Часто ко мне обращаются, как к конфликтологу-медиатору с большим практическим управленческим опытом в связи с возникающими конфликтами внутри организации и с ее контрагентами и стейкхолдерами.

Для анализа и работы с ситуацией применяю один из инструментов Мыслительных процессов Теории ограничений (ТОС. Голдратт), который предусматривает следующий порядок системного анализа:
- «Цели» системы или процесса = чтобы что
- Показателях достижения этой «цели» = метрики
- Потоке системы (если есть поток - существуют зависимости, если есть зависимость – существует ограничение) - его надо развернуть и оцифровать, тогда станет понятен следующий пункт
- Блокирующих поток факторах (могут быть блокированы потоки действий/информации/решений)
- Конфликтах, связанных с ограничением/препятствием

В моем случае при диагностике идем снизу вверх:
- конфликт внутри команды за ресурсы для проектов - это симптом
- блокировка возникает на уровне процесса управления мультипроектной средой
- при разворачивании этого процесса сразу видны все ошибки управления и уровни их возникновения (Разбазаривание ресурсов ,Плохая многозадачность, Ранний старт проекта, Не все наличии, Дозирование (максимум проектов с минимумом внимания), Двойная работа и стандартизация, Плохая синхронизация, Неопределенность и закладывание большой подстраховки)
- и, что всегда происходит, цель и метрики не определены, то есть классическое управление на основе инструментов (за счет чего) без понимания "для чего/чтобы что".

Исходя из этого, решение для устранения конфликтов - пройти этапы сверху вниз, тогда выстраивается система, которая приводит к устранению конфликтов.

#конфликты #медиация #теорияограничений #управление #проект

Тут намедни обсуждали, как меняется #человек с возрастом и сегодня попался пост Элеоноры Сандуленко https://news.1rj.ru/str/EleonoraSandulenko/977 про полуденную тень в жизни мужчины и женщины.

Обсуждали ж мы тему возраста и взросления потому, что есть один Очень Уважаемый Человек, который обожает рассказывать про свою жизнь, гиперболизируя свое влияние на события и свою роль, любит собирать всевозможные звания и титулы. В результате есть четкое ощущение, что это поведение реальное выражение фразы "маленькие мальчики - маленькие игрушки, большие мальчики - большие игрушки"

Я задумался про себя, понял, что в моей жизни тоже был такой период, когда для меня признание внешнего мира и разного рода овеществление этого признания было значимым, я сейчас смотрю на пачки грамот, благодарственных писем, настольных знаков и значков-медалей для одежды и вспоминаю слова волка-вожака стаи Акелы из "Маугли": "Славная была охота".

Но параллельно я пытался разобраться в своей онтологии: кто я? что есть мир? что я в этом мире делаю?.

Прошел несколько этапов:
- сначала был ДЕИР https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%AD%D0%98%D0%A0
- потом #НЛП, спасибо Олегу Кузину Олег Кузин https://vc.ru/edu/1733943-chto-takoe-neirolingvisticheskoe-programmirovanie-i-kak-ego-ispolzuyut
- потом пришел к эннеаграмме благодаря Марине Калдиной , где и завис на долгие 15 лет, и сейчас продолжаю познавать себя и работать над собой https://enneagramma.ru/
- после определенного периода в своей жизни пришел к психонетике ИПИР: психонетика
- последние годы сильно увлечен благодаря Владу Камскому Владислав Камский китайской философией, каллиграфией, работой с телом. Дао Дэ Цзин https://bigenc.ru/c/dao-de-tszin-76bd1d и Чжуан-Цзы https://old.bigenc.ru/religious_studies/text/4685697, сюда же добавилась #каллиграфия https://media.contented.ru/glossary/kalligrafiya/ и работа с телом от Юрий Бубенцов
- параллельно развиваю #мышление с Клубами мышления https://news.1rj.ru/str/mindclubs и Клубом мышления Екатеринбург https://news.1rj.ru/str/Mind_Club_Ekb

Что поменялось в жизни:
- стал осознанее
- стал спокойнее
- в ситуациях стараюсь начать с себя, привести себя в нужное #состояние, а только потом применять инструменты
- стал точнее видеть смысл в ситуациях и разворачивать его в нужные действия
- становится понятнее (но не до конца), в чем Путь (мой "Договор с Богом" и "Задание на командировку")
- учусь быть настоящим в настоящем
и еще много чего интересного

Один знакомый умный и талантливый столкни проводит просто про свой родной город Пермь.

Я ответил.

Если кому есть что сказать про этот город, присоединяйтесь.

https://forms.yandex.ru/u/67e5866602848f37c3704aee/