@QmsQms
نتوانستن را از ذهنت پاک کن...!

@QmsQms

1️⃣0️⃣ صلاحیت عمده مورد نیاز رهبری از دیدگاه نشریه Harvard Business Review :
@QmsQms
نشریه اچ‎بی‎آر (هاروارد بیزنس ریویو) در سال 2016، صلاحیت‎های مورد نیاز رهبری را با بررسی نظرات 195 مدیر برجسته، در 15 کشور دنیا، که در 30 شرکت جهانی مشغول فعالیت بوده‎اند، به ترتیب زیر معرفی کرده است:

۱. داشتن استانداردهای اخلاقی بالا
۲. تبیین آرمان‎ها و اهداف با رهنمودها و جهت‎دهی‎های نرم
۳. تبیین شفاف انتظارات
۴. انعطاف در تغییر دیدگاه‌‎ها
۵. متعهد به آموزش مستمر
۶. ارتباطات مداوم و باز
۷. پذیرا بودن ایده‎ها و رویکردهای جدید
۸. ایجاد احساس برد و باخت مشترک (و نه انفرادی)
۹. رهبر پروری
۱۰. ایجاد فضای امن سعی و خطا
🌐کانال مهندسی و مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔴 برنامه بهبود کیفیت بصورت خیلی ساده یعنی اجرای چرخه PDCA :
@QmsQms
⭕️ برنامه ( Plan)
ابتدا شناسایی دقیق مشکلات شما
در این مرحله از چرخه دمینگ شما می تونید از ابزارهای زیر استفاده نمایید :
پنج چرا - نمودار علت و معلول – نمودار استخوان ماهی - نمودار پاراتو - ابزار Drill Down
این ابزارها به شما برای ریشه یابی مشکلات کمک می کند
@QmsQms
⭕️ اجرا (Do)
در این مرحله از چرخه دمینگ چندین فعالیت انجام می شود :
- ایجاد راه حل های ممکن
- انتخاب بهترین از این راه حل، بکارگیری تکنیک هایی مانند تجزیه و تحلیل تاثیرات
- پیاده سازی یک پروژه آزمایشی در مقیاس کوچک، با یک گروه کوچک و یا در یک منطقه جغرافیایی محدود، در این مرحله از چرخه دمینگ با استفاده از خلاقیت عملی به تولید ایده ها و راه حل های مناسب خواهید رسید
توجه : منظور از Do اجرا ، " تست " یا " سعی " می باشد این به معنی اجرای کامل نیست و اجرای کامل در مرحله Check اتقاق می افتد
@QmsQms
⭕️ کنترل ( Check )
در این مرحله از چرخه دمینگ اثربخشی راه حل های آزمایشی اندازه گیری شده وسپس جمع آوری آموخته ها انجام می شود
در مرحله " کنترل " راه حل خود را کامل استقرار نمایید
@QmsQms
⭕️ اقدام ( Action)
پس از برنامه ریزی ، اجرا و تنظیم تغییر باید تصمیم بگیرید که آیا این تغییر ارزش استمرار دارد یا نه.
در صورتی که شما از PDCA دمینگ برای بهبود مستمر استفاده می کنید ممکن است شما نیاز به بازگشت به فاز یک چرخه دمینگ جهت یافتن نواحی بهبود دیگر باشید

🌐کانال مهندسی و مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال مهندسی و مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐آموزش مجازی با گواهینامه معتبر
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ لیست دوره های مجازی
✅برای ثبت نام اقدام نمایید
✅مدرک معتبر بین المللی
آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
برای ثبت نام کلیک کنید

🔴10 کاری که مدیران چابک باید انجام دهند


⭕️1- کار کمتر:
کار در جریان را در سطح سبد محصول محدود کنید، اتلاف را حذف نمایید، تمرکز ایجاد کنید، کارهای موازی کمتری انجام دهید، مسائل را ساده نگاه دارید.
@QmsQms
⭕️ 2- اکتشاف و تطبیق:
به جای دنبال کردن برنامه ای مشخص، اکتشاف کنید و خود را با آموخته هایتان تطبیق دهید.
⭕️ 3- یادگیری سریع:
چرخه های بازخورد را کوتاه کنید، تحملِ پذیرش اشتباهات را داشته باشید و برای یادگیری و بهبود مستمر ارزش قائل شوید.
⭕️ 4- یک تیم، یک هدف:
برای جلوگیری از انباشته شدن کارها، تیمهایی محصول محور ، متحد و چندتخصصی با هدفی مشترک تشکیل دهید و سیاسی کاری را سرکوب کنید.
@QmsQms
⭕️ 5- تمرکز روی ارزش:
به جای هزینه، روی ارزش تمرکز کنید، ارزش را هر چه زودتر و به تدریج تحویل دهید و روی ساخت محصولِ درست تمرکز کنید.
⭕️6- توانمندسازی تیمها:
با الهام بخشیدن و تعامل با تیمها، فرصتی برای ایجاد محرک های ذاتی مانند اختیار ، تسلط و هدف فراهم کنید.
⭕️ 7- پذیرش واقعیت های سخت:
در پذیرش مشکلات و واقعیت های سخت باز عمل کنید و تیم خود را در حل مشکلات یاری و حمایت نمایید و همواره به یاد داشته باشید که چابکی مشکلات شما را حل نمیکند، بلکه آنها را برایتان نمایان می سازد.
@QmsQms
⭕️ 8- افکار بزرگ، شروع کوچک:
چشم اندازی بزرگ داشته باشید ولی آنرا در بخش های کوچک تحویل دهید.
⭕️ 9- همکاری:
نقش خود را به خوبی ایفا نمایید و اعضای تیم خود را حمایت کنید و به افراد فرصت دهید که حضوری فعال در پروژه ها داشته باشند.
⭕️ 10- رهبری نمونه بودن :
ابتدا خود چابک باشید، از تکنیک های آن استفاده کنید، اصول چابکی را به معرض نمایش قرار دهید و مانند رهبری خدمتگزار رفتار نمایید.

🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

❇️ نکات مهندسی و مدیریتی
❇️ برگزاری دوره های مجازی با گواهینامه معتبر
❇️ دانلود فایل های آموزشی
❇️ مشاوره رایگان و اخذ ایزو
🌐عضویت در کانال 👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ سیزده نکته ی مدیریتی برای رهبران بزرگ👇

@QmsQms
1- به میدان بیایید!
وقتی افراد تیم شما ببینند شمااهل عملید و شخصا پا به میدان می گذارید، ازشما الهام میگیرند تا بیشتر فعالیت کنند و راه شما را ادامه دهند.
🌀
2- وقت خود را متمرکز کنید!
به قانون 20/80توجه کنید. بیشترین توجه و وقت خود را صرف 20درصد از افرادتان کنید که 80درصد نتایجتان را بوسیله آنها می گیرید.
🌀 @QMSQMS
3- محیط دوست داشتنی بیافرینید!
افرادتان می خواهند از محیط کارلذت ببرند. تلاش کنید تا محیط کار برای همه ی شما لذت بخش شود.
🌀
4- موانع را حذف کنید !
بوروکراسی ، خلاقیت و نوآوری را ازبین می برد. برخی کاغذبازی ها را حذف کنید.
🌀
5-بازخوردبدهید!
زیردستان شما بازخوردمی خواهند. بازخورد برای حداکثرکردن بهره وری ضروری است. اعضای تیم شمابایدنظرشما را نسبت به عملکردشان و فعالیت هایشان بدانند.
🌀 @QMSqms
6- سبک خود را تطبیق دهید!
درتیم خودسبک های ارتباطی و شخصیت هایی متفاوت وجوددارند. نمی توانید همه را به یک روش مدیریت کنید. تصورنکنید هرشخصی دوست دارد به شیوه ای که شما می پسندید مدیریت شود. راه درست ارتباط با افراد مختلف را کشف کنید!
🌀
7- اهداف کوچکترهم تعیین کنید!
داشتن اهداف بزرگ برای آینده و رشد ضروریست اما باید هدف های کوچکی که درزمان های نزدیک هم به آن می توان رسید داشته باشید،تا انرژی و احساس تیم تقویت شود.برای رسیدن به هدف های کوچک جشن بگیریدتاهمه باهم برای رسیدن به هدف های بزرگ انرژی بگیرید.
🌀 @qmsQms
8- اطلاعات رابه اشتراک بگذارید!
تاجایی که می توانید اطلاعات را در اختیار همه قراردهید. تعداد زیادی ذهن ، ازمسیر منحرف نمی شوند. این به معنای رعایت نکردن امنیت نیست به معنای دادن اطلاعات کافی و مناسب و سنجیده به اعضای تیم است.
🌀
9- تشکرکنید!
مردم دوست دارند که از آنها بخاطر کاری که انجام می دهند قدردانی شود. یک یادداشت تشکر کوچک هزینه ای ندارد ، اما تفاوت زیادی ایجاد می کند. همه ی اعضای تیم شما نیاز دارند تا فعالیت ها و تلاشهایشان دیده شود.
🌀
10- تفویض اختیارکنید!
هیچکس نمی تواند آن کار را به خوبی شما انجام دهد! اما بازهم لازم است که تفویض اختیار کنیدتابرای انجام وظایفی که مناسب سطح شما است ،وقت داشته باشید.
تفویض اختیار درست یکی از مهارتهای کلیدی رهبران و مدیران موفق است. پس این مهارت مهم را درخود تقویت کنید.!
🌀 @QMSQMS
11- کارتیمی را تقویت کنید!
همکاران شمااگر بتوانند کارتیمی رابخوبی تجربه کنند نتایج آن برای همه اعجاب انگیز خواهدبود. لذت و موفقیت همزمان نصیب اعضای تیم خواهدشد.
🌀
12-صادق باشید!
بدون صداقت ممکن نیست که سایرین رهبری شما را به معنای واقعی بپذیرند. برای اینکه یک رهبرواقعی وشایسته باشید پیوسته و صادقانه برای داشتن روحیه سالمتر تلاش کنید.
🌀
13- آموختن را متوقف نکنید!
شما الگوی اعضای تیمتان هستید. بنابراین پیوسته آموختن یکی از وظایف کلیدی شماست . آنرا در هیچ شریطی متوقف نکنید. اعضای تیم خود را هم به آموختن و رشد تشویق کنید.

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#تفکر
@QmsQms
🌀سبک زندگیتون مدل ۹۹ درجه است یا ۱۰۰ درجه؟
🌀یک قانون ساده علمی وجود دارد که در ۹۹ درجه سانتیگراد آب داغ هست اما در ۱۰۰ درجه در حال جوش هست و بخار تولید می‌کند!
🌀می‌دانید قدرتی که بخار دارد می‌تواند یک لوکوموتیو را به حرکت در بیاورد!
🌀دقت کنید این همه تفاوت را فقط "یک درجه" ایجاد کرد!
🌀سبک زندگی شما چگونه است؟
🌀لوکوموتیو زندگی خودتان را چگونه حرکت می‌دهید؟
🌀اصلاً لوکوموتیو شما حرکت می‌کند یا منتظر یک روز خوب هستید تا راه بیافتد؟
🌀ماخیلی وقت‌ها تصمیم به انجام کاری میگیریم و خوبم تلاش میکنیم اما تلاشمان آن تلاش ۱۰۰ درجه سانتیگرادی نیست!
🌀قبول دارید؟ پس یک مقدار فکر کنید و ببینید برای رسیدن به همین یک درجه بالاتر و دیدن نتایج متفاوت باید چه اقدامی انجام دهید؟
🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈🎈
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔰 #استاندارد ISO14224:2006
این استاندارد بین المللی اصولی جامع برای جمع آوری داده های قابلیت اطمینان و نت (RM) در یک شکل استاندارد را برای تجهیزات در همه شرایط و کارکرد در صنایع نفت، گاز و پتروشیمی در سیکل کارکرد بهره برداری تجهیزات ارائه می دهد. این استاندارد اصول جمع آوری داده ها و تعاریف و واژه های مرتبط با آن را شرح می دهد که زبان قابلیت اطمینان را تشکیل می دهند و می توانند برای ارتباط تجربیات کارکردی مفید باشند.
🔱 @QMSQMS
حالات خرابی تعریف شده در بخش Normative این استاندارد می توانند به عنوان فرهنگ لغات برای کاربردهای کمی و کیفی استفاده شوند. این استاندارد همچنین کنترل کیفیت داده ها و فعالیت های اطمینانی را برای راهنمایی کاربران ارائه می دهد.

این استاندارد بین المللی الزاماتی را بوجود می آورد که همه سیستم های داده RM موجود تجاری یا خانگی به آنها نیاز دارند تا به تبادل داده RM مورد نظر اقدام کنند. مثلا، اصول و راهنمایی هایی برای تبادل و ترکیب داده های RM ارائه داده است.

برای استاندارد ISO 14224:2006 داده های اصلی زیر باید جمع شوند:
❇️داده های تجهیزات مانند رده بندی تجهیزات، ویژگی تجهیزات.
❇️داده های خرابی مانند علل خرابی، مراحل خرابی
❇️داده های نت مانند کار نگهداری و تعمیرات، منابع استفاده شده، مراحل نت، زمان توقف
🔱 @QMSQMS
حوزه اصلی که چنین داده هایی استفاده می شوند عبارتند از:
✳️قابلیت اطمینان مانند وقوع خرابی و مکانیزم های خرابی
✳️قابلیت دسترسی/ راندمان مانند قابلیت دسترسی تجهیزات، قابلیت دسترسی سیستم، قابلیت دسترسی تولید کارخانه.
✳️نت مانند نت پیشگیرانه و اصلاحی، قابلیت پشتوانه ای نت
✳️ایمنی و محیط زیست مانند خرابی های مضر برای ایمنی و/ یا محیط زیست
کاربران استاندارد بین المللی ISO 14224:2006
🔱 @QMSQMS
این استاندارد مورد استفاده کاربران زیر است:

⭕️الف : نصب/ کارخانه/ نفرات حاضر
نفراتی مانند پرسنل مهندسی و نت که خرابی تجهیزات را وارد می کنند یا اتفاقات را در سیستم های مدیریت اطلاعات دستگاه ها ثبت می کنند.

⭕️ب : شرکت/ بهره بردار/ مالک
نفرات قابلیت اطمینان یا کسانی که بانک اطلاعات قابلیت اطمینان تجهیزات را ایجاد می کنند، مهندسین قابلیت اطمینان که داده ها را لازم دارند یا مهندسین نت که طرح های نت را آماده می کنند. این استاندارد بین المللی فرمتی واحد برای آنالیز هرگونه عنصر داده RM ارائه می دهد که مربوط به یک آنالیز خاص می شود؛ مانند root-cause analysis، آنالیز سابقه عملکرد، پیش بینی عملکرد آینده، استفاده در یک فرآیند طراحی، و غیره.

⭕️ج : صنعتی
گروه ها یا شرکت هایی که تبادل داده های RM تجهیزات انجام می دهند یا در بانک اطلاعاتی قابلیت اطمینان صنایع مشارکت دارند. عملکرد بهبود یافته قابلیت اطمینان تجهیزات نیاز به اصول این استاندارد دارد که به عنوان زبان قابلیت اطمینان مطرح است.
🔱 @QMSQMS
⭕️د : سازندگان/ طراحان
استفاده از داده های RM برای بهبود طراحی تجهیزات و یادگیری از تجربیات گذشته.

⭕️ه : مراجع/ افراد ناظم
شکل واحد برای ارتباط داده های RM بر یک پایه خاص یا در صورتیکه از شرکت بهره برداری دیگری لازم شود. مثلا این استاندارد برای نشان دادن قابلیت اطمینان ایمنی تجهیزات حیاتی است.
🔱 @QMSQMS
⭕️و : مشاوران/ پیمانکاران
شکل یکسان و کیفیت استاندارد برای پروژه های داده برداری و آنالیز، ایمنی، قابلیت اطمینان یا جنبه های نت که توسط مشاوران / پیمانکاران برای صاحبان تجهیزات (مثل شرکت های نفتی) اجرا می شوند در همان حال دیگرانی، نظیر توسعه دهندگان نرم افزارهای مدیریت نت کامپیوتری، می توانند از این استاندارد بهره ببرند، از کاربران اولیه انتظار می رود آنرا داشته باشند و یا در دسترس کاربرانی که باید داده برداری کنند باشد.
⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️⚜️
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐آموزش مجازی با گواهینامه معتبر
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

✅ لیست دوره های مجازی
✅برای ثبت نام اقدام نمایید
✅مدرک معتبر بین المللی
آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
برای ثبت نام کلیک کنید

⭕نکات مدیریتی ناب :

9 کاری که مدیران انجام می‌دهند و باعث بی‌انگیزگی در کارمندان خود می‌شوند.!!!

1. خیلی ریزبین هستند.
2. روی اشتباهات آن‌ها تمرکز می‌کنند.
3. ایده‌های آن‌ها را نادیده می‌گیرند.
4. جلسه‌های بی‌هدف تشکیل می‌دهند.
5. قول‌های توخالی می‌دهند.
6. روی حرفشان نمی‌ایستند.
7. موفقیت‌های آن‌ها را نادیده می‌گیرند.
8. کاری که برای آن‌ها تعیین می‌کنند خیلی بیشتر از توان یک نیروی کاری است و از آن‌ها توقع زیادی دارند.
9. به برخی نیروهای خود بیش‌ازحد بها می‌دهند.

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

روش خلاقانه تریز در یک نگاه

⭕️ روش خلاقانۀ حل مسأله* (TRIZ)
@QmsQms
مرور کلی روش

«روش خلاقانۀ حل مسأله» نوعی روش‌شناسی و مجموعه‌ای از ابزارهای دانش‌بنیاد و فناوری‌بنیاد برای خلق اندیشه‌های نوآورانه و حل مسأله است. این روش را می‌توان در بسیاری از فعالیت‌‌های آینده‌نگاری، مانند پیش‌نگری فناوری و swot پیشرفته و تحلیل پروانه ثبت اختراعات، به‌کار برد.
@QMSQMS
✏️کاربردهای روش
🔹دسترسی به ابزارها و روش‌هایی که در حل مسأله به‌کار می‌آید؛
🔹تحلیل سامانه؛
🔹تحلیل گسست؛
🔹الگوهای تکامل سامانه؛
🔹حل مشکلات تولید؛
🔹تولید محصولات تازه.
@QMSQMS
🔶توانمندی‌ها

🔸می‌تواند انواع مسایل شناخته‌شده و شناخته‌نشده را حل کند؛
🔸دارا بودن رویکردی الگوریتمی به خلق سامانه‌های جدید و اصلاح سامانه‌های قدیمی ؛
🔸به‌موازات افزایش تجربیات، راه‌حل‌ها برای گروه خاصی از مسایل شناخته‌شده بیشتر و ساختار آن‌ها نمایان می‌شود.
@QMSQMS
🔷کاستی‌ها

🔹پیچیدگی دارد؛
🔹زمان‌بَر است؛
🔹نیازمند آموزش یا تسهیل است.

🔴گام‌های اجرایی روش

✔️مسألۀ خاصی را تعریف کنید؛
✔️تناقض‌ها را توصیف و مسأله کلی را مشخص سازید؛
✔️راه‌حل‌های کلی پیشنهاد دهید؛
✔️بهترین راه‌حل را مشخص کنید.
@QMSQMS
🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐برخی از استانداردهای بین المللی 👇👇
🌐ISO 9001 : سيستم مديريت کيفيت
🌐ISO 14001 : سيستم مديريت کيفيت زيست محيطي
🌐OHSAS 18001 : سيستم مديريت ايمني شغلي
🌐ISO 22000 : سيستم مديريت کيفيت بهداشت و ايمني مواد غذايي
🌐ISO 27001 : سيستم مديريت امنيت اطلاعات
🌐ISO 10002 : سيستم مديريت بازخورد شکايات مشتريان
🌐ISO 10004 : سيستم مديريت بازخورد رضايت مشتريان
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه مسئوليت اجتماعي : 26000
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه جوش : 3834
🌐ISO/TS سيستم مديريت کيفيت در صنايع خودرو : 16949
🌐ISO/TS سيستم مديريت کيفيت در صنايع نفت گاز پتروشيمي : 29001
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه آموزش : 10015
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در آزمايشگاههاي آزمون : 17025
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در آزمايشگاههاي پزشکي : 15189
🌐ISO سيستم مديريت کيفيت در زمينه ارزشگذاري برند : 10668
🌐ISO سيستم مديريت ريسک پذيري : 31000
🌐ISO سيستم مديريت انرژي : 50001
🌐ISO سيستم مديريت در تکنولوژي اطلاعات : 20000
🌐HACCP : تجزيه و تحليل خطر و کنترل نقاط بحراني
🌐GMP : روش هاي خوب ساخت در حوزه هاي مواد غذايي ، دارويي
🌐IMS : سيستم مديريت کيفيت يکپارچه

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐کانال تخصصی مدیریت کیفیت
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐آموزش مجازی با گواهینامه معتبر
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌐 http://www.QMS.vcp.ir