В мире автоматизированной торговли есть довольно странная штука — молокоматы.
Как можно догадаться, это вендинговые автоматы для продажи и розлива молока. Нашли данные о том, как развивается этот рынок в Европе (спойлер: активно):
https://clc.to/lmEbIA
А также информацию о том, как стартовать подобный бизнес самому и насколько это выгодно: https://clc.to/Rg6CVQ
И вроде славная задумка, но даже упакованной молочкой так легко отравиться. Что уж говорить про торговые автоматы. Вендинговый формат всё-таки вызывает опасения.
Как можно догадаться, это вендинговые автоматы для продажи и розлива молока. Нашли данные о том, как развивается этот рынок в Европе (спойлер: активно):
https://clc.to/lmEbIA
А также информацию о том, как стартовать подобный бизнес самому и насколько это выгодно: https://clc.to/Rg6CVQ
И вроде славная задумка, но даже упакованной молочкой так легко отравиться. Что уж говорить про торговые автоматы. Вендинговый формат всё-таки вызывает опасения.
Современный бизнес считает, что хорошо изучил своих потребителей, особенно онлайн. Нынешний посетитель сайта требователен в вопросах юзабилити, может покинуть страницу, если она грузится дольше пары секунд и ожидает доставку заказа из интернет-магазина на следующий день. А всё потому, что интернет сейчас есть буквально в каждом утюге.
Однако примерно половина жителей планеты интернет ещё не видели и не имеют никакого пользовательского опыта.
Скоро это изменится.
В ближайшие 3-5 лет благодаря нескольким инициативам глобального беспроводного доступа (группировка низкоорбитальных спутников Маска и пр.) сеть интернет появится в самых отдалённых местах. А значит, появятся миллионы и миллионы новых пользователей. Да, скорее всего, это будут люди, обитающие в бедных и удаленных от городских центров местах. Но это огромный и новый рынок. Интересно, как с ним будут работать бренды, а также какие появятся новые сервисы.
https://clc.to/UaKv-Q
Однако примерно половина жителей планеты интернет ещё не видели и не имеют никакого пользовательского опыта.
Скоро это изменится.
В ближайшие 3-5 лет благодаря нескольким инициативам глобального беспроводного доступа (группировка низкоорбитальных спутников Маска и пр.) сеть интернет появится в самых отдалённых местах. А значит, появятся миллионы и миллионы новых пользователей. Да, скорее всего, это будут люди, обитающие в бедных и удаленных от городских центров местах. Но это огромный и новый рынок. Интересно, как с ним будут работать бренды, а также какие появятся новые сервисы.
https://clc.to/UaKv-Q
Harvard Business Review
How Businesses Should Prepare for Global Internet Access
They’ll need to rethink their business models and platform strategies.
В Великобритании изобрели агроробот для сбора овощей. Он использует машинное обучение, чтобы определять и собирать обычные, но при этом сложные сельскохозяйственные культуры.
Сбор урожая — наиболее трудоёмкий и наименее автоматизированный этап в сельском хозяйстве. Если картофель и пшеницу уже давно убирают с помощью машин, то с остальными культурами всё сложнее.
Разработанный в Кембридже Vegebot работает с листьями салата. Он умеет находить нужный салат на грядке, затем определяет, здоров ли он, потом аккуратно отрезает салат от остальной части растения, не повреждая его. В этом роботу помогают технологии компьютерного зрения. Смотрите на видео, как это работает.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=22&v=EFC3OvkVKaQ
Сбор урожая — наиболее трудоёмкий и наименее автоматизированный этап в сельском хозяйстве. Если картофель и пшеницу уже давно убирают с помощью машин, то с остальными культурами всё сложнее.
Разработанный в Кембридже Vegebot работает с листьями салата. Он умеет находить нужный салат на грядке, затем определяет, здоров ли он, потом аккуратно отрезает салат от остальной части растения, не повреждая его. В этом роботу помогают технологии компьютерного зрения. Смотрите на видео, как это работает.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=22&v=EFC3OvkVKaQ
YouTube
Robot uses machine learning to harvest lettuce
Crops such as potatoes and wheat have been harvested mechanically at scale for decades, but many other crops have to date resisted automation. Iceberg lettuc...
Раньше детям говорили, что нужно хорошо учиться, иначе станешь грузчиком. Теперь, похоже, и это окно возможностей для двоечников закрыто: в ближайшие годы нас ждут роботы-грузчики. Венчурный фонд Сбербанка инвестировал $46 млн в складских роботов от американской компании Fetch Robotics. Уже сейчас разработки Fetch Robotics используются примерно на сотне предприятий в 11 странах, средства от Сбербанка пойдут на международную экспансию.
https://youtu.be/KyH3xXiqbUk
Кстати, исследовательская компания Oxford Economics выяснила, что к 2030 году роботы в производственном секторе уничтожат 20 млн рабочих мест. Это в 11 раз больше, чем за последние 20 лет. Впрочем, изменения коснутся “механических” функций, представители творческих профессий напротив станут более востребованными на рынке труда.
https://clc.to/-3d31w
https://youtu.be/KyH3xXiqbUk
Кстати, исследовательская компания Oxford Economics выяснила, что к 2030 году роботы в производственном секторе уничтожат 20 млн рабочих мест. Это в 11 раз больше, чем за последние 20 лет. Впрочем, изменения коснутся “механических” функций, представители творческих профессий напротив станут более востребованными на рынке труда.
https://clc.to/-3d31w
YouTube
Fetch is building robots for the warehouses of the future
Fetch's CEO discusses how robots will change the workplace.
Read more here: https://techcrunch.com/video-article/fetch-is-building-robots-for-the-warehouses-of-the-future/
Read more here: https://techcrunch.com/video-article/fetch-is-building-robots-for-the-warehouses-of-the-future/
Кто вы?
Anonymous Poll
13%
Маркетолог
9%
Владелец бизнеса
36%
IT-специалист
0%
Представитель СМИ
43%
Другое
Где вы работаете?
Anonymous Poll
28%
В Napoleon IT
16%
В другой IT-компании
25%
В сфере ритейла (сотрудник)
7%
В сфере ритейла (владелец бизнеса)
24%
Другое
Как вы узнали об этом канале?
Anonymous Poll
23%
Посоветовал знакомый
30%
Рассказали в моей компании
26%
Нашёл в интернете
8%
Другое
13%
Не помню
QR-коды в торговле скоро останутся в прошлом? Китай постепенно уходит от QR-кодов для мобильных платежей. На смену придут технологии распознавания лиц.
South China Morning Post
In China, QR codes are being replaced by face scans for payments
Facial recognition tech promises next wave of payments convenience for consumers and has potential to include less tech-savvy users, such as the elderly.
Китайский гигант Alibaba Group запускает собственную операционную систему для оффлайн-магазинов. По сути, это CRM для точек продаж — в “одном окне” будут маркетинг, платежи, управление остатками и закупками, проведение платежей и т.д.
Таким образом, Alibaba сможет включить ведущих ритейлеров в свою экосистему. Всё диджитализируется!
https://clc.to/DFBeZA
Таким образом, Alibaba сможет включить ведущих ритейлеров в свою экосистему. Всё диджитализируется!
https://clc.to/DFBeZA
Давно не было материалов от thinkwithgoogle, пора это исправить!
Подборка кейсов про AR/VR технологии в ритейле за 2019 год: https://clc.to/ACFxtAd
Подборка кейсов про AR/VR технологии в ритейле за 2019 год: https://clc.to/ACFxtAd
Шикарный пример по теме TechRetail: у Теле2 искусственный интеллект будет оценивать работу продавцов-консультантов. Для этого сотрудникам выдадут аудиобейджи, с помощью которых система проанализирует речь по ряду критериев: вежливость, информирование клиента об акциях, решение конфликтов и т.д.
https://clc.to/_fWplQ
https://clc.to/_fWplQ
Rusbase
Работу продавцов-консультантов Tele2 будет оценивать искусственный интеллект
Компания раздаст всем сотрудникам специальные аудиобеджи
Недавно мы писали про то, что технологии QR-кодов для оплаты товаров уступают место оплатам “по лицу”. Однако, то было в Китае. В России же развивается Система Быстрых Платежей, в которых именно QR-код играет большую роль при оплатах в физических магазинах. Например, сейчас такую систему запускает “Детский мир”:
clc.to/GtyiQQ
NFC, QR-код, распознавание товаров по фото — в обозримом будущем какая-то из этих технологий станет привычной, но сейчас стандарта в этой области ещё не существует, и остаётся только с интересом наблюдать, кто же победит.
clc.to/GtyiQQ
NFC, QR-код, распознавание товаров по фото — в обозримом будущем какая-то из этих технологий станет привычной, но сейчас стандарта в этой области ещё не существует, и остаётся только с интересом наблюдать, кто же победит.
