#Вопрос: Нам прислали УПД по приемке (доприемке товара) товара на 1 единицу. В нем нет КИЗа, соответственно мы не можем его отписать в адрес WB. Как решать эту ситуацию? Кто сталкивался?

#УПД
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, хочу сформировать заказ но при открытии новых заказов,появляется белый экран. У кого так же?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, как быть 🙌🏻
Забыла создать короб для ПВЗ (WB-MP). Читаю, что можно вложить товары с новой поставкой. Но вот в чем вопрос: нужно ли вложить эти товары в новую поставку россыпью, или их следует отправить в коробке с QR-кодом той поставки, то есть фактически коробку в коробку?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Проблема при сканировании короба при отгрузке FBS в ПВЗ. При сдаче заказов сотрудницы ПВЗ сканируют куаркод короба раз 15-20. И только потом он появляется в их программе. Иногда приходится ждать по минуте, еще и люди стоят в очереди. За редким исключением срабатывает с первого раза. Подскажите, может они что-то не так делают?

#Отгрузка #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: К нас объемный дорогой товар. Один из копеечных компонентов бракованный. Поступил заявка на возврат. Можно ли отказать и попросить покупателя дать в чат, например, удобный адрес ПВЗ Яндекса, чтобы я отправил деталь на замену?
Не накажет ли за это ВБ?

#Товар
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Есть тут коллеги по несчастью с Новосибирска? Сегодня выпустили новость о том, что продукты и смежные категории нельзя отгружать транзитом на Электросталь теперь. Мы только через него и работали. Кто что думает по этому поводу? Могут вернуть? У нас тяжелый товар и через ТК сильно дорого выходит, как обычно свалили враз и что делать непонятно.

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, кто знает можно использовать курьерские непрозрачные пакеты для упаковки товаров для животных, такие как расческа, когтерезка, пакеты для уборки? Что-то читаю, что такие курьерские непрозрачные пакеты можно использовать только для товаров 18+

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос для знатоков. Клиент заказал два товара к себе на север. Один товар к нему поедет с московского склада, другой товар поедет с северного склада. Вопрос: стоимость логистики одинаковая будет? И как её просчитать?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузили поставку на склад, в ней указан один проектор, а шк на коробки от товаров наклеили с баркодом от другого нашего проектора. (С шк коробОв все отлично). Поддержка предлагает добавлять одинаковый баркод для нужного от того, который приклеили. Кто-нибудь сталкивался?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вторую неделю оцифровка показывает, что за одежду 44,9 %. По некоторым артикулам, при чем через один, то нормальная комиссия, то завышенная. Согласно Fenix Bot и оцифровке. У них данные подтягиваются через апи. В фин отчетах комиссия 34,5% как и положено в одежде. Поддержка молчит. У кого-то есть подобное? И что это может быть такое?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: При создании обращения правообладателя ВБ требует выписку из ЕГРЮЛ, но я продавец из Казахстана и у нас такой базы нет. Подскажите, что можно предоставить вместо ЕГРЮЛ? Подойдёт ли Талон о регистрации ИП?, или какой другой документ, подтверждающий статус нужен?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите хотим продавать наклейки на авто. Какие документы нужны? И вообще нужны ли они?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Увидела что мои многие конкуренты очень сильно занижают габариты на товар, как следствие у них цена дешевле и продаж в разы больше! Вот сижу и думаю стоит ли тоже рискнуть? И чем чераваты такие риски? Посмотрела, вб замеры последние месяца 4 не делал...

#Габариты
Автор: Аноним

#Вопрос: Очень интересует вопрос, если в статусе поставке "принято" и раскладываются все товары это значит, что нет обезлички ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Возможно вопрос тут этот уже поднимался, чуть отстал от темы тут. Вобщем задерживается поставка от карго из Китая уже на более полутора месяцев . Обычно доставка до меня под ключ занимает не более месяца. Связывался с китайским карго, говорит идут задержки на границе на таможне, у всех мол так. Будет, мол, позже уточнять что да как. Сам я в курсе что вроде как было такое на таможне, вроде как проверки на предмет провоза БПЛА из Китая. Ну допустим. Вобщем у всех так с карго? Что вообще на деле происходит, и что предпринимаете?

#Доставка
Автор: VLADIMIR VLADIMIR

#Вопрос: Вожу карго с Китая, товар без документов. Но сейчас Посредник китайский предлагает, если я возьму по 300 штук каждого товара, то он мне даст сертификат на это. Вопрос: поможет ли мне этот документ китайский делать чз и т.д? Не липа ли это? Может кто-то с этим сталкивался, подскажите

#Китай
Автор: Аноним

#Вопрос: На вб в последние дни супер низкий процент спп (категория одежда). В акциях частично участвуем. У всех такая проблема?😖

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по фбс на ВБ, озон, ям. Хочу отправить весь товар на фбо , на какой площадке более выгодней условия и менее заморочек хранение, потери и т.д? Посоветуйте пожалуйста

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Объясните коллеги. Стоимость возврата складывается из двух цифр?То есть тариф логистики склада и еще плюс 90 рублей?Я что-то пропустил походу,был же 50 рублей возврат

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Я первый раз отгрузила товар, когда можно рекламу вводить и появится СПП?и какой на данный момент СПП? Gодскажите пожалуйста 🙏🏻

#Новичок #СПП
Автор: Аноним

#МыслиВслух: С 1 марта остановится возможным печатать КИЗы и вводить их в оборот как «остатки». Как вы думаете если сейчас напечать КИЗов и ввести их в оборот на пару лет вперед, возникнут ли при этом проблемы?

#КИЗ
Автор: Аноним