🔮 #فرآیندها و اقدامات کلیدی در اجرای پروژه ها

یکی از مهمترین قسمتهای که متخصصین برنامه ریزی و کنترل پروژه در واحد #PMO می باید ورود پیدا کنند شناسایی و بهبود فرآیندهای سازمانی است و این که این فرآیند ها طبقه بندی و روال مشخصی را برای آنها تعریف کنیم و مشخص کنیم چه کسی چه کاری را در چه زمانی انجام دهد. بهتر است در زمانی که فرآیند ها شناسایی می شوند در همان زمان نیز شاخص های فرآیند را تدوین کنیم.
یکی از دلایلی که فرآیندها را در سازمان ها مکانیزه می کنند، جهت بالا بردن #بهره_وری سازمان است. باید بدانیم در مدت عمر پروژه اقدامات زیادی می باید اتفاق بیافتد تا پروژه در بهترین زمان ، کمترین هزینه و بهترین #کیفیت تحویل مشتری نهایی گردد.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔷 با ما در ارتباط باشید :
🆔 @QMSDP
🆔 @Arash_Nasiri
☎️ 09127190766
🌐 http://qmsdp.com/
☑️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

اگر رویای خودتان را نسازید، دیگران شما را بکار خواهند گرفت تا رویاهای خودشان را بسازند.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔮 سيستم اطلاعاتي كيفيت (Quality information system)
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
سيستم اطلاعاتی كيفيت(QIS): سيستم اطلاعاتی كيفيت، يك سيستم هوشمند متكی بر علوم آماری است كه مزيت شناسايی فرصت‌های پيشرفت در سازمان، شناسايی مشكلات ريشه‌ای، ايجاد عمليات اصلاحی مؤثر و جلوگيری از رخداد مشكلات بالقوه را برای سازمان به ارمغان می آورد.
در واقع،QIS يك سيستم مديريت اطلاعات مختلف با سطح عملكردی بالا در كليه حوزه‌های تجارت می باشد كه با استفاده از منابع مختلف موجود در سازمان، نمايی منحصر بفرد از وضعيت پردازش‌ها، محصولات، كيفيت و محيط ارائه می دهد.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌐 وظايف كليدي #QIS چيست؟

1ـ جمع‌آوري و ذخيره‌سازی اطلاعات از انواع منابع عملياتی سازمان؛
2ـ تعريف مشكلات كليدی و عمليات اصلاح‌كننده عيوب
3ـ پشتيبانی از فعاليت‌های مديريت كيفيت، مانند بهبود مستمر.

مزيت سيستم اطلاعاتی كيفيت : از آنجا كه سيستم QIS، در ياری رساندن به سازمان‌های كوچك، متبحر است، تأمين‌گر راه‌حل‌های تخصصی متناسب با بودجه و ساختارIT سازمان می باشد.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

سلسله مراتب هوش برای یک سازمان

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔮لیست دوره ی های #مجازی ویژه مدیران ، مهندسین ، کارشناسان ، دانشجویان
📍 سیستم مدیریت کیفیت
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://www.qmsdp.com
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🔴 #موفقیت یک شبه اتفاق نمی افتد؛ اندکی بهتر شدن نسبت به روز قبل موفقیت است.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

#مدیریت‌استراتژیک
عناصر استراتژی از دیدگاه چندلر
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
➊ تعیین آرمان‌ها و اهداف بلندمدت:
📌 استراتژی با تعیین اهداف بلندمدت همراه است.
پس اگر مدیر یا کارشناسی در سازمان ادعا کرد که ما استراتژی داریم باید بتواند به این سئوال پاسخ دهد که سازمانش قرار است طی پنج سال یا ده سال آینده (یا حتی بیشتر) به کجا برسد؟

➋ اتخاذ مسیر اقدام:
📌 استراتژی با اتخاذ مسیر اقدام همراه است.
یعنی مدیران و کارشناسان سازمان باید بدانند که چگونه قرار است به آرمان ها و اهداف بلندمدت خود دست پیدا کنند. به بیان دیگر از مسیر حرکت آگاه باشند و بدانند گام های رسیدن به هدف چه هستند.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
➌ تخصیص منابع:
📌 استراتژی با تخصیص منابع همراه است.
یعنی پس از آن که فهمیدیم قرار است به کجا برویم و چگونه قرار است به مقصد برسیم، لازم است بدانیم که به وسایل و امکاناتی احتیاج داریم. این وسایل و امکانات همان منابع و قابلیت های سازمانی هستند.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

✅ چرا دانشجویان باید ایزو یاد بگیرند ؟
@qmsdp
1_ آشنایی با الزامات استانداردهای مدیریت کیفیت
2_ایجاد تفکر سیستمی و رویکرد فرآیندی در مقابل رویکر وظیفه گرا و جزیره ای
3 _اهمیت توجه به اصل اول استاندارد مدیریت کیفیت یعنی مشتری محوری
4_آشنایی با مفاهيم تفکر مبتنی بر ریسک، مدیریت تغییرات، مدیریت ریسک ها و فرصت ها ، مديريت دانش

5_توانایی در طرح ریزی فرآیندهای سازمان در چارچوب خط مشی ، برنامه استراتژیک ، اهداف کلان ، نقشه فرآیندها و ...
6 _آشنایی با اصل بهبود مستمر
7_توانایی اداره جلسات بازنگری مدیریت و ممیزی داخلی
8 _کسب تجارب پیاده سازی ایزو در شرکت های مختلف
9_توانایی در طراحی مستندات مورد نیاز سازمان ها شامل فرم ها، روش های اجرایی و ...
10_ آشنایی با نحوه پیاده سازی ایزو توسط شما در هر سازمانی
11_ افزایش مهارت های مدیریتی برای شغل نماینده مدیریت با مديريت كيفيت و سیستم ها و روش ها
12_توانایی در ارائه مشاوره استاندارد مدیریت کیفیت به سازمان ها
13_ تحقیق و پژوهش در زمینه استانداردهای مدیریت کیفیت ، چالش های پیش رو و ....
14 _کمک به سازمان ها در جهت ساخت و عرضه کالاها و خدمات موثرتر، ایمن تر و بهداشتی تر
15 _تقویت رزومه کاری و موفقیت در مصاحبه های شغلی

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔷 دوره های آموزش مجازی را در سایت زیر مشاهده کنید👇
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🌺دوره های مجازی رایگان را از دست ندهید👆
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی
☑️آدرس کانال ما👇
▶️https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

آشنایی با واژگان استاندارد #ایزو_9000

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

✨ زندگیتان به زیبایی گلستان ابراهیم و پاکی چشمه زمزم✨

🌸عید قربان مبارک باد🌸

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
@Arash_Nasiri
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

❌ ۲۰ درصد تخفیف ویژه ی دوره های مجازی به مناسبت عید قربان!
مهلت استفاده تا عید غدیر
مشاهده دوره ها در وبسایت:
🌐 http://qmsdp.com/

0912 719 0 766

🆔 @QMSDP|@QMSQMS

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

💎 10 بند #ایزو 9001:2015
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹1_ دامنه کاربرد
🔹2_ مراجع الزامی
🔹3_ تعاریف و اصلاحات

▪️قسمت اول

🔹4_ ماهیت سازمان:
4_1) درک سازمان و ماهیت آن
4_2) درک نیاز ها و انتظارات طرف های ذی نفع
4_3) تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت
4_4) سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند های آن

🔹4_ ماهیت سازمان:
4_1) درک سازمان و ماهیت آن
4_2) درک نیاز ها و انتظارات طرف های ذی نفع
4_3) تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت
4_4) سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند های آن
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
▪️قسمت دوم

🔹5_ رهبری:
5_1) رهبری و تعهد
5_1_1) کلیات
5_1_2) تمرکز بر مشتری

5_2) خط مشی کیفیت
5_2_1) تعیین خط مشی کیفیت
5_2_2) ابلاغ خط مشی کیفیت
5_3) وظایف، مسئولیت ها و اختیارات سازمان
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
▪️ قسمت سوم

🔹6_ طرح ریزی:
6_1) اقدامات برای در نظر گرفتن ریسک و فرصت ها
6_2) اهداف کیفیت و طرح ریزی برای دستیابی به آن ها
6_3) طرح ریزی تغییرات


▪️قسمت چهارم

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

#ایزو 9001:2015

🔹7_پشتیبانی:
7_1) منابع:
×7_1_1) کلیات
×7_1_2) کارکنان
×7_1_3) زیر ساخت
×7_1_4) محیط عملیات فرآیند ها
×7_1_5) منابع پایش و اندازه گیری:
-7_1_5_1) کلیات
-7_1_5_2) قابلیت ردیابی اندازه گیری
×7_1_6) دانش سازمانی

▪️قسمت پنجم

🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔹7_ پشتیبانی:
7_2)شایستگی

7_3) آگاهی
7_4) ارتباطات
7_5) اطلاعات مدون:
×7_5_1) کلیات
×7_5_2) ایجاد و به روز رسانی
×7_5_3) کنترل اطلاعات مستند

▪️قسمت ششم

🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹8_ عملیات:
8_1) طرح ریزی و کنترل عملیات

8_2) الزامات محصولات و خدمات:
×8_2_1) ارتباط با مشتری
×8_2_2) تعیین الزامات محصولات و خدمات
×8_2_3) بازنگری الزامات محصولات و خدمات

▪️قسمت هفتم

🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔹8_ عملیات:
8_3) طراحی و توسعه محصولات و خدمات:
×8_3_1) کلیات
×8_3_2) طرح ریزی طراحی و توسعه
×8_3_3) ورودی طراحی و توسعه
×8_3_4) کنترل های طراحی و توسعه
×8_3_5) خروجی های طراحی و توسعه
×8_3_6) تغییرات طراحی و توسعه

▪️قسمت هشتم

🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹8_ عملیات:
8_4) کنترل فرآیند ها، محصولات و خدمات تامین شده از بیرون:
×8_4_1) کلیات
×8_4_2) نوع و میزان کنترل
×8_4_3) اطلاعات برای تامین کنندگان بیرونی

▪️قسمت نهم

🆔 @QMSDP|@QMSQMS
🔹8_عملیات:
8_5) تولید و ارائه خدمات:
×8_5_1) کنترل تولید و ارائه خدمات
×8_5_2) شناسایی و ردیابی
×8_5_3) دارایی متعلق به مشتری و تامین کنندگان بیرونی
×8_5_4) محافظت
×8_5_5) فعالیت های پس از تحویل
×8_5_6) کنترل تغییرات
8_6) ترخیص محصولات و خدمات
8_7) کنترل خروجی های نامنطبق

▪️قسمت دهم
♾♾♾♾♾♾♾
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔴 دوره ی آموزش #مجازی مبانی و تشریح الزامات #ISO9001_2015
🔵 پشتیبانی یک ماهه برای شرکت کنندگان(روش،فرم و...)
💠مدرک معتبر و بین المللی

🔶کسب اطلاعات بیشتر :
🆔 @Arash_Nasiri
🌐 https://qmsdp.com/
❌https://news.1rj.ru/str/qmsdp

ترجمه فارسی مبانی و واژگان #ISO_9000_2015

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS

🔴مراحل تدوین استانداردهای بین المللی در #ايزو :

✅استانداردهای منتشره توسط ایزو چهار نوع می‌باشند:
1. ISO/PAS (Publicly Available Specification)
2. ISO/TR (Technical Report)
3. ISO/TS (Technical Specification)
4. IS (International Standard)
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
در ایزو ،روال تدوین استانداردها به این صورت است که استانداردها توسط کشورهای عضو فعال در کمیتۀ فنی مربوطه پیشنهاد داده می‌شوند و برای همه کشورهای عضو جهت رأی‌گیری ارسال می‌شوند. روند تدوین استانداردها دارای چندین مرحله است که درهر مرحله سند استاندارد مربوطه توسط کشور پیشنهاد دهنده تکمیل‌تر شده و برای رأی‌گیری به کشورها ارسال می‌شود و کشورها نظرات تخصصی در مورد استاندارد مربوطه ارائه می‌کنند و در صورتی که نظرات داده شده مورد قبول واقع شود در سند استاندارد مربوطه اعمال می‌شود و در نهایت استاندارد نهایی با اجماع نظرکشورها منتشر می‌شود. تدوین یک استاندارد در ایزو از زمان پیشنهاد آن تا زمان نشر به طور متوسط به 3 سال زمان نیاز دارد.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
✅مراحل تدوین استاندارد:

