TexTerra: всё про маркетинг – Telegram
TexTerra: всё про маркетинг
12K subscribers
5.61K photos
688 videos
2 files
5.4K links
Брендформанс-агентство TexTerra.

Публикуем мнения специалистов, полезные инструменты, кейсы и факапы.

Медиа Текстерра: texterra.ru/blog

По рекламе: @Maria_Leee

Регистрация в РКН: clck.ru/3F8Gbe
Download Telegram
Шикарная идея для подарка🤣
🤣171
Хватит вкалывать: «не умеем отдыхать», потому что не умеем работать

Почти в любой стране, где в той или мере распространена европейско-американская трудовая этика, люди думают, что они не очень-то хорошо умеют проводить отпуска. Россия — не исключение.

Мы отдыхаем мало, судорожно, все время оглядываемся на то, высоко ли оценивают качество нашего отдыха другие. Для многих отдых — это вид стресса. С постоянным подсчетом имеющихся денег, которых всегда недостаточно, и сомнительной социальной суетой.

Доходит до смешного: люди спрашивают бездушные поисковики «Как отдыхаем в 2024-м»? и «Куда поехать в январе?». Выискивают советы по правильному проведению отпуска. Бороздят попсовые блоги в поисках универсального рецепта «действенного отдыха». Одного только люди не делают — не спрашивают себя: «Ты вообще собираешься когда-нибудь отдыхать? А высыпаться?» И крайне редко обдумывают вопрос «А эта работа, она точно мне нужна?»

https://texterra.ru/blog/kak-pravilno-otdyhat-i-pochemu-eto-ne-poluchaetsya.html
👍82🔥2🤣2
Характерные черты основных типов Tone of voice в примерах.

📌Бренд-друг. Это ваш хороший знакомый, тактичный, приятный в общении – в общем, некий положительный персонаж в вашей жизни. Но ни в коем случае не близкий приятель, которому позволяется в глаза резать правду-матку!

Примеры: «Боржоми», IKEA.

Характерные черты:
общение на ты;
рассказы о закулисье компании;
посты без сухих фактов, статистики и пафоса;
честность в разговорах о неудачах;
демонстрация любви к работе;
объявления о маленьких достижениях.

📌Бренд-провокатор. Политика взаимодействия у таких брендов построена на вызовах, они готовы ради хайпа на многое – но важно, что аудитории это нравится. Как правило, аудитория таких компаний – это молодежь, которая любит оригинальное и ни на что не обижается.

Примеры: Burger King, Aviasales.

Характерные черты:
использование громких ситуаций для пиара;
публичные баттлы с конкурентами (обычно посредством публикаций в соцсетях);
громкие заголовки и кликбейт;
юмор на грани фола;
острые темы для повышения активности;
ситуативный маркетинг – обыгрывание актуальных инфоповодов.

📌Бренд-наставник. Общается с вами вежливо и корректно, хотя тоже без лишнего официоза. Стиль хорошо подходит для сложных тем и просветительской деятельности, часто используется в тематиках образования, медицины и психологии. Такую стратегию хорошо использовать и для развития личного бренда.

Примеры: «Нетология», Дмитрий Румянцев

Характерные черты:
нейтральный тон повествования;
постоянное взаимодействие с аудиторией;
рассказы о своем опыте.

📌«Серьезный» бренд. Обычно используется для продвижения продуктов премиум класса и почти всегда – государственными компаниями.

Примеры: BMW, Правительство РФ.

Характерные черты:
лаконичность;
строгость;
отсутствие заигрывания с аудиторией.

📌«Стилизованный» бренд. Как правило, идет в максимальной сцепке с общей маркетинговой стратегией бренда – и речь здесь не только про tone of voice.

Пример: «Теремок».

Характерные черты:
необычные термины, слова, конструкции;
использование того же стиля общения офлайн – например, в том же «Теремке» к вам обратятся «сударь» или «сударыня».

Задачка для неленивых: определите, к какому типу относится К&Б?
👍132
Мы или не мы? 🤣
🤣245😢1
Давно ли вам попадались вкусные тексты? Мой редактор наверняка сейчас плюется: этот хороший эпитет уже стал ширпотребом. Пригодным, впрочем, для описания бургера. А вот слову «вкусняшки» повезло еще меньше: оно и в пищевом контексте уже заезженное.

Если меткое словечко попало в руки копирайтерам, перепечатывающим друг друга по дешевке, срок жизни у него недолгий. Но вместо того, чтобы с миром похоронить бэушные выражения, их продолжают тиражировать по пабликам в надежде на чудо… Пока народными умами не овладеет что-нибудь новое.

В жертву моде рекламщики приносят не только диковинные языковые обороты, но и самые простые слова. И защита русского языка от его носителей уже не кажется абсурдом.
https://texterra.ru/blog/zhiznennyy-tsikl-slova-pochemu-kopiraytery-ne-uspevayut-za-khaypom.html
👍71
🔥Шпаргалка для маркетологов, а также сммщиков, контентщиков и т.д.

5 января – Международный разгрузочный день. Очень актуально после почти недели переедания – поделитесь с клиентами интересными здоровыми рецептами.

7 января, в Рождество Христово, поздравьте клиентов и подписчиков, которые его празднуют.

11 января, в Международный день «спасибо», поблагодарите клиентов и партнеров за все, что они для вас делают.

13 января - День российской печати. Праздник для тех, кто связан с журналистикой, редактурой, издательским делом.

14 января наконец можно переставать праздновать. Старый Новый год – последний в череде новогодних праздников. Люди уже пришли в себя после оливье и шампанского и включаются в работу. В этот день можно спросить аудиторию, какие планы у них на год, предложить сделать новогодние резолюции.

17 января – День творчества и вдохновения. Подходит для запусков челленджей, флешмобов, творческих конкурсов и т.д.

21 января – Международный день объятий. Время обнять близких и друзей и провести время вместе. Или запустить флеш-моб с обнимашками.

24 января отмечается Международный день образования. Можно расспросить подписчиков и клиентов об интересных историях из их школьных времен или сделать конкурс в партнерстве с какой-нибудь образовательной организацией.

Следом за ним идёт День студента, который еще называется Татьяниным днем – 25 января. Время делать акции и скидки для студентов и Татьян.
👍13🔥2
Часто у маркетологов просто нет времени и возможности проверять каждую цифру или факт в материале. В эпоху «постправды» и лавины фейковых новостей и сомнительных фактов, читатель ставит под сомнение практически всю получаемую информацию.

Мы написали статью с алгоритмом, по которому можно быстро проверить любой материал.

https://texterra.ru/blog/faktcheking-dlya-kontent-marketologa-cheklist.html
👍5
Как сделать увлекательный текст «из ничего»? Семена любопытства и AIDA

📌Семена любопытства
«Один из способов завлечь читателя, и заставить его до конца прочитать ваш текст я называю «семена любопытства». … В конце абзаца я часто вставляю очень короткую фразу, которая подталкивает к дальнейшему чтению», — пишет Джо Шугерман.

Эти так называемые «фразы-проводники» сцепляют в одно целое две отдельные «поверхности горки» и делают ее еще более скользкой. Пример фраз:

«Но это еще не все»,
«Идем дальше»,
«Сейчас расскажу об этом более подробно»,
«И это только начало»,
«Позвольте мне вам объяснить»,
«И говорю я о следующем»,
«Следующая мысль»,
«Есть еще одна деталь».

Понятно, что количество таких фраз ограничено только степенью креативности автора.

Правда, сам изобретатель «скользкой горки» призывает не увлекаться «семенами любопытства». Во всем нужно знать меру. И высший пилотаж – это без вспомогательных приемов написать текст, который читатель проглатывал бы одним махом.

📌AIDA

Другой классический подход к написанию текстов – это «AIDA». В названии подхода тоже фигурируют первые буквы ключевых слов. Только в данном случае слова описывают четыре этапа приближения клиента к покупке. Классическая формула подхода AIDA состоит из четырех этапов продвижения клиента к покупке, где:

A (attention) – внимание;
I (interest) – интерес;
D (desire) – желание;
A (action) – действие.
«В рекламе многое работает против вас, – пишет Шугерман, – если только читатель по каким-либо причинам не заинтересован изначально в вашем продукте. Поэтому вам нужно действительно захватить и удержать внимание аудитории».

В формулировках Джозефа Шугермана заложен его практический опыт. Всю карьеру он продавал что-то конкретное. Это могли быть калькуляторы или радиотелефоны, но всегда предметная сделка. Как говорят американские продавцы: «Успех всегда лежит в кассе». Поэтому вопрос о том, хорош ли текст, Шугерман предлагает решать с учетом результатов его воздействия на читателя. Это и отличает подход Шугермана: он не стремится подсказать ученикам, что конкретно следует писать, но фокусирует их внимание на результате, которого следует достичь.

