سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.11K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
استاندارد ISO17025:2017

( احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون )

👌استاندارد بین‌المللی ISO/IEC17025 شامل كلیه الزاماتی است كه آزمایشگاه‌های آزمون و كالیبراسیون باید آنها را برآورده سازند تا بتوانند اثبات كنند كه یك سیستم كیفیت را به كار گرفته و از نظر فنی صلاحیت داشته و قادر به فراهم آوردن نتایج معتبر می‌باشند.

👌 این استاندارد حاصل تجربیات وسیع اجرای ISO/IEC Guide25 و استاندارد اروپایی EN45001 بوده و اكنون جایگزین هر دوی آنها شده است.


❇️تغییرات اصلی ایزو ۱۷۰۲۵ در نسخه ۲۰۱۷ چیست؟

👌محدوده برای تست، کالیبراسیون و نمونه برداری مرتبط با کالیبراسیون و آزمایش بعدی تجدید نظر شده است.

👌 رویکرد فرآیند در حال حاضر با استاندارد های جدیدتر مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 15189 (کیفیت آزمایشگاه های پزشکی) و ISO / IEC 17021-1 (الزامات برای سازمان های ممیزی و صدور گواهینامه) مطابقت دارد.

👌 استاندارد در حال حاضر توجه بیشتری به فناوری اطلاعات دارد و شامل استفاده از سیستم های کامپیوتری، پرونده های الکترونیکی و تولید نتایج و گزارش های الکترونیکی می شود.

👌فصل جدید، مفهوم تفکر مبتنی بر ریسک را معرفی می کند.

🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍2
🟥 افزوده شدن اصل ایمنی و بهداشت حرفه ای به اصول و حقوق بنیادی سازمان جهانی کار در یکصدو دهمین مجمع عمومی سازمان جهانی کار تصویب شد.

☑️ در یکصد و دهمین مجمع عمومی سازمان بین المللی کار (ILO) در روز جمعه 10 ژوئن 2022 (20 خرداد 1401)، نمایندگان شرکت کننده در کنفرانس بین المللی کار (ILC) قطعنامه ای را برای افزودن اصل محیط کار ایمن و سالم به اصول و حقوق بنیادی سازمان بین المللی کار (ILO) به تصویب رساندند که طی آن علاوه بر چهار اصول و حقوق اساسی کار شامل "آزادی تشکل و به رسمیت شناختن حق چانه زنی جمعی"؛ "حذف تمام اشکال کار اجباری"؛ " امحای مؤثر کار کودکان" و "رفع تبعیض در شغل و اشتغال"، موضوع "ایمنی و بهداشت حرفه ای" نیز به آن اصول اضافه شد.

این تصمیم مهم به این معنی است که همه کشورهای عضو ILO متعهد می شوند که به حقوق اساسی برای داشتن یک محیط کار ایمن و سالم و رعایت الزامات ایمنی و بهداشت حرفه ای احترام بگذارند و آن را ارتقا دهند، خواه کنوانسیون های مربوطه را تصویب کرده باشند یا نه.

از 27 مه تا 11 ژوئن2022، نمایندگان دولت‌ها، کارگران و کارفرمایان از 187 کشور عضو سازمان بین‌المللی کار در کنفرانس بین‌المللی کار(ILC) درباره مسائل جهان کار دو هم جمع شدند. امسال ایمنی و بهداشت حرفه ای، کارآموزی و اقتصاد اجتماعی و همبستگی از جمله مواردی است که در دستور کار این همایش قرار داشت و مورد بررسی قرار گرفتند.

🔻منبع
🔻https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_848132/lang--en/index.htm

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍1
تفکر مبتنی بر ریسک در ایزو 9001:2015

💡
در ویرایش جدید استاندارد ایزو 9001؛ فرآیندهای سیستمی، با نگاهی مبتنی بر ریسک مورد پایش قرار می گیرند که این امر در شناخت فرصت ها و تهدیدهای هر فرآیند و در نتیجه در پیشرفت اهداف هر سازمان نقش بسزایی را ایفا می کند.

💡به عبارت دیگر در ویرایش جدید استاندارد، تفکر مبتنی بر ریسک جایگزین اقدامات پیشگیرانه و به عنوان مولفه ای از سیستم مدیریت کیفیت آمده است.

💡
ریسک ، ذاتا در تمامی جنبه های سیستم مدیریت کیفیت از جمله فرایندها و عملکرد آنها وجود دارد.

💡تفکر مبتنی بر ریسک نیاز به اندیشه صحیح پیش از پیاده سازی سیستم، اقدام موثر در طراحی، عملیات و تحلیل و ارزیابی عملکرد دارد.

💡اثرات ریسک می توان مثبت یا منفی باشد. در ایزو 9001:2015 ریسک ها و فرصت ها اغلب در کنار یکدیگر قرار دارند. سازمانهای موفق تفکر مبتنی بر ریسک را کاملا درک کرده و به کار می برند.

🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍3
استخدام
کنترل کیفیت
آقا حداکثر 30 سال
حقوق و مزایا مطابق وزارت کار
آشنا با ISO9001 و آفیس
دو شیفت چرخشی
12 ساعت کار (اضافه کار )
ک 19 جاده مخصوص

ارسال رزومه (تلگرام یا واتس اپ)
@Arash_Nasiri
09127190766
دوره ی مجازی مبانی و تشریح الزامات ISO9001:2015

در این دوره آموزشی شما با مفاهیم، الزامات بندهای استاندارد ISO 9001:2015 آشنا می شوید

👇👇👇👇
https://qmsdp.com/?p=1014
⭕️ریسک پنهان در مدیریت فرایند ها :

👈هنگامی که یک فرآیند یا فعالیت حذف می شود ، ممکن است بدلیل عادت افراد و یا داشتن منافع برای بعضی از کارکنان فرآیند حذف شده همچنان اجرا شده و ریسکهای پنهانی را ایجاد نماید.

〰️اینگونه فعالیتها بایستی در اولین ممیزی ارزیابی شده و از حذف کامل آنها از سیستم اطمینان حاصل نمود.

#ریسک_پنهان
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍6
💠 بند 9 استاندارد ایزو 9001:2015 - ارزیابی عملکرد

🌀 این بند در مورد ارزیابی عملکرد سازمان ها در خصوص اهداف سازمانی، استراتژی ها ، ریسک ها و فرآیندها می باشد.

| کانال آموزش ایزو |

در ابتدای این بند و کلیات اینگونه آمده است:

🔶سازمان می بایست موارد زیر را تعیین نماید:

📌چه چیزی نیاز به پایش و اندازه گیری دارد؟

📌روش های پایش، اندازه گیری، آنالیز و ارزیابی مورد نیاز جهت تضمین نتایج صحیح

📌پایش و اندازه گیری چه زمانی می بایست انجام شود.

📌نتایج پایش و اندازه گیری چه زمانی می بایست آنالیز ارزیابی شود.

📌ارزیابی و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت

#ارزيابي_عملكرد
#ايزو_9001

instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍6
یک #استراتژی خوب، پیچیدگی‌های مشکلی که قرار است حل کند را لحاظ کرده است. انرژی، منابع و توانایی های منحصربه‌فرد #تیم را روی پراهمیت‌ترین چیزها در جهت رسیدن به #هدف، متمرکز می‌کند.

📕از کتاب: مدیرانِ بزرگ به دنیا نمی‌آیند، ساخته می‌شوند
نویسنده: جولی ژو
ترجمه: حمید زعیمی
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍2
#بهبودمستمر
#کایزن
🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍3
🟣 چرخه مداخله در توسعه سازمانی :

📍 تمایل به بهبود یا تغییر
📍 راه حل ها و معیارها را کشف کنید
📍 ارزیابی عملکرد و یادگیری
📍 تحقیق درباره مشکلی که نیاز به تغییر دارد
📍و.....
🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍2
فرایندهای موثر در وفادارسازی کارکنان در سازمان:

1️⃣سیستم تقسیم انتفاع کارا و اثربخش به صورت کارآفرین سازمانی
2️⃣حمایت مادی و معنوی و خدماتی فراگیر از خانواده کارکنان
3️⃣ایجاد زمینه های سهام داری ، شراکت در فرصت های جاری یا نوظهور
4️⃣دادن پاداش وانتفاع بابت ایده ، پیشنهاد، انتقاد کاربردی و موثر تا مادام اثر و ایجاد انتفاع در سازمان
5️⃣ساخت خانواده کاری هم پیمان و مهربان با هم در درون و بیرون سازمان
6️⃣ایجاد بسترهای تفریحی، سرگرمی در درون و بیرون سازمان
7️⃣تعریف رویدادهای چالش حرفه ای برای کارکنان مطابق آینده نگری و دادن پاداش های فوق العاده در صورت موفقیت به تیم برنده چالش
8️⃣ساخت مسیر توسعه جایگاه اجتماعی و اقتصادی برای کارکنان در درون و بیرون سازمان
9️⃣کمک به کارکنان برای ساخت سبد سرمایه گذاری و افزایش دارایی ایشان
💎💎💎💎💎💎💎
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍3
#فرهنگ_سازمان گام نخست پیروزی شما ، فراهم کردن ابزارهاست
🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹🔹🔸🔸🔹
☑️ سیستم مدیریت کیفیت |
QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
2👍1
❇️ تعارض در سازمان

🎯 تعارض موضوعی رایج و کلیشه ای است که همواره در یک سازمان وجود دارد اما تاثیر آن در روند حرکتی سازمان بسیار زیاد و قابل توجه است، بنابراین نحوه برخورد و مدیریت مناسب تعارضات باعث ایجاد شرایط بهینه برای دستیابی به اهداف سازمان می شود ، به همین منظور 5 وضعیت در برخورد با تعارض در سازمانها وجود دارد که به شرح زیر می باشند:

1️⃣ اجتناب: اولین و معمولترین راه برای مدیریت تعارض، اجتناب از آن می باشد.

2️⃣ سازش: در این روش یکی از طرفین تعارض شرایط دیگری را می پذیرد، در واقع با یکدیگر سازش میکنند.

3️⃣ رقابت: در این حالت، طرفین تعارض درگیر رقابت برای مغلوب کردن طرف مقابل خود می شوند، این حالت یک وضعیت مخرب برای سازمان است بدلیل آنکه طرفین تعارض از مسیر تلاش برای اهداف سازمانی خارج می شوند.

4️⃣ مصالحه: در این حالت هر دو طرف تعارض بر سر یک راه حل میانه توافق میکنند تا هر دو طرف به نوعی راضی باشند.

5️⃣ همکاری: در این وضعیت طرفین جهت رفع تعارض و دستیابی به شرایطی ایده آل تر در دستیابی به اهداف سازمان با یکدیگر همکاری می نمایند.

☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍2
📌 تدوین استراتژی، پایان فرآیند مدیریت استراتژیک نیست، بلکه نقطه آغاز است.
👤 هنری مینتزبرگ

instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍1
⭕️ مدیریت استعداد

مدیریت استعداد، مهارت جذب کارمندان بسیار ماهر، یکپارچه سازی کارمندان جدید و بهبود و حفظ کارمندان فعلی برای دستیابی به اهداف کسب و کار می باشد. شرکت هایی که استراتژی های مدیریت استعداد را به کار می گیرند، وظایف کارمندان را از بخش منابع انسانی به بخش مدیران انتقال می دهند که مدیریت سرمایه انسانی Human Capital Management (HCM) نامیده می شود. مدیریت استعداد در حقیقت هماهنگی، همکاری و مدیریت افراد با استعدادهای مختلف است.

📌فعالیت های مرتبط:

- تحلیل نیازمندی های مستعد
- اختصاص منابع یا منابع مستعد
- تاثیر استعدادها در سازمان
- مدیریت حقوق و دستمزد یا هزینه های حرفه ای
- آموزش و پیشرفت در زمینه استعداد
- بررسی عملکرد استعداد
- برنامه ریزی شغلی و رفاه
- مدیریت استقراض

📌مزایا:
- کارایی سازمانی را بهبود می دهد.
- در دستیابی به اهداف کسب و کار کمک می کند.
- فرهنگ کلی و محیط کار سازمان را بهبود می بخشد.
- برای افراد رضایت شغلی در بالاترین سطح را فراهم می کند.
- استعداد افراد را رشد می دهد.
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
instagram.com/nasiri.qmsdp
www.qmsdp.com
@qmsdp
👍2
کپشن 👇
ایزواندازه گیری و پایش #رضایت_مشتری ISO10004 استاندارد در حوزه #مشتری_مداری می باشد که می تواند به #رونق #کسب_و_کار شما و ارائه یک چهره جدید از سازمان شما در #ذهن مشتری به عنوان یک #سازمان مشتری مدار کمک شایانی نماید
.
اهداف 👇
-------
دائماَ انتظارات مشتریان (فعلی و بالقوه)را شناسائی کند
----
سیستم مناسبی برای جمع آوری واقعی و صحیح داده ها را (بدون اثرگذاری) ایجاد نماید
----
#سیستم علمی را برای تجزیه و تحلیل داده ها ایجاد نماید
----
بازخورهای مناسبی برای #بهبود (اعم از بهبود سازمانی، بهبود محصولات و بهبود خدمات) ایجاد نماید
----
در نهایت رضایت مشتری را دائما پایش نماید
________www.qmsdp.com____________
مزایای ایزو ISO 10004 برای سازمان ها👇

کمک به افزایش اثربخشی ایزو مدیریت کیفیت
تسریع شناسایی و پاسخگویی به نظرات مشتریان و سایر طرفهای #ذینفع سازمان
افزایش رضایت مشتریان و سایر طرفهای ذینفع سازمان
استفاده از بازخور مشتری در جهت بهبود #کیفیت محصولات
افزایش #اعتبار سازمان
تشویق کارکنان برای بهبود #روابط با مشتریان
برقراری امکان #سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری
تشخیص به موقع توقعات مشتریان
#ایزو
#iso10004
#آرش_نصیری
#کسبوکاراینترنتی #کسب_و_کار #کسب_و_کار_آنلاین #رضایت_مشتری #پیشرفت #مشاوره_رایگان #اخذایزو #qmsdp
https://www.instagram.com/p/Cf1M1DQI1Bk/?igshid=MDJmNzVkMjY=
👍2