سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
جهت كسب اطلاعات بيشتر وثبت نام به لينك زير مراجعه نمايید
http://iso.behamooz.com/

شماره تماس :
09127190766
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QmsQms
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🍀ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴با تخفیف ویژه
❄️❄️❄️❄️❄️
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
ثبت نام و اطلاعات بیشتر
@Arash_Nasiri
www.QMS.vcp.ir
❄️❄️❄️❄️❄️
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
روش اجرایی کنترل سوابق کیفیت ( سوابق کیفی )

روش اجرایی کنترل سوابق کيفيت ( روش اجرایی کنترل سوابق کیفی )
@QMSQMS
مجموعه متقاضی اخذ گوای نامه ایزو ISO یار HSE ویاذ IMS بایستی کليه سوابق و داده های مربوط به نتايج اقدامات حاصل ازانجام فرایندهای سيستم مديريت کيفيت ، ثبت و نگهداري کرده تابتوان ثابت نمودکه:

الف) نيازمنديهاي مشخص شده و الزامات ازپيش تعيين شده تأمين و برآورده میشوند.

ب) سيستم مديريت کيفيت بطور اثر بخش عمل مينمايد.
@QMSQMS
سوابق و داده دهای کيفيتی ناشي ازاجراي سيستم که براي اثبات و نشان دادن دستيابي به کيفيت لازم و عملکرد مؤثر سيستم ميتوان ازآنها استفاده کرد،بایستی بطور دقيق حفظ و نگهداري شوند. محيط نگهداري سوابق ازنظر فیزیکی بگونه اي باشدکه امکان خرابي ، صدمه و ضايع شدن آنهاوجود نداشته باشد.

⭕️مدارک و سوابق زيردرزمره سوابق کيفيت قرار ميگيرند:
@QMSQMS
صورتجلسات بازنگري مديريت
سوابق مرتبط باکنترل مستندات
سوابق مرتبط بااجراي مراحل تولید و یاارائه خدمات
سوابق مرتبط باانجام فعاليتهاي پايش و اندازه گيري
سوابق اقدام اصلاحي و پيشگيرانه
سوابق مميزي هاي داخلي کيفيت
سوابق آموزشي کارکنان
ساير سوابق نتايج حاصل ازاجراي سيستم

💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🔴 مدیریت کیفیت جامع TQM
@QMSQMS
1⃣ فرايندها و سيستم ها منشا بيشتر مشكلات مربوط به كيفيت مي باشند.
2⃣ اگر عمكرد فرايندها و سيستمها درست باشد ، محصول يا خدمت بدون نقص خواهد بود.
3⃣ مشتري تعيين كننده نهايي كيفيت است.
4⃣ اجراي مديريت جامع كيفيت به تعهد كامل سازماني نياز دارد.
5⃣ كاركنان كليد موفقيت فعاليتهاي ارتقاي مستمر كيفيت مي باشد.
6⃣ ارتقاي كيفيت فرايندي است كه پايان ندارد.
7⃣ اجراي موفق مديريت جامع كيفيت محتاج كار تيمي و همكاري است.
8⃣ مديريت جامع كيفيت متكي بر سنجش عملكرد مي باشد.
9⃣ پيشگيري از بروز نقص كليد دستيابي به كيفيت است.
🔟 اجراي مديريت جامع كيفيت محتاج برنامه ريزي است .
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QMSQMS
#تفکر_مبتنی_بر_ریسک چیست؟
تفکر مبتنی بر ریسک چیزی است که ما به طور خودکار و اغلب به صورت ناآگاهانه برای بدست آوردن بهترین نتیجه، انجام میدهیم.(به عنوان مثال، ما قبل از اینکه وارد جاده ای شویم، در مورد میزان ترافیک موجود در جاده، تحقیق میکنیم یا ما هیچگاه وقتی ماشینی در حال حرکت است از جلوی آن حرکت نمی کنیم چون با ریسک تصادف آشنایی داریم!)
🔘مفهوم ریسک همیشه در استاندارد 9001 آشکار می باشد و در واقع از قبل نیز وجود داشته است ولی در ویرایش جدید این مفهوم روشن تر شده و در تمام سیستم مدیریت وجود دارد.
( مثال: وقتی از خیابان عبور می کنیم، ممکن است مستقیم برویم، ممکن است قدمهایمان را آهسته یا تند برداریم، هر عملی که انجام میدهیم در واقع برگرفته از میزان ریسکی است که احساس میکنیم!)
🔘تفکر مبتنی بر ریسک، اطمینان حاصل میکند که ریسک از ابتدا تا پایان رویکرد فرآیندها، مورد توجه قرار گرفته است.
🔘تفکر مبتنی بر ریسک، اقدام پیشگیرانه را تبدیل به یک قسمت از برنامه ریزی استراتژیک می کند.
🔘اصولا تصور میشود که ریسک تنها مفهوم منفی دارد ولی تفکر مبتنی بر ریسک می تواند فرصت ها را نیز شناسایی کند.
ریسک و فرصتها در کنار یکدیگر قراردارند. فرصتها در واقع جهت مثبت ریسکها نیستند، بلکه یک فرصت مجموعه ای از شرایطی است که امکان انجام دادن بعضی از کارها را فراهم میکند. توجه یا عدم توجه به یک فرصت، سطح ریسک های متفاوتی را ایجاد میکند.(به عنوان مثال وقتی از خیابان رد میشویم، شانس این را داریم که زودتر به آن طرف خیابان برویم ولی مسلما ریسک بیشتری را هم می پذیرم!)
https://telegram.me/QMSQMS
♋️به طور کلی ...
تفکر مبتنی بر ریسک در استاندارد 9001:2015
1- چیز جدیدی نیست
2- چیزی است که شما پیش از این نیز انجام میدادید.
3- پیوسته است
4- مسلما داشتن دانش بیشتر در مورد ریسکها ، آمادگی روبرو شدن با آنها را بهبود می بخشد.
5- احتمال دستیابی به اهداف را افزایش میدهد.
6- احتمال به وجود آمدن نتایج منفی را کاهش میدهد.
7- پیشگیری را به یک عادت تبدیل می کند.
🆔 @QmsQms
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms
نمودار توالی و تعالی فرایند ( #PROCESS_MAP )

نمودار توالی و تعالی فرایند ( PROCESS MAP ) در هر مجمو.عه ایی نشان دهنده فرایندهای موجود در مجموعه و همچنین نشان دهنده روابط بین آنهاست. برای تجزیه و تحلیل هر مجموعه و شناخت عارضه های سازمانی و بهبود آنها ابتدا باید فهمید که در آن مجموعه چه اتفاقاتی می افتد. برای شناخت وضعیت موجود در سازمان ، نمودار توالی و تعالی فرایندها بهترین ابزار است. پس قبل از هر اقدامی در جهت پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ابتدا بایستی نمودار توالی و تعالی فرایندها یا همان PROCESS MAP را تهیه کرد و از روی آن گام های بعدی را برداشت.
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
#ایزو ۲۷۰۰۱ ISO/IEC 27001 قسمی از استانداردهای خانواده ISO/IEC 27000) استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) است که در سال ۲۰۰۵ توسط سازمان بین‌المللی استانداردها (ISO) و کمیسیون برق بین‌المللی است. نام کامل این استاندارد بدین صورت است: ISO/IEC 27001:2005 -سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات
#ISO_IEC_27001
به طور رسمی یک سیستم
مدیریت را تعیین می‌کند که هدف آن تامین امنیت اطلاعات است که در تحت شرایط کنترل مدیریت خاص امکان پذیر است. تعیین رسمی بدین معناست که این استاندارد یک سری از
برآوردن نیازمندی‌ها را الزام می‌کند و سرپیچی
از این قوانین جرم محسوب می‌شود
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
چرا نقشه‌ی فرایند؟
@QmsQms
⭕️نقشه فرایند تضمین می‌‌کند که همه چشم‌انداز فرایندها را درک می‌کنند.
🔘 تصویری دقیق از فرایند کسب و کار به دست می‌دهد.
⭕️به شناسایی وظایفی که ارزش افزوده ایجاد نمی‌کنند کمک می‌کند.
🔘 آموزش کارکنان جدید را تسهیل می‌کند.
⭕️به تعیین اینکه معیارهای سنجش فرایندی در کجا باید مورد استفاده قرار بگیرند، کمک می‌کند.
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
نمونه نقشه فرایند
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
نمونه نقشه فرایند
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
بی کیفیت‌ترین و باکیفیت‌ترین خودروها را بشناسید
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
⭕️ آغاز ثبت نام دوره هاي اموزشي بهمن ماه
🌀🌀 مجازی 🌀🌀 غیر حضوری 🌀🌀
ثبت نام تا تخفيف ويژه با ظرفيت محدود
🔵1-دوره تشريح الزامات و مميزي داخلي ISO9001:2015
🔴2-دوره مميزي داخلي ISO9001:2015
🔵3-دورهاستاندارد مدیریت زیست محیطی ISO14001:2015
🔴4-دوره OHSAS18001
🔵هزینه دوره ها (1و2و3 ):190,000 هزارتومان (تخفیف دارد)
🔴هزینه دوره 4 : 75,000 هزار تومان
❇️ صدور گواهینامه معتبر و بین المللی از IQS انگلستان و ANCCP ایتالیا
جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر تماس بگيريد
📞: 09127190766
🆔: َ@Arash_Nasiri
🌐: www.QMS.vcp.ir

عضويت در کانال QMS
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
https://telegram.me/QmsQms
ایزو 29990

💢 ایزو 29990 که وظیفه تضمین کیفیت مراکز آموزش را به عهده دارد تاکنون جدید ترین استانداردی است که در زمینه آموزش توسط موسسه استاندارد بریتانیا (BSI) تدوین شده است.
💢استاندارد ایزو 29990 دارای دو فرق عمده و اساسی در مقایسه با دیگر استاندارد های تدوین شده در بحث آموزش است:
1⃣ ویژگی منحصر به فرد این استاندارد معطوف شدن تمرکز بر روی یادگیری (learning) به جای (training) می باشد.
2⃣این استاندارد صرفا به فرآیندهای آموزش سازمان ها نمی پردازد بلکه علاوه بر نظارت بر فرآیند آموزش به فرآیند مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، مدیریت ریسک وغیره نیز نظارت دارد.
@QMSQMS
💢 هدف ایزو 29990
هدف این استاندارد ارائه یک الگوی جامع برای عملکردهای حرفه ای کیفیت است و یک مرجع مشترک برای ارائه دهندگان خدمات آموزشی (LSPs ) و مشتریان آن ها در طراحی، توسعه و ارائه آموزش تحصیلات و توسعه غیر رسمی است.
💢 حوزه های فعالیت ایزو 29990
وظیفه بهبود کیفیت ارائه آموزش و تحصیلات غیر رسمی مانند:آموزش های حرفه ای، آموزش های مادام العمر آموزش های سازمانی در بازار جهانی .
💢این استاندارد دارای 4 بند می باشد.
بند 0⃣: مقدمه
در این بند به توضیح کوتاه و اجمالی از این استاندارد پرداخته شده است.
@QMSQMS
بند1⃣: دامنه کاربرد
در این بند گفته شده است که سازمانهایی که حوزه فعالیت آنها آموزش های غیر رسمی است می توانند این استاندارد را دریافت کنند و البته واحد های آموزش در سازمان ها هم می توانند این استاندارد را اجرا کنند.

بند 2⃣: تعاریف و واژگان
در این بند به تعاریف واژگانی که در استاندارد آمده است می پردازد.

بند 3⃣: خدمات یادگیری.
در این استاندارد بجای کلمه Training (آموزش) از کلمه Learning (یادگیری) استفاده شده است. در این بند به موضوعات مرتبط با یادگیری پرداخته می شود.
@QMSQMS
بند4⃣: مدیریت تامین خدمات یادگیری.
در بند 4 در خصوص مباحث مدیریتی و سیستمی مانند بازنگری مدیریت، ممیزی داخلی، ریسک، مباحث مالی و ... می پردازد.
💢در پایان این نکته را یادآور میشویم که این استاندارد هم در سازمان‌های آموزشی و هم برای واحد آموزش سازمان‌ها قابل پیاده سازی است.
💢این استاندارد همخوانی مطلوبی با استاندارد ايزو ٩٠٠١ دارد و سازمان هایی که در حوزه آموزش فعال هستند می توانند این استاندارد را اجرا کرده و گواهینامه بین المللی دریافت نمایند.
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms

💹 ارکان جهت ساز استراتژیک سازمانی چیست؟

محققان و نظریه پردازان برنامه ریزی استراتژیک در سازمان ها، از دهه های گذشته تاکنون، ایجاد ارکان جهت ساز برای یک برنامه ریزی استراتژیک موثر را ضروری می دانند، ولی نکته مهم وجود تفاوت های ماهوی آن با سال های نه چندان دور است. در پارادایم جدیدی که فضای کسب و کار در شروع هزاره سوم به سازمان ها تحمیل کرده است، نیاز به سطح بالاتری از ارکان جهت ساز به روشنی احساس می شود که درصورت عدم توجه به آن قابلیت استراتژی های تدوین شده و كاركرد نرم افزار هاي مديريت كيفيت شركت پگاه سيستم را به چالش مي كشد.
🆔 @QmsQms

📌 ارکان جهت ساز چیست؟

ارکان جهت ساز مشخصه غالب مکاتب با مفاهیم پارادایم تجویزی و رویکردهایی است که به نظام برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک نگاه فرآیندی دارند و به همین دلیل اقدامات فرآیند برنامه ریزی استراتژیک را بر یک توالی منطقی تعریف و اجرا می کنند.

📌 ماموریت سازمانی چیست؟

ماموریت عبارت است از رسالت، فلسفه وجودی، اهداف بنیادین یا به عبارتی مقصود اصلی که شرکت در جامعه به عهده خود گرفته است تا بتواند با خدماتی که می رساند آن را محقق کند؛ به بیانی دیگر ماموریت نیت اصلی سازمان است که آن را متمایز از سایر کسب وکارهای دیگر می کند. نیاز واقعی چشم انداز می تواند آینده واقع گرایانه، قابل تحقق و جذاب را به ارمغان آورد و بیان صریح سرنوشتی که سازمان باید به سوی آن حرکت کند را مجسم کند و در واقع هنر دیدن زودهنگام سرنوشت شرکت را مهیا می کند.
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🆔 @QmsQms
🔶 پنج مرحله تدوین استراتژی و اجرایی کردن آن

بنجامین ترگو یکی از بنیان گذاران شرکت کپنر- ترگو و رئیس شرکت مایک فرید من به پنج مرحله تدوین استراتژی و اجرایی کردن آن اشاره می کنند. این پنج مرحله تدوین استراتژی درباره ی استراتژی اطلاعاتی موثق به شما می دهند.

1⃣ جمع آوری اطلاعات است.

برای رسیدن به استراتژی باید سؤالات دقیق بکنید. به اعتقاد فریدمن و ترگو اول باید بدانید که چه سؤالاتی باید بکنید. بعد باید به داده های آماری و اطلاعاتی توجه كنيد تا به این سؤالات جواب بدهید. مهم این است که بدانید از چه ارقام و آماری استفاده می کنید و کدام را نادیده بگیرید.

دنبال آمار و ارقامی باشيد که به شما کمک کند تا فرضیه های درباره تجارت خود را بسازید. هر اطلاع و رقم و ارقام دیگری باید نادیده انگاشته شود. در اين مرحله از انواع نرم افزار هاي مديريت كيفيت شركت پگاه سيستم هم مي توانيد كمك بگيريد.

2⃣ تدوین استراتژی، شکل دادن به استراتژی است.

به عبارت دیگر این شما هستید که استراتژی را که می خواهید دنبال کنید تعیین می کنید. با قاب زمانی شروع کنید. استراتژی باید نقطه پایانی داشته باشد.

🆔 @QmsQms
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS