هر چند وقت یک بار، به این موضوع برخواهید خورد که یکی از کارکنانی که بر اساس سوابق موجود، عملکردی عالی داشته است، دچار ضعف در عملکرد شده است؛ به این معنا که صرفا برای رفع تکلیف و گذران امور کار می‌کند و انتظارات مدیر یا سازمان را به سختی یا به طور ناقص برآورده می‌کند. چه اتفاقی افتاده است؟ احتمالا شما با یک نمونه از فرسودگی شغلی مواجه شده‌اید.

فرسودگی، یک حالت روانی تضعیف کننده ناشی از استرس‌های کاری، و تهدیدی مشترک برای بهترین کارکنان شماست. افرادی که دچار فرسودگی شده باشند معمولا سه علامت دارند: خستگی مفرط، عیب‌جوبی، و کاهش کارایی. خستگی می‌تواند شامل ضعف قوای جسمانی، شناختی یا عاطفی و هیجانی باشد، به حدی که توانایی یک فرد برای کار کردن اثربخش را کاهش دهد و فرد نتواند احساس خوبی نسبت به کاری که انجام می‌دهد، داشته باشد.

عیب‌جوبی، به نوعی تخریب تعلق کاری فرد است، به طوری که فرد به لحاظ روانشناختی از کار خود فاصله می‌گیرد. عدم کارایی، احساس ناکافی بودن، بی فایده بودن و عدم بهره وری است.

فرسودگی شغلی در افراد به حالت‌های مختلفی بروز می‌کند و ممکن است در برخی افراد کاملا مشهود و در برخی دیگر تا حدی پنهان باشد. اگر چنین علائمی در یکی از کارکنان خود مشاهده کردید، ممکن است دچار فرسودگی شده باشد:

* به سختی تلاش می‌کند تمرکز کرده و تصویر کلی را ببیند.
* وظایف روزمره یا وظایفی که پیش از این برای فرد لذتبخش بوده، به نظرش دشوار می‌آید (حتی حضور به موقع در محل کار).
* به نظر می‌رسد به کار خود، همکاران یا حتی مشتریان احساس تعلق ندارد.
* به طور واضحی منفی گرا، سنگ‌دل یا ستیزه‌جو شده است.
* عملکردش در حال افول است.
* در خصوص انجام کارها، مردد یا نگران است
.
کارکنان ممکن است مستقیما در خصوص مشکلات ناشی از فشار کاری خود صحبت نکنند، بنابراین شما باید یک مشاهده‌گر تیزبین و یک شنونده‌ی فعال باشید. به کمک خواستن‌ها توجه کنید: جملاتی مانند «نمی‌دونم چجوری قراره ادامه بدم»، «گیر افتاده‌م»، یا «به نظر میاد دوباره باید آخر هفته رو کار کنم»، علائم هشدارند.

اگر یکی از این علائم را در یکی از کارکنان خود ردیابی کردید، حتما سطح انرژی جسمانی، شناختی و عاطفی او را ارزیابی کنید. اگر مشکل او، یک مشکل شخصی و یا خستگی عادی و موقت ناشی از کار نیست و تشخیص می‌دهید که فرد دارد دچار فرسودگی می‌شود، پیش از آن‌که عملکرد بلندمدت او تضعیف شود و یا به طور کلی شرکت را ترک کند، اقدامات اصلاحی مناسب را طراحی کرده و اجرا کنید.

منبع: HBR 2021

فایل گرافیکی همین مطلب:
https://www.instagram.com/p/Cka6gDMIWmn/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
➖➖➖
📢 اعلان‌ها

💻 برای درخواست دمو نرم‌افزارهای تخصصی سیمرغ و بررسی امکانات آن‌ها، از لینک زیر اقدام نمایید.

