Мысли ТОПа – Telegram
Мысли ТОПа
476 subscribers
3.77K photos
100 videos
38 files
1.29K links
Кейсы и советы от человека, который более 20 лет был ТОП-менеджером и уже более 10 лет траблшутер-переговорщик-конфликтолог.
Канал в МАХ https://max.ru/id660200216259_biz
Download Telegram
Любопытный #кейс сейчас развивается:

🕯Есть бизнес, который существует уже более 10 лет.
Есть собственник, который настроил бизнес, нашел управляющего и начал заниматься новыми проектами.
Есть проблемы в бизнесе по итогам 2023 года.

Начали разбираться:
📍Модель отношений собственник-управляющий строится по схеме родитель-ребенок, в рамках которой Управляющий, даже если знает ответ на свой вопрос, ждёт ответа собственника, иначе прилетит.
📍Управляющий хороший коммерческий директор, умеющий делать успешные проекты, его никто не учил роли "директор" и о существовании многих процессов он узнает, когда сталкивается с проблемами.
📍Критерии оценки управляющему не понятны, мотивация моральная хорошая, материальную не понимает реальность получения.
📍Собственник активно ратует за интернет-продажи, но пока результатов нет, одни затраты.
📍В компании все заняты операционкой, на "проекты развития" нет ни времени, ни желания.
📍Нет нормального проектного управления с фокусом на "результат-сроки-бюджет".
📍Нет чёткого понимания будущего
📍Клиенты хотят решения, а им предлагают комплектующие.

🆕До чего договорились (не уверен, что будут делать):
- определиться с моделью отношений (семейная - увеличить роль собственника или партнерская - увеличить ответственность и полномочия управляющего)
- разобраться с видением будущего и предложением ценности для клиентов
- регулярно отслеживать выполнение планов развития, ввести мотивация для сотрудников за этот блок работы
- раз в месяц от Управляющего отчёт за прошлый период и актуализация планов на будущий, раз в неделю смотреть показатели доходы-расходы-маржа-прирост/отток клиентов, средний чек (анализ "чего не хватает")
- все проекты делать в формате "конечный результат-сроки-бюджет" с контролем "сколько осталось", "что мешает"
- разобраться с мотивацией за 2023 год, согласовать и заплатить
- разобрать с управляющим все процессы, которые должны быть, по каждому понят, кто хозяин и какие метрики хорошей работы

💯Первоначальный акцент на:
- будущее и клиенты
- роль директора и процессы
- мотивация за 2023 год
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
Продолжаю получать подтверждение своей экспертности: доверенный эксперт НТИ и благодарность от Фонда содействия инновациям.
👍10
Прошло новогоднее мероприятие Общественных помощников и Аппарата Уполномоченного по правам предпринимателей Свердловской области Елены Артюх. https://news.1rj.ru/str/ombudsmanbiz_Artyukh

Подвели итоги, вкусно поели, напелись песен в ресторане "Подкова"

Люди профессиональные, красивые, душевные.

Список Общественных помощников https://uzpp.midural.ru/article/show/id/199

#предприниматели #уполномоченный_по_правам_предпринимателей #бизнес_омбудсмен
👍21
Для тех, кто завтра идёт разбираться с Лао Цзы https://poch-tea.timepad.ru/event/2734188/ep4/

в Чайный клуб "Почти"

прилагаю схему этого тайного места для посвящённых!
👍3
Прошло первое занятие "Школы Лао Цзы" в Чайном клубе "Почти"

Это проект, родившийся в Клубе мышления Екатеринбург

Участники поработали с телом, разобрались с ментальными вирусами, вытащили из подсознания и нарисовали свои мечты, попили вкусного чаю двух видов, поговорили прот что первая глава Дао Дэ Цзин.

В итоге:
- в теле лёгкость
- в голове порядок
- эмоции позитивно-приятные
- от чая бодрость и ясность
- от Лао Цзы восторг.

Через месяц вторая глава, присоединяйтесь
🔥6
Сегодня был в приюте для животных "Марс".

Елена, которая им занимается, человек, который видит цель и не видит преград. Содержать столько животных требует много сил.

Собаки ухоженные, разной степени социальной адаптации: есть те, которые активно дают лапу, гладятся и улыбаются; а есть такие, которые увидев человека пытаются спрятаться и только присутствие Елены удерживает их от убегания.

Денег не просят, нужен корм, витамины, стройматериалы. Если кто чем может помочь, примут с удовольствием.

Ссылка https://vk.com/club190409084

Вопросы можно задать https://vk.com/id593177414
👍3