سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
⭕️ 10 عادت روتین مدیران موفق

1️⃣روزانه برنامه‌ریزی می‌کنند؛
2️⃣ ساعت اولیه صبح را برای مدیریت پروژه‌هایشان زمان بندی می‌کنند؛
3️⃣حتما ورزش می‌کنند؛
4️⃣ برای شروع روز بعد برنامه متفاوتی دارند؛
5️⃣ هر فعالیتی را در زمان تعیین شده انجام می‌دهند؛
6️⃣ پیشرفتشان را ثبت می‌کنند؛
7️⃣با گذراندن زمان در کنار خانواده و دوستانشان انرژی دوباره می‌گیرند؛
8️⃣تیمشان را تشویق به ارائه راه حل می‌کنند نه ایجاد مشکل؛
9️⃣ هر روزشان را به انجام یک فعالیت کاری به خصوص اختصاص می‌دهند؛
🔟 مدام در حال یادگیری هستند.


🌟همراه ما باشید 🌟

☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
مراحل چرخه دمینگ #PDCA در زیر مشخص شده است :

⭕️قدم چرخه دمینگ : Plan - برنامه
ابتدا شناسایی دقیق مشکلات شما
در این مرحله از چرخه دمینگ شما می تونید از ابزارهای زیر استفاده نمایید :
نمودار علت و معلول – نمودار استخوان ماهی
5Whys
ابزار Drill Down
این ابزارها به شما برای ریشه یابی مشکلات کمک می کند
قدم چرخه دمینگ : Do - اجرا
در این مرحله از چرخه دمینگ چندین فعالیت انجام می شود :
ایجاد راه حل های ممکن
انتخاب بهترین از این راه حل، بکارگیری تکنیک هایی مانند تجزیه و تحلیل تاثیرات
پیاده سازی یک پروژه آزمایشی در مقیاس کوچک، با یک گروه کوچک و یا در یک منطقه جغرافیایی محدود، و یا با استفاده از روش هایی نظیر طرحی آزمایشات DOE
در این مرحله از چرخه دمینگ با استفاده از خلاقیت عملی به تولید ایده ها و راه حل های مناسب خواهید رسید
توجه : منظور از Do اجرا ، " تست " یا " سعی " می باشد این به معنی اجرای کامل نیست و اجرای کامل در مرحله Check اتقاق می افتد
⭕️ قدم چرخه دمینگ : Check – کنترل
در این مرحله از چرخه دمینگ اثربخشی راه حل های آزمایشی اندازه گیری شده وسپس جمع آوری آموخته ها انجام می شود

در مرحله " کنترل " راه حل خود را کامل استقرار نمایید

⭕️ قدم چرخه دمینگ : Action - اقدام
در صورتی که شما از PDCA دمینگ برای بهبود مستمر استفاده می کنید ممکن است شما نیاز به بازگشت به فاز یک چرخه دمینگ جهت یافتن نواحی بهبود باشید
• • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • •
🌟همراه ما باشید 🌟

☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
💎 راهنماى سهام 💎
💯 آموزش تحلیل تکنیکال و بنیادی
💯 سیگنال دهی رایگان
💯 روانشناسی بازار
💯 فیلتر های برتر
💯 پرایس اکشن
💯 تابلو خوانی

ارائه تحلیل درخواستی
#رایگان
⚡️ ادمین تبادل:
@Mohamadrezababaii

تلگرام و اینستاگرام:
@Bestbourse100
گروه:
@bestbourse1000
https://news.1rj.ru/str/Bestbourse100
🔹First OEM to request FMEA according to AIAG and VDA model, including MSR FMEA, after the announcement of the OEM's operating in the US, through AIAG

🔹اولین خودروساز بزرگ دنیا بطور رسمی از تامین کنندگان خود خواستار استقرار FMEA بر اساس ویرایش جدید شد.
📌آکادمی پارسه
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
🌟همراه ما باشید 🌟

☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔
@Arash_Nasiri
🔴 #مدیریت_استراتژیک
🎯هزینه دوره : 280.000 هزار تومان
🔴ارائه گواهینامه #معتبر و بین المللی
☑️برای ثبت نام کلیک کنید

👇👇همراه ما باشید 👇👇

☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🎯 در سازمان یادگیرنده، این رهبران هستند که مسئولیت و مباشرت #آموزش بر عهده آنهاست.
آن ها مسئول ساخت سازمانی هستند که در آن، افراد بطور مستمر، قابلیت های خود را گسترش دهند و این بدان معناست که آن ها مسئول یادگیری هستند.

