#Вопрос: Коллеги, подскажите почему со 2го декабря в меню доставка поставки не исчезают после приёмки на складе вб? Старший склада объяснил что это новое обновление читайте новости, не могу понять.

#Поставка
Автор: WestPack

#КрикДуши: Не могу деньги вывести, после трех дней ожидания, вот такая ошибка "Технический отказ шлюза (необходимо ручное вмешательство)" у кого такое было? тех поддержка молчит

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар есть в наличии, но размеры не отображаются в карточке. Только на определенных товарах.... Может кто подскажет почему так?

#КарточкаТовара
Автор: Варвара

#Вопрос: Кто может сталкивался с таким и как решилось. Захожу в свою карточку, как покупатель и вижу в отзывах видео от wibes с рекламой другого товара. Думала, что какой то покупатель оставил отзыв такой. Заходя в видео, нет никаких данных о покупателе. Дальше стала искать в лк отзыв, а такого нет и видео там нигде не отображается. Это что получается...реклама за счёт моего товара?!😡

#КарточкаТовара
Автор: Ольга Давлетбаева

#КрикДуши: Как сейчас быстро поднимаете просмотры по кластерам? может лайфхаки или советы есть какие, на некоторых компаниях, при средней ставке ну очень долго набирает просмотры. Есть же наверное какой-то рычаг давления, чтобы быстро набирать больше 100 просмотров на кластера. Что скажете?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня на сегодня запланирована поставка, но транспортная ни сегодня, ни завтра не сможет её доставить, а сможет только послезавтра. Хочу сегодня перенести поставку на послезавтра. Кто уже переносил поставку, подскажите пожалуйста, изменятся ли в этой перенесенной поставке штрих-коды коробов и самой поставки или останутся прежними? Нужно ли будет их распечатывать заново?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Хочу закрыть магазин. В октябре запросила итоговый отчет. Уже декабрь отчета нет, статус запроса «ищем решение”. Подскажите в течении какого времени отправляют итоговые отчеты? Сколько Вы ждали?

#Отчет
Автор: Valentina

#Вопрос: Товар павербанк одно наименование, склад предлагает только Коледино Горючее, но поставка только на моно паллете , у меня 3 коробки размер М , если я привезу коробками без паллета , у меня примут или нет? И как быть ?

#Приемка
Автор: Сергей

#Вопрос: Уже какую недели замечаю такое... С рекламой видимость маленькая есть, но не всегда, а без нее все по 0. Тех.поддержка молчит, ссылаясь на то, что отдали разработчикам. Хотя когда ввожу на сайте вб, выбирая бренд свой, то карточка видна. Почему так? Не могло ли повлиять, что при создании карточки удаляла ее, а потом восстановила сразу ?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, что происходит? Почему логистика могла так подорожать? В отчетах ничего не могу найти, поддержка почти месяц молчит.

#Логистика
Автор: Zareta

#Вопрос: Хочу прекратить сотрудничество с ВБ, но есть товар, который "завис" в пути от покупателя ещё с 2023г. Поддержка игнорирует. Подскажите, как быть в данной ситуации. И как вообще правильно с ними расстаться?)))

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Было у кого-нибудь на ВБ при выводе средств написано: Технический отказ шлюза (необходимо ручное вмешательство)? В чем может быть дело? Деньги вывести можно, но они не приходят....

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть информация что китайцы могут отгружаться сразу в Коледино. Как российское обычное ИП. Это так? Где найти инфу? Может быть кто то интересовался вопросом

#Склад
Автор: Аноним

#Выплаты: Кто пользовался единоразовым выводом денег - он как то влияет на еженедельные выводы? Или так же в следующий понедельник можно вывести?

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Заранее предупреждаю что я новенький на вб. Дело вот в чем, у меня таварищ заказал товар с вб, все прошло отлично, оставил положительный комментарий на который я ответил, ну как бы все хорошо, но, спустя время коментарий исчез, он его не удалял, вопрос, почему вб мог удалить коментарий, часто ли так бывает, и есть ли смысл обращаться в поддержку с таким вопросом?

#Новичок #Отзывы
Автор: 💔

#Вопрос: Может ли Вб списывать ошибочно завышенную логистику? Обновили габариты упаковки в карточки, но Вб списывает логистику по предыдущим габаритам упаковки. Поддержка молчит уже несколько дней, может кто сталкивался с таким? Буду благодарна за ответ

#Логистика
Автор: Аноним