سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
واژگان و تعاريف در #IATF_16949 :
"Whistle-Blowing Policy "
ًخط مشي افشاگري
بند ٥.١.١.١ :

🔴پدیده ای بنام "سوت زدن" در مدیریت؛

در کشور آمریکا در سال 1989 قانونی به نام قانون ،،حفاظت از رسواکننده ،،تصویب می شود که از آن زمان تاکنون نیز اجرا می گردد.

براساس این قانون رسوا کننده ( افشا کننده )در پناه قانون قرار می گیرد .این قانون مانع از این می شود که دولت آمریکا بتواند افراد افشاگر را که فسادی را در سیستم حکومتی و دولتی اعم از رشوه و یا اختلاس و یا هر سوء استفاده دیگر راکه دیده اند وبه نحوی افشا کرده اند را از کار اخراج کند یا برای آن مزاحمتی پیش بیاورد. علاوه براین، نکته بسیار جالب آن اینست که پس از رسیدگی قضایی و اثبات فساد و محکوم شدن فرد فاسد ،دولت آمریکا باید به میزان حداقل 15درصد جریمه ای که از فرد فاسد می گیرد را به فرد افشاگر بپردازد. (به این افراد پلیس سوت زن whistler گفته میشود.)

■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■.■
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
به نظر شما همراهان گرامی در چه زمانی پست در کانال بارگذاری شود؟
Anonymous Poll
18%
8-10
18%
10-12
10%
12-15
54%
15-19
تایچی‌ اونو:

مدیران تویوتا باید آنچنان آمیخته و مالیده به «کفِ کارخانه» باشند که مجبور باشند در آنجا روزی حداقل 3 بار دستهای خود را بشویند!

☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
⭕️مدل EMV (ارزش پولی مورد انتظار ریسک) :


⭕️ارزش پولی مورد انتظار ریسک یا EMV یکی از تکنیکهای مدیریت ریسک است که جهت کمی نمودن تجزیه و تحلیل های ریسک و مقایسه پروژه ها از نظر ریسک استفاده می شود.

👈مدل EMV یکی از تکنیک های تحلیل کمی ریسک است که بر اساس اعداد و انجام محاسبات ایجاد خواهد شد.
〰️در این تکنیک، تجزیه و تحلیل ریسک دیگر بر اساس تحلیل های کیفی زیاد، متوسط و کم انجام نمی شود. EMV بر مبنای محاسبه کمی و عددی دو شاخص محاسبه می گردد.

1️⃣احتمال عددی وقوع ریسک (P)
2️⃣تاثیر کمی و عددی ریسک (I)

📊به عنوان مثال ریسکی که ممکن است با احتمال 30% و با تاثیر هزینه ای منفی 30 میلیون تومان رخ دهد ارزش مالی مورد انتظار آن برابر با 9 میلیون تومان می باشد.
از جمع EMV همه ریسک ها در یک پروژه و مقایسه آن با بودجه اولیه می توان دیدگاهی بهتر راجع به میزان ریسک پذیر بودن پروژه بدست آورد.

🔻فرض کنید جمع EMV تمامی ریسک ها در یک پروژه 1 میلیارد تومانی برابر با 200 میلیون تومان می باشد. می توان اینگونه استنباط کرد که ریسک های پروژه می تواند 20 درصد هزینه پروژه را افزایش دهد.

#مدل_EMV
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔳 مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر یا TQM چیست؟

🔴 مفهوم فلسفه مدیریت کیفیت جامع از نگاه صاحبنظران» این مفهوم و فلسفه آن توسط بسیاری از صاحب نظران مورد بحث، نقد و کندوکار قرار گرفته است که گرچه بنیان همه آنها یکی است اما هر یک گوشه ای از زوایای پنهان این مفهوم به راستی فراگیر را آشکار می سازد.
📌 مدیریت کیفیت فراگیر، فرایندی است که بر اساس آن، مدیریت با مشارکت کارکنان، مشتریان و اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد.