Retail.ru
«Детский мир» начнет принимать оплату по QR-кодам в Системе быстрых платежей
«Детский мир» объявляет о запуске приема оплат по QR-кодам. С сентября этого года в пилотных магазинах Москвы «Детский мир» будет принимать оплату по QR-коду в рамках Системы быстрых платежей. В настоящее время компания совместно с Росбанком и НСП...
И вновь битва технологий. Китайская платёжная система WeChat Pay выпускает Frog Pro — новый терминал с распознаванием лиц
В Китае магазины, отели и другие компании используют компьютерное зрение для оплаты, регистрации и маркетинговых активностей. Но явного технологического лидера на этом рынке не было.
Скоро всё изменится. Платёжный гигант WeChat Pay анонсировал выпуск терминала с возможностью оплаты “по лицу”. Клиент может отсканировать лицо и получить VIP-статус и, видимо, персональные предложения от магазина.
Frog Pro оснащён 10,1-дюймовым двусторонним экраном, 3D-камерой для распознавания лиц для оплаты и сканером QR-кода. Помимо интернет-оплаты терминал будет работать и с офлайн-платежами.
WeChat Pay сообщает, что ежедневно в этой системе совершается миллиард транзакций и зарегистрировано свыше 50 миллионов продавцов и поставщиков услуг. Похоже, кассирам уже пора волноваться за своё будущее.
В Китае магазины, отели и другие компании используют компьютерное зрение для оплаты, регистрации и маркетинговых активностей. Но явного технологического лидера на этом рынке не было.
Скоро всё изменится. Платёжный гигант WeChat Pay анонсировал выпуск терминала с возможностью оплаты “по лицу”. Клиент может отсканировать лицо и получить VIP-статус и, видимо, персональные предложения от магазина.
Frog Pro оснащён 10,1-дюймовым двусторонним экраном, 3D-камерой для распознавания лиц для оплаты и сканером QR-кода. Помимо интернет-оплаты терминал будет работать и с офлайн-платежами.
WeChat Pay сообщает, что ежедневно в этой системе совершается миллиард транзакций и зарегистрировано свыше 50 миллионов продавцов и поставщиков услуг. Похоже, кассирам уже пора волноваться за своё будущее.
Многие слышали, что технологии компьютерного зрения могут вычислять магазинных воришек. Но как это работает? Нашли видео про интересный японский проект, которое всё объясняет.
Система наблюдения AI Guardsman фиксирует поведение покупателей в магазине. Она ловит подозрительные движения типа частого поглядывания на камеры и вокруг себя, движения вида “взял с полки, положил в сумку” — то есть, анализирует жесты и действия посетителей. Помимо этого камеры “запоминают” лица и признают воришку, если он придёт во второй раз. При выявлении подозрительных личностей сервис присылает уведомление сотрудникам магазина, чтобы они присмотрелись к покупателю. А также демонстрирует фото поступков, которые вызвали вопросы.
По информации Soranews24, во время тестирования новинки в одном из магазинов ущерб от магазинных воров снизился с $32 тысяч до $18 тысяч в год. Устройство обходится в $2,2 тысячи, и ещё $41 в месяц нужно платить за хранение и обработку данных в облаке.
https://youtu.be/amJfTgiy4KE
Система наблюдения AI Guardsman фиксирует поведение покупателей в магазине. Она ловит подозрительные движения типа частого поглядывания на камеры и вокруг себя, движения вида “взял с полки, положил в сумку” — то есть, анализирует жесты и действия посетителей. Помимо этого камеры “запоминают” лица и признают воришку, если он придёт во второй раз. При выявлении подозрительных личностей сервис присылает уведомление сотрудникам магазина, чтобы они присмотрелись к покупателю. А также демонстрирует фото поступков, которые вызвали вопросы.
По информации Soranews24, во время тестирования новинки в одном из магазинов ущерб от магазинных воров снизился с $32 тысяч до $18 тысяч в год. Устройство обходится в $2,2 тысячи, и ещё $41 в месяц нужно платить за хранение и обработку данных в облаке.
https://youtu.be/amJfTgiy4KE
YouTube
アースアイズ書店編
http://earth-eyes.co.jp/
Что ещё есть в ритейле помимо собственно магазинов, товаров, касс, маркетинга? Конечно же, логистика. И этой сфере тоже грозит диджитализация.
Компания Volvo представила проект беспилотника, который подходит для грузоперевозок. Технически, это платформа (которая выглядит как суперкар), к которой можно подключить прицеп. Такая “фура” не имеет даже намёка на водительское кресло и управляется облачным сервисом. Подразумевается, что беспилотные грузовики лучше человека справятся с постоянными и несложными маршрутами, например, в логистических центрах. https://clc.to/FzoizA
Компания Volvo представила проект беспилотника, который подходит для грузоперевозок. Технически, это платформа (которая выглядит как суперкар), к которой можно подключить прицеп. Такая “фура” не имеет даже намёка на водительское кресло и управляется облачным сервисом. Подразумевается, что беспилотные грузовики лучше человека справятся с постоянными и несложными маршрутами, например, в логистических центрах. https://clc.to/FzoizA
🔸Селф-чекаут с помощью телефона — было.
🔸С помощью портативных сканеров — было.
🔸Сегодня расскажем о том, как расплатиться в супермаркете с помощью… тележки.
Стартап Caper.ai представил умную тележку, которая оснащена компьютерным зрением, весами для взвешивания продуктов, а также сенсорным экраном, на котором можно увидеть сопутствующие товары и даже проложить маршрут до них. По завершению шопинга к крану можно приложить банковскую карту и оплатить покупки.
Стартап уже получил $10 млн и активно внедряется на американском рынке. Исследования показали, что с умными тележками покупатели тратят на 18% больше.
Технология, скорее всего, дорогая, и вряд ли приживётся в России — хотя бы потому, что холодной зимой на такой тележке продукты до машине не довезёшь. Но выглядит очень футуристически, смотрите видео: https://youtu.be/2_c-9vJi4b0
🔸С помощью портативных сканеров — было.
🔸Сегодня расскажем о том, как расплатиться в супермаркете с помощью… тележки.
Стартап Caper.ai представил умную тележку, которая оснащена компьютерным зрением, весами для взвешивания продуктов, а также сенсорным экраном, на котором можно увидеть сопутствующие товары и даже проложить маршрут до них. По завершению шопинга к крану можно приложить банковскую карту и оплатить покупки.
Стартап уже получил $10 млн и активно внедряется на американском рынке. Исследования показали, что с умными тележками покупатели тратят на 18% больше.
Технология, скорее всего, дорогая, и вряд ли приживётся в России — хотя бы потому, что холодной зимой на такой тележке продукты до машине не довезёшь. Но выглядит очень футуристически, смотрите видео: https://youtu.be/2_c-9vJi4b0
YouTube
Caper Smart Cart - Make Shopping Magic
Checkout Made Easy.
Just toss it in, and leave!
With our next generation Caper smart shopping cart, powered by deep learning & computer vision, items are instantly detected as they enter the cart. Customers can just toss the items in & leave the store.
…
Just toss it in, and leave!
With our next generation Caper smart shopping cart, powered by deep learning & computer vision, items are instantly detected as they enter the cart. Customers can just toss the items in & leave the store.
…
Смартфон превращается в платежный терминал
POS-терминалы и даже mPOS-терминалы останутся в прошлом. Принимать бесконтактные платежи смогут обычные смартфоны или планшеты. Для этого нужен только NFC-модуль и приложение.
Над созданием такой системы работают три компании — Samsung, Visa и подразделение Fiserv First Data. Сейчас решение SoftPOS демонстрируется на проходящей в Берлине технической ярмарке IFA. В конце года в Польше стартует пилотный проект, а затем начнется более широкое внедрение.
И — внезапно — аналогичное на вид решение предлагает Промсвязьбанк в России. Как сообщают СМИ, сервис от Промсвязьбанка не подразумевает дополнительного оборудования, только смартфон. Принимает карты “Visa”, “Mastercard” и “МИР”, а также работает с ApplePay и AndroidPay. До конца октября Промсвязьбанк планирует завершить пилотный проект и стартовать массовое использование технологии. Кстати, обещают сниженные тарифы на эквайринг, ведь банку не приходится устанавливать и настраивать POS-систему. Звучит неплохо!
POS-терминалы и даже mPOS-терминалы останутся в прошлом. Принимать бесконтактные платежи смогут обычные смартфоны или планшеты. Для этого нужен только NFC-модуль и приложение.
Над созданием такой системы работают три компании — Samsung, Visa и подразделение Fiserv First Data. Сейчас решение SoftPOS демонстрируется на проходящей в Берлине технической ярмарке IFA. В конце года в Польше стартует пилотный проект, а затем начнется более широкое внедрение.
