#Вопрос: Упал рейтинг карточки. Можно ли пересоздать карточку, удалив старую? Пропустит ли WB одни и те же характеристики у новой карточки с удаленной?

#КарточкаТовара
Автор: V.A.M.

#Вопрос: Как сейчас обстоят дела с ранжированием новых/старых карточек товаров? Ситуация следующая: сезонный товар, давно не было в наличии, планирую распродавать остатки, раньше помню был буст на новые карточки и ранжирование было кратно сильнее, нежели на старых карточках. Есть ли смысл создавать новые карточки или сейчас это равносильно, что и поднимать старую вверх?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Подскажите, сегодня какой-то катастрофический спад , вчера тоже было плохо, но не настолько. По факту весь ноябрь стабильный оборот держался, а щас упало все в 5 раз. Цены не менял, товар есть в наличии. Очень странно. У кого-то есть еще аналогичная ситуация? С чем может быть связано?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Может кто сможет объяснить логику ранжирования товаров в данный момент? Вводим свой поисковой запрос. Видим, рекламные места, а также органическую выдачу. По органике в топе мы видим китайских продавцов, у которых полностью отсутствует сео, нет отзывов, размещены на одном складе (т.е. речи об хорошем индексе локализации речи не идет), нет плашки "new". Как в таком случае продавец, с хорошей карточкой товара, с хорошим индексом локализации, с большим количеством отзывов (стоит отметить, что изначально стоит галочка в фильтре сортировать по популярности, что должно отсеивать китайцев без отзывов) может продвинуться в топ??? Расскажите алгоритм, как по мнению WB можно продвинуться в топ выдачи. Как Китайские продавцы попадают в топ? Или они в приоритете и российским продавцам нет места в топе?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Вывели новые карточки и никак не можем раскрутить, и описание переделывали, и все. Сейчас появилась идея выложить товар в группу самовыкупов с кэшбеком, но отслеживает ли это вб и что может за это быть?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Две недели начали продавать товары на ВБ. Продали несколько десятков товаров мелко габаритных 10х4х1. В карточках вся инфа верная. Да и связи найти не могу, один и тот же товар в Махачкалу из спб логистика 54р. Из СПб в СПб выставили 2300р. И так несколько видов товаров. Стоимость товаров в среднем 600р. Кто сталкивался?

#Новичок
Автор: Иванов Антон

#Вопрос: Продаю по FBS на Дальнем Востоке. СЦ у нас нет, заказы отношу в пункт выдачи. Вопрос знатокам: почему мою карточку в основном видит только западная часть России? Хочу что-бы продажи больше шли на Дальневосточный округ. Как мне это сделать?
Запад конечно тоже прекрасно, но у меня доставка около двух недель получается и соответственно пошло много отказов. О логистике я вообще молчу.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает что сейчас происходит на складе Пенза, почему все остатки которые были, перешли в статус возвращаются на склад, куда они возвращаются и надолго ли это ?

#Cклад
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю товары, несколько артикулов. Иногда замечаю, что скидка под акции получается мне в минус, никаких возвратов за счёт Вайлдберриз от сниженной цены в этом случае нет. Как можно избежать этого и зафиксировать минимальную цену продажи?

#Цены
Автор: Аноним

#КрикДуши: Торгую платьями, уже 2 недели борюсь с поддержкой по поводу кучи ненужных ключей, которые появились во всех РК. Абсолютно нелепые и нерелевантные, типа клубника, шляпа, верхняя одежда и тд. Было 250 ключей, стало 800. Удаляю в рекламном кабинете вб, через 10мин они снова появляются. Пользуюсь биддером Марпла, там вообще удалить их нельзя, тк должно быть от 100 показов для удаления. Так зачем мне тратить деньги на 100 показов по ключу клубника, чтобы потом его удалить? Поддержка молчит. Что предпринять? Кто-то может сталкивался или это повсеместно

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ баланс не работает пишет нет интернета второй день, приложение myteam, перевод возможен только по реквизитам, по спб не проходит, как быть? Как вводите зп?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня был открыт кабинет на вб в начале года (2025), я загрузил карту карточек и 3-5 раза отправил заказанный товар по FBS и далее у меня были небольшие проблемы с поставщиком и мне пришлось закрыть кб, я написал об этом в поддержку, поддержка ничего не ответила, я удалил все из лк и закрыл ИП (лк удалить он получилось 😅)
Зашел недавно в лк, как позову души и…очень удивился, когда увидел минус чуть больше 100 тысяч…
Я совершенно понятие не имею откуда этот минус взялся, т.к уже во все разделы заглянул и у меня нет ничего, чтобы я был в минусе…
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? И что будет, если не выплачивать этот минус забив на него….

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправлял товар через FBS, и в процессе (как это обычно бывает) рюкзак смяли в тубус и в таком же виде отправили. Пришли штрафы от WB за занижение размеров товара. На фото прекрасно видно, что размеры именно по рюкзаку, который был смят в несколько раз. Подскажите, что в этом случае можно сделать? Габариты в карточке товара я поменял на те, которые они считают «фактически верными», а также отправил досудебную претензию

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправил рассылку в каналы с выкупами и кэшами за отзыв. Посты выходят, но никто не пишет, есть какие-то советы?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Впереди новогодние праздники, поэтому возник вопрос по рабочим дням для сотрудников. Подскажите пожалуйста, если мы 30 декабря отправим поставку в конце рабочего дня, а потом только 3 января. Сильно ли это отразится на нас? Будут какие-то штрафы? Если кто-то в курсе, то и по Озону такой же вопрос.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, работаем на ВБ по ФБС. С остатками творится что то странное. Часто появляется лишнее количество. Позавчера, например, точно обнулила остаток в 1 позиции, а сегодня там появляется аж 10шт. И такое не впервые. Только у нас так? И что с этим делать?

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Ранее делала транзитные поставки через Обухово на разные склады. На этой неделе сколько ни пыталась сделать поставки транзитом, на разные товары, на этапе выбора склада вообще не дает транзитные склады. Ни один! Даже кнопка "транзитные склады" неактивна, только прямые поставки на склады предлагает. Кто-нибудь знает, в чем дело?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Начинаем выходить на платформу вб с КГТ. Вообще не могу понять как записываться на поставку FBW в московской области и поблизости. Некоторые пишут о ботах, но нет результата от них уже неделю. Как Вы записываетесь на поставку FBW?

#FBW
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Странные дела происходят, товар куда-то поехал внутри складов и едет уже дня три, хотя я никаких действий не предпринимал. SKU несколько десятков. Склад Пенза. У кого-нибудь происходит что-нибудь подобное? 🤦🙄

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: В связи с новогодними длинными праздниками, знает ли кто, как будут проходить выплаты на вывод? Возможно есть опыт прошлого года?
Если в ноябре оплата сдвинулась так, то пугает, как на нг будет это все.

#Выплаты
Автор: Аноним

#КрикДуши: Подскажите пожалуйста, на ВБ косячила😔 работаю по фбс. Пришли два заказа на товар от разных покупателей, один товар есть, а другого нет, как-то можно выкрутиться, чтобы штраф не прилетел?

#Товар
Автор: Аноним