#چابکی_سازمانی چیست؟

در خصوص چابکی تاکنون تعاریف زیادی ارائه شده است، بر همین اساس میتوان تعاریف و اهداف زیر را برای چابکی سازمانی ارائه نمود:

🔹تواناییهای تولیدکننده برای واکنش سریع به تغییرات ناگهانی و غیرقابل پیش‌بینی.
🔹پاسخ پیش کنشی به تغییرات.
🔹سودآوری از محیط.
🔹 قابلیت سازگاری و شکل دهی مجدد سریع.
🔹 بهره گیری از تغییرات به عنوان فرصتهای ذاتی نهفته در محیطهای آشفته.
🔹 ایجاد سازمان مجازی و استفاده از دانش بازار.
🔹 توانایی پاسخگویی موثر به مشتری.
🔹 توانایی بقا و پیشرفت در محیطی با تغییرات مداوم و غیر قابل پیش بینی.

qmsdp.com | @qmsdp

https://news.1rj.ru/str/qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

شماباید تاآخرعمر
✳️یادبگیرید
✳️یادبگیرید
✳️یادبگیرید
✅یادگیری مداوم و مستمر اصلی ترین عامل موفقیت

qmsdp.com | @qmsdp

https://news.1rj.ru/str/qmsdp

شيوه نامه صدور گواهينامه صحه گذاري تاييد نوع و گواهينامه انطباق خودروهاي وارداتي👇👇

☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp

شيوه نامه صدور گواهينامه صحه گذاري تاييد نوع و گواهينامه انطباق خودروهاي وارداتي👇👇

☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp

📌 #تفکر_استراتژیک چیست؟


جف بزوس(J.BEZOS) بنیانگذار شرکت آمازون، هنگامی که در سال ۱۹۹۵ قابلیت فروش کتاب بر روی اینترنت را کشف و آن را تبدیل به یک کسب و کار کرد، تشخیص داد که توزیع کتاب بر روی شبکه اینترنت نه تنها هزینه ها را کاهش می دهد ، بلکه قابلیت هایی برای مشتری می آفریند که به هیچ وجه با نظام توزیع سنتی قابل تأمین نیست(خلق ارزش برای مشتری). امروز این شرکت با عمر کوتاه خود به فروش سالیانه ای بیش از ۱/۳ میلیارد دلار دست یافته است که این رقم در مقایسه با فروش ۷/۰ میلیارد دلاری شرکت بزرگی همچون جان وایلی (John Wiley) با ۲۰۰ سال سابقه ، ارزشمندی بصیرت نسبت به عوامل ارزش آفرین بازار را نشان می دهد.

این بصیرت نسبت به عوامل تأثیرگذار در خلق ارزش، قدرت تشخیص ایجاد می کند. بدون این تشخیص صرف منابع مادی و معنوی سازمان برای دستیابی به موفقیت بی حاصل خواهد بود. تفکر استراتژیک مدیر را قادر می سازد تا بفهمد چه عواملی در دستیابی به اهداف مورد نظر موءثر است و کدام یک موءثر نیست و چرا و چگونه عوامل موءثر برای مشتری ارزش می آفریند.

تفکر استراتژیک از طریق تشخیص و تقویت فعالیت هایی که ارزش های منحصر به فردی برای مشتری ایجاد می کند، مزیت رقابتی می آفریند. این کار از طریق فهم قواعد بازار و پاسخگویی خلاقانه به آن انجام می شود و این امر در محیط ناپایدار و متحول کسب و کار ، یک رویکرد بینظیر است.

تفکر استراتژیک در قالب قواعد ساده و عمیق ظاهر می شود. این قواعد مدل ذهنی خاصی را ایجاد کرده و مبنای تصمیم گیری های روزانه تا جهت گیری کلی سازمان خواهد بود. شرکت اسباب بازی "لگو"، این استراتژی را در مفهوم « هر محصول تولیدی حتماً باید برای کودک یادگیری داشته باشد» و شرکت مشاورین "بین" آن را در «تعهد به نتیجه برای مشتری» فرموله کرده اند. این عبارت ساده ولی عمیق، جهت گیری اساسی این شرکت ها را مشخص کرده و مبنای خلق ارزش برای مشتری و مزیت رقابتی برای سازمان را به روشنی بیان می کنند.