Simorgh34000.com/Demo

◀️ کانال سیمرغ، مرجع راه‌کارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی

♾ @Simorgh34000

🔵اقامت از طریق استارت آپ🔵

⚜روش مهاجرتی مخصوص مدیران، صاحبان کسب و کار و افراد دارای رزومه IT و کامپیوتر

🔹 اخذ اقامت همزمان تمام اعضای خانواده
🔹بدون محدودیت سنی
🔹بدون نیاز به مدرک زبان

کسب اطلاعات بیشتر از طریق

☎️ 021-91003232

⬇️

Instagram | site | YouTube

‌
✳️ ‌آموزش رایگان کارآفرین و کارآفرینی

چکیده — يک قابليت بسيار مناسب طرح كسب و كار، استفاده از آن به عنوان KPI ها يا شاخص های كليدی عملكرد است، به خصوص براي بيزينس های تازه كار و كوچک، تعيين و سنجش يک سيستم شاخص عملكرد، دشوار و گيج كننده است، با اين حال شما به وسيله طرح كسب و كار، به راحتی می توانيد شاخص های كليدی عملكرد اصلی خود را تعيين و رصد كنيد. در این آموزش سعی می کنیم تا شما را با چکیده علم مدیریت اجرایی و کاربردی در فعالیت های تجاری مقیاس کوچک و متوسط آشنا کنیم.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش کارآفرین و کارآفرینی — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

‌
✳️ ‌آموزش رایگان نمودارها و تکنیک‌های رسم آن در داشبوردهای مدیریتی اکسل

چکیده — هدف از این فرادرس این است تا همکاران و دوستان گرامی در بخش های برنامه ریزی، فروش و سایر بخش ها بتوانند در یک نگاه اجمالی و مختصر به گزارش گیری از داده های زیاد و انبوه خود بپردازند و با این ترفندها، اکسل (Excel) را در قالب یک ابزار مناسب گزارش گیری به مدیران نشان دهند.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش نمودارها و تکنیک‌های رسم آن در داشبوردهای مدیریتی اکسل — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

📢📢 قابل توجه کلیه پژوهشگران، دانشگاهیان، مدیران، کارشناسان و علاقمندان به علوم سیستمی، پویایی‌شناسی سیستم و تفکر سیستمی:

دانشگاه الزهرا(س) و انجمن پویایی‌شناسی سیستم‌ها برگزار می‌نمایند:

🔴🔴چهارمین کنفرانس انجمن پویایی‌شناسی سیستم‌ها با عنوان
《کنفرانس بین‌المللی پویایی‌شناسی و تفکر سیستمی》

🗓زمان: ۱۳ و ۱۴ دی ماه ۱۴۰۱
📍مکان: دانشگاه الزهرا(س)

🔴 با حضور سخنرانان کلیدی مطرح بین‌المللی و برگزاری کارگاه‌های عملی

جهت دریافت اطلاعات بیشتر به سایت کنفرانس مراجعه نمایید:
🌐 https//conferences.systemdynamics.ir
☎️02185692900
📱09387792690
📧itsdc2023@gmail.com
https://eitaa.com/iransdconf
https://news.1rj.ru/str/iransdconf
https://instagram.com/iransdconf

غربال رزومه‌های دریافتی و حذف رزومه‌های نامرتبط با آگهی استخدام فعالیتی است که زمان زیادی از تیم استخدام سازمان خواهد گرفت.

خودکارسازی فعالیت‌های جذب‌و‌استخدام به منظور بالا بردن نرخ موفقیت واحد منابع انسانی برای انتخاب بهترین‌ها یکی از اهداف مهم ATS محسوب می‌شود.

بر همین اساس، غربال خودکار رزومه در ATS کاربوم به شما کمک می‌کند با مشخص‌کردن یک سری عباراتی که لازم می‌دانید در رزومه‌های دریافتی حتما وجود داشته باشد را برای شما جداسازی یا اصطلاحا غربال کند.

