سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری – Telegram
سیستم مدیریت کیفیتQMS | آرش نصیری
5.53K subscribers
5.34K photos
109 videos
2.12K files
6.12K links
🔷 مشاوره و آموزش استانداردهای مدیریتی ISO
🔷دوره های آموزشی باگواهینامه بین المللی
🔷اخذگواهینامه ایزو
📱09127190766
🌐www.qmsdp.com

ارتباط با ما:https://zil.ink/ArashNasiri
@Arash_Nasiri
ثبت شامد:shamadcode1-1-749-61
تاسیس کانال: 94/8/20
Download Telegram
💠اسناد الزامی و سوابق مورد نیاز برای پیاده سازی ایزو 9001:2015
https://telegram.me/QMSQMS
اسنادی که برای مطابقت با ایزو 9001:2015 باید ارائه کنید در این بخش آورده شده است. ( البته توجه داشته باشید که بعضی از اسناد در صورتی که با فرایند های عملی کسب و کارتان مرتبط نباشد، اجباری نیست)
🔷دامنه سیستم مدیریت کیفیت (بند 3-4)
🔷خط مشی کیفیت ( بند 2-5)
🔷 اهداف کیفیت (بند 2-6)
🔷معیار برای ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان (بند 1-4-8)
🌀سوابق الزامی ( سوابقی که با * مشخص شده تنها در مواردی اجباری است که بند الزام مرتبط با آن حذف نشده باشد )
@QMSQMS
نظارت و اندازه گیری سوابق کالیبراسیون تجهیزات* ( بند 1-5-1-7)
سوابق آموزش، مهارت، تجربیات و تحصیلات ( بند 2-7)
سوابق بازنگری الزامات محصول/خدمات ( بند 2-3-2-8)
سوابق مربوط به خروجی بازنگری طراحی و توسعه * ( بند 2-3-8)
سوابق مربوط به ورودی طراحی و توسعه * ( بند 3-3-8 )
سوابق مربوط به کنترل طراحی و توسعه * ( بند 4-3-8)
سوابق مربوط به خروجی طراحی و توسعه * ( بند 5-3-8)
سوابق تغییرات طراحی و توسعه *( بند 6-3-8)
مشخصات محصول تولیدی و خدمات ارائه شده ( بند 1-5-8)
سوابق اموال مشتری ( بند 3-5-8)
سوابق کنترل تغییر ارائه تولید/ خدمات ( بند 6-5-8)
سوابق انطباق محصول/خدمات با معیار های قابل قبول ( بند 6-8)
سوابق خروجی های نامنطبق ( بند 2-7-8)
پایش و اندازه گیری نتایج (بند 1-1-9)
برنامه ممیزی داخلی ( 2-9)
نتایج بازنگری مدیریت ( 3-9)
نتایج اقدامات اصلاحی ( بند 1-10)

🌀مستندات غیر اجباری
@QMSQMS
تعداد مستندات غیر اجباری برای پیاده سازی ایزو 9001:2015 کم نیست. بهرحال لیستی که در ادامه مشاهده می کنید مواردی ازین مستندات است که به عقیده من بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد:
روش اجرایی برای تعیین مفهوم سازمان و اشخاص علاقه مند ( بند 2-4 و 1-4 )
روش اجرایی شناسایی ریسک ها و فرصت ها ( 1-6)
روش اجرایی برای صلاحیت، آموزش و آگاهی ( بند 2-1-7 و 2-7 و 3-7 )
روش اجرایی برای تعمیر و نگهداری تجهیزات و اندازی گیری تجهیزات ( بند 5-1-7 )
روش اجرایی برای کنترل سوابق و مستندات ( بند 5-7 )
روش اجرایی فروش ( بند 2-8)
روش اجرایی طراحی و توسعه ( بند 3-8 )
روش اجرایی برای تولید و ارائه خدمات ( 5-8 )
روش اجرایی انبارداری ( 4-5-8)
روش اجرایی برای مدیریت عدم انطباق و اقدامات اصلاحی ( بند 7-8 و 2-10)
روش اجرایی برای پایش رضایت مشتری ( 2-1-9)
روش اجرایی برای حسابرسی داخلی ( بند 2-9 )
روش اجرایی برای بازنگری مدیریت ( بند 3-9 )
www.QMS.vcp.ir
💠💠💠💠💠
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms 👌
#COQ
💰انواع هزینه های کیفیت COQ💰
الف) هزینه تطابق
• هزینه های پیشگیری
• هزینه های ارزیابی
ب) هزینه های عدم تطابق
• هزینه های شکست داخلی
• هزینه های شکست خارجی

💰هزینه های پیشگیری:💰
هزینه فعالیت هایی هستند که برای جلوگیری از وقوع ایرادات و خرابی ها در محصولات صرف می شوند. صرف این هزینه ها باعث کاهش وقوع خرابی و ایراد در محصول تولیدی در مراحل مختلف، از ورود محصولات به شرکت تا تحویل محصول نهایی می شوند و شامل موارد زیر است:
• هزینه طرح ریزی کیفیت
• هزینه های آموزش
• هزینه های طراحی و کنترل فرایند
• هزینه های ارزیابی پیمانکاران فرعی
• هزینه های گزارش دهی

@QmsQms

💰هزینه های ارزیابی💰
این هزینه های برای تعیین مطابقت یا عدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی مورد نظر صرف می شوند. و شامل موارد زیر می شود
• بازرسی و ازمایش های ورودی
• بازرسی و آزمایش حین فرایند
• بازرسی و آزمایش محصول نهایی
• ممیزهای کیفیت
• بررسی کیفی موجودی
• تامین مواد و خدمات
• کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه گیری

💰هزینه های شکست داخلی💰
این هزینه های شامل هزینه مربوط به رفع ایرادات و هزینه های صرف شده ای است که در مراحل مختلف و قبل از تحویل محصول به مشتری بروز میکند و سازمان به طرق مختلف از قبیل بازرسی و آزمایش توسط کارکنان واحد کنترل کیفیت خود یا بازرسان خارجی، به این ایرادات پی می برد و شامل موارد زیر است:
• دور ریز یا اسقاطی
• تحلیل شکست
• تعمیر و دوباره کاری
• بازرسی صد درصد
• بازرسی و آزمایش مجدد
• درجه بندی زیر سطح
• تعمیر و دوباره کاری اقلام معیوب دریافتی

💰هزینه های شکست خارجی💰
هزینه های را شامل می شود که پس از دریافت محصول توسط مشتری ایجاد می گردد و تا قبل از بکارگیری محصول توسط مشتری مشخص و کشف نشده اند و لذا اشکال توسط مشتری در هنگام استفاده از محصول نمود پیدا کرده است و شامل موارد زیر است:
• هزینه های ضمانت
• هزینه ای شکایت مشتریان
• هزینه برگشت محصول
• تخفیف
🌐 کانال مدیریت کیفیت 👇👇👇👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
🆔 @QmsQms
اصطلاحات مفید در حوزه مدیریت صنعتی و مهندسی صنایع
💎اقتصاد و هزينه‌يابي Economics & Costing
💎هزينه‌يابي بر مبناي فعاليت Activity – Based Costing (ABC)
💎نسبت در‌آمد ـ هزينه Benefit – Cost Ratio
💎سربه‌سر Break – Even
💎بودجه‌بندي سرمايه Capital Budgeting
💎جريان نقدينگي Cash Flow
💎تجزيه و تحليل هزينه ـ حجم سود Cost – Volume – Profit Analysis
💎حسابداري هزينه Cost Accounting
💎تصميم‌گيري تحت شرايط اطمينان Decision Making Under Certainty
💎تصميم‌گيري تحت شرايط ريسك Decision Making Under Risk
💎تصميم‌گيري تحت شرايط عدم اطمينان Decision Making Under Uncertainty
💎استهلاك Depreciation
💎طراحي بر مبناي هزينه Design to Cost
💎اقتصادهاي يكپارچگي Economies of Integration
💎اقتصادهاي مقياسي Economies of Scale
💎ارزش ساليانه يكنواخت alent Uniform Annual Value (EUAV)
💎نرخ بازگشت سرمايه خارجي External Rate of Return (ERR)
💎تجزيه و تحليل سرمايه‌گذاري اضافي Extra Investment Analysis
💎تورم Inflation
💎نرخ بهره Interest Rate
💎نرخ بازگشت سرمايه داخلي Internal Rate of Return )IRR)
💎هزينه‌يابي دوره عمر Life Cycle Costing
💎حداقل نرخ جذابيت بازگشت سرمايه Minimum Attractive Rate of Return )MARR)
💎ارزش خالص فعلي Net Present value )NPV)
💎دوره بازگشت سرمايه Payback Period
💎نرخ بازگشت سرمايه Rate of Return)ROR)
💎نرخ ماليات Tax Rate
💎ارزش زماني پول Time Value of Money
💎هزينه‌يابي بر مبناي فعاليت Activity – Based Costing (ABC)
💎نسبت در‌آمد ـ هزينه Benefit – Cost Ratio
🆔 @QmsQms
💎نمونه‌گيري پذيرش Acceptance Sampling
💎ميانگين كيفيت محصولات خارج‌شده Average Outgoing Quality AOQ
💎مرز ميانگين كيفيت محصولات خارج‌شده Average Outgoing Quality Limit AOQL
💎متوسط تعداد كل مورد بازرسي Average Total Inspection (ATI)
💎جوايز كانادا براي تجارت‌هاي ممتاز Canada Awards for Business Excellence
💎گواهي كيفيت Certificate of Quality -COQ
💎طرح نمونه‌گيري زنجيره‌اي Chain – sampling plan
💎كنترل كيفيت در سطح شركت Company – Wide Quality Control -CWQC
💎ايستگاه كنترل Control station
💎اقدامات اصلاحي Corrective action
💎كيفيت بر مبناي نياز مشتري Customer Based Quality
💎ارضاء مشتري Customer Satisfaction
💎جايزه كاربردي دمينگ Deming Application Prize
💎توجه به كيفيت در طراحي محصول Designing – in Product Quality
💎گزارش موارد نقص Exception report
💎تجزيه و تحليل حساسيت و نقاط شكست Failure Mode Effects & Criticality Analysis (FMECA)
💎نمودار استخوان ماهي در كنترل كيفيت Fish diagram
💎دياگرام‌هاي علت و معلول Fishbone (Cause & Effect) Diagrams
💎مکانیزمهاي گوشزد كننده خطا Foolproof mechanisms (Poke – Yoke)
💎خانه كيفيت House of Quality
💎سطح كيفيت بي‌تفاوت Indifferent Quality Level (IQL)
💎گزارش بازرسي محصول در جريان ساخت In process inspection report
💎سطح بازرسي Inspection level
💎دياگرام‌هاي ايشيكاوا Ishikawa Diagrams
💎سطح تشخيص Level of significant
💎ماكزيمم درصد خرابي قابل قبول در محصول Lot Tolerance Percent Defective (LTPD)
💎تشكيل انباشته Lot formation
💎حجم انباشته Lot size
💎حد پايين كنترل Lower Control Limit (LCL)
💎كنترل كيفي غيرمستقيم Off – Line Quality Control
💎كنترل كيفي مستقيم On – Line Quality Control
💎منحني مشخصه عملكرد Operation Characteristic (OC)
💎نمودار پارتو Pareto diagram
💎درصد ضايعات Percent defective
💎سري استانداردهاي 9000 ـ QS QS – 9000
💎حلقه‌هاي كنترل كيفيت Quality Control Circles
💎دواير كنترل كيفيت Quality Control Circles (QCC)
💎گسترش عملكرد كيفي Quality Function Deployment (QFD
💎بهبود كيفيت Quality Improvement (QI)
💎تجهيزات اطلاعاتي كيفيت Quality Information Equipment (QIE)
💎تابع ضايعه كيفي Quality Loss Function
💎اطمينان كيفيت Quality assurance
💎بازرسي كيفيت Quality inspection
💎سطح كيفيت قابل رد كردن Rejectable Quality Level (RQL)
💎روش نمونه‌برداري Sample approach
💎كنترل فرآيند آماري Statistical process Control (SPC)
💎كنترل كيفيت آماري Statistical Quality Control (SQC)
💎روش‌هاي تاگوچي Taguchi Methods
💎كيفيت محصول فراگير Total Product Quality (TPQ)
💎كنترل كيفيت فراگير Total Quality Control (TQC)
💎مديريت كيفيت فراگير Total Quality Management (TQM)
سطح كيفيت غيرقابل پذيرش Unacceptable Quality Level (UQL
💎حد بالاي كنترل Up Control Limit (UCL)
💎تضمين كيفيت Warranty of quality
💎كنترل توليد و موجوديها Production & Inventory Control
🌐با ماهمراه باشید در کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w
@QMSQMS-jozve qm.pdf
15.6 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : مدیریت کیفیت و بهروه وری
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Systems-Thinking.pdf
1.3 MB
🆔 @QmsQms
⬆️👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : تفکر سیستمی
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت👇
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
@QMSQMS
✍️هفت اصل مدیریت کیفیت ،که مجموعه استانداردهای مدیریت کیفیت ISO بر پایه آن اصول مدیریت کیفیت استوار است توسط کمیته ISO/TC 176 بروزآوری شده است و در پیوست ب استاندارد ISO 9001:2015 تشریح شده است.در ویرایش قبلی استاندارد ایزو ، ISO 9001:2008 هشت اصل مدیریت کیفیت تعریف شده بود که در ویرایش ۲۰۱۵، اصول مدیریت کیفیت بروزآوری شده است.

🍀اصول مدیریت کیفیت در ISO 9001:2015
💠یک ) تمرکز بر مشتری
💠دو) رهبری
💠سه )مشارکت افراد
💠چهار) رویکرد فرآیندی
💠پنج) بهبود
💠شش) تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد
💠هفت ) مدیریت روابط

🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
💠 معرفی SWOT
@QMSQMS
♦️ تحلیلSWOT در فرآیند تشکیل استراتژی جزء بسیار مهم محسوب می‌شود. تحلیل فرصتها و تهدیدات خارجی اساساً برای ارزیابی این امر به کار می‌رود که بررسی کنیم آیا سازمان می‌تواند از فرصتها استفاده کرده و تهدیدات را به حداقل برساند و همچنین این تجزیه و تحلیل نقاط ضعف برای بررسی عملکرد داخلی شرکتها (مانند روندهای کاری اثر بخش و تحقیق و توسعه) حائز اهمیت است. همچنین ما قادریم این روش تحلیل را به همراه سایر ابزارهای استراتژیک مانند QFD و BSC نیز بکار ببربیم. در نتیجه تحلیل SWOT قادر است به سازمانها و حتی به کشورها کمک کند وضعیت کلی خود را نسبت به سایر رقبا و در مورد کشورها نسبت به سایر کشورها مورد سنجش و ارزیابی قرار دهد.
@QMSQMS
♦️فرایند تجزیه و تحلیلS.W.O.T روش کارآمدی جهت برنامه‌ریزی راهبردی در سازمانها است. هنگامیکه از این روش برای برنامه‌ریزی راهبردی استفاده می‌شود باید تلاش کرد تا اطلاعات واقعی در رابطه با چهار عامل تعیین کننده جمع‌آوری شده و از این اطلاعات واقعی بدرستی و بدون اعمال نظر شخصی استفاده شود تا از مزایای این روش بهتر استفاده و از محدودیتهای آن حتی‌الامکان جلوگیری شود.

📝 نتیجه گیری از آنالیز SWOT:

نقاط ضعف می بایست تحت کنترل بوده تا تبدیل به نقاط قوت شوند.
سعی کنید نقاط قوت خود را با فرصت های بیرونی همسو نمایید.
تهدید ها می بایست تبدیل به فرصت ها شوند.
🌐کانال مهندسی ومدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
💥انسانهاي موفق ٤ مدل فكري را همزمان براي آينده خود اجرا ميكنند:

1️⃣ مدل فكري عميق: كه تمام زوايا و نتايج كار خود را در چارچوب يك نفر بيروني قضاوت ميكند.

2️⃣ مدل فكري يادگيرنده: كه رفتار و عملكرد خود را در چارچوب ٥ يادگيري كليدي خلاصه ميكند.

3️⃣ مدل فكري مقايسه: كه عملكرد و رفتار خود را با چارچوب شخصي كه عاشق كار خود است و حاضر است كار را اولويت زندگي خود قرار دهد، مقايسه ميكند.

4️⃣ مدل فكري راهبردي: كه در آن شخص، ليستي از فرصتهايي كه براي سال آينده بسيار كليدي ميباشند را مشخص كرده و براي هر موضوع، رفتارهايي را كه بايد از خود دور كند و دگرگونيهايي را كه بايد براي خود ايجاد كند، تدوين مينمايد و با قاطعيت و جديت پياده ميكند.

براي سال ٩٦، تمام اين مدلها را بكار ببريد و براي خود ليست تهيه كنيد.

"پروفسور نجاتي گيلاني"

با سلام و تبریک مجدد سال نو خدمت تمامی همراهان گرامی
با آرزوی موفقیت در سال جدید

🌐 www.QMS.vcp.ir
⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🆔 @QmsQms 👌
⭕️تصمیم گیری یک مهارت حیاتی است

تصمیم گیری، کاری است که یک مدیر مرتبا انجام می دهد.
تصمیم گیری پاسخ شما به مسایل است. منظور از مسایل مشکلات نیست، بلکه منظور نکات مبهم، مواردی که نیاز به تشخیص و اقدام دارند و یا هر موقعیتی که باید کاری درباره ی آن انجام شود است.
به عنوان یک مدیر همیشه با جریانی از این مسائل مواجه و حل آنها به عهده شماست. ممکن است با چندین نوع مسئله از جمله مسایل مالی، مسایل فنی، مسایل مربوط به روایط انسانی، مسایل مربوط به سیاست های سازمان، و غیره هم برخورد کنید. بعضی از آنها شما را می ترسانند، برخی دیگر فرصت های هیجان انگیزی را برایتان به ارمغان می آورند. بعضی از آنها برای سازمان با ارزش و بعضی کم اهمیت هستند. به هر حال در تمام موارد هر قدر تصمیم های شما متناسبتر باشند، کارآیی تان به عنوان یک مدیر بیشتر است.


⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️💠⚜️
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🌐 www.QMS.vcp.ir
🆔 @QmsQms 👌
چنانچه یک هدف مشخص را تعریف کنید و مقیاسی برای نشان دادن میزان پیشرفت در مسیر این هدف داشته باشید، به نتایج شگفت انگیزی خواهید رسید
🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
💠سيستم مديريت ایمنی غذا: (ISO 22000:2005)
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9442
💠آموزش رایان ریسک ها و فرصت ها
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9464
🌿ایزو 14001 (مديريت محيط زيست)
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9485
✴️قوانین و مراحل طوفان فکری
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9504
✍️تغییرات iso9001:2015 نسبت به 9001:2008
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9511
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9528
💠 معرفی SWOT
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9586
💢 مدل تعالی سازمانی(#EFQM) چیست ؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9674
ممیزی چیست؟
https://news.1rj.ru/str/QMSQMS/9695

🌍کانال تخصصی مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
Forwarded from اتچ بات
⛔️ 🚎 🚧 ساخت سیستمی برای خودروها که از ترافیک عبور میکند !
@QMSQMS
کمپانی Verizon با همکاری شرکت تبلیغاتی ThinkModo یک سیستمی برای خودروها ساختند که از روی ترافیک براحتی رد میشود ! این محصول بصورت رسمی وارد بازار نشده ولی کمپانی هایی مانند هوندا و جیپ از نخستین شرکت هایی هستند که تمایل زیادی برای استفاده از این سیستم در خودروهای خود دارند !
⭕️خبر تکنولوژی
⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
🔴 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی

🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹
برای ثبت نام :
🔮 نام و نام خانوادگی لاتین و فارسی
🔮ادرس دقیق و کد پستی
🔮شماره تلفن
را به آیدی زیر یا به شماره تلفن اعلام شده پیامک کنند
@Arash_Nasiri
09127190766
🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹

🔴 سر ممیزی ISO9001:2015

🔴 سر ممیزی ISO14001:2015

🔹دوره استاندارد ISO9001:2015

🔹 دوره ممیزی داخلی ISO9001:2015

🔹دوره رضایت مشتریانISO10004

🔹دوره استاندارد ISO14001:2015

🔹دوره ممیزی داخلی ISO14001:2015

🔹مدیریت کیفیت صنایع نفت و گازISO/TS29001

🔹مدیریت کیفیت آزمایشگاهیISO/IEC17025

🔹ممیزی داخلی ISO/IEC17025

🔹دوره سیستم مدیریت یکپارچهIMS

🔹دوره استاندارد ایمنی و بهداشتHSE

⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️❄️⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
☑️ https://telegram.me/QMSQMS
⚜️🌾⚜️🌾⚜️🌾⚜️🌾⚜️🌾⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
💠 https://telegram.me/QMSQMS
⁣معتقد هستم آنچه سرنوشت ما را تعیین می کند، شرایط زندگی ما نیست، بلکه تصمیم‌های ما است.
آنتونی رابینز
⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
🔷 https://telegram.me/QMSQMS
مزاياي پياده سازي سيستم مديريت كيفيت :
إيجاد نظم در سازمان
يكنواختي ويكپارچگي در انجام فعاليت ها
افزايش كيفيت محصولات/خدمات
بهبودمستمر
⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
🔷https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
مهمترين موضوع درطرحريزي واستقرارسيستم مديريت كيفيت قوي واثربخش درسازمانها شناسايي وتعيين فرآيندهاي آن سازمان است كه متاسفانه سازمانها غالبا اين مهم را بدرستي انجام نمي دهند .دراين قبيل سازمانها فرآيندها بانگاه به ساختارسازماني موجود تعيين مي گردد درحاليكه ابتدا بايستي فرآيندهاي سازمان شناسايي شده وسپس ساختار مناسب جهت اجراي اين فرآيندها بوجود آيد
مهندس نقیبی
⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
🔷https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
مواردي كه در طراحي نقشه فرآيندها بايستي رعايت شود
ورودي وخروجي هرفرآيند بطوردقيق وكاملا شفاف مشخص باشد مثلا فرم درخواست خريد بعنوان ورودي فرايند خريد ومحصول ياخدمات خريداري شده بعنوان خروجي البته طَي يك سند مشخص مثلا فرم شماره ......
توالي فرايندها دقيقا در نقشه فرايندها بايد مشخص باشد .
تعامل فرايندها نيز در نقشه كاملا بايد مشخص باشد بدين معنا كه فرايند ورودي مورد نياز را از كدام فرايند دريافت كرده وخروجي مورد انتظار را به كدام فرايند مي دهد
بهتر است كد فرايند كه ارتباط فرايند را با واحد مجري آن نشان ميدهد وهمچنين مسئول /مالك هر فرايند مشخص باشد
ورودي هاي فرايند را با خط پر واطلاعات ورودي به هر فرايند را بأخط چين نشان دهيد
🔷https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
نقشه فرايندها بعنوان يك سند حتما بايد داراي نام ونام خانوادگي وسمت تهيه كننده ،تاييد كننده وتصويت كننده باشد
شماره بازنگري /ويرايش وتاريخ را فراموش نكنيد
وبطور كلي نقشه فرايندها بايستي مسير وجريان تحقق محصول /ياخدمت را اززمان دريافت درخواست مشتري تا تبديل آن به محصول /خدمت نهائي و تحويل به مشتري نشان دهد
⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
🔷https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
گزارشي در مورد گواهينامه هاي ايزو ٩٠٠١ تقلبي در مجله خبري شبكه يك- با همكاري انجمن مديريت كيفيت ايران
⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️🌱⚜️
🌍تخصصی ترین کانال مدیریت کیفیت👇
🔷https://news.1rj.ru/str/QMSQMS
@QmsQms-ISO 9001.mp4
39.2 MB
👆👆
ویدیوی مقدمه ای بر ISO 9001 ورژن 2015 مدرس دکتر لواسانی
#iso_9001
🌐 www.QMS.vcp.ir
🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹🔷🔹
🌐کانال مدیریت کیفیت👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w