🌐 معرفی استانداردهای مدیریتی
ایزو 10001:2007مدیریت کیفیت- رضایت مشتری- راهنمای منشور رفتاری سازمان
💠 #ISO_10001_2007 Preview
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for codes of conduct for organizations
@QmsQms
استاندارد ISO 10001:2007 راهنمایی را برای برنامه ریزی،طراحی، ارتقا، استقرار، نگهداری و بهبود کدهای کمبود رضایت مشتری ، فراهم می آورد.
استاندارد ISO 10001:2007 برای رفتارهای مرتبط با محصولی قابل کاربرد است که شامل تعهدات به مشتریان توسط سازمانی است که با رفتار خود مواجه است. چنین تعهداتی و مقررات مربوط به آنها در رضایت مشتری افزایش یافته مورد نیاز هستند. پیوست A مثالهای ساده سازی شده ای از رفتارها را برای سازمانهای مختلف، فراهم می آورد.
انتظار می رود که استاندارد ISO 10001:2007 در سازمان ها، بدون توجه به نوع ، اندازه و محصول ارائه شده، شامل سازمانهایی که منشور رضایت مشتری را برای استفاده ی سایر سازمانها طراحی می کنند، مورد استفاده قرار گیرد. پیوست C راهنمایی را بطور ویژه برای سازمانهای کوچک ارائه می کند.
استاندارد ISO 10001:2007 محتوای حقیقی منشور رفتار سازمان و رضایت مشتری را تجویز نمی کند. بلکه سایر منشورهای رفتاری را بررسی می کند. مانند رفتارهای مربوط به اثر متقابل یک سازمان و پرسنل آن یا بین یک سازمان و تامین کنندگانش.
استاندارد ISO 10001:2007 به قصد صدور گواهینامه و یا اهداف قراردادی ایجاد نشده، و نمی خواهد هیچ حق یا تعهدی که توسط الزامات قانونی ایجاد شده را تغییر دهد.
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
🌏 www.QMS.vcp.ir
🆔 https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
ایزو 10001:2007مدیریت کیفیت- رضایت مشتری- راهنمای منشور رفتاری سازمان
💠 #ISO_10001_2007 Preview
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for codes of conduct for organizations
@QmsQms
استاندارد ISO 10001:2007 راهنمایی را برای برنامه ریزی،طراحی، ارتقا، استقرار، نگهداری و بهبود کدهای کمبود رضایت مشتری ، فراهم می آورد.
استاندارد ISO 10001:2007 برای رفتارهای مرتبط با محصولی قابل کاربرد است که شامل تعهدات به مشتریان توسط سازمانی است که با رفتار خود مواجه است. چنین تعهداتی و مقررات مربوط به آنها در رضایت مشتری افزایش یافته مورد نیاز هستند. پیوست A مثالهای ساده سازی شده ای از رفتارها را برای سازمانهای مختلف، فراهم می آورد.
انتظار می رود که استاندارد ISO 10001:2007 در سازمان ها، بدون توجه به نوع ، اندازه و محصول ارائه شده، شامل سازمانهایی که منشور رضایت مشتری را برای استفاده ی سایر سازمانها طراحی می کنند، مورد استفاده قرار گیرد. پیوست C راهنمایی را بطور ویژه برای سازمانهای کوچک ارائه می کند.
استاندارد ISO 10001:2007 محتوای حقیقی منشور رفتار سازمان و رضایت مشتری را تجویز نمی کند. بلکه سایر منشورهای رفتاری را بررسی می کند. مانند رفتارهای مربوط به اثر متقابل یک سازمان و پرسنل آن یا بین یک سازمان و تامین کنندگانش.
استاندارد ISO 10001:2007 به قصد صدور گواهینامه و یا اهداف قراردادی ایجاد نشده، و نمی خواهد هیچ حق یا تعهدی که توسط الزامات قانونی ایجاد شده را تغییر دهد.
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
🌏 www.QMS.vcp.ir
🆔 https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🌹خوش آمد میگیم به دوستانی که تازه به جمع ما پیوستند و تشکر از دوستانی که ما را همراهی میکنند.🙏
با تشکر مدیر کانال @Arash_Nasiri
منتظر انتقادو پیشنهادات شما هستیم
با تشکر مدیر کانال @Arash_Nasiri
منتظر انتقادو پیشنهادات شما هستیم
🅾️ اهم وظايف واحد تضمين کيفيت:
@QmsQms
🔰 برآوردن خواسته های مشتریان و کسب رضايت مشتريان.
