🔵 گامهاي #مهندسی_دانش كدامند؟
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
📝 مهندسی #دانش شامل 5 گام مجزا در انتقال دانش به پایگاه دانش می باشد که عبارتند از:

🔶اکتساب دانش:
📌بدست آوردن دانش از منابع مختلف از قبیل افراد متخصص، مستندات، کتاب ها، فیلم ها، اینترنت و غیره برای مثال اطلاعاتی در مورد اینکه خبرگان چگونه از دانش خود برای حل مسئله استفاده می کنند.

🔶اعتبارسنجی دانش:
📌دانش کسب شده از منظر درستی و کیفیت مورد بررسی قرار می گیرد.

🔶نمایش دانش:
📌دانش کسب و اعتباردهی شده، سازماندهی می شود تا برای استفاده آماده گردد. این گام شامل تهیه نقشه دانش و کدگذاری دانش در پایگاه دانش است.

🔶استنتاج:
📌طراحی نرم افزاری که بر اساس دانش ذخیره شده و ویژگی های مسئله، قادر به استنباط باشد.

🔶تفسیر و توجیه:
📌دانشی که قابلیت پاسخ دادن به سوالات و تبیین مسائل را داشته باشد.

#گامهاي_مهندسي_دانش
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

کیفیت پایین به یاد میماند،
بسیار بیشتر از آن که قیمت پایین فراموش میشود.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

⭕️ هدف جمع آوری #داده ها چیست؟

1️⃣ شناخت وضع موجود:

📌 با جمع آوری داده ها و تحلیل آن ها می توانیم به وضعیت فعلی خودمان پی ببریم و سپس براساس آن برنامه ریزی و هدف گذاری کنیم.
@QMSDP
2️⃣ تعیین علل مشکل:

زمانی که مشکلی پیش می آید می توانیم با تحلیل داده ها علت و معلول را بررسی کنیم.
@QMSDP
3️⃣کنترل فرآیندها:

اگر فرآیندهای سازمان در کنترل باشند، سازمان می تواند مسیر موفقیت سازمانی را به خوبی طی کند. برای تحت کنترل بودن فرآیندها باید داده های مرتبط جمع آوری و تحلیل شوند.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

#بهبود
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

#IWA1

استاندارد راهنمای مدیریت کیفیت مراکز درمانی
هدف این استاندارد استقرار متناسب مدیریت کیفیت در مراکز درمانی از جمله شامل مراکز آموزشی و پژوهشی، بیمارستان‌ها، ادارات و مراکز نظارتی و سایر سازمان‌های مرتبط..
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

#IWA2

استاندارد راهنمای مدیریت کیفیت موسسات آموزشی
با استفاده از این سیستم مدیریت کیفیت می‌توان کلیه فرایندهایی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم بر خدمات آموزشی قابل ارائه تاثیرگذارند را تحت کنترل قرار داد تا اطمینان حاصل شود که خدمات ارائه شده، نیازها و انتظارات آموزش‌گیرندگان و مراجع قانونی را برآورده می‌کنند. فرق آن با ایزو 10015 در این است که بر روی موسسات آموزشی تمرکز دارد ولی ایزو 10015 بر روی خود آموزش و اثربخشی او در سازمان‌ها تمرکز دارد .

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
🌐 http://qmsdp.com/

💥بزرگ ترین خطر در زمان تلاطم و آشوب، خود تلاطم و آشوب نیست، بلکه عمل کردن با منطق دیروز است.

پیتر دراکر


➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🎯 ۱۲ اصل گالوپ

موسسه نظرسنجی گالوپ بعد از مصاحبه با ۱۰ میلیون نفر کارمند در سراسر دنیا به ۱۲ عامل مهم رسیده است که رهبران سازمان می بایست آن ها را رعایت کنند تا کارکنان وفادار به سازمان و بهره ور بمانند.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

تفاوت دو نگرش شرکت های آمریکایی و ژاپنی با مسایل کاری خود مبتنی بر دو رویکرد ناب و شش سیگما.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

⁠🌀 #اصول_مدیریت چیست؟

⁣اصول مدیریت دلیلی هست محکم برای افزایش بهره وری در هر سازمان
این بحث به مدیران یاری می رساند تا آسوده تر به حل مسائل و رسیدن به اهداف برسند.
🔴اصول مدیریت سه بخش کلی و اساسی دارد:
🔸برنامه ریزی
🔹سازماندهی
🔸هدایت و کنترل
برنامه ریزی:
🔸 برنامه ریزی برای اهداف سازمان
🔹 ابزاری موثر برای عملکرد بهتر در کار
🔸 مشاهده سرعت رشد در سازمان با استفاده از این روش
@qmsdp
⭕️ تعریف #سازماندهی:
🔸 در چه زمانی تصمیمات گرفته شوند
🔹 تعریف فعالیت های ضروری در سازمان
🔸تعریف وظایف هر شخص در سازمان
🔹 تقسیم کار بین کارکنان برای نظم دهی وظایف