В формулировке принципа AIDA этапы описываются с точки зрения того, что должно быть их маркетинговым результатом. Привлек внимание к тексту – выполнил задачу первого этапа. Вызвал интерес – решил задачу второго, вызвал желание обладать товаром – третьего, а если клиент совершил целевое действие (заплатил деньги в кассу), значит подход сработал окончательно. Результат достигнут. Покупка совершена. Пора подумать о следующей.
👍10
Doulingo продолжает эксплуатировать тему совы-абьюзера и обещает «дать настоящую причину для звонка в 911»😎
🤣71👍1
Lego для тех, кому за 30: компания «Умбум» выпустила конструктор из «умного» картона в виде хрущевки

Помните, в декабре мы обсуждали похожий тортик? ЦА конструктора намного шире, поэтому на маркетплейсах пятизвездочные отзывы исчисляются сотнями.
А как вам подобный конструктор?
👍8🔥4👎1
Если у вас большой сайт, придется регулярно выполнять контент-аудит и по его результатам корректировать стратегию продвижения. Но и без аудита вы можете замечать на сайте старый контент, который потерял актуальность. Из этой статьи вы узнаете, какой контент чаще всего становится ненужным и что с ним делать.

https://texterra.ru/blog/chto-takoe-staryy-kontent-i-chto-s-nim-delat.html
👍6
Как поставить ТЗ автору, чтобы статью не пришлось переделывать?

Если автор только пришел в проект, не знает его особенностей и не знаком с вами, держите в голове, что ему понадобится время на погружение. Есть вероятность, что готовые материалы придется переделывать по несколько раз.

Чтобы минимизировать потерю нервных клеток, на старте всегда:

Указывайте в ТЗ все, что критически важно.

Нельзя менять структуру – напишите об этом. Лид должен быть не более 700 символов – напишите об этом. Для иллюстрации нужно использовать только мемы про рыжих котиков – напишите об этом. Выделите эту информацию, чтобы автор ее точно не упустил. Со своей стороны дайте всю вводную информацию об аудитории, продукте.

Определите границы ответственности.

Проговорите свои требования и ожидания до того, как отдадите материал в работу:
– необходимо ли искать информацию и спикеров самому,
– насколько глубокой должна быть аналитика;
– потребуются ли зарубежные источники и тд. Это позволит автору решить, готов ли он браться за ваше задание, трезво оценить силы.

Установите правила совместной работы.

Договоритесь с автором, как вы будете работать:
– сколько раз материал можно отправлять на правки и как быстро они будут вноситься;
– готовы ли вы отвечать на вопросы, в какое время;
– можно ли менять структуру ТЗ самостоятельно,
– какие источники допустимо использовать?

Договоритесь о работе при форс-мажоре.

От непредвиденных обстоятельств не застрахован никто – определите заранее, как вы будете работать:
– согласен ли автор брать срочные задания;
– а полностью переделывать материал? Если да, то за какую стоимость;
– есть ли ответственность на авторе за срыв дедлайна и т.д.

Установите санкции.

К сожалению, даже если проговорить все нюансы, нет никаких гарантий, что работа будет выполнена качественно. Поэтому еще перед стартом необходимо установить санкции за невыполнение обязательств, чтобы в будущем к вам не было претензий.

Чем подробнее вы все обсудите перед началом работ, тем выше вероятность, что материал получится качественный, а у вас появится надежный коллега.
9👍2
Он не пишет статьи и рассылки. Не редактирует тексты. Не кодит и не верстает. Не ведет рекламу и не рисует мемасы. На сайте может не быть ни строчки, которую он написал бы сам. Эдакий «полтергейст от мира маркетинга».

https://texterra.ru/blog/sery-kardinal-marketinga-kto-takoy-kontent-strateg.html
👍31
Критерии оценки текстов у всех читателей разные. Например, информативность, соответствие потребностям читателя, экспертность автора. А еще структурность, оформление и просто «чтоб было ВАУ».

Но есть базовые моменты в коммуникации с читателем, о которых некоторые авторы и маркетологи забывают. Хотя именно эти нюансы зачастую отличают лучшие сайты от просто хороших.

Собрали 5 ошибок в карточки. Признавайтесь, что еще вас раздражает в текстах на сайтах? 😈
👍15