#Вопрос: Резко снизилась СПП. С 30-35 до 2-4%, по ФБС и ФБО. Разные категории, товар дороже 1500. Продажи, естественно, стали. Самовыкупов не делали. Поддержка пишет про свои алгоритмы - ждите. Кто-то сталкивался? Почему это может быть?

#СПП
Автор: Эля К.

#Вопрос: Были какие-то новости, что списание за рекламу будет 14.01-среда?Сегодня вдруг удержание большое и пока непонятно за что

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребят помогите Честным знаком 🙏
Если я правильно понимаю:
заявляя себя Импортером в системе ЧЗ , куары должны наноситься на товар в Китае и проходить таможню . Может мне кто- нибудь объяснить как куары учитываются на таможне если они уникальны на каждую единицу !? Не могут же они на таможне считывать каждый код , допустим на 5 тыс ед. 🤦🏻‍♀️ НО в целом каждый код должен быть учтен. Как это делается на таможне? Объясните мне пожалуйста 🙏
Нужно как-то наладиться работу с Китайцами, я сама не могу понять что я должна от них запросить, всегда везли в серую

#ЧЗ
Автор: Аноним

Заказы сами себя не заберут ❄️

Даже рекордный снегопад не способен остановить покупателей, когда где-то ждут заказы.
#FunPost

#Вопрос: Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Заказала мини диван на вб, товар с отзывами все хорошо. Оплатила сразу. Уже 5 день товар висит в статусе «на сборке продавцом», не отправляется и не отменяется. Продавец в чате не отвечает. А сейчас я зашла, а у магазина удалены все товары, просто пусто.
Объясните мне со стороны продавцов, это нормальная ситуация или мне вряд ли что придет?

#Магазин
Автор: Аноним

#КрикДуши: Помогите 🆘 есть тут селлеры - производители кондитерских изделий которые попадают под честный знак с 1 марта ? Очень нужен совет по налогам и как вообще выжить на вб? 🤦‍♀️

#ЧЗ
Автор: Маргарита Пименова

#Вопрос: Друзья-коллеги! Прошу помощи опытных продавцов ООО. Первый вопрос - какую же стоимость указывать в отчёте комиссионера (из какой колонки еженедельного отчета)?
Второй вопрос - проводите ли в 1С счета-фактуры со статусом 2 (акты приёма-передачи) без НДС?

#Отчет
Автор: Ольга

#Вопрос: Торгую по ФБО, был какой то сбой на платформе, в наличии было 3 макбука.
В 12 дня заказали 3 одним юр лицом-в остатках уже ничего не могло остаться. НО. Далее 2 заказа подряд другими юр лицами в другие города также по 3 ноутбука в руки.
Плюсом ко всему, в карточке стояла ставка 5% ндс. А сейчас при проверке-там не было ничего. Т е система снесла как то эти 5 процентов и получилось априори 22.
Товар неизвестно где, и к кому поехал. Но вопрос в ином. Если сейчас мы исправили снова информацию на 5% в карточке, и понятное дело, ноутбуки еще не выкуплены. Мы всеравно заплатим 22 процента НДС по вине сбоя/платформы на момент заказа? Или 5% ндс на момент выкупа? П.С. Карточка старая, точно было 5% ндс, похоже на происки ВБ.

#Налог
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаж на валбериз за год на 11 000 000, а бухгалтерия посчитала декларацию в точке на 7 700 000! Получается налоги заплатил с 11 миллионов все совпадает(заплатил по верхней), по ним все правильно! А декларация на 7,7 миллионов(это операции по счету)! Вопрос как считать правильно, попадаю я или нет под ндс если сделают порог 10 миллионов?

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу купить чипсы у поставщика импортера из Европы. Поставщик говорит, что на эти чипсы есть маркировка, и она числится на нём, но передать эту маркировку на меня через УПД он не должен, причем так говорят все крупняки кто возит чипсы.
При этом, насколько я понимаю, с мая 2025 года я уже обязан иметь эту маркировку для продажи. Как мне точно удостовериться, прав ли поставщик? Могу ли я, не получая от него УПД, как-то переоформить «Честный знак» на себя? Или как это в принципе должно происходить?

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Наш товар на вб больше месяца, выкупили 27 единиц товара, но не приходят отзывы. Сделали самовыкуп, написали отзыв, вб его отклонил. После этого заказали еще два раза и оставили два отзыва, все они не прошли модерацию (понимаем, что сильно тупанули и так делать нельзя). Знаем, что знакомые тоже покупали наш товар и оставляли отзывы, но ни один из них так и не пришел. Подскажите, может ли быть такое, что вб теперь блокирует все отзывы на этой карточке? И поможет ли, если мы удалим эту карточку, создадим новую и следующую партию отгрузим на нее?

#Отзывы
Автор: Ксения

#Вопрос: Подскажите, как лучше распродать остатки товара? Товар качественный, но выведен уже из оборота магазина. Категории одежда и техника.

#Остатки
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Друзья, я делаю инфографику самостоятельно для своих карточек, я не дизайнер, но профи в ароматах. Оцените пожалуйста в целом стиль, что нравится вам, что не нравится. Критику и советы приму как дар 🙏

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/325379392/detail.aspx?size=488390736

Автор: Аноним

#Новость: ВБ поднял спп с 18 до 38%(16.01) всем крупнякам, с чем это связано и как долго продлится пир? Кому тоже подняли спп и до скольки?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: За такие курьерские пакеты тоже будут делать штрафы ВБ за не правильную упаковку? Делают штраф за уже сделанную поставку или за новые поставки после 19 января?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Покупатель вернул товар по заявке, но ВБ деньги ему так и не вернул за месяц. Теперь покупатель хочет обратиться в Роспотребнадзор, по закону он имеет право требовать с меня как с продавца.
Поддержка вб вообще никак не помогает мне, просят ожидать. А покупатель устал ждать, сумма немаленькая.
Кто-нибудь с подобным сталкивался? Как решали?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Обнаружила, что логистика в отчётах не бьется с юниткой. Работаю по ФБС, коэффициент своего склада знаю. Процент выкупа-98. Всегда все было нормально, все билось. Сейчас логистика какая-то конская, причину понять не могу. Штрафов нет. У кого был такой опыт? Что делали, куда смотрели?

#Логистика
Автор: Ольга

#Вопрос: Вопрос по УПД на уведомление по выкупам. Если товар был возвращён покупателем, должен ли он указываться в УПД? В справочном центре нашла, что такие товары не указываются в УПД. При этом в уведомлении этот товар есть и сумма моего УПД должна быть на общую сумму уведомления (но без возвратного товара). Также ВБ уже прислал возвратный УПД на этот товар от себя. Если я не укажу этот товар в своём УПД, получается ВБ возвращает то, что не получал от меня по УПД. Кто-то может пояснить этот момент и как все же надо правильно выставить документ? Логика происходящего не ясна.

#УПД
Автор: Марина

#Вопрос: У меня товар из категории «бытовая техника», возврат только по браку через заявку. Некоторые выкупают, используют, потом хотят сделать возврат, начинают придумывать, что не работает, подтверждений брака нет. И пишут, что мы обязаны в течение 14 дней по закону одобрить возврат. Можем ли мы отказывать? Товар паровая швабра. Они дома уберутся, потом хотят сдать.

#Возврат
Автор: Аноним