⭕️تعریف #رهبری:
🔸 ایجاد انگیزه در کارکنان برای انجام بهتر وظایف ، مشاهده سود بیشتر در سازمان و افزایش بهره وری
🔹 هنر نفوذ مدیر یا سرپرست بر کارکنان بصورتی که آنها برای انجام کارها و به اتمام رساندنشان داوطلب شوند
🔸کلمه ی رهبری با نفوذ بر دیگران معنا پیدا می کند و تکه ای از پازل مدیریت می باشد
🔹 رهبری مانند 3 اصل دیگر ک شامل: برنامه ریزی، سازماندهی و کنترل می شوند جزو وظایف مهم مدیران سازمان است
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

از ایرادات مکرر مدیران دولتی برگزاری جلسات بیهوده است. اکنون مدیران استراتژی قرن ۲۱ معتقد هستند که سقف جلسات کاربردی حداکثر ۳۰ دقیقه است. حتی برخی از #استراتژیستهای جدید می گویند ، به افراد و مدیرانی که از بودن در جلسات لذت می برند، تحت هیچ عنوان نباید پست مدیریتی اعطا نمود! جلسه برای جلسه نیست، برای حل مسائل است!
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

⭕️ هدفها را به بخش های کوچکتر تقسیم کنید


ساده ترین راه برای اینکه گروه شما در مسیر بالندگی قدم بردارد این است که هدف های بلندمدت خود را به اجزای کوچکتر تقسیم کنید تا مدیریت کردن آنها ساده تر شود. هر هدف وقتی برآورده می شود، به برآورده شدن هدف بعد کمک می کند.

◀️ فواید تقسیم کردن هدف های بزرگ به هدف های کوچک تر:

✅ به شما زمان و فرصت می دهد که موقعیت خود را ارزیابی و مأموریت خود را تنظیم کنید.

✅به شما امکان می دهد توانمندی های گروه خود را ارزیابی کنید.

✅به شما زمان می دهد تا در مراحل گوناگون کارتان دست به یادگیری بزنید.

✅ به شما فرصت می دهد در میان کارکنان اعتماد و اطمینان ایجاد کنید.

✅به گروه شما فرصت می دهد با بهتر کردن روحیه خود در مسیر موفقیت گام بردارد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

❌ #مدیریت_کیفیت_جامع ( ریشه‌ها و مفاهیم)

✅ مدیریت کیفیت جامع را می توان تحت پنج ویژگی عمومی زیر ارائه داد:
1️⃣ توجه زیاد به مشتری:
📌منظور از مشتری تنها کسانی نیستند که در خارج از سازمان قرار دارند بلکه منظور کسانی است که در داخل سازمان قرار دارند (مثل کارکنان دایره اعتبارات؛ حسابداری و حمل ونقل) که با سایر افراد سازمان روابط متقابل دارند.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS

2️⃣ توجه به بهبود مستمر:
📌در اجرای برنامه ای برای کنترل کیفیت کامل نباید تنها به کیفیت بسیار خوب قانع شد ؛ زیرا اگر کالایی بسیار خوب است بازهم به اندازه کافی خوب نیست. کیفیت باید پیوسته و به طور دایم بهبود یابد.

3️⃣ بهبود کیفیت همه کارهایی که سازمان انجام می دهد:
📌کنترل کیفیت جامع دارای تعریفی بسیار وسیعتر از واژه کیفیت است. این واژه تنها درمورد محصول نهایی کاربرد ندارد؛ بلکه به شیوه هایی اطلاق می شود که سازمان کالا را تحویل می دهد یا سرعتی که می تواند به شکایتها رسیدگی کند یا نوع برخورد مؤدبانه در پاسخ به تلفنها و مشتری.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
4️⃣ سنجش با اندازه گیریهای دقیق:
📌کنترل کیفیت کامل برای سنجش متغیرهای عملکرد در فعالیتهـــای سازمان از روش آماری استفاده می کند.
این متغیرهای عملکرد با استانداردهایی مقایسه می شوند که در رابطه با مسائل مختلف مورداستفاده قرار می گیرند (مسائلی که ریشه ای است و باید آنها را حل کرد).

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
5️⃣ تفویض اختیار:
در کنترل کیفیت کامل همه افراد باید در فرایند بهبود تلاش کنند. در اجرای این برنامه از تیم ها به صورت گسترده و فزاینده استفاده می شود. تفویض اختیار به عنوان محملی است که می توان بدان وسیله درحل مسائل کوشید.

#مديريت_كيفيت_جامع
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🍀 تفاوت استاندارد ISO 45001 و OHSAS 18001:
این تفاوت ها بیشتر در نگاه و تمرکز استاندارد ISO 45001 بر روی ماهیت عملکردی سازمان بوده که نقش و مسئولیت رهبری و مدیریت ارشد سازمان را پر رنگ تر می کند.
دراین استاندارد جدید سازمان باید نگاه فراتری نسبت به مسائل مربوط به ایمنی و بهداشت سازمان خود داشته و مسئولیت آنچه جامعه از آن انتظار دارد را نیز به عهده بگیرد .
سازمان ها باید در قبال تامین کنندگان و پیمانکاران خود نیز به همین نحو فکر کرده و توجه داشته باشند امضاء یک قرار داد به منزله صلب مسئولیت سازمان نسبت به آنچه پیمانکاران و یا تامین کنندگان انجام می دهند نیست.
به عنوان مثال : تامین کنندگان و پیمانکاران باید مسئولیت تاثیر فعالیتهایشان بر همسایگانی که در محیط پیرامونیشان وجود دارند را نیز بپذیرند. که این خود از تمرکز بر کارمندان داخلی سازمان بسیار وسیعتر است.

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

http://qmsdp.com/iso-45001/

👆👆👆👆👆👆👆👆👆
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🆔 @QMSDP | @QMSQMS

❌ خلاصه ای از تحلیل #SWOT شرکت گوگل

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🚨اجراي مراحل نه گانه #FMEA چیست ؟
#HSE
🚨مرحله اول : دوره آشنایی افراد با فرآیندهای کاری نت و نحوه انجام آن
مرحله دوم : شناسنایی الگوهای بالقوه شکست با ایجاد طوفان ذهنی
مرحله سوم : تهییه لیستی از الگوهای شکست شناسنایی شده
مرحله چهارم : تعیین میزان شدت الگوی شکست
مرحله پنجم : تعیین میزان پیامد الگوی شکست
مرحله ششم : تعیین درجه تشخیص الگوی شکست
مرحله هفتم : تعیین ریسک با استفاده از محاسبه RPN
مرحله هشتم:الویت بندی اقدامات براساس عدد N
مرحله نهم :ارائه راه حل یا پیشنهاد برای بهبود شرایط موجود
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

مفهوم #Risk براساس تعریف #ISO_45001 اثر در عدم قطعیت.
#ریسک در ایمنی: شدت پیامد رخداد و احتمال روی دادن آن.

(مفهومی قابل توجه از ریسک👆👆👆)

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

✴️شما وقتی میخواستید
#راه رفتن را یادبگیرید، #دوره های آموزشی گذراندید؟
نه!
بلکه فقط #تلاش کردید، #شکست خوردید و دوباره تلاش کردید تا #موفق شدید.
🌀 الان چرا این کار را نمیکنید؟
👤بیل گیتس
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

#طرح اقتضایی#طرح اضطراری
طرح های اقتضایی

طرح اقتضایی چیست؟

بحث طرح های اقتضایی یکی از الزامات استاندارد IATF16949 است که در این نسخه تاکید زیادی بر آن شده است. این بند الزام دارد تا سازمان برای موارد بحرانی، برنامه داشته باشد. در نظر بگیرید یکی از دستگاه های کلیدی سازمان دچار مشکل شود، یکی از پرسنل کلیدی شما سازمان را به ناگهان ترک کند، بخشی از سازمان دچار حادثه شده یا پیمانکاری که قطعات اولیه را برای شما تامین می کرده است، اینبار نتوانسته محصول را به موقع به سازمان برساند و یا به هر دلیل دیگری سازمان شما دچار بحران شده است.

این موارد، تنها نمونه ای از موارد بحرانی در سازمان هاست. برنامه های اقتضایی و تدوین برنامه ها باید مطابق ریسک های شناسایی شده و پیامدهای وارد بر مشتری باشد، یعنی در مواردی که ایجاد مشکل در سازمان باعث بروز آمدن خسارت جدی به مشتری می شود، سازمان باید تمام موارد جانبی را لحاظ کرده باشد.
🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA

🌀تفاوت بین یک رئیس و یک رهبر:

یک رئیس کارمندان خود را مدیریت میکند ، در حالی که یک رهبر به آنها الهام می بخشد تا از نوآوری ، تفکر خلاقانه و تلاش برای کمال برخوردار شوند.
هر تیم یک رئیس دارد اما آنچه مردم (کارمندان) به آن احتیاج دارند رهبری است, که به آنها کمک می کند تا به عظمت دست یابند.
#مدیریت_ناب

🆔 @QMSDP | @QMSQMS
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS

🌐 http://qmsdp.com/
⭕️ https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAADwFiryhfv57UpVnUA