سازمان بهره وری آسيا (Asian Productivity Organization)» طی مقاله ای که در دسامبر سال ۲۰۰۰میلادی به رشته تحریر درآورده است، مدل مدیریت کیفیت جامع را روش متفاوت در نحوه نگرش به شیوه مدیریت تعريف می نماید که «یگه نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که هر یک از کارکنان می توانند در تصمیم گیری ها حضور داشته باشند، به عبارت دیگر مدیریت کیفیت فراگیر، یک استراتژی سازمانی است که از طریق به کارگیری روش های کیفی، خدمات و تولیدات باکیفیت بالا به مشتریان ارائه می کند».
#مدیریت_کیفیت_جامع
#TQM
ثبت نام دوره مجازی رایگان#TQM👇👇
http://qmsdp.com/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%87/tqm/
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت ☑️
پیاده سازی مدیریت دانش @QMSDP.pdf
1.2 MB
📚نام فایل:
بررسی فاکتورهای موثر بر موفقیت در پیاده سازی #مدیریت_دانش در شهرداری ها- مطالعه موردی: شهرداری ساری
💮💮💮💮💮💮💮💮
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
دانش سازمانی در کدام بند استاندارد ISO9001:2015 می باشد؟
Anonymous Quiz
14%
4.4
49%
7.1.6
24%
7.2
13%
5.2.1
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
دانش سازمانی در کدام بند استاندارد ISO9001:2015 می باشد؟
7.1.6دانش سازمانی
سازمان باید دانش لازم براي اجراي فرآیندها و دستیابی به انطباق محصولات و خدمات را تعیین نماید.این دانش باید حفظ شده و بر حسب نیاز در دسترس باشد.هنگام رسیدگی به نیازمنديها و روندهاي در حال تغییر، سازمان باید به دانش فعلی توجه داشته و چگونگی دستیابی یا دسترسی به دانش بیشتر و به روزآوري هاي مورد نیاز را تعیین نماید
یادآوري1- دانش سازمانی، دانش ویژه ي سازمان بوده و حاصل تجربه است.دانش سازمان اطلاعاتی است که براي دستیابی به اهداف سازمان استفاده شده و اشتراك گذاري میشود.
یادآوري2-دانش سازمانی میتواند مبتنی بر موارد زیر باشد:
الف منابع داخلی )مانند مالکیت معنوي؛ دانش حاصل از تجربیات، درسهاي آموخته شده از شکستها و پروژه هاي ناموفق؛ تبدیل و به اشتراك گذاري دانش و تجربیات غیرمکتوب؛ نتایج حاصل از بهبود در فرآیندها، محصولات و خدمات
(ب منابع خارجی )مانند استانداردها؛ منابع دانشگاهی؛ کنفرانس ها؛ دانش جمع آوري شده از مشتریان یا تأمین کنندگان بیرونی

💮💮💮💮💮💮💮💮
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
👨‍👨‍👧‍👦 انواع عوامل و مؤلفه های مؤثر بر افزایش بهره وری سرمایه های سازمانی

#بهره_وری از جمله عواملی است که هر سازمانی در ایجاد و ارتقای آن می کوشد. سازمان ها از دو طریق می توانند به بهره وری بیشتر دسترسی پیدا کنند:

عوامل خارجی؛ شامل بهره وری از مواد، تجهیزات و امکانات که حد و سطحی معین دارد و به سهم خود در شکل گیری بهره وری سازمانی نقش دارد.

عوامل داخلی؛ شامل مهارت های انسانی در جهت شناخت کامل کارکنان و آشنایی با فنون و شیوه های مؤثر کار با آنان. مهم ترین مطلب در بحث مهارت های انسانی، استعداد نفوذ در دیگران و رهبری صحیح انسان ها و ایجاد زمینه سازی است تا آنها بتوانند توانایی های خود را به کار گیرند. بسیاری از سازمان های پیشرفته امروزی برای آنکه بخواهند در صحنه رقابت جهانی به بهره وری مناسب و مطلوب و مزیت رقابتی دست پیدا کنند به بهره وری سرمایه انسانی توجه اساسی دارند. بهره وری در اندیشه و فکر سرمایه های انسانی، خمیرمایه بهره وری سازمانی است. در صورتی که سرمایه های انسانی به خوبی توسعه یابند و به گونه ای مناسب به کار گرفته شوند، بهره وری سازمانی تضمین می شود.

💮💮💮💮💮💮💮💮
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🍀انواع هزینه های کیفیت COQ🍀

الف) هزینه تطابق
📌 هزینه های پیشگیری
📌 هزینه های ارزیابی
ب) هزینه های عدم تطابق
📌 هزینه های شکست داخلی
📌 هزینه های شکست خارجی
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🍀هزینه های پیشگیری:🍀
هزینه فعالیت هایی هستند که برای جلوگیری از وقوع ایرادات و خرابی ها در محصولات صرف می شوند. صرف این هزینه ها باعث کاهش وقوع خرابی و ایراد در محصول تولیدی در مراحل مختلف، از ورود محصولات به شرکت تا تحویل محصول نهایی می شوند و شامل موارد زیر است:
📌 هزینه طرح ریزی کیفیت
📌 هزینه های آموزش
📌 هزینه های طراحی و کنترل فرایند
📌 هزینه های ارزیابی پیمانکاران فرعی
📌 هزینه های گزارش دهی

