@QMSQMS
أهداف كيفيت وطرحريزي جهت دستيابي به آنها
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
أهداف كيفيت درسطوح مختلف سازمان وفرآيندها بايد تعيين شود
دربسياري از موارد مشاهده مي شود كه سازمانها أهداف رابدرستي تعيين نمي كنند اينها أهداف را يابرنامه ها اشتباه مي گيرند
أهداف كيفيت بايد ويژه گي هاي زير راداشته باشند
✅ با خط مشي كيفيت سازگارباشند به اين مفهوم كه در چارچوب خط مشي تعريف شده ودقيقا درراستاي سرفصل تعريف شده درخط مشي باشد
✅ اهداف بايد قابل اندازه گيري باشند Measurable
✅ اهداف بايد متناسب باالزامات قابل كاربرد درسازمان تعريف شوند
✅ هدف بايد هدفي باشد كه نتيجه آن در ارتباط با انطباق محصولات وخدمات وأفزايش رضايت مشتري باشد
✅ اهداف درسازمان بايد اطلاع رساني شده وأفراد درفرآيندها وسطوح مختلف سازماني ازآن مطلع باشند
✅ ميزان نيل به اهداف درفواصل زماني مختلف كنترل شود
✅ براي هر هدفي بايد زمان لازم رادر نظر گرفت
✅ اهداف بايد متناسب با وضعيت سازمان بروز شوند گاهي ممكن تغييرات درسازمان يا مسائل روزهدف تعيين شده را بي مفهوم كند دراين هدف به روز مي شود

اهداف بايد مستند شده واطلاعات مربوط به آن موجود باشد

@QMSQMS
بمنظور رسيدن به هدف ها درسازمان ها بايد planتعريف شود
✅ فعاليت ها
✅منابع مورد نياز
✅ مسئول هر فعاليت
✅ زمان موردنياز براي هرفعاليتي
✅ چگونگي ارزيابي اقدامات انجام شده

@QMSQMS
طرحريزي تغييرات
👇👇👇👇👇👇👇

@QMSQMS
بعضا اتفاق مي افتد كه درسيستم مديريت كيفيت نياز به تغييراتي هست تغييرات بطور سيستماتيك ويكپارچه درسيستم مديريت كيفيت بايد انجام شود اين تغييرات اصولا اجتناب ناپذير است گاهي اتفاق مي افتد فرآيند جديدي به سيستم أضافه مي شود گاهي روال يك فرإيند تغيير مي كند وَيَا ممكن است مواردي به مأموريت سازمان أضافه شده و.........
همه اين موارد مي تواند تغييرات درسيستم مديريت كيفيت رابدنبال داشته باشد
✅ هدف ازتغييرات وپيامدهاي احتمالي آن بايد درنظرگرفته شود
✅ اين تغييرات بايد باسيستم يكپارچه باشند
✅ منابع لازم براي اين تغييرات باي دردسترس باشد
✅ هرگونه مسئوليت واختيارات كه درارتباط بااين تغييرات لازم است بايد تخصيص داده شود

@QMSQMS
همراهان گرامي ضمن تشكر ازشما اين بحث را درشبهاي آتي دنبال مي كنيم
لطفا باما همراه باشيد

🌐 کانال سیستم مدیریت کیفیت 🌐
✅ آموزش و مشاوره ایزو
✅دانلود و سفارش استاندارد ها . روش و دستورالعملها
✅برگزاری دوره های آموزشی

@QMSQMS
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

جهت ثبت نام نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود را به شماره زیر پیامک کنید

💟همراهان ارجمند و گرامی می توانند مطالب و استانداردهای درخواستی خود را به آیدی زیر ارسال کنند
🖊عضویت:
https://telegram.me/QMSQMS راه ارتباطی @Arash_Nasiri

Quality Management system 🌐QMS🌐
https://telegram.me/QmsQms

👆👆مراحل دریافت ISO

🔴🔴🔴🔴 با توجه به استقبال دوستان براي شركت دردوره فوق باتوجه به ظرفيت محدود دوره اولويت با كساني است كه زودتر ثبت نام كرده اند باتشکر

پیام امروز:

خشنود کردن مشتریان کافی نیست، سعی کنید آن ها را شیفته کار خود کنید 🌾🌾🌾🌾🌾🌾🌾

https://telegram.me/QmsQms

@QMSQMS
سلام وعرض ادب خدمت همراهان گرامي امشب نيز همچون شب هاي گذشته ادامه الزامات استاندارد ISO9001-2015 را براي شما تشريح مي كنيم
لطفا باما همراه باشيد

@QMSQMS
استقرار،اجرا ونگهداري سيستم مديريت كيفيت نياز به منابع دارد بدون وجود منابع لازم استقرار وأجراي سيستم امكانپذير نمي باشد
سازمان هابراي استقرار وأجراي سيستم مديريت كيفيت ابتدا بايستي قابليت ها ومنابع موجوددرون سازماني را تعيين نمايند . همچنين بايد مشخص نمايند كه چه نيازهاي ارتامين كنندگان برون سازماني تأمين مي شود
به چه طريق ؟؟؟؟
👇👇👇👇👇

@QMSQMS
دراين زمينه لازم است كه قبل ارطراحي واستقرار سيستم مدير ارشد درراس كميته راهبري به همراه ساير مديران وباكمك گروههاي كاري تخصصي قابليت هاي فوق راطي چند جلسه بررسي وارزيابي نموده وسپس يك گزارش جامع ازآن تهيه نمايند اين گزارش نشأن ميدهد كه چه ميزان ازاين قابليت ها ومنابع درسازمان موجود بوده وچه نيازمندي هايي بايد ازطريق تأمين كنندگان برون سازماني تأمين شود

@QMSQMS
كاركنان
سازمان بايد أفراد لازم را جهت استقرار وأجراي اثربخش سيستم وأجرا وكنترل فرايندها تعيين وفراهم نمايد
دراين خصوص واقعا بايستي بررسي شود كه براي هر اجرا وكنترل فرايندها به چه تعداد نيروي انساني نياز هست ؟
بهترين روش اين است كه درسازمان كار سنجي وزمان سنجي صورت گيرد اين موضوع كمك مي كند به سازمان براي تعيين نيروي انساني مورد نياز

@QMSQMS
سازمان ها براي دستيابي به انطباق محصولات وخدمات نيازبه زيرساخت دارد
آنچه كه لازم است انجام شود دردرجه اول زير ساخت هاي لازم بايد تعيين شوند اين زير ساخت ها مي توانند شامل موارد ذيل باشند
✅ ساختمان ها وتأسيسات موردنياز أعم از اداري وغير اداري
✅ وسائل وتجهيزات موردنياز أعم از سخت إفراز ونرم إفراز
✅ منابع موردنياز جهت حمل ونقل
✅ فناوري هاي اطلاعاتي وارتباطي موردنياز

@QMSQMS
پس ازتعيين وفراهم نمودن زيرساخت ها باتوجه به ماهيت سازمان ومأموريت آن تدابير لازم جهت نگهداري آنها بايد درنظر گرفته شود كه دراينجا مي توان به بحث تعمير ونگهداري اشاره كرد
هدف أزاجراي اين بندازاستاندارد اين است كه بگونه اي اززيرساخت ها نكهداري شود كه سازمان درتمام مواردحصول اطمينان نمايد كه زيرساخت درسلامت كامل بوده وأخلالي درسيستم مديريت إيجاد نمي شود