سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
اصول نوآوری از نظر جف بزوس؛


جف بزوس، بنیانگذار شرکت آمازون، اصول مهمی را در زمینه نوآوری بیان کرده است.
این اصول عبارتند از:

۱- تمرکز بر مشتری
۲- تسریع تصمیم‌گیری
۳- پذیرش شکست
۴- توجه به جزئیات
۵- تسهیل تغییر
۶- ارزش‌آفرینی برای مشتریان
۷- تفکر بزرگ
۸- تمرکز بر تیم
۹- پیشرفت مداوم
۱۰- جریان کاری سریع


با توجه به این اصول، بزوس به تمرکز بر مشتری، تسریع تصمیم‌گیری، پذیرش شکست، توجه به جزئیات، تسهیل تغییر، ارزش‌آفرینی برای مشتریان، تفکر بزرگ، تمرکز بر تیم، پیشرفت مداوم و جریان کاری سریع تاکید می‌کند. این اصول می‌توانند در تحقق نوآوری موفق و پیشرفت سازمان کمک کنند.
◦••◦✿✿✿✿✿•◦•◦
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
تأثیر به‌روزرسانی استانداردهای ایزو بر عملکرد شرکت‌ها


بهبود کیفیت محصولات و خدمات:

به‌روزرسانی‌ها می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا کیفیت محصولات و خدمات خود را ارتقاء دهند. این بهبودها می‌توانند به افزایش رضایت مشتریان و افزایش بازار مصرف منجر شوند.

افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها :
به‌روزرسانی‌ها ممکن است باعث بهبود فرآیندها، تکنولوژی‌ها و تجهیزات شرکت شوند، که این امر به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری تولید منجر می‌شود.

تطبیق با تغییرات بازار :
با تغییرات مداوم در نیازها و ترجیحات مشتریان، به‌روزرسانی‌ها ما را با سرعت تغییرات بازار و فرصت‌های جدید هماهنگ می‌کنند.

افزایش انعطاف‌پذیری :
به‌روزرسانی‌ها شرکت‌ها را به سرعت و با انعطاف نسبت به تغییرات پاسخگو می‌کنند. این انعطاف‌پذیری می‌تواند به شرکت‌ها در مواجهه با مشکلات و چالش‌های ناشی از تغییرات سریع در محیط کسب‌وکار کمک کند.

تقویت اعتبار و اعتماد عمومی :
به مشتریان و مخاطبان نشان می‌دهند که شرکت به توسعه و بهبود مداوم عملکرد خود متعهد است. این امر می‌تواند به تقویت اعتبار و اعتماد عمومی به شرکت کمک کند.

◦••◦✿✿✿✿✿•◦•◦
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://www.instagram.com/reel/Cz8LKh1I9Xd/?igshid=MTc4MmM1YmI2Ng==
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
🌐مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی

به سایت ما سر بزنید👇
🌐
https://www.qmsdp.com
آگهی استخدام:
شرکت قالب های صنعتی ایران خودرو( آیکید)،از میان متقاضیان واجد شرایط،اقدام به جذب نیرو به عنوان کارشناس تضمین کیفیت می نماید.
شرایط احراز عبارت است از:
تسلط به الزامات IATF,ISO9001
آشنایی با تدوین روش اجرایی و دستورالعمل ها
تسلط به الزامات ISSR,SSQR
آشنایی کامل به تکنیک های حل مسئله
آشنایی با ریسک و فرصت های فرایند های سازمان و اقدام در جهت کنترل آنها

جهت ارسال رزومه به ادرس زیر مراجعه نمایید
http://job.ikid.ir
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍1
مروری بر تاریخچه کیفیت
https://news.1rj.ru/str/QMSDP/10269
#حلقه_کیفی چیست ؟
https://news.1rj.ru/str/QMSDP/10271
برنامه بهبود کیفیت بصورت خیلی ساده یعنی اجرای چرخه PDCA
https://news.1rj.ru/str/QMSDP/10286
شناسایی وتشخیص ذینفعان
https://news.1rj.ru/str/QMSDP/10407
🔑#طوفان_فکری #BrainStorming

🔸طوفان فکری مؤثرترین و احتمالاً متداول‌ترین فرآیند گروهی است
👌. این روش بیش از شصت سال پیش توسط الکس فیکنی آزبورن (Alex Faickney Osborn) در شرکت تبلیفاتی به منظور افزایش کمیت و کیفیت ایده‌های تبلیغاتی طراحی شد و پس از آن با استقبال مردم و سازمان‌ها در غرب قرار گرفت.

🔹
تعریف طوفان فکری در واژه‌نامه بین‌المللی «وبستر»: اجرای روش گردهمایی که از طریق آن، گروهی می‌کوشند راه‌حل برای مسئله خاصی با انباشتن تمام دیدگاه‌هایی بیابند که در کمترین زمان توسط اعضا ارائه می‌گردد. در این روش تمام شرکت‌کنندگان به ایده‌یابی در محیطی هدایت می‌شوند که خالی از عوامل بازدارنده است و همین روحیه آزاد، منجر به تولید ایده‌های خارق‌العاده می‌گردد. بدین ترتیب، زنجیره‌های عادت شکسته شده و ایده‌ها بدون آن‌که به وسیله تجارب گذشته محکوم شده باشند، آزادانه به جریان می‌افتند.

👈 هفت مشکل رایج در برگزاری نشست‌های طوفان فکری:
🔻دلهره و بیم ارزیابی
🔻تأثیر اجتماعی تفکر گروهی
🔻عدم تحرک ادراکی
🔻تناسب منفی بهره‌وری
🔻اتلاف وقت جمعی
🔻توقف تولید ایده
🔻پیچیدگی ادراکی


👈برخی از روش‌های طوفان فکری:
🔸طوفان فکری گروهی
🔸طوفان فکری الکترونیک
🔸طوفان فکری مبتنی بر فناوری اطلاعات
🔸طوفان فکری گردشی نوبتی


📚منبع:
👉Brown, V., Tumeo, M., Larey, T. S., & Paulus, P. B. (1998). Modeling cognitive interactions during group brainstorming. Small group research, 29(4), 495-526.
👉Osborn, A. F. (1953), Applied Imagination, Scribner’s: New York
👉Wood, D. A., & Pickerd, J. (2011). Problems to avoid when brainstorming fraud risks. The CPA Journal, 81(4), 64.
◦••◦✿✿✿✿✿•◦•◦
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
🔥2👎1
📎۵ دلیل که به اهدافتون نمیرسید :

1️⃣اهدافتون رو مکتوب نمیکنید

2️⃣اهداف را بزرگ و کلی انتخاب میکنید و آن ها را به بخش های کوچک تقسیم نمیکنید

3️⃣برای اهدافتان برنامه ریزی نمیکنید

4️⃣اهدافتون واقع بینانه و بر اساس علاقتون نیست

5️⃣با افرادی که این مسیر را رفته اند مشورت نمیکنید
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍2
⚠️پیشنهادی اگر دارید اینجا برامون بفرستید❗️👇🏻
@Arash_Nasiri
👍1👎1
🌀 #مدیریت_تغییر و تحول در سازمان:

همواره جهان در حال تغییر و تحول است و ادامه حیات ذرات هستی در گرو همین تغییرات است.
تغییر در همه پدیده‌های جهان جریان دارد و این تنها به طیف خاصی محدود نیست. تغییر پیش از پیدایش بشر وجود داشته و همیشه نیز وجود خواهد داشت.
چه در غیر این صورت، در هر موقعیت و لحظه از زمان، انتقال به زمان و شرایط بعدی ممکن نخواهد بود. بشر همیشه دوست دار ایجاد تغییرات مثبت، مهار تغییرات منفی و مبارزه با آثار آن بوده است و سعی نموده است که تغییرات را مدیریت نماید تا از آثار زیان بار آن در امان بماند.
سازمان‌ها و بنگاههای اقتصادی نیز در دنیای پرشتاب امروزی دائماً در حال تغییر و تحول هستند و سازمان هایی می‌توانند باقی بمانند که برای بقای خود مزیت رقابتی بوجود آورند.

سئوالی که به ذهن متبادر می شود این است که آیا تغییر فرایندی مثبت است یا منفی؟


نگرش به تغییر در دنیای مدیریت، نگرشی سیستمی و مبتنی بر فرآیند است. فرآیند از جایی آغاز و در جایی پایان می‌پذیرد. بنابراین می‌توان گفت که فرآیند مدیریت تغییر، فرآیندی آگاهانه و مبتنی بر رویکردی تعریف شده می باشد.
◦••◦✿✿✿✿✿•◦•◦
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍1🙏1
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🌀 #مدیریت_تغییر و تحول در سازمان: همواره جهان در حال تغییر و تحول است و ادامه حیات ذرات هستی در گرو همین تغییرات است. تغییر در همه پدیده‌های جهان جریان دارد و این تنها به طیف خاصی محدود نیست. تغییر پیش از پیدایش بشر وجود داشته و همیشه نیز وجود خواهد داشت.…
در یک نگرش کلی می‌توان گفت فرآیند مدیریت تغییر از هفت مرحله تشکیل می‌شود که عبارتند از:

۱) مرحله تدوین راهبرد و طرح
۲) تغییر مستندات و مدارک در هسته مرکزی سازمان
۳)تشخیص جدول‌بندی تغییرات
۴) برپایی ساختار و ترکیب‌بندی
۵)آزمایش در محیط قابل کنترل
۶) گسترش ترکیب‌بندی تغییر
۷) نمایش پایداری و عملکرد

زیرساخت‌های این هفت مرحله، زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری هستند اما زیرساخت اصلی هر نوع تغییر در سازمان ها در حقیقت انسان ها هستند.
در مواجهه با تغییرات اگر سازمان آمادگی لازم را نداشته باشد که از درون خود، تغییرات را پذیرا باشد و در مقابل آن مقاومت نشان دهد، لاجرم به سمت اضمحلال خواهد رفت.
◦••◦✿✿✿✿✿•◦•◦
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍3
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
در یک نگرش کلی می‌توان گفت فرآیند مدیریت تغییر از هفت مرحله تشکیل می‌شود که عبارتند از: ۱) مرحله تدوین راهبرد و طرح ۲) تغییر مستندات و مدارک در هسته مرکزی سازمان ۳)تشخیص جدول‌بندی تغییرات ۴) برپایی ساختار و ترکیب‌بندی ۵)آزمایش در محیط قابل کنترل ۶) گسترش…
🌀 برای مدیریت در تغییر باید دانست که:

– چرا تغییر ضروری است؟
– چه کسی می‌خواهد تغییر رخ دهد؟
– چه نتایجی مطلوب است؟
– چگونه تغییر ایجاد می‌شود؟
– چه کسانی حمایت و چه کسانی مشارکت می‌کنند؟
– ما باید چه کنیم و در چه مسیری حرکت نمائیم؟

باید اذعان نمود که پیچیدگی پدیده تغییر از آن جهت است که فرآیندی دینامیک بوده و از تعامل متقابل عوامل مختلف بوجود می‌آید و تمامی این عوامل و متغیرهای آن در رابطه علت و معلولی با یکدیگر، ساز و کاری بوجود می‌آورند که درک و تحلیل آن را مشکل می‌سازد. از این رو تشخیص جهت مناسب تغییر دشوار می‌شود.

📌دو دلیل عمده وجود دارد که ضرورت تغییر در سازمانها را ایجاب می‌نماید:

۱) نیاز به تغییرات درونی برای تطبیق با رخ دادهای ایجاد شده در خارج از سازمان.

۲) علاقه به پیش‌بینی توسعه در آینده و یافتن راه های تطبیق با آن.
به هنگام حادث شدن تغییر، عوامل انسانی در سازمان پاسخ‌های متفاوتی از خود نشان می‌دهند.
مقاومت افراد در مقابل تغییر یکی از مهمترین مسائل سازمان ها و بنگاه های اقتصادی است زیرا آنها تغییر را نوعی تهدید برای خود می‌دانند و به سادگی پذیرای تحولات و تغییرات نمی‌شوند و غلبه بر این مقاومت و هدایت آن، یکی از مشکل‌ترین وظایف مدیران است. به هر حال تغییر هرچه باشد و مقاومت در مقابل آن به هر شدتی که باشد نیاز به مدیریت و راهبری دارد و مدیر باید افراد را توجیه کرده و آگاهی‌های لازم را به آن ها بدهد.
✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
🔷 مقاومت در مقابل تغییرات دو منشاء دارد: ۱) مقاومت‌هایی که منشاء فردی دارند و به ویژگی‌های شخصیتی افراد مربوط می‌شود که عبارتند از: عادت، امنیت، ترس از ناشناخته‌ها، عوامل اقتصادی و بی‌اعتمادی به خود. ۲) مقاومت‌هایی که منشاء سازمانی دارند که عبارتند از: مکانیسم‌های…
به هر حال باید تاکید نمود که در تحولات سازمانی دو هدف به شرح زیر وجود دارد:
۱) همساز کردن سازمان با نیازهای محیطی
۲)تغییر رفتار کارکنان و همسو ساختن آن با نیازهای جدید

که هر دو این اهداف باید توسط مدیران و رهبران سازمان ها دنبال شود تا سازمان ها و بنگاه های اقتصادی قادر به ادامه حیات و ماندگاری در بازار رقابت باشند.
در ارتباط با انجام تغییرات نکته حائز اهمیت مقاومت کارکنان در مقابل تغییرات است. اما این مقاومت و عدم تمایل دلیل بر رد مسأله تغییر و تحول و تأخیر در آن نیست و انتظار می‌رود مدیر با اداره صحیح امور و تدبیر و کاردانی خویش، کارکنان را به سمت و سوی ایجاد تغییر هدایت نماید و این جا است که مشاهده می‌شود مدیریت آمیزه‌ای زیبا و پیچیده از علم و هنر است و مدیر هنرمند کسی است که بدون وقفه در فعالیت‌های قبلی سازمان قادر به انتقال کارکنان خود به وضعیت جدید باشد.
سه اصل بنیادین مدیریت تغییر؛
🔺ارزشیابی مستمر وضعیت (بیرونی و درونی) سازمان،
🔺
مشارکت بخشیدن به کارکنان (در فعالیت‌ها و نتایج حاصله از آن)
🔺
ارتباطات اقناعی (در همه زمینه‌ها و موضوعات) است که بر پایه آنها می‌توان بر مقاومت در برابر تغییر غلبه کرد.
✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
2
با توجه به فعالیت ۷ ساله کانال مدیریت کیفیت ، رضایت مندی شما از این کانال به چه میزان می باشد؟
Anonymous Poll
66%
خوب
27%
متوسط
7%
ضعیف
مقایسه مدل های سازمان وظیفه گرای سنتی و سازمان فرآیندگرا
🌐 https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👏2
اقدام کردن بدون چشم انداز ، صرفا وقت گذراندن است.

داشتن چشم انداز بدون اقدام کردن فقط رویای روزمره است.

اما چشم انداز داشتن و اقدام کردن می تواند دنیا را تغییر دهد.

👤نلسون ماندلا


⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
4👍1
#استخدام بازرس آقا کنترل کیفیت
در شرکت طراحی مهندسی چرخ صنعت سپید در شهرک صنعتی نصیر اباد

ارسال رزومه 👇
Taghi_521@yahoo.com
09191267630 نادری
واتساپ-تلگرام- ایتا
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN
۵ چرا👇
#5Whys

مسأله‌های دشوار و سرسخت معمولا نشانه مشکلات عمیق‌تری هستند؛ با وجود این که راه‌حل‌های سریع گزینه مناسبی به نظر می‌رسند، اما نمی‌تواند این نوع مسائل را به‌طور کامل حل کنند و شما باید به علل بنیادین وقوع آن‌ها نیز به‌دقت توجه کنید، اینجاست که تکنیک ۵ چرا (5 Whys) به کار خواهد آمد.


📌
تکنیک «۵ چرا» توسط ساکی‌چی تویودا، مخترع، صنعتگر و مؤسس تویوتا ابداع شد. در این روش بعد از تعریف و طرح مسأله، با ۵ بار پرسیدن «چرا»، به دلیل اصلی مشکل می‌رسیم. این روش هم‌ در مسائل شخصی و هم در مسائل حرفه‌ای و کاری استفاده می‌شود.
⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
☑️ کانال سیستم مدیریت کیفیت
🟡
https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍3
🔍#اهداف در استاندارد ISO9001:2015
🔰بند 6.2.1 استاندارد
🖊در این بند استاندارد در خصوص هدف گذاری صحبت کرده است، در ورژن 2008 نیز این هدف گذاری ها وجود داشت اما موردی که در ورژن 2015 بصورت بارزتری وجود دارد قسمت دوم این الزامات می باشد.

متن استاندارد ISO 9001:2015 در بند 6.2.1تغییرات ISO9001:2015 بشرح زیر می باشد:

🖊سازمان باید اهداف کیفیت را در وظایف، سطوح و فرایندهای مربوطه تعیین نماید. اهداف باید:
📌مرتبط با خط مشی باشند
📌قابل اندازه گیری باشند
📌شامل الزامات باشند
📌مربوط به انطباق محصولات و خدمات و افزایش رضایت مشتری باشند
📌مورد پایش قرار گیرند
📌منتقل شوند (به افراد مربوطه)
📌در مواقع لزوم بروز شوند.

🎯جهت برنامه ریزی چگونگی دستیابی به اهداف موارد زیر بایستی مشخص شود:
🔺چه کاری انجام خواهد شد؟
🔺چه منابعی مورد نیاز است؟
🔺چه کسی مسئول است؟
🔺چه زمانی تکمیل می شود؟
🔺نتایج آن چگونه ارزیابی می شود؟ (تدوین شاخص ها)
🔶همانطور که مشاهده می فرمایید در قسمت دوم استاندارد دقیقا به برنامه ریزی جهت دستیابی به اهداف و لزوم تهیه گانت چارت اشاره کرده است، البته در ورژن 2008 نیز سازمان ها می بایست برای اهداف خودشان برنامه ای جهت دستیابی و رسیدن به هدف می داشتند اما در ورژن 2015 این مورد به صراحت و با جزئیات اشاره شده است.
#ISO_9001_2015
#اهداف_در_ايزو_9001
⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
☑️ سیستم مدیریت کیفیت | QMS
🟡 https://instagram.com/nasiri.qmsdp
🌐
https://www.qmsdp.com
🆔
https://news.1rj.ru/str/qmsdp
👍3