% или 10% , следующую неделю 15%, следующую 20%.

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть ли функция в кабинете, чтобы зафиксировать цену мин и Макс? Чтобы постоянно не контролировать изменение цен (из за спп). Участвуем в акции, цены скачут туда-сюда …может кто знает?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Попробовала вступить в бета акцию. Новая цена. СПП с 35% поднялось до 48%. Но раньше мой товар покупали за 1000 р, теперь за 500 р купили. А сколько денег мне начислят с 500 р? Такую же сумму, что и с 1000 р. я продавала?

#Цены
Автор: Аноним

#МыслиВслух: О наболевшем. На счёт индекса остатка. Подскажите, а если сейчас цену на товар поднять, чтобы потом выбрать вариант с занижением цены? Вб такое допустит?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Слышала, что нельзя оставлять карточку без товара. Товар сезонный , осталось 2 шт. Если поднять цену, тем самым понизить вероятность выкупа, то это поможет карточке не упасть сильно до следующего сезона?

#КарточкаТовара
Автор: Katrin

#КрикДуши: Кому-нибудь наконец ответили, что с логистикой? Почему начисления идут?? Я думал жду ответа по прошлой неделе, а сегодня опять логистику за что-то начислили, хотя выкупов нет !!

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим отправить через ВБ транзит на другой склад. Нашла информацию, что если товар подлежит сертификации, то эти документы нужно приложить в поставку. У кого какой опыт? Могут ли отправить если сертификата нет?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с обращением правообладателей? А конкретно ооо «бренд монитор». Пришло письмо счастье в лк. Впервые сталкиваюсь

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть ли разница в скорости вывода денег с вб на разные банки? Есть ли смысл сделать вывод на вб банк и будет ли туда вывод быстрее или разницы нет? Новичок, подскажите пожалуйста

#Новичок #Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужна помощь, привез поставку на день пожже плана, весь день на этом складе была бесплатно приёмка. Но мне сделали приёмку х10. Поддержка пишет отписки, скрины игнорирует. Можно ли что-то сделать?

#Приемка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Работаем по FBS, создали поставку, статус "отгружено продавцом". Нужно распечатать шк короба для ПВЗ, а эта вкладка не активна. Есть только QR код поставки и это значит, что везти можно только в СЦ?! Что делать? Можно ли как-то отменить этот заказ без штрафа? Или отвезти в ПВЗ по коду поставки? Очень жду ваших советов🙏🙏🙏

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Нашли копию своей карточки, фото с фотосессии и текст, характеристики. Оценок нет, доставка больше 2 недель со склада продавца. Видимо не местные. Как пожаловаться чтоб их карточку заблокировали с нашим контентом?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Селлеры кто поставлял по Fbw товары на склад Владимир Воршинское, нормальный ли склад в плане продаж? Продаются там товары, и куда, и насколько хорошо? Стоит ли туда везти?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Ситуация с спп ну вообще не радует, некоторые карточки с убыточной ценой, так как снижали цену когда было низкое спп, чтобы не было просадки. Может есть смысл создать новую карточку с хорошей ценой? Как выкручиваетесь из этой ситуации? Карточки раскручены и сейчас из конкретный спад из-за того, что ва акции не входим

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб без моего ведома сделал скидку в размере 85% на мой товар. Работаю по системе fbs. В итоге прилетело 2 заказа по цене намного ниже себестоимости. Если я отменю заказ какие мне за это будут санкции?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Могу ли я отклонить возврат товара от покупателя, если возврат сделан через несколько дней и не по браку, а просто вдруг цвет не подошёл человеку? В каком случае вообще я не могу отклонить возврат от покупателя?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Если реализовать по сниж.цене ,то я не могу поднять цену и это выбрать?😁 Или есть ограничения, что нельзя до этого повышать цену?

#Цена
Автор: Аноним