https://telegram.me/QmsQms
پيشنهاد بنده براي اين قسمت اين است كه يك دستورالعمل مناسب تدوين شودصرفا جهت اينكه سازمان عادت به اجراي اين بند كرده وآن را نهادينه سازد
براي پايش وبازنگري مي توان مثلا هرسه ماه يكبار جلسه اي باحضور كليه مديران تشكيل داده وعوامل مؤثر دريافت سازماني راچه مثبت وچه منفي بررسي وتحليل نموده و نتيجه رابصورت يك گزارش يا صورت جلسه تنظيم نمود

https://telegram.me/QmsQms
توجه داشته باشيم كه درست است كه اين بند درويرايش قبلي استاندارد نبوده ولي واقعيت اين است كه اين يك مفهوم جديد نيست اگرقراراست سيستم راطرحريزي كرده وانتظار اثربخشي داشته باشيم بايد به عوامل بافت سازماني درهرشرايطي توجه داشته باشيم معنا ومفهوم اين بند اين است كه سيستم مديريت كيفيت بايد متناسب باشرايط موجود طراحي شود

https://telegram.me/QmsQms
توجه به بافت سازماني ودرك آن بايددرسازمان نهادينه شود

https://telegram.me/QmsQms
همراهان گرامي ضمن تشكراز توجه شما فردا شب اين بحث راادامه مي دهيم لطفا باما باشيد

🔴🔵 با سلام و احترام به اطلاع میرساند ❇️ دوره آموزشی (طرحریزی و استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت برمبنای ISO9001:2015)برگزار میگردد لذا خواهشمند است جهت ثبت نام اولیه🔽🔽🔽نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود را به شماره زیر پیامک نموده یا به آیدی تلگرام زیر ارسال نمایید 09127190766 @Arash_Nasiri

https://telegram.me/QmsQms
دوره آموزشي طرحريزي واستقرار سيستم مديريت كيفيت برمبناي استاندارد ISO9001-2015 دركانال سيستم مديريت كيفيت
👇👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
شب بخير همراهان گرامي
دنباله مباحث شب هاي گذشته راامشب درخدمت شما عزيزان ادامه مي دهيم
👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
درك نيازها وانتظارات طرف هاي ذينفع
👇👇👇👇👇👇👇
دراين ويرايش ازاستاندارد به طرف هاي ذينفع ودرك نيازها وانتظارات ايشان تاكيد شده است
قطعا همراهان گرامي واقفند كه در سيستم هاي مديريت زيست محيطي وإيمني وبهداشت بحث ذينفعان ودرك نيازهاي ايشان مطرح بوده وهست بالطبع رويكرد دراين دوسيستم باسيستم مديريت كيفيت متفاوت است
دراينجا ذينفعان بصورت بالقوه بر توانايى سازمان درارائه مستمر محصولات وخدماتي كه نيازهاي مشتري والزامات قانوني قابل كاربرد رابرآورده مي سازد تأثير گذاشته يا تأثير مي گيرند

https://telegram.me/QmsQms
توجه داشته باشيم كه دردرجه اول سازمان بايد طرف هاي ذينفع مرتبط باسيستم مديريت كيفيت را مشخص نمايد
درمواردكه سازمان برخي ازطرف هاي ذينفع را با سيستم مديريت كيفيت مرتبط نمي داند هيچ إلزامي براي سازمان نيست كه ايشان بعنوان ذينفع درنظرگرفته شوند دراينجا سازمان بايد تصميم بگيرد كه آيا الزام خاص اين طرف ذينفع مرتبط باسيستم مديريت كيفيت هست يا نه ؟

https://telegram.me/QmsQmsا
ازجمله ذينفعان درسيستم مديريت كيفيت مي توان كاركنان ،پيمانكاران ،سهامداران و.........را نام برد
البته واقعيت اين است كه ذينفعان ازسازماني به سازمان ديگر ممكن است متفاوت باشند
توجه كنيم مشتري دراينجا همچنان يك طرف ذينفع است ولي استاندارد طَي يك مبحث جداگانه به اوپرداخته است

https://telegram.me/QmsQms
براي اين قسمت ازاستاندارد چه بايد كرد ؟
👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
باتوجه به اينكه درچه سازماني هستيم بايد ذينفعان را شناسايي كنيم سپس الزامات ايشان راكه مرتبط باسيستم مديريت كيفيت هست شناسايي وتعيين نماييم
بعنوان مثال درسازماني كه پيمانكاران يا كاركنان يا سازمان بالادستي ذينفع محسوب ميشوند بايد درارتباط باسيستم مديريت كيفيت الزامات واطلاعات ايشان مشخص شود
اين الزامات واطلاعات درفواصل زماني مختلف بايد مورد بررسي وبازنگري قراربگيرد چون ممكن است دراين فواصل تغييراتي درآنها رخ دهد كه درسيستم مؤثر باشد
توجه داشته باشيم استاندارد دراينجا هيچ تأكيدي بر إيجاد سوابق ندارد
قطعا دوستان مي پرسند كه چگونه اين موضوع را به مميزين إثبات كنيم ؟دراينجا بايد گفت كه نيازي به ارائه مستند يا مدرك خاصي نيست فقط بايد ذينفعان ونيازها واطلاعات ايشان راشناخته ودر سيستم لحاظ كرده باشيم

https://telegram.me/QmsQms
تعيين دامنه كاربرد سيستم مديريت كيفيت
👇👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
سازماني كه قصد استقرارسيستم مديريت كيفيت رادارد باتوجه به بافت سازماني ،الزامات طرف هاي ذينفع ونوع محصولات يا خدماتي كه توليد مي كند دامنه كاربرد وقابليت سازمان خودرا براي اجراي سيستم مديريت كيفيت تعيين كند
درصورتي كه الزامات اين استاندارد دردامنه كاربرد تعيين شده قابل اجرا باشد سازمان بايد همه آنها رابكارگيرد
درصورتي كه الزامات اين استاندارد درمواردي دردامنه كاربرد سيستم مديريت كيفيت غير قابل كاربرد باشد بايد حتما توجيه منطقي براي اينمورد وجودداشته باشد
پس بدون داشتن يك توجيه منطقي مجاز به حذف اين الزامات نيستيم
توجه داشته باشيم آندسته ازالزامات استاندارد كه برتوانايي سازمان درارائه محصولات وخدمات منطبق باالزامات قانوني ومشتري تاثيردارد قابل حذف شدن نيستند

https://telegram.me/QmsQms
سيستم مديريت كيفيت وفرآيندهاي آن
👇👇👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
مهمترين ركن يك سيستم مديريت كيفيت فرآيندهاي سازمان هست
متاسفانه اكثر سازمان ها در اين قسمت مشكل أساسي دارند
سازمان براي طرحريزي سيستم مديريت كيفيت بايد فرآيندهاي سيستم وكاربرد آنها درسازمان را شناسايي كند
پيشنهاد بنده به دوستان گرامي اين است كه قبل از اقدام به پياده سازي اين استاندارد دوره آموزشي مديريت فرآيندها را ببينند
👇👇👇👇👇👇👇👇👇

https://telegram.me/QmsQms
دردوره آموزشي مديريت فرآيندها نكات جالب وكاربردي درخصوص فرآيندها ونحوه طراحي آنها مطرح مي شود

https://telegram.me/QmsQms
پس ازشناسايي وتعيين فرآيندهاي موردنياز وقابل كاربرد بايد ورودي هاي إلزامي وخروجي هاي قابل انتظار ازاين فرآيندها راتعيين كرد
توجه داشته باشيد ورودي هاي مورد نياز
وخروجي هاي قابل انتظار
نكته فوق بسيار بسيار حائز أهميت است

https://telegram.me/QmsQms
براي ورودي ها حتما مبدأء وبرأي خروجي ها مقصد راتعيين نماييد
مبدأ ومقصد حتما يكي ازفرآيندهاي سيستم مديريت كيفيت مي باشد
باتعيين مبدأء ومقصد بنوعي توالي وتعامل فرآيندها مشخص مي شود

https://telegram.me/QmsQms
فرآيندهابايد تحت شرايط كنترل شده كاركنند پس إلزاما براي آنهابايد معيارها وروش هاي مورد نيازجهت حصول اطمينان از اجراي اثربخش وكنترل آنها تعيين شود

https://telegram.me/QmsQms
فرآيندها به كمك منابع ورودي ها راتحت شرايط كنترل شده به خروجي ها تبديل مي كنند پس وجود منابع ودردسترس بودن آن إلزامي است
براي هرفرآيند منابع لازم بايد تعين شود منظور ازدردسترس بودن اين است كه اجازه استفاده ازمنابع به ميزان موردنياز داده شود