🤷‍♂️ تعارض در سازمان

تعارض‌هنگامی‌ سازنده‌ است‌ که‌:
•• منجر به‌ تبیین‌ مسایل‌ و مشکلات‌ شود
•• منجر به‌ حل‌ مسئله‌ شود
•• افراد را در حل‌ اموری‌ که‌ برای‌ آنها اهمیت‌ دارد درگیر کند
•• موجب‌ ارتباطات‌ شود
•• به‌ افراد در توسعه‌ و ادراک‌ و مهارتشان‌ کمک‌کند.
•• موجب‌ ایجاد مشارکت‌ در میان‌ افراد از طریق‌یادگیری‌ بیشتر درباره‌ یکدیگر شود.

و هنگامی‌ تعارض‌ مخرب‌ است‌ که‌:
•• موجب‌ تضعیف‌ عزت‌ نفس‌ شود
•• توجه‌ را از فعالیتهای‌ مهم‌ دور سازد
•• موجب‌ دوقطبی‌ شدن‌ افراد و کاهش‌ همکاری‌شود.
•• منجر به‌ رفتارهای‌ مضر و غیر مسئولانه‌ شود .

➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

تعارض در سازمان یکی از پدیده‌های طبیعی و اجتناب‌ناپذیر در محیط‌های کاری است که اگر به درستی مدیریت شود، می‌تواند منجر به رشد، نوآوری و بهبود عملکرد شود؛ اما در صورت عدم مدیریت صحیح، ممکن است موجب کاهش بهره‌وری، افزایش استرس و حتی فروپاشی تیم‌ها شود.
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

🔹 انواع تعارض در سازمان

تعارض درون‌فردی (Intrapersonal Conflict): تعارضی که در درون یک فرد ایجاد می‌شود؛ مثل تعارض بین نقش‌های مختلف شغلی.

تعارض بین‌فردی (Interpersonal Conflict): بین دو یا چند نفر در سازمان به وجود می‌آید، مثلاً بین دو همکار یا مدیر و کارمند.

تعارض درون‌گروهی (Intragroup Conflict): بین اعضای یک تیم یا دپارتمان به دلایل تفاوت در ایده‌ها، نقش‌ها یا اهداف.

تعارض بین‌گروهی (Intergroup Conflict): بین تیم‌ها، واحدها یا بخش‌های مختلف سازمان.

تعارض بین سازمان و کارکنان: به دلیل تفاوت در انتظارات، سیاست‌ها، تصمیمات یا عملکرد سازمان.
➖••➖••➖••➖••➖••➖

☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

کاربرد و مثال های #پوکایوکه 👆

☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

📕 کتاب : خلاقیت و حل مسئله
✍️ اثر : #برایان_تریسی

ترجمه
ژان بقوسیان
بنفشه عطرسائی

@qmsdp

#فرایند
#دمینگ
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link

💎بهترین گزینه ها در نگهداشت کارکنان در سال ۲۰۲۵ از نگاه موسسه گارتنر:

نگهداشت کارکنان یکی از چالش‌های مهم در مدیریت منابع انسانی است و برای دستیابی به این هدف، می‌توان از چندین استراتژی و روش استفاده کرد. در ادامه به برخی از بهترین گزینه‌ها اشاره می‌شود:

1. ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت: ایجاد محیطی که در آن کارکنان احساس ارزشمندی و تعلق کنند، می‌تواند به افزایش رضایت شغلی و کاهش ترک شغل کمک کند.

2. توسعه فردی و آموزشی: ارائه فرصت‌های آموزشی و توسعه مهارت‌ها به کارکنان، نه تنها به رشد فردی آن‌ها کمک می‌کند، بلکه نشان‌دهنده سرمایه‌گذاری سازمان در آینده آن‌هاست.

3. جبران خدمات مناسب: ارائه حقوق و مزایای رقابتی و عادلانه، به همراه پاداش‌های عملکردی، می‌تواند انگیزه کارکنان را افزایش دهد.

4. توجه به نیازهای کارکنان: شناخت نیازها و خواسته‌های کارکنان و تلاش برای برآورده کردن آن‌ها، از جمله نیازهای مالی، حرفه‌ای و شخصی، می‌تواند به ایجاد وفاداری کمک کند.

5. ایجاد تعادل بین کار و زندگی: فراهم کردن شرایطی که کارکنان بتوانند تعادل مناسبی بین کار و زندگی شخصی خود برقرار کنند، می‌تواند به کاهش استرس و افزایش رضایت شغلی منجر شود.

6. تشویق به ارتباطات باز: ایجاد فضایی که در آن کارکنان بتوانند نظرات و ایده‌های خود را آزادانه بیان کنند، می‌تواند به افزایش تعامل و همکاری در تیم‌ها کمک کند.

7. قدردانی و تشکر: قدردانی از تلاش‌ها و موفقیت‌های کارکنان، حتی به صورت ساده، می‌تواند تأثیر مثبت زیادی بر روحیه آن‌ها داشته باشد.

با توجه به نیازها و فرهنگ خاص هر سازمان، ترکیبی از این استراتژی‌ها می‌تواند به بهبود نگهداشت کارکنان کمک کند.

✍️Gartner 2025
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

🌀عضویت پژوهشگاه استاندارد در انجمن جهانی سازمان‌های تحقیقات صنعتی و فناوری

دبیرخانه انجمن جهانی سازمان‌های تحقیقات صنعتی و فناوری(WAITRO) اعلام کرد که درخواست عضویت پژوهشگاه استاندارد، در این سازمان جهانی پذیرفته شده و از این پس پژوهشگاه استاندارد می تواند به عنوان عضو کامل ویترو در فعالیت‌های این سازمان مشارکت نماید و از مزایای عضویت در آن بهره‌مند شود.

➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

🌳یک درخت کامل KPI برای افزایش بهره وری واحدهای تولیدی

➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/+PAWKvApNmgChqhYN

🔰تفاوت‌های ISO 9001:2015 و IATF 16949

استانداردهای #ISO9001_2015 و #IATF_16949 هر دو از استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت (QMS) هستند، اما تمرکزها و الزامات متفاوتی دارند.

با درک تفاوت‌های میان ISO 9001:2015 و IATF 16949، سازمان‌ها می‌توانند تصمیم بگیرند که کدام استاندارد با نیازها و الزامات صنعت آن‌ها هماهنگ‌تر است.
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🌍 ایزو 45001 - تغییر دهنده بازی در ایمنی محل کار 🌍

استاندارد جهانی ISO 45001 اولین استاندارد بین‌المللی برای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی (OHSMS). این چارچوب برای کمک به سازمان‌ها در کاهش صدمات، بیماری‌ها و ریسک‌های شغلی طراحی شده است و همچنین فرهنگ ایمنی و بهبود مستمر را ترویج می‌دهد.
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/qmsdp

🔑 چرا ایزو 45001 اهمیت دارد؟
اجرای ایزو 45001 فقط برای رعایت قوانین نیست ، بلکه درباره‌ی ایجاد محیط کاری‌ای است که افراد در آن بتوانند رشد کنند. این استاندارد تعهد سازمان به سلامت کارکنان را نشان می‌دهد، حوادث را کاهش می‌دهد و عملکرد کلی ایمنی را ارتقاء می‌دهد.
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/qmsdp

📌 عناصر کلیدی ISO 45001:

✅ خط‌مشی ایمنی و بهداشت شغلی: اعلام تعهد شفاف سازمان به ایمنی
✅ شناسایی خطرات و ارزیابی ریسک: پیشگیری از بروز حوادث با شناسایی و مدیریت ریسک‌ها
✅ رعایت الزامات قانونی و مقرراتی: پایبندی به قوانین و استانداردهای ملی و بین‌المللی
✅ مشارکت کارکنان: دخالت دادن کارکنان در تصمیم‌گیری‌های ایمنی
✅ آمادگی در برابر شرایط اضطراری: طراحی واکنش مؤثر به موقعیت‌های بحرانی
✅ بهبود مستمر: نهادینه‌سازی فرهنگ ارتقاء دائمی ایمنی در محیط کار
#ISO45001
➖••➖••➖••➖••➖••➖
☑️ مشاوره و آموزش سیستم های مدیریتی
qmsdp.com | @qmsdp | Link
https://news.1rj.ru/str/qmsdp