🔰 🔰 🔰 🔰 🔰 🔰
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

🔴 تفکر مبتنی بر ریسک

🌀تفکر مبتنی بر ریسک چیزی است که ما به طور خودکار و اغلب به صورت ناآگاهانه برای بدست آوردن بهترین نتیجه، انجام میدهیم.(به عنوان مثال، ما قبل از اینکه وارد جاده ای شویم، در مورد میزان ترافیک موجود در جاده، تحقیق میکنیم یا ما هیچگاه وقتی ماشینی در حال حرکت است از جلوی آن حرکت نمی کنیم چون با ریسک تصادف آشنایی داریم!)

🌀مفهوم ریسک همیشه در استاندارد 9001 آشکار می باشد و در واقع از قبل نیز وجود داشته است ولی در ویرایش جدید این مفهوم روشن تر شده و در تمام سیستم مدیریت وجود دارد.
( مثال: وقتی از خیابان عبور می کنیم، ممکن است مستقیم برویم، ممکن است قدمهایمان را آهسته یا تند برداریم، هر عملی که انجام میدهیم در واقع برگرفته از میزان ریسکی است که احساس میکنیم!)
🌀تفکر مبتنی بر ریسک، اطمینان حاصل میکند که ریسک از ابتدا تا پایان رویکرد فرآیندها، مورد توجه قرار گرفته است.

📌تفکر مبتنی بر ریسک، اقدام پیشگیرانه را تبدیل به یک قسمت از برنامه ریزی استراتژیک می کند.
👈اصولا تصور میشود که ریسک تنها مفهوم منفی دارد ولی تفکر مبتنی بر ریسک می تواند فرصت ها را نیز شناسایی کند .

🔰 ادامه در پست بعدی . . .
#ریسک
🔰 🔰 🔰 🔰 🔰 🔰
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

📎 ادامه ...

✅ ریسک و فرصتها در کنار یکدیگر قراردارند. فرصتها در واقع جهت مثبت ریسکها نیستند، بلکه یک فرصت مجموعه ای از شرایطی است که امکان انجام دادن بعضی از کارها را فراهم میکند. توجه یا عدم توجه به یک فرصت، سطح ریسک های متفاوتی را ایجاد میکند.(به عنوان مثال وقتی از خیابان رد میشویم، شانس این را داریم که زودتر به آن طرف خیابان برویم ولی مسلما ریسک بیشتری را هم می پذیرم!)

🔘به طور کلی ...
تفکر مبتنی بر ریسک در استاندارد 9001:2015
🔷 پیوسته است
🔷مسلما داشتن دانش بیشتر در مورد ریسکها ، آمادگی روبرو شدن با آنها را بهبود می بخشد.
🔷 احتمال دستیابی به اهداف را افزایش میدهد
🔷 احتمال به وجود آمدن نتایج منفی را کاهش میدهد.
🔷 پیشگیری را به یک عادت تبدیل می کند.
#iso_9001
#ریسک
🔰 🔰 🔰 🔰 🔰 🔰
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

📚 ارزیابی جایزه بین المللی مدیریت دانشی - آبفای آ-شرقی
انجمن مدیریت ایران با همکاری انجمن مدیریت دانش اتریش برگزار می کند👇👇
https://instagram.com/p/DAFdaJLt4ET/

🔘مراحل تدوین استانداردهای بین المللی در ايزو :

🔶استانداردهای منتشره توسط ایزو چهار نوع می‌باشند:
1. ISO/PAS (Publicly Available Specification)
2. ISO/TR (Technical Report)
3. ISO/TS (Technical Specification)
4. IS (International Standard)

در ایزو ، روال تدوین استانداردها به این صورت است که استانداردها توسط کشورهای عضو فعال در کمیتۀ فنی مربوطه پیشنهاد داده می‌شوند و برای همه کشورهای عضو جهت رأی‌گیری ارسال می‌شوند. روند تدوین استانداردها دارای چندین مرحله است که درهر مرحله سند استاندارد مربوطه توسط کشور پیشنهاد دهنده تکمیل‌تر شده و برای رأی‌گیری به کشورها ارسال می‌شود و کشورها نظرات تخصصی در مورد استاندارد مربوطه ارائه می‌کنند و در صورتی که نظرات داده شده مورد قبول واقع شود در سند استاندارد مربوطه اعمال می‌شود و در نهایت استاندارد نهایی با اجماع نظرکشورها منتشر می‌شود. تدوین یک استاندارد در ایزو از زمان پیشنهاد آن تا زمان نشر به طور متوسط به 3 سال زمان نیاز دارد.

🔶مراحل تدوین استاندارد:

1- پیشنهاد اولیه( NP- New Proposal)
در مرحله نخست ، موضوع پیشنهادی از طریق کمیته فنی ذیربط برای کلیه کشورهای عضو فعال و ناظر در کمیته مذکور ارسال و نظر خواهی می شود. شرط پذیرفته شدن هر موضوع پذیرش آن از سوی پنج کشور عضو فعال و معرفی کارشناس جهت همکاری می باشد. که در صورت پذیرفته شدن موضوع پیشنهادی ثبت شده در دستورکار کمیته فنی /فرعی قرار می گیرد که در این زمان عنوان AWI- Approved Work Item به آن داده شده و به کشور پیشنهاد دهنده اطلاع داده می شود. معمولا هر عضو پیشنهاد دهنده به عنوان مدیر پروژه معرفی خواهد شد تا کار را آغاز و تا پایان مراحل تدوین هدایت نماید.

2- پیش نویس اولیه (Working Draft - WD)
اولین مدرک تهیه شده توسط گروه کاری پیش نویس اولیه است که این مدرک توسط کمیته فنی /فرعی مربوطه برای برای رأی گیری و نظر دهی برای کشورهای عضو فعال و ناظر کمیته ارسال می‌شود و اگر بیش از نیمی از کشورها رأی مثبت دادند بعد از اعمال نظرات تخصصی کشورها این سند وارد مرحله بعدی می‌شود.

3- پیش نویس کمیته (CD- Committee Draft)
در این مرحله سند استاندارد مربوطه تکمیل‌تر شده و نظرات تخصصی کشورها در صورتی که وارد تشخیص داده شود در سند استاندارد مربوطه اعمال می‌شود و دوباره برای نظر خواهی و رای دهی به کشورها ارسال می‌شود. مهلت رای دادن در این مرحله حدود پنج ماه است . در پایان مهلت رای دهی در صورتی که بیش از 65% کشورهای عضو فعال رای مثبت داده باشند مدرک به مرحله بعدی تدوین هدایت میشود.

4- پیش نویس استاندارد بین المللی (DIS- Draft International Standard)
در این مرحله، پیش نویس وارد مرحله دیگری می شود و پس از اعمال نظرات دریافتی تکمیل‌تر شده و مجددا برای رأی‌گیری به کشورهای عضو فعال و ناظر ارسال می‌شود. مهلت رای دادن در این مرحله حدود پنج ماه است و در پایان مهلت رای دهی در صورتی که بیش از 65% کشورهای عضو فعال رای مثبت داده باشند مدرک به مرحله بعدی تدوین هدایت میشود.

5- پیش نویس نهایی استاندارد بین المللی (FDIS-Final Draft International Standard)
پیش نویس استاندارد بین المللی پس از بررسی توسط کشورهای عضو و پذیرفته شدن به مرحله نهایی تدوین استاندارد صعود می کند. در این مرحله دوماه مهلت رای گیری است که آن هم صرفا مسائل ویراستاری است .

6- استاندارد بین المللی (IS_ International Standard)
پیش نویس نهایی پس از مهلت رای گیری جهت چاپ به عنوان استاندارد بین المللی ارسال می شود.

#iso
🔰 🔰 🔰 🔰 🔰 🔰
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

📕 عنوان فایل : اصول و رهنمودهای مدیریت ریسک ISO31000-2017
#مدیریت_ریسک
🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🔰 🔰 🔰 🔰 🔰 🔰
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYNs

❌مدیریت ارشد، تنها ۴ درصد از مشکلات را در شرکت خود می‌بیند!

این مفهوم که برای اولین بار توسط سیدنی یوشیدا در سال ۱۹۸۹ معرفی شد، توزیع ضعیف قدرت و اطلاعات در سلسله مراتب را برجسته می‌کند.

بدین وسیله مشخص شد که رهبری شرکت، به سختی از مشکلات واقعی که سازمان با آن مواجه است آگاه است و درواقع فقط نوک کوه یخی را می‌بیند.

برای حل این مشکل هموارسازی مسیر فیدبک توسط همکاران در یک محیط شفاف و اجایل می‌تواند بهترین راه‌حل باشد.

تیم مراقبت از مشتریان نیز با ابزار مناسب مانیتورینگ، ضمن رصد مشکل مشتریان و اقدام برای حل آنها می‌تواند مدیریت را از خیلی از مشکلات آگاه سازد.

🍁🍂🍁🍂🍁🍂🍁
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN