«Азбука вкуса» запускает собственные дарксторы в Москве. Ритейлер будет сотрудничать с сервисом Яндекс Лавка.

С помощью дарксторов ритейлер надеется повысить качество и скорость сборки и отправки покупок. Новый формат снизит и нагрузку на офлайн-магазины, заказы сейчас собирают в них.

Привозить товары покупателям теперь планируют за полчаса, ассортимент доставки включит более 7000 товаров.

«Азбука вкуса» станет не единственным партнёром Лавки, структура «Яндекса» теперь будет продавать свои технологии сетевым розничным магазинам. У самой Лавки более 500 дарксторов в России.

Товары с Wildberries и Ozon не смогут получить граждане Белоруссии с долгами за коммуналку.

Судебные приставы вправе отключать должникам мобильную связь и пользоваться другими мерами по взысканию денег за просроченные коммунальные платежи.

Как именно будет работать ограничение на приём заказов из ПВЗ, пока не уточняют.

«Азбука вкуса» сменила владельцев — миллиардеры Александр Абрамов и Александр Фролов продали свои доли АО «Бавэро групп». Сумма сделки не раскрывается.

Абрамов и Фролов стали совладельцами ретейлера вместе с Millhouse Романа Абрамовича в 2016 году.

На сайте «Азбуки вкуса» сейчас указано, что 39,6% её активов принадлежит российским инвестфондам — без уточнений, каким именно. Доля соответствует той, которой владели Фролов, Абрамов и Millhouse.

О «Бавэро групп» известно мало, компания занимается в Пермском крае финансами, ценными бумагами и консалтингом. Согласно rusprofile, гендиректор фирмы — Максим Леванов. Он возглавляет ещё несколько организаций в регионе с аналогичными основными видами деятельности.

Эксперты оценивают стоимость «Азбуки вкуса» в 35 миллиардов рублей, за последний год ритейлер показывал хорошие темпы роста. В последние три месяца 2023 показатели по росту были выше 26%.

«Вкусвилл» открыл первый даркстор в Набережных Челнах. Магазины складского типа планируют открывать и дальше, осваивая новые регионы.

Татарстан в качестве пилотного региона выбрали из-за роста спроса на доставку — за год заказов стало больше на 34%. В Казани ритейлер запустил уже два магазина складского типа.

Даркстор «Вкусвилла» занимает площадь в 650 квадратных метров. Теперь в Татарстане работает экспресс-доставка, курьеры работают круглосуточно. В Набережных Челнах и Нижнекамске заказы привезут бесплатно по всей территории города.

В мае при магазине-складе появится кухня и кафе. Покупатели смогут заказать выпечку, кофе и более 160 различных готовых блюд.

Американский ритейлер SpartanNash доверил инвентаризацию в своих магазинах роботу. Это разгружает рабочее время сотрудников под более важные задачи.

В тестовом режиме разработку компании Simbe Robotics применяли в 15 точках с прошлого года. Эксперимент оказался успешным, в 2024 робот названный Tally появится в 60 магазинах SpartanNash на Северо-Западе США.

Tally сканирует этикетки и составляет базу товаров: следит за продажами, запасами, ценниками и сроком годности продуктов в режиме реального времени.

«Вкусвилл» решил подольше сохранять первоапрельский уровень маркетинга и опубликовал рецепт манных комочков.

Обещают поменять «ваши взгляды на манные комочки» и приготовить «новый завтрак-десерт, который приятно удивит сладкоежек».

Верим?

К отношениям Wildberries с селлерами снова появились вопросы у федеральной антимонопольной службы (ФАС). Ведомство вынесло площадке предупреждение.

Продавцам навязывали невыгодные условия — тарифы на логистику и хранение товаров могли меняться ежедневно. Если личные кабинеты селлеров взламывали злоумышленники, Wildberries накладывал на бизнесменов ждал штраф, который нёс «несоразмерный характер». РБК отмечает, что за 2023 WB получил 20 миллиардов рублей от штрафов и неустоек с продавцов.

ФАС два года подряд получала жалобы на работу маркетплейса из-за возможных нарушений антимонопольного законодательства. Теперь по статье об этом могут возбудить уголовное дело на площадку, если Wildberries проигнорирует предписание на более справедливое взаимодействие с продавцами.

«Почта России» открывает зоны самообслуживания в своих отделениях. С помощью специального терминала там можно подготовить к отправке письма и посылки.

Клиент может сам упаковать, взвесить и оплатить своё отправление. Пока терминалы установили только в четырёх московских отделениях.

В компании считают, что нововведение поможет избежать очередей, общее время на отправку сократится до 1-2 минут.

Проект должны распространить, по всей стране откроется около тысячи терминалов самообслуживания в самых популярных отделениях.

Uber Eats сделал обновление с видео еды из ресторанов. Тестирование запустили пока только в Нью-Йорке.

Ролики со своими блюдами снимают сами рестораны, пока съёмка такого контента бесплатна.

Американская крупная сеть магазинов электроники Best Buy внедряет функции GenAI, чтобы упростить взаимодействие с клиентами. Ритейлер будет сотрудничать с Google Cloud. Ритейлер использует сразу несколько моделей, включая Gemini и Vertex AI.

С конца лета клиенты Best Buy смогут использовать мобильное приложение розничной сети для самообслуживания. Виртуальный ассистент поможет сотрудникам в устранении неполадок с поставками товаров. Программа также проследит за изменениями графиков заказов доставки.

Всё это поможет освободить рабочее время консультантов для общения с покупателями в зале. ИИ оценит и это взаимодействие с клиентами, а сотрудникам Best Buy предоставит рекомендации по индивидуальному обслуживанию каждого посетителя.

Как выглядит доставка продуктов беспилотными такси показала Uber Eats.

С начала месяца технологию тестируют в столице штата Аризона, Финиксе.

Еду развозят автономные машины Jaguar I-PACE от Waymo.

Бельгийский ритейлер Colruyt вводит в своих супермаркетах умную тележку для шоппинга. Тележка — собственная разработка сети и напоминает устройство Dash, которое должно заменить провальную технологию Just Walk Out в «умных» магазинах Amazon.

Нововведение для безкассовых покупок отлично себе показало в ходе пилотных испытаний — 92% покупателей заявили, что использовали бы тележку снова. Клиентам понравилось удобство использования, экономия времени и список покупок на встроенном экране тележки.

В Colruyt подчёркивают, что пока это только прототип. В будущем, как надеется сеть, каждый пятый покупатель будет использовать безналичный расчёт с помощью аналогичных умных устройств.

Акции Amazon обновили исторический максимум на торгах в четверг, достигнув отметки в $189,05.

Рассказываем, почему так произошло — ведь на прошлой неделе компания стала объектом насмешек в сети из-за провала умных магазинов Amazon Fresh!

Произошло повышение стоимости акций на фоне обращения СЕО Amazon Энди Джасси к акционерам компании. Гендир Amazon рассказал о высоком потенциале подразделения облачных вычислений Amazon Web Services. Джасси пообещал, что развитие собственного GenAI фирмы принесёт техногиганту десятки миллиардов долларов выручки в следующие несколько лет.

Кроме того, в четверг, 11 апреля, был назначен новый директор по ИИ в компании — им стал Эндрю Нг, который руководил проектами искусственного интеллекта в Google Alphabet и китайской Baidu. Ранее компания провела масштабные сокращения и провела реструктуризацию всего бизнеса. Amazon уволила сотни сотрудников на не самых рентабельных направлениях: Amazon Web Services, Prime Video Service и Alexa.

Всё это привлекло в компанию новых инвесторов. С начала 2024 года бумаги Amazon подорожали на четверть. Компания вот-вот достигнет рыночной капитализации в $2 трлн.

Пять крупнейших ритейлеров мира объединились и создали венчурный фонд W23 Global объёмом в 125 миллионов долларов. До 2028 года ритейлеры собираются совместно вложиться в самые инновационные проекты мира.

Фонд будет инвестировать в разработки новых глобальных цепочек поставок и решение проблем устойчивого развития. Каждый из ритейлеров-основателей сможет сам заключать контракты с клиентами от имени W23 Global.

Основателями стали Ahold Delhaizе; the Empire Company Limited / Sobeys Inc; the Shoprite Grouр; Tesco и the Woolworths Group.

Эти розничные сети представлены в основном на Североамериканском и Европейском рынках, а так же Индонезии, Австралии и Новой Зеландии.