🎯استراتژی های اصلی برای بهبود عملکرد سازمان:

🟡بهبود بهره‌وری مشتری :
از طریق بهینه سازی قیمت، محرک‌های فروش، توسعه محصول و نوآوری،ایجاد مزیت رقابتی، اثربخشی روش‌های ترویج تجارت، سودآوری آمیختۀ محصول و مشتری، شکل‌دهی مجدد به پورتفولیوی برند و نظایر آن.

🟡بهبود بهره‌وری هزینه:
بهبود هزینه-عملکرد سازمان به صورت دوشادوش، از طریق بازطراحی نظام لجستیک، اهرم منبع یابی، اثربخشی هزینه‌های صرف شدهدر حوزه بازاریابی و فروش، کاهش هزینه‌های سربار، قراردادهای نیروی انسانی و مانند آن‌ها.

🟡بهبود بهره‌وری سرمایه:
از طریق پیکربندی سایت سازمان، رفع موانع و تنگناهای فراروی توان عملیاتی سازمان، برون‌سپاری کنترل‌های مرتبط با هزینه‌های سرمایه‌ای، رعایت انضباط مالی در خصوص سرمایه در گردش و مواردی از این دست.
فراتر از عملکرد : اسکات کلر

🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

آموزش مجازی با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی
🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🗓۱۸ آبان / 9 November

🏆روز ملی کیفیت
🔻كيفيت‌ زمانى‌ قابل‌ دستيابى‌ است‌ كه‌ فرآيندها و فعاليت های‌ سازمان‌ به‌ طور مستمر با نيازها و انتظارات‌ مشتری‌ طراحى و به‌ اجرا درآيد.

از کانال انجمن مدیریت کیفیت ایران

@qmsdp

❇️تعریف CRM:

به همه فرایندها و فناوری‌هایی اطلاق می‌شود که سازمان برای شناسایی، انتخاب، ترغیب، گسترش، حفظ و خدمت به مشتری به کار می‌گیرد


✴️ویژگی‌های کاربردی CRM:

📌تمرکز بر مستحکم کردن ارتباط نزدیک‌تر و عمیق‌تر با مشتریان
📌سودمندی بیشتر مشتریان فعلی نسبت به مشتریان جدید
📌تجزیه و تحلیل اطلاعات مشتری برای تصمیم‌گیری تجاری
📌ارتباطات مؤثر با مشتری بر مبنای داده‌های تبدیل شده به اطلاعات
📌بازاریابی اینترنتی، بازاریابی فرد به فرد و بازاریابی از طریق پایگاه‌داده‌ها
🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

❇️اهداف CRM

📌جابه‌جایی از کالاگرایی به مشتری‌گرایی
📌افزایش قابلیت رقابتی در بازارهای اشباع شده و مشتری‌های پرتوقع
📌تشدید چرخۀ تولید ـ کهنگی

⚛️ مزایای استفاده از سیستم CRM:

💠کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش
💠امکان شناسایی الگوهای مصرف مشتریان
💠افزایش میزان وفاداری مشتریان به سازمان
💠فراهم کردن شرایط مراجعه مجدد مشتری
💠توانایی مدلسازی رفتار مشتری درون واحدهای کاری
💠همسویی عالی منابع کمیاب با راهکارهای راهبردی در سطح سازمان
💠توانایی توسعه برنامه‌ای برای سرمایه‌گذاری راهبردی
💠جلب سریع‌تر و مؤثرتر مشتریان و درک بهتر از نیازمندی‌های آنها
🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

❇️ لیست برخی از دوره های #مجازی


❌1- سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌2- ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت #ISO9001_2015
❌3- استاندارد رضایت مشتریان #ISO10004
❌4- استاندارد مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌5- ممیزی داخلی مدیریت زیست محیطی #ISO14001_2015
❌6-مدیریت کیفیت صنایع نفت وگاز #ISOTS29001
❌7- مدیریت کیفیت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌8- ممیزی داخلی مدیریت آزمایشگاهی #ISOIEC17025
❌9- سیستم مدیریت یکپارچه #IMS
❌10-استاندارد ایمنی و بهداشت #HSE
❌11-استاندارد الزامات خودرو سازی #IATF16949_2016
❌12- مدیریت ایمنی و بهداشت #ISO45001_2018
❌13- استانداردصنایع غذایی #ISO22000

🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋🌹🎋
⭕️ ثبت نام دوره های مجازی
🔴 همراه با گواهینامه های بین المللی
🟡مشاوره و ثبت نام :
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp
☑️ تلگرام | اینستاگرام | وبسایت

استاندارد ایزو ۳۷۱۰۱ و ۶ گام برای ساختن جوامع پایدار

🔸هدف از اجرای سیستم مدیریت توسعه پایدار ISO 3710: 2016 به جز ایجاد تغییرات مثبت و زندگی شادتر برای شهروندان، بهبود و ارتقای توسعه اقتصادی، بهبود کیفیت زندگی، کاهش دادن اثرات محیط زیست، به انجام رساندن اداره اجتماعی و خدمات عمومی و ... نیز می باشد. این استاندارد چهارچوبی مشخص ارائه می‌دهد و تمامی منابع لازم یک جامعه در جهت پیشرفت های اقتصادی و اجتماعی را فراهم می‌کند.

🔸 به صورت کلی می توان اهداف این استاندارد را به طور خلاصه اینطور بیان کرد:

از بین بردن فقر در تمام اشکال آن در جامعه
مدیریت پایدار منابع انرژی و تضمین دسترسی همگانی
مدیریت پایدار منابع آب
ایجاد رفاه و تضمین زندگی سبز و سالم
اصلاح الگوهای مصرف در تولید پایدار
#ISO3710_2016
🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

با سلام خدمت همراهان گرامی

با توجه به نتایج نظرسنجی
دوره آنلاین ISO9001:2015 در روز جمعه 5 آذر برگزار می گردد

يکي از عللي که سازمان‌ها را به استانداردسازی ترغيب و تشویق می کند، صرفه جویی اقتصادی است، زيرا استانداردسازی از طريق مواردی چون

🟡 کاهش وابستگی سازمان به افراد خاص و با تجربه،
🟡 فعالیت راحت و آسان کارکنان،
🟡 جايگزيني افراد با حداقل صدمه به کارکرد سازمان و
🟡 نياز به وقت کم تر برای يادگيری و افزايش ميزان مهارت کارکنان، باعث صرفه جويي در هزينه ها ميشود.

همچنين مي‌توان گفت در فعالیت های استاندارد به واسطه مشخص بودن هدف و شيوه نيل به آن، وجود مراحل مشخص و منطقي و متوالي، اجتناب از اشتباه و کنارگذاشتن موارد نامربوط در مراحل انجام کار، هزينه انجام کارها و فعالیت ها کاهش مي یابد.

🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

Six Step #FMEA Process
The revised FMEA process is now represented in six steps:

Step 1: Scope Definition and Project Planning
Step 2: Structure Analysis
Step 3: Function Analysis
Step 4: Feature Analysis
Step 5: Risk Analysis
Step 6: Optimization
🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp

ممیزی #iso9001_2015_quality_management_system
شرکت کلار
اولین تولید کننده شیرآلات توکار
@Nasiri.qmsdp
@gcliran
@kelarfaucet
#Arash_Nasiri
#ıso9001
#ıso9001_2015
#PDCA
#ISO45001_2018
#ISO14001_2015
#QMSDP
#mangement
#HSE #IATF16949_2016 #چرخه_دمینگ #فرآیند #بهبود_کیفیت #مجازی #IMS #مدیریت #SWOT #مدیریت_استراتژیک #Risk
#مدیریت_کیفیت #تضمین_کیفیت #کنترل_کیفیت #آرش_نصیری
#کرج #تهران #ایزو #مشاوره
https://www.instagram.com/p/CWdqu8fN8xU/?utm_medium=share_sheet

📕 کتاب 👆
Quality Management

🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱🖱
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🌐 http://qmsdp.com/
🆔 https://news.1rj.ru/str/qmsdp