👤پیتر سنگه
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🎯 الان سخت كار كن،
بعدا نتيجه اش رو ميبينى..!!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
چند اصطلاح حوزه مدیریت کیفیت پروژه
(project quality management)

🔹پیشگیری ( prevention )
دور نگه داشتن اشتباهات از فرآیند
🔹بازرسی ( inspection )
دور نگه داشتن اشتباهات از دست مشتریان
🔹نمونه برداری ویژگی ( attribute sampling )
به معنی اینکه آیا نتیجه بدست آمده مطابقت دارد یا مطابقت ندارد
🔹نمونه برداری متغیر ( variable sampling ):
به معنی رتبه بندی و اندازه گیری انطباق نتیجه بر اساس یک مقیاس پیوسته ( continuous scale ) است.
🔹رواداری ها ( tolerances )
یک محدوده ( range ) مشخص از نتایج قابل قبول ( acceptale results ) می باشد
🔹محدوده کنترل ( control limits ) این روش مرزهای تغییر پذیری ( variation ) رایج در یک فرآیند آماری ثابت یا عملکرد فرآیند را شناسایی می کند.

⭕️ نکته: پیشگیری بر بازرسی ارجحیت دارد. در اکثر موارد هزینه انجام شده برای پیشگیری بسیار کمتر از هزینه تصحیح اشتباه است. در نتیجه تاکید بر این است که فرآیندهای کنترل کیفیت بطور مستمر و مداوم و بدون چشم پوشی در پروژه ها انجام شود.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
👍1
Deming+SPC@qmsdp.pdf
533.1 KB
📚 7 ابزار کنترل کیفیت آماری #SPC و اصول چهارده گانه دمینگ
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
MSA.@qmsdp.pdf
16.8 MB
📚 تحلیل سیستم اندازه گیری #MSA

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️
سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی


1- دوره سیستم مدیریت کیفیت
#ISO9001_2015
2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
#ISO9001_2015
3- دوره استاندارد رضایت مشتریان
#ISO10004
4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی
#ISO14001_2015
5- دوره ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی
#ISO14001_2015
6- دوره مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز
#ISOTS29001
7- دوره مدیریت کیفیت آزمایشگاهی
#ISOIEC17025
8- دوره ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی
#ISOIEC17025
9- دوره سیستم مدیریت یکپارچه
#IMS
10-دوره استاندارد ایمنی و بهداشت
#HSE
11- دوره استاندارد الزامات خودرو سازی
#IATF16949_2016
12-دوره سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت
#ISO45001_2018
13-دوره استانداردصنایع غذایی
#ISO22000

🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋
⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🌐
http://qmsdp.com/
🆔
@Arash_Nasiri
🔴ارائه گواهینامه
#معتبر و بین المللی
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
کارهای بزرگ در سازمان، توسط یک فرد انجام نمی شود ، بلکه بوسیله تیمی از افراد به سرانجام می رسد.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
#برون_سپاری در سازمان

«#برون_سپاري عبارتست از واگذاري تمام يا بخشي از مسئوليت انجام يك وظيفه سازماني مشخص به يك فرد‏، گروه يا سازمان تخصصي تا ضمن كاهش هزينه ها امكان تحقق كيفيت هاي برتر نيز فراهم گردد.»
برون سپاری به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی، روز به روز کاربردهای بیشتری پیدا می کند. دیگر الزامی نیست که سازمانهای بزرگ به تشکیلاتی بدل شوند که تعداد زیادی افراد را دراستخدام خود داشته باشند،بلکه به تشکیلاتی تبدیل می شوند که درآمدهای عالی و نتایج مناسبی را بدست می آورند، زیرا تنها بر فعالیت هایی تمرکز می کنندو کارهایی را انجام می دهند که دقیقاً به اهداف سازمانی آنها مربوط است. کارهایی را که به خوبی می شناسند و به ریزه کاریهای آن آشنایند. بقیه کارهای خدماتی اینگونه سازمان ها به شرکت های دیگر واگذار می شود که در انجام آن متخصص اند
هنگامی که سازمان فرایندهایی را که بر انطباق محصول با الزامات تاثیرمی گذارند به بیرون از سازمان واگذار نماید، باید از کنترل این گونه فرایندها اطمینان حاصل نماید. نوع و گستره کنترل هایی که برای این گونه فرآیندهای برون سپاری شده اعمال می گردد، باید در سیستم مدیریت کیفیت تعریف شود.

#برون_سپاری در واقع تحولی بنیادین در ساختار سازمان هاست.
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐 www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
💠مزایا و معایب #برونسپاری (outsourcing)

🔹برون سپاری در تئوری، ارائه خدمات با کیفیت با کمترین هزینه تعریف شده است. با این حال، این به آن معنا نیست که در صورت برون‌سپاری همه چیز به صورت کامل انجام می‌گیرد و شما از باکیفیت‌ترین خدمات بهره‌مند می‌شوید.

📌مهم ترین مزایای #برون_سپاری (outsourcing)

1️⃣افزایش شانس استخدام بهترین گزینه برای موقعیت شغلی مورد نظر
برون سپاری باعث از بین رفتن محدودیت جغرافیایی صاحبان مشاغل می شود. آنها می توانند بهترین نیروی کار را در سراسر جهان جستجو کنند. این موضوع به ویژه در مورد مشاغلی که ممکن است به مهارت های خاص احتیاج داشته باشد حائز اهمیت است.

2️⃣ کاهش هزینه های عملیاتی و هزینه های مربوط به استخدام
در صورتی که نیاز به استخدام نیروی کار بیشتر باشد، برون سپاری هزینه های مربوط به گسترش فضای اداری را کاهش می دهد در عین حال استخدام نیروی کار از کشورهایی با هزینه هایی زندگی پایین تر، به معنای پرداخت دستمزد کمتر است.

3️⃣ ایجاد امکان تمرکز بر موضوعات اصلی کسب و کار در سازمان ها
صاحبان مشاغل با برون سپاری اموری مانند ورود داده ها ، telemarketing و .. می توانند بر فعالیت های مهم تری از جمله فروش و بازاریابی متمرکز شوند.

4️⃣ افزایش انعطاف پذیری در شرکت هایی که با تقاضاهای فصلی مواجهند
برخی از سازمان ها و کسب و کارها بسته به فصل، با تقاضای متفاوتی روبرو می شوند. به عنوان مثال ، برخی از شرکت‌ها معمولاً در آستانه تعطیلات نیاز به استخدام کارمندان بیشتر( مخصوصاً برای بازاریابی و فروش) پیدا می کنند. یا اینکه در زمان تکمیل اظهارنامه های مالیاتی ، برخی کسب و کارها باید تعداد نیروهای حسابداری خود را افزایش دهند. وقتی مشاغل را برون سپاری می کنید ، لازم نیست کارمندان بلند مدت استخدام کنید.

⚠️در مقابل مزایای ذکر شده برونسپاری معایبی نیز دارد. از مهم ترین معایب برونسپاری می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1️⃣ عدم تضمین کیفیت کار
وقتی استخدام نیروی کار خود را به یک شرکت بروبسپاری محول می کنید. در حقیقت موافقت می کنید که طی قراردادی کنترل مدیریت شغل مورد نظر را از خود سلب و به آن شرکت بسپارید. استانداردهای کیفی شرکت برون سپار ممکن است با استانداردهای شرکت شما هماهنگ نباشد.

2️⃣ ایجاد خطر برای امنیت و اسرار شرکت
در برون سپاری صاحبان مشاغل غالباً به ناچار بخشی از حریم شخصی خود را نادیده می گیرند و اجازه خروج اطلاعات محرمانه( به طور مثال اطلاعات مشتریان ) را به خارج از مجموعه می دهند.

3️⃣ عدم توانایی نظارت منظم بر نیروی کار
از آنجا که در این شیوه ممکن است نیروی کار شما در نقاط مختلف جهان باشند، به دلیل موقعیت زمانی متفاوت نظارت بر فعالیت آنها می تواند دشوار باشد.

4️⃣کاهش وفاداری در نیروهای اصلی شرکت
هنگامی که شرکت ها مشاغل خود را برون سپاری می کنند ، ممکن است کارمندان داخلی احساس کنند که مشاغلشان در معرض خطر است و ممکن است در نهایت حذف شود. این تفسیر در نهایت می تواند منجر به کاهش وفاداری سرمایه انسانی مستقر در شرکت‌ها شود.
#outsourcing
#برون_سپاری
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
🔆بالاخره به ۹۹/۹/۹ رسیدیم!

🔅چهار تا ۹ کنار هم🤗 بهترین زمان برای شروع تغییرات مثبته! 👌

💗امیدوارم توی رُندترین روز سال، بهترین ها براتون رقم بخوره🙏💗
99/09/09 09:09
@qmsdp
📌 استاندارد ISO 10004 چیست؟

فقط ۴ درصد از مشتریان ناراضی شکایت می کنند و ۹۶ درصد، فقط سازمان را ترک می کنند. اما پژوهش‌ها نشان می‌دهد که این ۹۶ درصد، با ۱۰ تا ۱۵ درصد بقیه افراد درباره احساس بدشان گفت‌وگو می کنند. یک بررسی نشان داده است که یک گروه ۱۳ درصدی از این ۹۶ درصد با ۲۳ درصد از مشتریان دیگر درباره خدمات و تولیدات بد سازمان گفت‌وگو می کنند.