🔰انجام مميزي هاي داخلي، جمع بندی نتایج ممیزها و داده های مربوطه و مستند سازی آنها.
🔰 تدوين کليه مستندات جاري در آزمايشگاه و نظارت بر کنترل مستندات و سوابق درون و برون سازماني.
🔰 تهیه دستورالعمل ها، ضوابط و مقررات كیفی برای كلیه مشخصات فنی.
🔰 نظارت بر کاليبراسيون، نگهداري و کنترل هاي مياني تجهيزات.
🔰 انجام اقدامات اصلاحی و پیشيگرانه در مورد وجود عدم تطابق، پیگیری تا رفع مغایرت ها و انجام اقدامات لازم جهت جلوگیری از بروز مغایرت های احتمالی مشابه در آینده.
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
@QmsQms
🔰 برآوردن خواسته های مشتریان و کسب رضايت مشتريان.
🔰انجام مميزي هاي داخلي، جمع بندی نتایج ممیزها و داده های مربوطه و مستند سازی آنها.
🔰 تدوين کليه مستندات جاري در آزمايشگاه و نظارت بر کنترل مستندات و سوابق درون و برون سازماني.
🔰 تهیه دستورالعمل ها، ضوابط و مقررات كیفی برای كلیه مشخصات فنی.
🔰 نظارت بر کاليبراسيون، نگهداري و کنترل هاي مياني تجهيزات.
🔰 انجام اقدامات اصلاحی و پیشيگرانه در مورد وجود عدم تطابق، پیگیری تا رفع مغایرت ها و انجام اقدامات لازم جهت جلوگیری از بروز مغایرت های احتمالی مشابه در آینده.
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
💠 به کارشناس شیمی و مهندس شیمی خانم با ۲ سال سابقه و آشنا به ISO / TS و بازرس کنترل کیفیت و آشنا به استاندارد ISO / TS در #کرج نیازمندیم.
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به آدرس ایمیل ارسال نمایند.
🔵جهت اشتغال دوستانتان نشر دهيد
👇
🔷 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAAEC-rgpjbO0IpWvzeA
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به آدرس ایمیل ارسال نمایند.
🔵جهت اشتغال دوستانتان نشر دهيد
👇
🔷 https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAAEC-rgpjbO0IpWvzeA
🔆برگزاری دوره های آموزشی در تهران و شهرستان ها
💥صدور گواهینامه معتبر بین المللی
☎️ تماس با ما :
09127190766
@Arash_Nasiri
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
💥صدور گواهینامه معتبر بین المللی
☎️ تماس با ما :
09127190766
@Arash_Nasiri
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
✅ مهمترین تغییرات استاندارد ISO9001# در ویرایش ۲۰۱۵ به ۲۰۰۸ به شرح ذیل می باشد:
🆔 @QmsQms
💠 شناسایی ریسکها و فرصتها در سازمان
💠ثبت و مستند سازی دانش سازمان
💠 تاثیر محیط کسبوکار در طرحیزی سیستم ایزو در سازمان
💠 تعیین نیازها و انتظارت ذینفعان
💠 تعیین ارتباطات داخلی و خارجی سازمان
💠 شفاف سازی برخی از موضوعات در بندی مجزاء در این ویرایش نظیر : فعالیت های پس از تحویل و ترخیص محصولات و خدمات
💠 تغییراتی نظیر حذف بند نظامنامه کیفیت و نماینده مدیریت و اقدامات پیشگیرانه از متن استاندارد
💠 جایگزینی اطلاعات مستند شده به جای روش اجرایی کنترل مدارک و سوابق
💠 شناسایی ریسک های مرتبط با فرآیندها
و…
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms
💠 شناسایی ریسکها و فرصتها در سازمان
💠ثبت و مستند سازی دانش سازمان
💠 تاثیر محیط کسبوکار در طرحیزی سیستم ایزو در سازمان
💠 تعیین نیازها و انتظارت ذینفعان
💠 تعیین ارتباطات داخلی و خارجی سازمان
💠 شفاف سازی برخی از موضوعات در بندی مجزاء در این ویرایش نظیر : فعالیت های پس از تحویل و ترخیص محصولات و خدمات
💠 تغییراتی نظیر حذف بند نظامنامه کیفیت و نماینده مدیریت و اقدامات پیشگیرانه از متن استاندارد
💠 جایگزینی اطلاعات مستند شده به جای روش اجرایی کنترل مدارک و سوابق
💠 شناسایی ریسک های مرتبط با فرآیندها
و…
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
🅾️ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
از جایی که هستی شروع کن
از چیزهایی که داری استفاده کن
کاری رو که میتونی انجام بده
بزرگ فکر کن
اما میتونی
کوچک شروع کنی...!
🅾️ http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
از چیزهایی که داری استفاده کن
کاری رو که میتونی انجام بده
بزرگ فکر کن
اما میتونی
کوچک شروع کنی...!
🅾️ http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
معیارهای اثربخشی سازمانی:
1ـ اثربخشی کلی
2ـ بهرهوری
3ـ کارایی
4ـ سود
5ـ کیفیت
6ـ حوادث
7ـ رشد
8ـ میزان غیبت در کار
9ـ جابجایی (ترک خدمت)
10ـ رضایتمندی شغلی
.
.
#اثر_بخشی
🅾️ http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
1ـ اثربخشی کلی
2ـ بهرهوری
3ـ کارایی
4ـ سود
5ـ کیفیت
6ـ حوادث
7ـ رشد
8ـ میزان غیبت در کار
9ـ جابجایی (ترک خدمت)
10ـ رضایتمندی شغلی
.
.
#اثر_بخشی
🅾️ http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
@QMSQMS-effectiveness.pdf
1.2 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :اثر بخشی سازمانی
🔍 #اثر_بخشی
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :اثر بخشی سازمانی
🔍 #اثر_بخشی
⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️💎⚜️
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
🌀https://news.1rj.ru/str/QmsQms
با تشکر از همراهی شما عزیزان
لطفا نظرتان را در مورد کانال بفرمایید
لطفا نظرتان را در مورد کانال بفرمایید
Forwarded from سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❌ 8اصل ISO9001:2008
❌7اصل ISO9001:2015
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
❌7اصل ISO9001:2015
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
http://T.me/QmsQms | www.QMS.vcp.ir |
🔆دوره مجازی سیستم مدیریت آزمایشگاهی "ISO/IEC17021 "
💥20%تخفیف
💥صدور گواهینامه معتبر بین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام :
09127190766
@Arash_Nasiri
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
💥20%تخفیف
💥صدور گواهینامه معتبر بین المللی
☎️ مشاوره و ثبت نام :
09127190766
@Arash_Nasiri
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
اصول مديريت ژاپني
1) هدف
2) تغيير ذهنيات مديران
3) مواد ارزان قيمت
4) ترغيب كاركنان به توليد
5) رهبري در سازمانها نه رياست
6) از بين رفتن ترس
7)ربط واحدها با همديگر نه انجام امور توسط هر بخش در يك مسير مجزا
8) شعار بيمحتوا ندادن
9)عدم توجه به آمار، ارقام و كميت
10) احساس غرور و لذت از كار
11) خود اصلاحي
12) كمك گرفتن از همه همكاران
13)بازرسي كلي، دور و هميشگي
14)همكاري خواستن از افراد در گرفتن تصميمات
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
🆔 https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
1) هدف
2) تغيير ذهنيات مديران
3) مواد ارزان قيمت
4) ترغيب كاركنان به توليد
5) رهبري در سازمانها نه رياست
6) از بين رفتن ترس
7)ربط واحدها با همديگر نه انجام امور توسط هر بخش در يك مسير مجزا
8) شعار بيمحتوا ندادن
9)عدم توجه به آمار، ارقام و كميت
10) احساس غرور و لذت از كار
11) خود اصلاحي
12) كمك گرفتن از همه همكاران
13)بازرسي كلي، دور و هميشگي
14)همكاري خواستن از افراد در گرفتن تصميمات
🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت QMS
🆔 https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w