‍ ✅ تاب آوری چیست و چگونه می‌توان آن را تقویت کرد؟

تاب آوری به معنای توانایی فرد یا سازمان برای بهبود و بازگشت به وضعیت عادی پس از مواجهه با فشارها، چالش‌ها و بحران‌ها است. این ویژگی به خصوص در دنیای پر چالش امروز برای مدیران بسیار حائز اهمیت است.

✔️ اهمیت تاب آوری:
1. مدیریت بحران: کمک به مدیران برای مواجهه موثرتر با بحران‌ها و تغییرات ناگهانی.
2. افزایش انگیزه: تقویت روحیه تیم و کارکنان در زمان‌های سخت.
3. بهبود عملکرد: ارتقاء کارایی و خلاقیت در شرایط بحرانی.

✔️راه‌های تقویت تاب آوری:

1. پرورش فرهنگ حمایتی: ایجاد محیطی که در آن افراد احساس راحتی کنند تا حمایت و کمک بخواهند.
2. آموزش مهارت‌های حل مسئله: برگزاری کارگاه‌هایی برای بهبود مهارت‌های تفکر انتقادی و حل مسئله.
3. تشویق به انعطاف‌پذیری: آموزش کارکنان برای سازگاری با تغییرات و شرایط جدید.
4. بهره‌گیری از تجربیات گذشته: استفاده از درس‌های ناشی از تجربیات پیشین برای مواجهه با چالش‌های آینده.
5. توسعه روابط اجتماعی: تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و ایجاد شبکه‌های حمایتی.

در نهایت، تقویت تاب آوری نه تنها به بهبود عملکرد فردی و سازمانی کمک می‌کند بلکه در ایجاد یک تیم قوی و متعهد نقش بسزایی دارد.

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

☑️ کایزن در عمل!

📹 شما این ویدیو رو ببین. دیگه تا همیشه یادت می‌مونه کایزن یعنی چیه!

✅ کایزن (Kaizen) یعنی تغییر برای بهتر شدن؛ این مفهوم ژاپنی، فلسفه‌ایه که به همه اعضای سازمان میگه، بابا همیشه برای بهتر شدن تلاش کنن...!

🏎 یکی از بهترین نمونه‌هاش هم، تو مسابقات فرمول یک، زمان تعویض تایر ماشین‌هاست، که هماهنگی و سرعت رو به سطحی غیرقابل باور رسوندن.

⏪ از وقتی که از سال ۲۰۱۰ قانون ممنوعیت سوخت‌گیری تصویب شد، زمان تعویض تایرها از ۴.۱۲ ثانیه رسیده به ۱.۷۸ ثانیه تو سال ۲۰۲۳! این تنها یه افزایش سرعت عملکرد نیست، بلکه نتیجه یه تلاش بی‌وقفه‌س! این بهبود فرآیندها و نوآوری‌های تکنولوژی که ارزش واقعی کایزن رو نشون می‌ده!

✏️ همون‌طور که پیتر دراکر پدر مدیریت نوین، تو تعریف مدیریت میگه: "اون چه که اندازه‌گیری میشه، مدیریت میشه". و این دقیقاً ثابت می‌کنه که در مسیر رسیدن به بهترین‌ها، حتی کوچک‌ترین جزئیات هم اهمیت دارن...
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

اگر صاحب کسب‌وکار هستید، مشاور، مدیر، یا علاقه‌مند به آینده هوش مصنوعی در بیزینس‌اید، اینجا جایی برای رشد، یادگیری و پیشرفت شماست.

با هوش مصنوعی ، کسب‌وکارتان را هوشمندانه متحول کنید!

▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
AI in Business
هوش مصنوعی در کسب و کار
@AI_Business_Pro
https://news.1rj.ru/str/+WsSHUbOFsB5lMDU8

‍ 🪩 هوش مصنوعی در آموزش!

🔻گزارش "Artificial Intelligence and the Future of Teaching and Learning" از وزارت آموزش ایالات متحده، به نقش و تأثیر AI در آموزش می‌پردازد. در این گزارش به نکات کلیدی زیر اشاره شده است:

🔺 هوش مصنوعی می‌تواند مفید باشد، اما چالش‌هایی هم دارد: برای استفاده درست از AI در آموزش، نیاز به قوانین و سیاست‌های مناسب داریم.

🔺 طراحی مناسب، کلید موفقیت AI در آموزش است: ابزارهای AI باید مطابق نیازهای واقعی یادگیری و توسعه مهارت‌ها طراحی شوند.

🔺 هوش مصنوعی جایگزین تصمیم‌گیری انسانی نمی‌شود: می‌تواند برخی فرآیندها را تسهیل کند، اما نقش اصلی همچنان بر عهده متخصصان حوزه آموزش و یادگیری است.

🔺 همکاری در توسعه AI ضروری است: بهترین نتیجه زمانی حاصل می‌شود که نهادهای آموزشی، متخصصان فناوری و سیاست‌گذاران با هم کار کنند.

🔺 هوش مصنوعی باید متناسب با نیازهای متنوع یادگیری باشد: چرا که مسیر یادگیری و رشد در هر فرد متفاوت است و ابزارهای هوشمند باید انعطاف‌پذیر باشند.

🔺 اعتماد و امنیت اهمیت دارد: AI در آموزش باید شفاف، منصفانه و ایمن باشد.

🔸 منبع: ed.gov
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
❇️ هوش مصنوعی در کسب و کار
❇️ آموزش ، ابزار استراتژی
@AI_Business_Pro
https://news.1rj.ru/str/+WsSHUbOFsB5lMDU8

🌀 تنبلی اجتماعی در سازمان

تنبلی اجتماعی در سازمان به وضعیتی اشاره دارد که کارکنان در آن به طور مستمر و عمدی از انجام وظایف و مسئولیت‌هایشان در سازمان خود خودداری می‌کنند. این کارکنان عمدتاً وظایف خود را به دیگران منتقل می‌کنند، مسئولیت‌ها را از خود دور می‌کنند و به طور کلی در تلاش برای اجتناب از هرگونه تعامل و همکاری با دیگران هستند.

🪩 🪩 🪩 🪩 🪩 🪩 🪩
📌 6 راهکار برای رفع تنبلی اجتماعی در سازمان

1-  ایجاد فرهنگ همکاری
2- تشویق به مشارکت فعال
3- توسعه مهارت‌ها و توانایی‌ها
4- ایجاد سیستم پاداش و تشویق مناسب
5- تقویت رهبری مؤثر
6- ارتقاء شفافیت و ارتباطات سازمانی
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

آتش‌سوزی در بندر شهید رجایی و نقش HSE

ضمن عرض تسلیت به خانواده هایی که عزیزانشان در این حادثه از دست داده اند ،

در پی انفجار و آتش‌سوزی اخیر در بندر عباس ، نقش واحد HSE بیش از پیش نمایان می شد.
اقدامات پیشگیرانه مانند ارزیابی ریسک، آموزش پرسنل، استقرار تجهیزات اطفای حریق و مانورهای دوره‌ای باعث می شود از وقوع حادثه جلوگیری شود.
📌توسعه فرهنگ ایمنی
📌 آموزش مستمر
📌 سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های HSE

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
آرش نصیری
qmsdp.com | @qmsdp | Link

Occupational health and safety management systems – General guidelines for the application of ISO 45001
Part 2: Risks and opportunities

#ISO_45002_2019
سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی - راهنمای کاربرد #ISO_45001
بخش دوم ریسک ها و فرصت ها
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

مهم ترین چیز در #ارتباطات ، شنیدن آن چیزی است که گفته نمی شود.
پیتر دراکر
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

⭕️ سه ويژگي #TQM

✅تمركز بر مشتري ها
✅تمركز بر فرايندها (تفكر سيستميك )
✅ارتقاي مستمر عملكرد ( كيفيت )

اصل1️⃣ : ادعاي اجراي TQM بدون برنامه ريزي استراتژيك ، ادعاي باطلي است.
اصل2️⃣ : برنامه ريزي استراتژيك بدون (NOFOCUS)TQM راه گم كردن است.
اصل3️⃣ : TQM بدون تغيير ساختار هرگز تحقق پيدا نمي كند. يعني :كارعبث و بي حاصل است .
اصل4️⃣ : تغيير ساختار بدون توجه به TQM ممكن است كمك موثري به بهبود عملكرد سازمان نكند .
اصل5️⃣ : اجراي TQM / ايجاد تغيير بدون طي مراحل ايجاد آمادگي ، اعمال تغيير و تثبيت آن ممكن نيست .

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

📚پیشنهاد کتاب: پنجمین فرمان اثر پیتر سنگه
این کتاب به آموزش مفاهیم مرتبط با سازمان یادگیرنده و مبانی تفکر سیستمی می‌پردازد.
پیام کلی کتاب پنجمین فرمان این است که هیچ سازمانی نمی‌تواند برای رشد و پیشرفت خود، فقط به تعداد محدود و معدودی از کارکنان خود تکیه کند، بلکه باید همه‌ی اعضای یک سازمان بیاموزند که با هم کار کنند و دنیای بیرون و مشکلات درونی خود را از نگاهی تازه ببینند.
پیتر سنگه در این کتاب، توضیح می‌دهد که اگر کسی می‌خواهد یک سازمان یادگیرنده بنا کند (یا سازمان فعلی خود را به یک سازمان یادگیرنده تبدیل کند) باید در ایجاد و توسعه‌ی پنج حوزه شامل تفکر سیستمی، قابلیت‌ های شخصی، مدل‌های ذهنی، چشم انداز مشترک و یادگیری تیمی سرمایه گذاری نماید.
پیتر سنگه، دانشمند علوم سیستم ها و اهل ایالات متحده آمریکا، استاد مدرسه مدیریت ام آی تی، عضو هیئت علمی مؤسسه سیستم‌های پیچیده و بنیان‌گذار جامعه یادگیری سازمانی می‌باشد.