ایزو 10004 اصولی در تعریف و اجرای فرایند هایی در کنترل و اندازه گیری رضایتمندی مشتری فراهم می آورد. و بدون در نظر گرفتن اندازه، نوع یا محصول ارائه شده سازمان بکار می رود. توجه ایزو 10004 بر مشتریان خارج از سازمان است.

ایزو 10004 طبق ضوابط و مقررات بین المللی جهت مدیریت و برنامه ریزی رضایتمندی مشتریان می باشد.
این استاندارد جهت رضایتمندی بیشتر، مشتریان را در خصوص طرح، برنامه ریزی و اجرا راهنمایی می کند.

همچنین این استاندارد از طریق طبقه بندی نیازهای مشتریان، باعث حرکت مجموعه گواهی گیرنده ها به سمت مشتری مداری میگردد.
ایزو 10004 جهت بهره مندی مجموعه ها صرف نظر از حوزه فعالیت، وسعت و نوع محصول آن ها می باشد و اغلب قواعد آن جهت افزایش رضایت مشتری ها از مجموعه میباشد.
#ISO10004
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
👍1
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری pinned «❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی 1- دوره سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015 2- دوره ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015 3- دوره استاندارد رضایت مشتریان #ISO10004 4- دوره استاندارد مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015…»
🎯 نگهداری و تعمیرات ناب ( Lean Maintenance )

🌲یک رویکرد نوین و نظام مند به سیستم نگهداری و تعمیرات است ، که با تبعیت از اصول ناب به حفظ ارزش ها ( Value ) و حذف زوائد ( Waste ) می پردازد و در نهایت به دنبال تحقق رضایتمندی مشتری و کاربران تجهیزات می باشد .
این رویکرد پس از رویکرد تولید ناب مطرح گردیده است . نت ناب موجب افزایش در قابلیت اطمینان، دقت ، کیفیت ، رضایت کاربران و در دسترس بودن تجهیزات و کاهش در زمان انتظار، هزینه های سیستم ، عیوب ، دوباره کاری ، حرکت های اضافی و حمل و نقل اضافی خواهد شد . و به طور کلی می توان گفت ” نت ناب ” یک سیستم جدید در زمینه نگهداری و تعمیرات نبوده بلکه یک راهکار اجرایی جهت رسیدن به ( تولید ناب ) می باشد .

🌲با توجه به موارد مطرح شده و اینکه می توان گفت بطور کلی اهداف سیستم نت در یک واحد عبارتند از:
پاسخگویی کارا ، موثر و سریع در هنگام نیاز به فعالیتهای پیشگیری و اصلاحی به منظور حفظ آن واحد در یک سطح استاندارد و قابل قبول .

🔴 مشکلات ناشی از عدم وجود و اجرای سیستم نت :
🔸کاهش طول عمر تجهیزات
🔸افزایش حجم تعمیرات
🔸نزول کیفیت خروجیهای فعالیتهای نت
🔸کاهش قابلیت اطمینان
🔸کاهش ایمنی
🔸افزایش هزینه ها
🔸افزایش زمان اجرای فعالیتهای نت ( اداری و کارگاهی )
🔸عدم امکان پیش بینی میزان نیروی انسانی و ظرفیت انجام کار
🔸عدم امکان پیش بینی هزینه های مالی و بودجه سالیانه تعمیرات
🔸عدم امکان پیش بینی میزان توقف تولید
🔸نداشتن سابقه تعمیرات افزایش هزینه های تعمیراتی
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP
👍1
ایزو 56000
#ISO56000
یک سیستم مدیریت نوآوری به سازمان ها در تسخیر بهترین ایده‌ها و بهبود مداوم کمک می‌کند تا بتوانند در دور رقابت باقی بمانند. جدیدترین استاندارد در مجموعه مدیریت نوآوری ایزو ( استاندارد ISO 56000 ) به تازگی منتشر شد.

استاندارد ISO 56000 با عنوان مدیریت نوآوری اصول ، چهارمین مجموعه از مجموعه استانداردهای هشت بخشی و دیگر مدارکی است که برای سازمان‌ها طراحی شده‌اند تا به آنها در استفاده از اصطلاحات درست در زمینه مدیریت نوآوری و ارتباط مداوم در مورد رویه‌هایشان، دستاوردها و مسیرهای یادگیری کمک کنند. این واژگان، مفاهیم اصلی و اصول مدیریت نوآوری را ارائه کرده و برای سازمان هایی مفید هستند که می خواهند فعالیت های مدیریت نوآوری خود را قابل مشاهده و معتبر سازند.

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت
🌐
www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/QMSDP