🍀هزینه های ارزیابی🍀
این هزینه های برای تعیین مطابقت یا عدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی مورد نظر صرف می شوند. و شامل موارد زیر می شود
📌 بازرسی و ازمایش های ورودی
📌 بازرسی و آزمایش حین فرایند
📌 بازرسی و آزمایش محصول نهایی
📌 ممیزهای کیفیت
📌 بررسی کیفی موجودی
📌 تامین مواد و خدمات
📌 کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه گیری

🍀هزینه های شکست داخلی🍀
این هزینه های شامل هزینه مربوط به رفع ایرادات و هزینه های صرف شده ای است که در مراحل مختلف و قبل از تحویل محصول به مشتری بروز میکند و سازمان به طرق مختلف از قبیل بازرسی و آزمایش توسط کارکنان واحد کنترل کیفیت خود یا بازرسان خارجی، به این ایرادات پی می برد و شامل موارد زیر است:
📌 دور ریز یا اسقاطی
📌 تحلیل شکست
📌 تعمیر و دوباره کاری
📌 بازرسی صد درصد
📌 بازرسی و آزمایش مجدد
📌 درجه بندی زیر سطح
📌 تعمیر و دوباره کاری اقلام معیوب دریافتی

🍀هزینه های شکست خارجی🍀
هزینه های را شامل می شود که پس از دریافت محصول توسط مشتری ایجاد می گردد و تا قبل از بکارگیری محصول توسط مشتری مشخص و کشف نشده اند و لذا اشکال توسط مشتری در هنگام استفاده از محصول نمود پیدا کرده است و شامل موارد زیر است:
📌 هزینه های ضمانت
📌 هزینه ای شکایت مشتریان
📌 هزینه برگشت محصول
📌 تخفیف
💮💮💮💮💮💮💮💮
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
1
⁉️کدام گزینه از خروجی های بازنگری مدیریت در استانداردISO9001:2015 می باشد؟
Anonymous Quiz
12%
نتایج ممیزی ها
9%
نتایج پایش و اندازه گیری ها
12%
رضایت مندی مشتری
67%
فرصت های بهبود
فهرست مطالب درج شده در استاندارد #ISO31000_2018

☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
توضیحات بخش پیشگفتار استاندارد مربوط به کمیته فنی و نیز تغییرات اعمال شده در استاندارد
#ISO31000_2018


—————-👇👇همراه ما باشید 👇👇——————

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
#Quiz #ISO9001_2015
7-3 آگاهی
سازمان باید اطمینان حاصل نماید که کارکنانی که تحت نظارت سازمان مشغول به فعالیت هستند به موارد زیر آگاه هستند:
Anonymous Quiz
11%
1- چشم انداز
76%
2- خط مشی کیفیت
13%
3- فرایندها
مایل به درج کوییز روزانه (ISO9001) در کانال هستید؟
Anonymous Poll
95%
بله (جهت یادآوری ، کارایی دارد)
5%
خیر
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔
@Arash_Nasiri
🎯هزینه دوره : 210.000 هزار تومان
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی قابل ردیابی‌
☑️برای ثبت نام کلیک کنید

—————-👇👇همراه ما باشید 👇👇——————

☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
تاریخچه استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت
#ISO9001_2015
—————-👇👇همراه ما باشید 👇👇——————

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔷 تحقيق و توسعه
Research & Development (R&D)
#R_D
🔘 تحقيق و توسعه اصطلاح عامي است كه فعاليتهاي گسترده اي را از تكوين تكنولوژي جديد، ابداع،‌اختراع، بهبود كمي و كيفي محصولات و خدمات تا كاربردهاي صنعتي، اقتصادي، اجتماعي آنها را به منظور تأمين نيازهاي روز افزون جوامع بشري، در بر مي گيرد.

🔘 سازمان همكاري و توسعه اقتصادي (OECD) تحقيق و توسعه را چنين تعريف كرده است: كار خلاقي كه بر پايه اي نظاميافته انجام مي شود تا گنجينه دانش علمي و فني حاصل از آن به منظور ابداع كاربردهاي جديد، مورد بهره برداري قرار گيرد

در اين تعريف عناصر مشخص كننده تحقيق و توسعه عبارتند از:
1. عنصر خلاقيت
2. عنصر بدعت يا نوآوري
3. استفاده از روشهاي علمي
4. ايجاد آگاهيهاي جديد


—————👇👇همراه ما باشید 👇👇—————

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP