Retail trends – Telegram
Retail trends
1.19K subscribers
1.3K photos
303 videos
7 files
791 links
Канал про тренды, технологии инновации в ФудТех и РитейлТех.

Реклама rt@gleb.tech
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Говорят, что Россия – технически отсталая страна, нет дорог, роботехника не развивается, ракеты не летают, а почта идет слишком долго. It’s a bullshit.»

Этот ролик сделал наш день. Режиссер Сергей Васильев из студии AMG VFX с командой снял свою, технологичную версию русской деревни. Мы бы в такую переехали.

Сергей, снимите про ритейл.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вчера фантазировали с RusBase, как будут выглядеть покупки в 2035 году.

«Это сценарий будущего, но он не такой фантастический, как вам кажется», — писал в 2011 году специалист в области инноваций Даррел Ригби, рассуждая о вселенной онлайн-заказов. И что же, Даррел был прав. О каких сценариях покупок сегодня можно сказать так же?

▪️Магазины впечатлений. Покупатели приходят, чтобы ответить на вопрос - хотят ли они владеть этой вещью? Выбираете зимнюю куртку - проверьте её в специальной холодной камере. А дети могут поиграть с игрушками прямо с полок магазина,как в этой сети.

▪️Заказывать еду будут умные колонки. Или даже лучше, умный холодильник, который будет проверять еду на полках и пополнять его.

▪️И вообще, наличие товаров первой необходимости дома будут проверять технологии. Как и оплату счётчиков, поломки разных деталей, вроде фильтров для воды. Да что там, даже тележка в супермаркете будет ездить сама.

Что же тогда останется делать людям? Напомнило эпизод про ленивое человечество из «Wall-е»😄
Одеяло из пиццы и консоль в виде пачки пива:
новогодние кампании брендов направлены на домашний уют.

Правильно оценили ситуацию с домашними каникулами Pizza Hut: они выпустили огромное одеяло совместно с Gravity Blanket. Компания производит тяжёлые одеяла, под которыми быстрее и комфортнее засыпать.

Одеяло представляет собой увеличенный макет пиццы Original Pan с острыми колбасками и продаётся за 150$. Кажется дорого, но они уже распроданы.
Гейминг в этом году ожидаемо пошёл в рост, а Xbox и PlayStation выпустили новые версии консолей.
Неожиданно к ним подключился Bud Light: бренд вступает в борьбу со своей новой консолью BL6.

Консоль выглядит как пачка из 6 банок пива, но на самом деле это устройство бренда Anheuser-Busch, которое оснащено проектором и поставляется с шестью играми, включая Tekken7, Soul Calibur VI и RBI Baseball 20. Консоль продаётся на торгах, деньги пойдут в фонд помощи сотрудникам ресторанов, пострадавших от пандемии. На последнем аукционе консоль оценили в 8500$.

Не отстаёт и сыр Philadelphia. Они запустили самую дешёвую консоль за 4,99$. Покупатели готовятся делать выпечку, и Philadelphia предлагает им Philly Series 5. Это тоже косоль, но для приготовления чизкейка: коробка содержит сливочный сыр этого бренда, сахар, шоколадное печенье, батончик из белого шоколада, вощеную бумагу и противень.

Frito Lay не отстаёт от волны уютного мерча и выпускает свитера с логотипом, сувениры а также забавный ролик в его поддержку.
Пока FMCG-ритейл внедряет инновации - создаёт магазины без персонала и продвинутый онлайн, как идут дела у ритейлеров электроники? Продавать новинки техники не значит быть продвинутым. Или нет?

Если бы мы хотели спросить об этом кого-то, то пошли бы к президенту компании «Связной», Евгению Давыдовичу. Почему? Сеть «Связного» насчитывает 3000 магазинов, в которые ходит больше 1 млн покупателей в день. В сети, где такой большой трафик, вполне резонно подумать о покупках без персонала и других безопасных решениях.

Вот кому точно будет дешевле заменить кассы самообслуживания на кассы в смартфоне! 😏 А также, можно собирать big data и изучать привычки покупателей.

Мы собрали свои вопросы о цифровизации, и надеемся, что Евгения спросят об этом в интервью с издателем The Bell и «Русские Норм!», Анфисой Ворониной. Диалог с Евгением Давыдовичем можно посмотреть 3 декабря, в 19:00 на канале Bell.Club Live. Вы тоже можете отправить свои вопросы на club@thebell.io, как мы и поступили.

Сегодня среди сетевых ритейлеров электроники, которые смотрят в сторону инноваций, представлены М.Видео и Билайн - они вошли в альянс RITA вместе с X5 и Hoff. На западе же продавцы электронных товаров, например MediaMarkt, продвигают идеи о зелёной энергии, экологичном потреблении. Ещё в октябре они проводили поиск технологичных стартапов, и выбрали трёх партнёров.

Подключатся ли наши ритейлеры к гонке инноваций? Время покажет.
Не Амазоном единым жив e-commerce: давно мы не публиковали интересные стартапы в этой сфере.

Британская платформа для выпуска электронных подарочных карт WeGift привлекла $8 млн. на рост.

WeGift - это быстрорастущий стартап, который в 2016 году буквально закрыл боль многих ритейлеров: помог им начать выпускать электронные подарочные сертификаты, чтобы магазинам было проще делать возвраты.

Нам, российским покупателям этого не понять, но во всём мире нет практики полного возврата средств за товар в течение 14 дней. Да, в UK мы не можем принести товар на кассу и запросить за него деньги назад по любой причине, указанной в заявлении.

Раньше ритейлеры отказывали в возврате в большинстве случаев, кроме плохого качества товара. Но позже прижилась практика выдачи подарочных карт на сумму товара, который вернули.

И здесь на сцене появляется WeGift, который за счёт легкого API может встроиться хоть к Adidas, хоть к магазину у дома через дорогу. Возвраты через WeGift работают в 30 странах среди сотен клиентов.

Сейчас стартап предлагает выпуск подарочных карт (не только возвратных) для Nike, Starbucks, Samsung, Vodafone и других крупных брендов.

«Платежные технологии созданы для того, чтобы предприятия могли получать деньги от потребителей, но не позволяют предприятиям отправлять деньги потребителям.» - комментирует рост основатель, Арон Александер.
Ещё один отчёт от аналитиков Medallia Zingle показывает, что коммерция после пандемии в глазах покупателей - стабильно бесконтактная и с прицелом на безопасность.

Ничего нового:

▪️ 87% считают, что компании в сфере коммерции должны продолжать предлагать бесконтактные варианты покупок.
▪️79% будут искать информацию о стандартах безопасности и возможности бесконтактной покупки в магазине, прежде чем посещать его.
▪️ Для 77% количество личных контактов с персоналом и другими клиентами будет влиять на решение о посещении торговой точки.
▪️ 84% в ближайшие 6 месяцев минимизируют посещения торговых точек, где нужно контактировать с другими людьми. Даже если требования социального дистанцирования не будут такими же жесткими.

Цифры получены в ходе опроса 1000 англоязычных потребителей.

Не знаем, как происходит в США и UK, но сильно сомневаемся, что в России покупатели проверяют, насколько защищён супермаркет перед походом в него - модель выбора магазина скорее всего не изменилась. То есть, люди забегают в удобный магазин рядом.

Таким образом, ритейлеру наверное лучше встречать покупателя уже готовым пакетом мер по дезинфекции, предлагать антисептики и маски по умолчанию.

А как считаете вы?
Все крупнейшие интернет-компании Китая имеют направление продуктового ритейла.

Так, Alibaba стала лидером раунда инвестиций на $196 млн. для Nice Tuan, компании, которая занимается групповыми закупками.

В Китае схему совместных закупок используют тысячи домохозяйств. Зачастую, закупки организуют женщины в декрете, используя WeChat, за небольшую комиссию в качестве дополнительного заработка. Товары берут оптом и своими силами распространяют по району.

В Nice Tuan заказы собирает менеджер, а заказать можно продукты и фермерские товары.

На этой простой механике выросла целая ниша: Tencent инвестировал в аналог - Xingsheng Youxuan, а службы доставки (Meituan, Pinduoduo) открывают свои направления оптовых закупок.

Ниша растёт на 100% ежегодно, в 2021 году она может достигнуть $11 млрд.

Сама Alibaba уже управляет супермаркетом Hema, который работает как онлайн, так и офлайн.
Все читали историю про мистический монолит, который появился в пустыне Юты?

На днях он исчез, а бренды решили пошутить на трендовую тему:

- McDonalds считает, что это их стойка заказов.
- Burger King зафотошопил монолит из наггетсов. И сразу - его исчезновение.
- Walmart говорит, что это не монолит, а их ходовой товар - зеркало Mainstays, которое нужно даже инопланетянам.
- Southwest Airlines говорит, что потерял свою стойку заказов.

И ещё примеры креатива.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как минимум, это свежо.

Новый ролик Сбера рассказывает за 100 секунд про весь e-commerce экосистемы через призму взгляда Жоржа Милославского.

Банк воссоздал героя с помощью технологии deepfake собственной «Лаборатории AI»

Примечательно, что он зайдёт и поколению Z благодаря ритму и графике, и основной аудитории - у которой главный герой вызывает нотку ностальгии.

Кому Моргенштерн, а кому старая добрая классика. А вам что ближе?
Обелиск нашёлся.

Мы отгрузили его в Омск.
«А что если цена на мой продукт будет зависеть от того, насколько он загрязняет планету?... Да не, бред какой-то...» (с) страшный сон производителя😴

Шведская компания Felix открыла магазин, где цены на товары меняются в зависимости от того, какой у товара углеродный след.

Чем больше выбросов было при производстве этого товара, тем выше будет цена.

Главная цель эксперимента — показать, что если все товары будут с маркировкой об их влиянии на окружающую среду, то выбрать более «зеленый» для планеты продукт захотят больше людей.

Чтобы посчитать углеродный след, многие компании используют решение стартапа CarbonCloud. В систему загружается данные о том, какие ингредиенты использовались, сколько энергии потрачено на производство, как доставляется товар.

В итоге, каждый продукт получает маркировку — какой объем выбросов получился при производстве и продаже.

Крупные компании тоже задумались о своем влиянии на окружающую среду. Unilever к 2039 году планирует полностью избавиться от выбросов при производстве своих товаров.

Производитель мясных полуфабрикатов Quorn начал наносить на упаковку данные о том, сколько выбросов получилось при производстве продукта.

Apple в последних Айфонах не положили в коробку блоки питания. Их производства вредно для природы, а у многих клиентов уже и так есть по 2-3 блока от старой техники.