И — внезапно — аналогичное на вид решение предлагает Промсвязьбанк в России. Как сообщают СМИ, сервис от Промсвязьбанка не подразумевает дополнительного оборудования, только смартфон. Принимает карты “Visa”, “Mastercard” и “МИР”, а также работает с ApplePay и AndroidPay. До конца октября Промсвязьбанк планирует завершить пилотный проект и стартовать массовое использование технологии. Кстати, обещают сниженные тарифы на эквайринг, ведь банку не приходится устанавливать и настраивать POS-систему. Звучит неплохо!
Коммерсантъ
Все карты будут в POSы к нам
В России запущен пилотный проект, который позволяет принимать платежи трех наиболее распространенных платежных систем — Visa, MasterCard и «Мир» — в обычном смартфоне. Он предназначен для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, не требует дополнительного…
🔸Селф-чекаут с помощью телефона — было.
🔸С помощью портативных сканеров — было.
🔸С помощью тележки — было.
🔸Сегодня расскажем о том, как расплатиться с помощью… лица.
Вот уже 8 месяц как “Магнит” запустил свой пилот совместно с российскими компаниями SWiP и VisionLabs по внедрению технологии “оплата по лицу”.
Технология позволяет расплачиваться за товары с помощью терминала, который сканирует лицо покупателя, без использования банковских карт и даже мобильного телефона. Покупателю необходимо скачать специальное приложение, привязать к нему банковскую карту и сделать селфи. Уже на кассе, терминал оплаты сканирует лицо покупателя и сравнивает его с собственной базой данных. Специальная 3D-камера защищает от фрода и если заподозрит обман, то попросит ввести пароль.
“Магнит” не единственный, кто внедряет данную технологию. Известно, что “SelfieToPay” тестируется в сети общественного питания «Пять Звезд» и в Mediacafe. Также тестирование “оплаты по лицу” начнется в сетях пиццерий Papa John’s и кофейне Cofix.
🔸С помощью портативных сканеров — было.
🔸С помощью тележки — было.
🔸Сегодня расскажем о том, как расплатиться с помощью… лица.
Вот уже 8 месяц как “Магнит” запустил свой пилот совместно с российскими компаниями SWiP и VisionLabs по внедрению технологии “оплата по лицу”.
Технология позволяет расплачиваться за товары с помощью терминала, который сканирует лицо покупателя, без использования банковских карт и даже мобильного телефона. Покупателю необходимо скачать специальное приложение, привязать к нему банковскую карту и сделать селфи. Уже на кассе, терминал оплаты сканирует лицо покупателя и сравнивает его с собственной базой данных. Специальная 3D-камера защищает от фрода и если заподозрит обман, то попросит ввести пароль.
“Магнит” не единственный, кто внедряет данную технологию. Известно, что “SelfieToPay” тестируется в сети общественного питания «Пять Звезд» и в Mediacafe. Также тестирование “оплаты по лицу” начнется в сетях пиццерий Papa John’s и кофейне Cofix.
Когда мы представляем среднестатистического студента в поисках подработки, сразу в голове вырисовывается картинка, как молодой человек стоит за кассой в Макдональдс или девушка-официант обслуживает гостей в ресторане. Однако в ближайшем будущем все может измениться и у студентов не будет такой возможности.
Компания Miso Robotics, принадлежащая CaliGroup, занимается разработкой робота Flippy для американской сети ресторанов быстрого питания CaliBurger. Впервые этот робот был принят на “вооружение” в 2018 году, тогда он умел только готовить гамбургеры. Сейчас робот Flippy оснащен системой компьютерного зрения и тепловизором и уже работает с фритюрницей для приготовления картофеля фри.
Сегодня многие изготовители роботов стараются создавать их похожими на людей. Удивительно, что Miso Robotics пошли по другому пути и создали робота в виде механической руки, что упрощает обслуживание и позволяет сократить рабочие площади.
Впрочем, смотрите сами: http://youtu.be/KJVOfqunm5E
Компания Miso Robotics, принадлежащая CaliGroup, занимается разработкой робота Flippy для американской сети ресторанов быстрого питания CaliBurger. Впервые этот робот был принят на “вооружение” в 2018 году, тогда он умел только готовить гамбургеры. Сейчас робот Flippy оснащен системой компьютерного зрения и тепловизором и уже работает с фритюрницей для приготовления картофеля фри.
Сегодня многие изготовители роботов стараются создавать их похожими на людей. Удивительно, что Miso Robotics пошли по другому пути и создали робота в виде механической руки, что упрощает обслуживание и позволяет сократить рабочие площади.
Впрочем, смотрите сами: http://youtu.be/KJVOfqunm5E