⬇️ دانلود خلاصه کتاب
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

📕خلاصه کتاب پنجمین فرمان اثر پیتر سنگه
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

بسياري از گروه هاي مشاوره مديريت مانند korn ferry و RBL، اشاره به چهار فرآينداصلي(کارکنان،رهبری،فرآیند،سیستم) براي اثربخشي سازمان ها كرده اند. در شرايط متلاطم امروزي، رشد سازمان ها، كليد موفقيت و پايداري است. سازمان هايي مي توانند به رضايت كاركنان، مشتري و سهامداران برسند كه درصدي از رشد پيش بيني شده خود را به صورت واقعي، محقق كنند.

براي دستيابي به تغيير، آنها نياز دارند كه بيشتر از اهداف عملكردي كوتاه مدت مدنظر خود را انجام دهند.

رهبران بايد براي كسب و كارهاي خود، به گونه اي داستانسرايي كنند، كه در هر زماني به ديگران انرژي بدهند و براي رشد پايدار تلاش كنند.اكنون مرزهاي بين تجارت و جامعه در حال محوشدن است و رهبران فردا بايد انتظار اين را داشته باشند كه به جامعه و همچنين هيئت مديره خود، گزارش دهند. همانگونه كه انقلاب هاي صنعتي باعث رشد جوامع شد، آماده شدن براي رشد كسب و كارها نيز كليد رشد و شكوفايي اجتماعات درهم تنيده مدرن امروزي است.
در فايل تهيه شده پيوست، تجربيات شركت كورن فري براي حركت و پيشرفت در مسير رشد، آورده شده است.
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

📚 هفت عادت مردمان موثر
🖊استفان کاوی

■استفان کاوی در کتاب خود به معرفی ۷ عادت افراد اثربخش می پردازد. عادت‌های شماره ۱، ۲ و ۳ بر توسعه و توانمندی‌های فردی تمرکز دارد و تمایل دارد فرد را از شخصی وابسته به شخصی مستقل تبدیل کند. عادت‌های شماره ۴، ۵ و ۶ بر کار گروهی و رشد توانمندی‌های گروهی و اجتماعی در افراد تمرکز دارد.  عادت شماره ۷ بر رشد مستمر و مداوم افراد تمرکز دارد و هر شش عادت دیگر را پوشش می‌دهد.

عادت سوم افراد موثر و توانمند در جهان این است که نخست به اولین‌‎ها می‌پردازند. به بیان دیگر وقتی تصمیم دارند به آینده‌ای که در ذهن خودشان تجسم کرده‌اند، می‌اندیشند به این نتیجه می‌رسند که یک سری از کارها نسبت به کارهای دیگر اولویت دارد و باید این اولویت‌ها به خوبی مشخص شود. در واقع ما وظیفه داریم کارهای روزمره خودمان را هم بر اساس آن آینده مطلوب خودمان اولویت‌بندی کنیم. کاوی در کتاب هفت عادت مردمان موثر می‌نویسد:
چالش این نیست که زمان‌مان را مدیریت کنیم بلکه باید بتوانیم مدیریت و کنترل خودمان را در دست بگیریم.

باید کارهای خودمان را در قالب موارد زیر اولویت‌بندی کنیم:

📌︎کارهای مهم و فوری: حتماً بایستی انجام شوند.
📌︎کارهای مهم و غیر فوری: کارهایی که بهتر است امروز صورت گیرند.
📌︎کارهای غیرمهم و فوری: کارهایی است که انجام دادنشان خوب است.
📌︎کارهای غیرمهم و غیرفوری: لطفاً انجام دادن این دسته از کارها را به شخص دیگری بسپارید.
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

🎯 راز موفقیت بنز: #بهبود_مستمر (Continual Improvement)
‌
🏭 شرکت مرسدس بنز، یکی از پیشگامان صنعت خودروسازی جهان، سال‌هاست که به جای تکیه بر موفقیت‌های گذشته، بر اصل بهبود مستمر تکیه کرده است.

🔁 در بنز، هر فرآیند، هر محصول و حتی هر ایده‌ای قابلیت بهبود دارد. این تفکر در تمام لایه‌های سازمانی از مهندسی تا خدمات پس از فروش نهادینه شده است.

📌 نمونه عملی:👇
در پروژه تولید نسل جدید موتورهای EQ، بنز با بازنگری فرآیند تولید، مصرف انرژی را تا ۲۵٪ کاهش داد و بهره‌وری را ۱۸٪ افزایش داد.

✅ ابزارهایی مانند:

PDCA (چرخه دمینگ)
مدیریت کیفیت جامع (TQM)
تحلیل شکایات مشتریان
نقش کلیدی در این مسیر ایفا می‌کنند.

🔍 درس مهم برای ما؟
🔸 بهبود مستمر فقط مخصوص کارخانه‌های بزرگ نیست؛ هر کسب‌وکاری، از کوچک تا بزرگ، با نهادینه کردن این فرهنگ می‌تواند رشد کند.
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN