ثبت نام و اطلاعات بیشتر
www.QMS.vcp.ir

هر چه بیشتر یاد بگیری، بیشتر بدست می آوری.

⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
@QmsQms 👌

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms 👌

#تعریف_شغل ( #مدیر_تضمین_کیفیت )
مدیر تضمین کیفیت، فردي سازمانی متعهد براي پایش اجراي کارا و اثربخش سیستم مدیریت کیفیت است و این امر را از
طریق مدیریت طر حریزي سیستم مدیریت، مدیریت ممیز يها و مدیریت اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مربوط به سیستم
مدیریت کیفیت به انجام میرساند.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms 👌

🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل :شرح وظایف سازمانی
#QA_مدیرتضمین_کیفیت
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

💠اسناد الزامی و سوابق مورد نیاز برای پیاده سازی ایزو 9001:2015
https://telegram.me/QMSQMS
✅اسنادی که برای مطابقت با ایزو 9001:2015 باید ارائه کنید در این بخش آورده شده است. ( البته توجه داشته باشید که بعضی از اسناد در صورتی که با فرایند های عملی کسب و کارتان مرتبط نباشد، اجباری نیست)
🔷دامنه سیستم مدیریت کیفیت (بند 3-4)
🔷خط مشی کیفیت ( بند 2-5)
🔷 اهداف کیفیت (بند 2-6)
🔷معیار برای ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان (بند 1-4-8)
🌀سوابق الزامی ( سوابقی که با * مشخص شده تنها در مواردی اجباری است که بند الزام مرتبط با آن حذف نشده باشد )
@QMSQMS
✅نظارت و اندازه گیری سوابق کالیبراسیون تجهیزات* ( بند 1-5-1-7)
سوابق آموزش، مهارت، تجربیات و تحصیلات ( بند 2-7)
سوابق بازنگری الزامات محصول/خدمات ( بند 2-3-2-8)
سوابق مربوط به خروجی بازنگری طراحی و توسعه * ( بند 2-3-8)
سوابق مربوط به ورودی طراحی و توسعه * ( بند 3-3-8 )
سوابق مربوط به کنترل طراحی و توسعه * ( بند 4-3-8)
سوابق مربوط به خروجی طراحی و توسعه * ( بند 5-3-8)
سوابق تغییرات طراحی و توسعه *( بند 6-3-8)
مشخصات محصول تولیدی و خدمات ارائه شده ( بند 1-5-8)
سوابق اموال مشتری ( بند 3-5-8)
سوابق کنترل تغییر ارائه تولید/ خدمات ( بند 6-5-8)
سوابق انطباق محصول/خدمات با معیار های قابل قبول ( بند 6-8)
سوابق خروجی های نامنطبق ( بند 2-7-8)
پایش و اندازه گیری نتایج (بند 1-1-9)
برنامه ممیزی داخلی ( 2-9)
نتایج بازنگری مدیریت ( 3-9)
نتایج اقدامات اصلاحی ( بند 1-10)

🌀مستندات غیر اجباری
@QMSQMS
تعداد مستندات غیر اجباری برای پیاده سازی ایزو 9001:2015 کم نیست. بهرحال لیستی که در ادامه مشاهده می کنید مواردی ازین مستندات است که به عقیده من بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد:
روش اجرایی برای تعیین مفهوم سازمان و اشخاص علاقه مند ( بند 2-4 و 1-4 )
روش اجرایی شناسایی ریسک ها و فرصت ها ( 1-6)
روش اجرایی برای صلاحیت، آموزش و آگاهی ( بند 2-1-7 و 2-7 و 3-7 )
روش اجرایی برای تعمیر و نگهداری تجهیزات و اندازی گیری تجهیزات ( بند 5-1-7 )
روش اجرایی برای کنترل سوابق و مستندات ( بند 5-7 )
روش اجرایی فروش ( بند 2-8)
روش اجرایی طراحی و توسعه ( بند 3-8 )
روش اجرایی برای تولید و ارائه خدمات ( 5-8 )
روش اجرایی انبارداری ( 4-5-8)
روش اجرایی برای مدیریت عدم انطباق و اقدامات اصلاحی ( بند 7-8 و 2-10)
روش اجرایی برای پایش رضایت مشتری ( 2-1-9)
روش اجرایی برای حسابرسی داخلی ( بند 2-9 )
روش اجرایی برای بازنگری مدیریت ( بند 3-9 )
www.QMS.vcp.ir
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms 👌

جهت كسب اطلاعات بيشتر وثبت نام به لينك زير مراجعه نمايید
http://iso.behamooz.com/

شماره تماس :
09127190766
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QmsQms

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🍀ثبت نام:
@Arash_Nasiri
🔴با تخفیف ویژه
⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

ثبت نام و اطلاعات بیشتر
@Arash_Nasiri
www.QMS.vcp.ir
⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜❄️⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

⭕️گروه مجمع متخصصین کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDvtNllG7Lqa7LeIBg

✅روش اجرایی کنترل سوابق کیفیت ( سوابق کیفی )

روش اجرایی کنترل سوابق کيفيت ( روش اجرایی کنترل سوابق کیفی )
@QMSQMS
مجموعه متقاضی اخذ گوای نامه ایزو ISO یار HSE ویاذ IMS بایستی کليه سوابق و داده های مربوط به نتايج اقدامات حاصل ازانجام فرایندهای سيستم مديريت کيفيت ، ثبت و نگهداري کرده تابتوان ثابت نمودکه:

الف) نيازمنديهاي مشخص شده و الزامات ازپيش تعيين شده تأمين و برآورده میشوند.

ب) سيستم مديريت کيفيت بطور اثر بخش عمل مينمايد.
@QMSQMS
سوابق و داده دهای کيفيتی ناشي ازاجراي سيستم که براي اثبات و نشان دادن دستيابي به کيفيت لازم و عملکرد مؤثر سيستم ميتوان ازآنها استفاده کرد،بایستی بطور دقيق حفظ و نگهداري شوند. محيط نگهداري سوابق ازنظر فیزیکی بگونه اي باشدکه امکان خرابي ، صدمه و ضايع شدن آنهاوجود نداشته باشد.

⭕️مدارک و سوابق زيردرزمره سوابق کيفيت قرار ميگيرند:
@QMSQMS
صورتجلسات بازنگري مديريت
سوابق مرتبط باکنترل مستندات
سوابق مرتبط بااجراي مراحل تولید و یاارائه خدمات
سوابق مرتبط باانجام فعاليتهاي پايش و اندازه گيري
سوابق اقدام اصلاحي و پيشگيرانه
سوابق مميزي هاي داخلي کيفيت
سوابق آموزشي کارکنان
ساير سوابق نتايج حاصل ازاجراي سيستم

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🔴 مدیریت کیفیت جامع TQM
@QMSQMS
1⃣ فرايندها و سيستم ها منشا بيشتر مشكلات مربوط به كيفيت مي باشند.
2⃣ اگر عمكرد فرايندها و سيستمها درست باشد ، محصول يا خدمت بدون نقص خواهد بود.
3⃣ مشتري تعيين كننده نهايي كيفيت است.
4⃣ اجراي مديريت جامع كيفيت به تعهد كامل سازماني نياز دارد.
5⃣ كاركنان كليد موفقيت فعاليتهاي ارتقاي مستمر كيفيت مي باشد.
6⃣ ارتقاي كيفيت فرايندي است كه پايان ندارد.
7⃣ اجراي موفق مديريت جامع كيفيت محتاج كار تيمي و همكاري است.
8⃣ مديريت جامع كيفيت متكي بر سنجش عملكرد مي باشد.
9⃣ پيشگيري از بروز نقص كليد دستيابي به كيفيت است.
🔟 اجراي مديريت جامع كيفيت محتاج برنامه ريزي است .
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

🆔 @QMSQMS
✅#تفکر_مبتنی_بر_ریسک چیست؟
تفکر مبتنی بر ریسک چیزی است که ما به طور خودکار و اغلب به صورت ناآگاهانه برای بدست آوردن بهترین نتیجه، انجام میدهیم.(به عنوان مثال، ما قبل از اینکه وارد جاده ای شویم، در مورد میزان ترافیک موجود در جاده، تحقیق میکنیم یا ما هیچگاه وقتی ماشینی در حال حرکت است از جلوی آن حرکت نمی کنیم چون با ریسک تصادف آشنایی داریم!)
🔘مفهوم ریسک همیشه در استاندارد 9001 آشکار می باشد و در واقع از قبل نیز وجود داشته است ولی در ویرایش جدید این مفهوم روشن تر شده و در تمام سیستم مدیریت وجود دارد.
( مثال: وقتی از خیابان عبور می کنیم، ممکن است مستقیم برویم، ممکن است قدمهایمان را آهسته یا تند برداریم، هر عملی که انجام میدهیم در واقع برگرفته از میزان ریسکی است که احساس میکنیم!)
🔘تفکر مبتنی بر ریسک، اطمینان حاصل میکند که ریسک از ابتدا تا پایان رویکرد فرآیندها، مورد توجه قرار گرفته است.
🔘تفکر مبتنی بر ریسک، اقدام پیشگیرانه را تبدیل به یک قسمت از برنامه ریزی استراتژیک می کند.
🔘اصولا تصور میشود که ریسک تنها مفهوم منفی دارد ولی تفکر مبتنی بر ریسک می تواند فرصت ها را نیز شناسایی کند.
ریسک و فرصتها در کنار یکدیگر قراردارند. فرصتها در واقع جهت مثبت ریسکها نیستند، بلکه یک فرصت مجموعه ای از شرایطی است که امکان انجام دادن بعضی از کارها را فراهم میکند. توجه یا عدم توجه به یک فرصت، سطح ریسک های متفاوتی را ایجاد میکند.(به عنوان مثال وقتی از خیابان رد میشویم، شانس این را داریم که زودتر به آن طرف خیابان برویم ولی مسلما ریسک بیشتری را هم می پذیرم!)
https://telegram.me/QMSQMS
♋️به طور کلی ...
تفکر مبتنی بر ریسک در استاندارد 9001:2015
1- چیز جدیدی نیست
2- چیزی است که شما پیش از این نیز انجام میدادید.
3- پیوسته است
4- مسلما داشتن دانش بیشتر در مورد ریسکها ، آمادگی روبرو شدن با آنها را بهبود می بخشد.
5- احتمال دستیابی به اهداف را افزایش میدهد.
6- احتمال به وجود آمدن نتایج منفی را کاهش میدهد.
7- پیشگیری را به یک عادت تبدیل می کند.
🆔 @QmsQms
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

@QmsQms
✅ نمودار توالی و تعالی فرایند ( #PROCESS_MAP )

نمودار توالی و تعالی فرایند ( PROCESS MAP ) در هر مجمو.عه ایی نشان دهنده فرایندهای موجود در مجموعه و همچنین نشان دهنده روابط بین آنهاست. برای تجزیه و تحلیل هر مجموعه و شناخت عارضه های سازمانی و بهبود آنها ابتدا باید فهمید که در آن مجموعه چه اتفاقاتی می افتد. برای شناخت وضعیت موجود در سازمان ، نمودار توالی و تعالی فرایندها بهترین ابزار است. پس قبل از هر اقدامی در جهت پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ابتدا بایستی نمودار توالی و تعالی فرایندها یا همان PROCESS MAP را تهیه کرد و از روی آن گام های بعدی را برداشت.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

#ایزو ۲۷۰۰۱ ISO/IEC 27001 قسمی از استانداردهای خانواده ISO/IEC 27000) استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) است که در سال ۲۰۰۵ توسط سازمان بین‌المللی استانداردها (ISO) و کمیسیون برق بین‌المللی است. نام کامل این استاندارد بدین صورت است: ISO/IEC 27001:2005 -سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات
#ISO_IEC_27001
به طور رسمی یک سیستم
مدیریت را تعیین می‌کند که هدف آن تامین امنیت اطلاعات است که در تحت شرایط کنترل مدیریت خاص امکان پذیر است. تعیین رسمی بدین معناست که این استاندارد یک سری از
برآوردن نیازمندی‌ها را الزام می‌کند و سرپیچی
از این قوانین جرم محسوب می‌شود
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

✅ چرا نقشه‌ی فرایند؟
@QmsQms
⭕️نقشه فرایند تضمین می‌‌کند که همه چشم‌انداز فرایندها را درک می‌کنند.
🔘 تصویری دقیق از فرایند کسب و کار به دست می‌دهد.
⭕️به شناسایی وظایفی که ارزش افزوده ایجاد نمی‌کنند کمک می‌کند.
🔘 آموزش کارکنان جدید را تسهیل می‌کند.
⭕️به تعیین اینکه معیارهای سنجش فرایندی در کجا باید مورد استفاده قرار بگیرند، کمک می‌کند.
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

نمونه نقشه فرایند
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS

نمونه نقشه فرایند
⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜💠⚜
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS