Подслушано Wildberries – Telegram
Подслушано Wildberries
18.7K subscribers
2.23K photos
86 videos
4.52K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#Вопрос: Торгую по фбс категория мотозапчасти, а моей нише у всех конкурентов габариты взяты с воздуха и отличаются от фактических, например товар весит 20 кг, все пишут что он весит 11. Нужно ли указывать габариты актуальные, или можно указывать так же. У кого как ?

#Габариты
Автор: Аноним
2
#Вопрос: Как сейчас работает перераспреление? На ручки не рассчитываю. Как боты? Справляются? По весне хорошо отработали, сейчас опять планирую подключить

#Остатки
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Принимаем любую критику 😂

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/540004036/detail.aspx

Автор: Аноним
1
#Вопрос: Поступила заявка на возврат обуви из кожезаменителя по причине потертостей после 14 дней ношения. Покупатель утверждает, что это заводское некачественное окрашивание. Может кто-то может посоветовать, как правильно поступить в таком случае?

#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Настроен возврат товара после отказа на пункт ПВЗ. Вчера смотрим, оформили товар и он идет с какого-то склада.
Как такое возможно? Именно этот товар покупают и возвращается обратно он на ПВЗ, ничего не напутали. Товар не новый, продается уже год, все возвраты были на ПВЗ.

#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Есть кто сейчас работает по АУСН? Подумываю о переходе с УСН на эту систему налогообложения. И как обстоят дела с подачей отчетов в ФНС? В некоторых источниках читал, что ВБ не подает их своевременно.

#Налог
Автор: Дмитрий
1
#Вопрос: В последнее время участились возвраты товара покупателями на мой ПВЗ после отказа в получении (так как запросов на возврат нет). Я так понимаю, они приходят ко мне со статусом "брак", так как процент "проблемного товара" растет. При этом получая товар и вскрывая пакет, я в большинстве случаев вижу, что никакого брака нет. Как я могу оспорить этот статус "брака" ведь часто он не соответствует действительности и увеличивает риск не справедливой блокировки моего магазина после превышения 5% проблемного товара? Я могу сделать все доказательства, например, зафиксировать фото и видеосъемкой распаковку на ПВЗ или другое, но кому отправлять если поддержка ничего ответить толком не может, а в суд с этим вряд ли пойдешь?

#Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: К кого то есть информация по серому ввозу? Возможно ли будет ввозить товары так после нового года?

#Доставка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Отправили товар пэком в Новосемейкино, машина простояла там 4 часа и теперь пэк нам выставил счет за простой. Можно ли потом с ВБ взыскать эти деньги? А простой был потому что не кому было разгрузить товар с машины. Что делать в такой ситуации?🙏

#Конфликт
Автор: Аноним
🤣172👏1
#Вопрос: Добрый день! С 31 октября (завтра) начнут действовать новые комиссии. Правильно ли я понимаю что изменения коснутся выкупов с 31 числа? Или это будет действовать только на новые заказы с 31 октября?

#Комиссия
Автор: Аноним
2😁1
#Вопрос: Поддержка WB не отвечает на вопросы. По одному вопросу 2 недели по второму 1 неделю. Кто-нибудь знает какие могут быть причины?

#Поддержка
Автор: Аноним
🤣10😁7🔥2
#Вопрос: Как у вас сейчас с продажи? Понятно, что тема уже избита, но я реально не понимаю , что происходит. За 4 года первый раз такое дно. Товары просто катаются, за логистику снимают, выкупы падают. Товар сезонный, проверенный и всегда хорошо продавался, в этом году просто адище какое-то. Не сезонный товар вообще встрял, хотя тоже улетело все на ура. Поделитесь, как выживаете? Вы вообще сейчас зарабатываете ?

#Продажи
Автор: Аноним
😢121
#Вопрос: Только-только вышел на вб, буду продавать по фбс, скажите пожалуйста, правильно ли я понимаю что все мои расходы - это комиссия вб за продажу, условно 30% из таблицы; логистика с учетом коэффициента; эквайринг? Это все?

#Финансы
Автор: Аноним
😁83🤗1😘1
#Вопрос: У кого такое было :
Числился на складе с утра товар в коледино 221 шт, а вечером резко уменьшилось количество товара на это складе на 33 шт. И эти 33 шт. появились в колонке «в пути возвраты на склад вб». Что это означает? У кого такое же было, и чем все это закончилось?

#Возврат
Автор: Аноним
2
#Вопрос: У всех сейчас тарифы на логистику из Китая выросли? Предлагают от 3.5 -5 $. И говорят это не предел, в будущем будет повышение тарифов.

#Логистика
Автор: Аноним
1
#Вопрос: По инициативе продавца оформляем возврат, при получении на ПВЗ получаем подмену, поддержка пишет, что нужно просто отказаться от этого товара, они все проверят и компенсируют эту подмену. Но сотрудники ПВЗ понятия не имеют, как это сделать. Если им этот товар просто отдать, то его утилизируют. Что делать?

#Возврат
Автор: Аноним
1
#Вопрос: В отчете по удержаниям за занижение габаритов упаковки видим дубликаты замеров (номер замера, фото замера совпадают) которые списываются разными датами. Выглядит как за одно нарушение ВБ списывает штраф несколько раз. Было так у кого-то? ВБ сторнирует повторные выставления?

#Штраф
Автор: Антон
🤔1
#МыслиВслух: Практически никто не говорит о индексе локализации . А ведь прирост к логистики произошел существенный . Например 25% прирастают на всю логистику из-за этого . ВБ что-то совсем озверели в плане сбора (забора) денег у селлеров

#Логистика
Автор: Аноним
👍9😭31💯1
#КрикДуши: Скажите, все ли хорошо по заказам? У нас все просело , не понятно к чему готовиться( С учетом того, что цены пока не тронули

#Заказы
Автор: Аноним
😭21
#Вопрос: Подскажите по налоговой теме.Не будет ли считаться дроблением:
Одна категория, одинаковые товары. ИП мужа торгует на озоне, ИП жены тем же на вб.
Просто на вб на ИП мужа магазин с другой категорией, совсем другой, и смешивать 2 категории не хочется, так как они совсем разные, один для женщин, другой для мужчин.
Все потому что нельзя на вб сделать 2 разных магазина.
Возможно, это можно уточнить в налоговой и будет ли это реально верный ответ от них, потом можно им апелировать в случае чего?

#Налог
Автор: Аноним
2
#МыслиВслух : Обратил внимание по аномалии за логистику, так как у меня товар этот 1,5 литра. Написал в поддержку и после написания в поддержку они посчитали вообще по другому. Теперь думаю: насколько частая у них эта аномалия в заказах? И сколько они этой аномалией накручивают себе логистику? Хорошо успел сделать скрины.

#Логистика
Автор: Игорь
👀41