غربال رزومه یا CV Screeing یکی از قابلیت‌های مهم ATS‌کاربوم است که به‌کمک تکنولوژی هوش مصنوعی، بالا بردن سرعت استخدام و حذف کارهای تکراری و غیرضروری را در تیم استخدام سازمان ممکن می‌سازد.

این تنها بخشی از مجموعه قابلیت‌ها و ویژگی‌های متنوع ATS کاربوم است که شما را در جذب بهترین استعدادها همراهی می‌کند.

اگر تمایل دارید درباره این قابلیت و سایر قابلیت‌های ATS‌ کاربوم بیشتر بدانید، با کلیک بر روی لینک مقابل درخواست دمو ثبت کنید 👈🏼 karboom.io/l/MXcx

دلایل احتمالی عملکرد ضعیف کارکنان را شناسایی کنید

اگر متوجه شدید عملکرد یکی از کارکنانتان مطابق انتظار نیست، اقدام بعدی شما باید تحقیق درباره دلایل این مسأله باشد. علت پشت این مسأله می‌تواند ضعف مهارت، مدیریت ناکارآمد زمان، عادات بد کاری، نبود انگیزه، نزاع با سایر کارکنان، یا دستورات غیر شفاف در آن بخش باشد. ممکن است ایراد کار به موضوعی کاملاً متفاوت، مثلاً سوءتفاهم در درک برخی اهداف، برگردد. احتمال دارد عملکرد ضعیف هیچ دلیل آشکاری نظیر ضعف در مهارت یا انگیزه، نداشته باشد. در ادامه برخی از دلایل احتمالی عملکرد پایین‌تر از انتظار کارکنان، توضیح داده می‌شود:

فرایندهای بد: ادوارد دمینگ، یکی از بزرگترین اساتید مدیریت قرن بیستم، به مدیران کسب‌وکارها هشدار داد که علت اصلی عملکرد ضعیف، اغلب فرآیندهای بد هستند. اگر به دنبال عملکرد بهتر هستید، پیش از بررسی خطاهای کارکنان، به بررسی فرایندهای کاری بپردازید. برای مثال، ممکن است علت تأخیر کارمند شما در تحویل یک پرونده، وجود فرایند طاقت‌فرسای تأیید باشد که لازمه آن گرفتن امضا از فردی است که یا اغلب به سفر می‌رود و یا کار دیگران را به موقع راه نمی‌اندازد.

تنش‌های محیط کار: نابرابری در حجم کاری افراد (حتی اگر موقتی باشد)، یا حتی نفرت غریزی برخی افراد از هم، می‌تواند عامل ایجاد نزاع شده، و منجر به افت عملکرد شود. مثلاً، ممکن است دو هم‌تیمی برای ارتقا به جایگاه بالاتر درخواست داده باشند؛ در اینصورت اگر با درخواست یکی از آن‌ها موافقت شود، دیگری احتمالأ رنجیده‌خاطر می‌شود. دلیل دیگر تنش در محیط کار (که در عین معمول بودن، به راحتی قابل رفع شدن است)، تفاوت در نحوه ارتباط برقرار کردن افراد است. اگر علت پشت یک نزاع یا تنش را متوجه شوید، احتمالاً قادر به خنثی کردن آن خواهید بود.

کار بیش از اندازه: حتی متعهدترین کارکنان شما دربرابر درخواست‌های بیش از اندازه، و موعدهای تحویل بسیار کوتاه، دچار فرسودگی می‌شوند. بنابراین، از تعیین اهداف و انتظارات غیر منطقی، و استانداردهای سخت‌گیرانه خودداری کنید. اگر پس از چندین جلسه پایش متوجه شدید که فردی در مسیر اهدافش درجا می‌زند، از او بپرسید که چه عواملی مانع پیشرفتش می‌شوند. در نتیجه این اقدام، می‌توانید اهداف را بازبینی کنید (و در صورت نیاز، تغییر دهید). گاهی رخدادها نیز عملکرد فرد یا تیم را تحت‌ تأثیر قرار می‌دهند. برای مثال، اگر فردی برای مراقبت از یکی از اعضای بیمار خانواده‌اش چند روز غیبت کند و سایر همکاران وی بخواهند وظایفش را به دوش بکشند، ممکن است تحت فشار زیادی قرار گیرند (هرچند روحیه حمایت‌گری آن‌ها تقویت می‌شود).

مشکلات شخصی: گاهی علت ریشه‌ای عملکرد ضعیف، هیچ ارتباطی به محیط کار ندارد. یک مشکل مرتبط با سلامت می‌تواند تمرکز کارمند شما را بر هم بزند، یا فردی دیگر در رسیدگی همزمان به نیازهای خانواده و سازمان، دچار مشکل شود. شما می‌توانید در صورت شناسایی این مشکلات، به تسهیل آن‌ها کمک کنید. برای مثال، اگر کارمندی به دلیل نگهداری از فرزندان خردسال و والدین پیر خود دچار کمبود وقت شده است، می‌توانید با ارائه یک برنامه کاری منعطف یا فراهم ساختن امکان دورکاری، به او در مراقبت از خانواده‌اش کمک کنید.

اگر با عملکرد ضعیف مواجه شدید، بدانید که ممکن است مسائل پنهانی در پس آن وجود داشته باشد؛ و شما نیاز دارید تا پیش از دست زدن به هر اقدامی، آن‌ها را شناسایی کنید. براساس اینکه علت یک مشکل چه باشد، راه حل آن متفاوت خواهد بود.

منبع: HBR 2021
➖➖➖
📢 اعلان‌ها

💻 برای درخواست دمو نرم‌افزارهای تخصصی سیمرغ و بررسی امکانات آن‌ها، از لینک زیر اقدام نمایید.

Simorgh34000.com/Demo

◀️ کانال سیمرغ، مرجع راه‌کارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی

♾ @Simorgh34000

‌
✳️ ‌آموزش رایگان آشنایی با اقتصاد خرد

چکیده — اقتصاد خرد شاخه ای از علم اقتصاد است که به مطالعه رفتار تولید کنندگان و مصرف کنندگان پرداخته و به واکاوی این روابط به صورت نظام مند می پردازد. در این آموزش ویدیویی تلاش شده است تا سرفصل های اصلی دوره کارشناسی درس اقتصاد خرد در تمامی رشته هایی که آن را در قالب یک درس 2 یا 3 واحدی دارند، پوشش داده شود. همچنین در آموزش حاضر، بخشی از مطالب کاربردی که در آزمون کارشناسی ارشد مورد پرسش قرار می گیرد نیز گنجانده شده است. ما در این آموزش قصد داریم تا آشنایی با اقتصاد خرد را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش آشنایی با اقتصاد خرد — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

‌
✳️ آموزش رایگان درصد پیشرفت پروژه و تکنیک ارزش حاصله در مدیریت پروژه

چکیده — استفاده مناسب از زمان و صرف هزینه های معقول در اجرا و پیاده سازی پروژه ها بر کارشناسان و متخصصین حوزه مدیریت پروژه، پوشیده نیست. مهندسین صنایع و عمران و سایر مهندسین و کارشناسان در حوزه پیاده سازی پروژه های مختلف، می توانند با فراگیری مفاهیم بنیادین مدیریت پروژه باعث ایجاد تحول در پروژه های مختلف شوند. از این رو ضمن اتمام موفقیت آمیز پروژه ها، از هدر رفتن سرمایه های جامعه جلوگیری می گردد.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش درصد پیشرفت پروژه و تکنیک ارزش حاصله در مدیریت پروژه — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

‌
✳️ ‌آموزش رایگان راه اندازی کسب و کارهای کوچک

چکیده — توسعه و رونق کسب و کارهای کوچک سبب موفقیت اقتصادی جوامع، مناطق و کل ایالت‌ها می‌گردد. این نوع کسب و کار برای تغییرات اجتماعی، درست مثل کاتالیزور عمل می‌کند و توانایی ذخیره کردن سودهایی در بازار را دارد که توسط شرکت‌های بزرگ نادیده گرفته شده‌اند. کسب و کارهای کوچک انعطاف‌پذیری بیشتری دارند و درک بیشتری از جوامع محلی دارند که برای شرکت‌های مختلف به آسانی به دست نمی‌آید. در این نوع کسب و کار، چیزی فراتر از یک شغل فراهم می‌شود و ابزارهایی را برای برآورده کردن تقاضاهای متنوعی که افراد در جامعه با آن‌ها مواجه می‌شوند، فراهم می‌نماید.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش راه اندازی کسب و کارهای کوچک — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

‌
✳️ ‌آموزش رایگان مفاهیم برنامه ریزی تولید

چکیده — یکی از موضوعات اساسی در فعالیت های روزمره صنایع مختلف تولیدی استفاده از مفاهیم بنیادین برنامه ریزی تولید است. برنامه ریزی تولید نقش بسیار مهمی در برآورد تقاضای مشتریان، تدارک مواد اولیه، کاهش هزینه های جاری و ثابت واحدهای تولیدی دارد. امروزه اکثر واحدهای تولیدی به سبب مدیریت سنتی از ضعف برنامه ریزی تولید رنج می برند.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 آموزش رایگان مفاهیم برنامه ریزی تولید — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

‌
✳️ ‌آموزش رایگان مبانی و مکاتب مدیریت

چکیده — تفکرات مدیران کسب و کارهای سنتی مدیریت، تنها هنر فردی مدیران دانسته می شود. به تعبیر بهتر، مدیران مادرزاد به وجود می آیند. اما سیر تحول مبانی مدیریت در در یکصد سال اخیر، متدهای علمی مدیریت نوین و رونق مدارس مدیریت و کسب و کار نشان از تغییر این نگرش سنتی به رویکردی علمی کاربردی در فلسفه مدیریت دارد. ما در این آموزش قصد داریم تا مبحث مبانی و مکاتب مدیریت را مورد بحث و بررسی قرار دهیم.

💯 مشاهده ویدئوی آموزش 👇👇

🔗 مبانی و مکاتب مدیریت — [کلیک کنید]

@FaraDars — فرادرس

زمانی‌که شرکت‌ها اهداف کلی خود را (از بالا به پایین) در میان رده‌های مختلف توزیع می‌کنند، معمولا از نوعی کارت‌های امتیازی استفاده می‌کنند که منجر به ایجاد نگاهی تنگ‌نظرانه و کوتاه‌مدت در میان مدیران و کارکنان می‌گردد.

در چنین شرایطی، افراد در تقلا برای رسیدن به امتیاز مطلوب، اهمیت اهداف عالی‌تر را فراموش کرده، صرفا به دنبال کسب اعتبار و منابع بیشتر - از هر روشی - هستند. چنین محیط سرشار از رقابتی، به افزایش استرس و فرسودگی کارکنان ختم می‌گردد.

جدیدترین مقاله‌ی سیمرغ۳۴۰۰۰ که ترجمه‌ای است از آخرین شماره مجله‌ی HBR اشتباهاتی که باعث تضعیف همکاری می‌شوند را بر می‌شمارد و سپس به این موضوع می‌پردازد که شرکت‌ها چگونه و با چه اقداماتی، می‌توانند سیستم کلی مدیریت عملکرد خود را به سمت همکاری بیشتر، سوق دهند.

لینک مطالعه مقاله:
http://h1r.ir/pmcollaboration

➖➖➖
📢 اعلان‌ها

💻 برای درخواست دمو نرم‌افزارهای تخصصی سیمرغ و بررسی امکانات آن‌ها، از لینک زیر اقدام نمایید.

Simorgh34000.com/Demo

◀️ کانال سیمرغ، مرجع راه‌کارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی

♾ @Simorgh34000