1- پیشنهاد اولیه( NP- New Proposal)
در مرحله نخست ، موضوع پیشنهادی از طریق کمیته فنی ذیربط برای کلیه کشورهای عضو فعال و ناظر در کمیته مذکور ارسال و نظر خواهی می شود. شرط پذیرفته شدن هر موضوع پذیرش آن از سوی پنج کشور عضو فعال و معرفی کارشناس جهت همکاری می باشد. که در صورت پذیرفته شدن موضوع پیشنهادی ثبت شده در دستورکار کمیته فنی /فرعی قرار می گیرد که در این زمان عنوان AWI- Approved Work Item به آن داده شده و به کشور پیشنهاد دهنده اطلاع داده می شود. معمولا هر عضو پیشنهاد دهنده به عنوان مدیر پروژه معرفی خواهد شد تا کار را آغاز و تا پایان مراحل تدوین هدایت نماید.

2- پیش نویس اولیه (Working Draft - WD)
اولین مدرک تهیه شده توسط گروه کاری پیش نویس اولیه است که این مدرک توسط کمیته فنی /فرعی مربوطه برای برای رأی گیری و نظر دهی برای کشورهای عضو فعال و ناظر کمیته ارسال می‌شود و اگر بیش از نیمی از کشورها رأی مثبت دادند بعد از اعمال نظرات تخصصی کشورها این سند وارد مرحله بعدی می‌شود.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
3- پیش نویس کمیته (CD- Committee Draft)
در این مرحله سند استاندارد مربوطه تکمیل‌تر شده و نظرات تخصصی کشورها در صورتی که وارد تشخیص داده شود در سند استاندارد مربوطه اعمال می‌شود و دوباره برای نظر خواهی و رای دهی به کشورها ارسال می‌شود. مهلت رای دادن در این مرحله حدود پنج ماه است . در پایان مهلت رای دهی در صورتی که بیش از 65% کشورهای عضو فعال رای مثبت داده باشند مدرک به مرحله بعدی تدوین هدایت میشود.

4- پیش نویس استاندارد بین المللی (DIS- Draft International Standard)
در این مرحله، پیش نویس وارد مرحله دیگری می شود و پس از اعمال نظرات دریافتی تکمیل‌تر شده و مجددا برای رأی‌گیری به کشورهای عضو فعال و ناظر ارسال می‌شود. مهلت رای دادن در این مرحله حدود پنج ماه است و در پایان مهلت رای دهی در صورتی که بیش از 65% کشورهای عضو فعال رای مثبت داده باشند مدرک به مرحله بعدی تدوین هدایت میشود.
🆔 @QMSDP|@QMSQMS
5- پیش نویس نهایی استاندارد بین المللی (FDIS-Final Draft International Standard)
پیش نویس استاندارد بین المللی پس از بررسی توسط کشورهای عضو و پذیرفته شدن به مرحله نهایی تدوین استاندارد صعود می کند. در این مرحله دوماه مهلت رای گیری است که آن هم صرفا مسائل ویراستاری است .

6- استاندارد بین المللی (IS_ International Standard)
پیش نویس نهایی پس از مهلت رای گیری جهت چاپ به عنوان استاندارد بین المللی ارسال می شود.

✅در هریک از مراحل فوق که در مورد پیش نویس استاندارد اجماع نظر حاصل نشود مدارکی ازجمله ISO/PAS, ISO/TS, ISO/TR چاپ می شود و تبدیل شدن آنها به IS منوط به کسب اجماع کلیه اعضا است.
🦠🦠🦠🦠🦠🦠🦠
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @QMSDP|@QMSQMS