Друзья, мы начали прямой эфир с Ольгой Ермаченко, предпринимательницей из Волгограда, компания которой производит световые фигуры и садовую мебель. Присоединяйтесь и задавайте вопросы!

Запись прямого эфира с Ольгой Ермаченко. Поговорили о том, как выходить на зарубежные рынки в 2022 году. Как расширять продуктовую линейки, выйти на маркетплейсы и тестировать гипотезы без серьёзных сложений.

Телеграм канал Ольги, где она рассказывает про фишки развития производства https://news.1rj.ru/str/O_proizvodstve

Делитесь обратной связью, эфир получился 🔥🔥🔥

Вчера прошел прямой эфир о том, как удалось увеличить продажи на 34% в 2022 году и какие новые каналы продаж актуальны сейчас.
Провели прямой эфир:
сооснователь коммуникационного агентства TrendFox и Центра поддержки производителей TrendProm Анастасия Большова;
генеральный директор компании-производителя световых фигур для парков, садов, городских площадей и садовой мебели «Сад радости» Ольга Ермаченко.

📍Делимся тезисами выступления с таймингом

8.20 - Компания успешно сотрудничает с госструктурами. Однако Ольга убеждена, что не стоит фокусироваться только на рынке В2G, нужно обязательно выходить на рынок В2С. Это страховка от кризисов, пандемии и других неурядиц. Поэтому компания вышла на маркетплейсы, через сервисы MarketGuru и MPStat изучила, что востребовано на этих площадках. Например, хорошо продаются цветочницы. Команда собирает на Pinterest картинки, делает рассылку по своей базе и спрашивает, кому интересно было бы интересно это приобрести. База – более 4000 человек, открываемость писем – 23%, если о цене спрашивают только 5 человек, значит, этот продукт не стоит запускать.

11.20 - База клиентов находится в SendPulse, вторая база – это подписчики аккаунта «Сада радости» в Instagram (признана экстремистской организацией и запрещена в России). Новый маркетинговый инструмент, который компания запустила в последние месяцы – это рассылка сообщений подписчикам конкурентов в этой сети вручную. В результате такой рассылки отдел продаж пять дней испытывал пик звонков с запросом прайса и каталога.

Еще один маркетинговый инструмент, который Ольга подсмотрела у бизнес-тренеров – это короткие видеоролики Reels (до 1 минуты): в результате в Израиль и США отправили, например, силиконовые формы производства «Сада радости».

15.40 - Разместившись на маркетплейсе Leroy Merlin, Ермаченко привлекла внимание байеров этого гипермаркета к своей продукции. За 2 года до этого они не хотели брать «Сад радости» в качестве поставщика гипермаркета, а теперь всего за 3 месяца заключили договор о сотрудничестве, тогда как обычно это занимает 6 месяцев. Сейчас «Сад радости» представлен на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете, маркетплейсах Leroy Merlin и Hoff.

17.00 - Позиционирование российских производителей как отечественной продукции наконец заработало. Сейчас многие отечественные производители, которые раньше «притворялись» европейскими брендами, начинают ребрендинг как российское производство, и это большая работа, репутационный маркетинг. Кроме того, «Сад радости» старается отстраиваться от конкурентов как премиальный сегмент: например, использующий безопасные светодиоды (ребенка или домашнее животное не убьет током). Акцент на этом делается везде: и в видео, и в статьях.

22.40 - Видеоролики с краш-тестами привлекают больше всего просмотров: например, как кресло из композита выпадает с балкона 3 этажа и остается целым. Или как на 4 пуфика можно поставить машину массой 1300 кг, и пуфики выдерживают такую нагрузку.

26.30 - Бюджет на маркетинг в 2022 году не вырос и не сократился, он остался на уровне 3% от оборота.

30.00 - Выход на зарубежные рынки осуществляется благодаря выставкам, участие в которых организовано и спонсируется Российским экспортным центром и региональным центром поддержки предпринимательства.

34.00 - Сейчас очень много господдержки для компаний с производственными ОКВЭДами. По цене «Сад радости» успешно конкурирует даже с Китаем. Сейчас время отечественных производителей.

Друзья, ждем вас на следующем эфире, который состоится 7 сентября: Тимофей Горшков, основатель и гендиректор производителя строительной химии TRI (клей для паркета, герметики) расскажет, Как с нуля вывести на рынок новый бренд российского производителя.

Перед каждым владельцем стоит вопрос: за счет чего продавать? Расширить штат менеджеров по продажам или сделать ставку на привлечение входящего трафика клиентов из поисковиков? Или может быть, заключить партнерство с каким-то крупным игроком, чтобы получать эксклюзивные заказы? В общем случае ответ таков: нельзя делать ставку только на один канал продаж: это риск. Построив один, нужно переходить к другому.

📍Алексей Кривошеин, сооснователь маркетингового агентства Точно и коллаборации агентств для производств TrendProm рассказывает о том, что получается, если сделать ставку на интернет-маркетинг:

«С компанией «Баупартнер» мы сотрудничаем с 2015 года. К тому моменту, когда они обратились в наше агентство, «Баупартнер» уже был в лидерах на российском рынке по поставкам керамической плитки и керамогранита. И у них уже был большой отдел продаж, который обзванивал текущих клиентов и «холодные базы».

На тот момент коммерческий директор стоял перед выбором: расширять отдел продаж дальше, увеличивая совершаемое им количество звонков, или сделать ставку на интернет-маркетинг. Маркетингом уже занимались: вкладывали деньги в Яндекс.Директ, в Google.AdWords, но прийти к управляемому потоку входящих – не получалось. Сегодня могло прийти 8 звонков, завтра ноль, послезавтра 5. И к нам в агентство коммерческий директор «Баупартнер» обратился с запросом научиться управлять и прогнозировать – сколько звонков будет после вложения определенного количества средств».

Читайте далее: https://vc.ru/s/1250797-trendprom/485277-uvelichit-otdel-prodazh-ili-vlozhitsya-v-marketing

Не все российские производители столкнулись с падением продаж этой весной: некоторые, наоборот, нарастили свою долю рынка. Маркетинговое агентство TrendProm начинает публикацию ответов участников исследования на тему “Изменение маркетинговой стратегии российских производителей”.

📍Роман Ковешников, генеральный директор компании-поставщика стальных дверей “Бастион-С”:

👆“Мы не заметили падения продаж весной. Наоборот, с марта по конец апреля был большой рост продаж. Потом в мае ситуация стабилизировалась по состоянию на прошлый год. Июнь тоже стабильно, июль – небольшой спад, который связан, наверное, с периодом отпусков.

👉 Полагаю, это связано с тем, что люди стали более внимательно относиться к трате своих денег, и более тщательно выбирают продукцию, которую они покупают. А у нас рейтинг самый высокий среди производителей дверей. Сейчас мы постепенно занимаем часть рынка за счет вытеснения конкурентов. Поэтому если даже в общем есть падение продаж на рынке, то мы его компенсируем тем, что бОльшую часть рынка занимаем.

👉 Что касается маркетинговых расходов, немножко увеличили затраты на Яндекс.Директ: расширили запросы, кампании. Не пострадали из-за отключения Facebook, Instagram (их материнская компания Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), Google Adwords, так как у нас там был очень маленький процент рекламного бюджета в этих каналах. Усилили продвижение на Youtube – очень много людей касаются с Youtube-ом. У нас стабильно раз в месяц выходят восемь роликов на Youtube со средним просмотром от 500 до 2000 человек.

👉 Дальше увеличили PR: раньше средний охват у нас был 60-100 тыс. человек в месяц, а теперь марте-апреле охват был 300 тыс. человек, в мае охват был 500-600 тыс. человек, в июне добились охвата в 2 млн человек. Сейчас мы усилили работу с блогерами, лидерами мнений, медийную рекламу добавили. Все в комплексе это дает возможность пока не падать на рынке”.

Каждому бизнесмену, наверное, хочется узнать, с какими трудностями столкнулись конкуренты в последние месяцы, когда над макроэкономической ситуацией в стране сгустились тучи. Делимся с вами инсайдерской информацией. Маркетинговое агентство TrendProm проводит исследование на тему “Изменение маркетинговой стратегии среди промышленных компаний”. Мы публикуем некоторые ответы участников исследования (топ-менеджеров российских производственных компаний), так как они могут быть полезны рынку.

📍Елена Чащина, совладелец и гендиректор компании по производству противопожарного оборудования “ТЕХНО” (бренд “Эпотос”):

👉 “Конечно, мы столкнулись с падением продаж в последние месяцы, потому что у нас треть выручки приходилась на Европу. Чтобы решить эту проблему, мы нашли другие логистические цепочки, открыли компанию в Сербии, переориентировались на другие рынки, азиатские.

👉 Наша доля на российском рынке уменьшилась примерно процентов на 15, потому что встали стройки, встали многие инвестиционные проекты. Что будет в дальнейшем – сложно сказать: будет строительство, будут инвестпроекты – будет все в развивающемся ключе. Если же все затормозится, не будет вливания ликвидности в экономику (прежде всего, это уже государственная задача), то тогда будет падение процентов на 30 точно.

👉 В последние месяцы мы запустили новые продукты – раньше не могли с ними пройти конкурентные барьеры, потому что эту нишу занимала продукция из США. Но сейчас мы пробуем занять эту нишу импортозамещения. Клиенты развернулись к нам лицом, и рассматривают не единственного американского поставщика (который тоже нашел логистический выход, чтобы сделать свою продукцию “российской”), а и нас с возможностью заменить его в некоторых изделиях”.

Друзья, на этой неделе в среду в 17.00  у нас состоится эфир на тему – Как производителям выходить на маркетплейсы? Мы с вами много говорим о новых каналах продаж, и маркетплейсы – на сегодня самый популярный из них.

Приглашенный эксперт - Илья Жигулин
👉У Ильи большой предпринимательский опыт  - с 2012 года он развивает центр профессиональной переподготовки кадров, который на сегодня стал крупнейшим в Дальневосточном регионе.
👉А в 2020 году запустил свое производство шапок под брендом wookee , и основным каналом продаж стали маркетплейсы. Помимо шапок он продает товары в категориях рюкзаки / красота и здоровье.
👉Разобравшись в инструментах WB и OZON, Илья начал вести свой telegram-канал и основал компанию WBtops, оказывающую услуги по продвижению на маркетплейсах.

Илья расскажет о факторах вывода карточек своих товаров в ТОП и о всех подводных камнях маркетплейсов. Приходите на эфир – у вас будет возможность включиться и онлайн разобрать с ним ваш проект 🚀

Продолжаем публиковать мнения участников исследования агентства TrendProm “Изменение маркетинговой стратегии российских производителей”.

Крупные игроки могут себе позволить использовать эксклюзивные лайфхаки. Так, застройщики начинают работать себе в убыток, предлагая собственную льготную ипотеку.

📍Николай Епифанов, заместитель генерального директора компании «Сибпромстрой»:

👉 “Весной у нас действительно был спад продаж, сейчас мы выбрались. Боремся за счет своих индивидуальных программ. Мы можем позволить себе предложить покупателю акции, программы, которые другие застройщики не могут себе позволить. Во все времена доля ипотечных сделок в операциях с недвижимостью была 70% плюс-минус, мы внедрили свою программу, которая позволяет взять ипотеку по ставке 0,1%. Это снижает маржинальность продукта, поскольку компания компенсирует банкам часть выпадающих доходов, но не будь этой программы, ситуация была бы крайне печальной.

👉 Что касается ухода от Facebook, Instagram (признаны экстремистскими организациями и запрещены в России) – если говорить про рынок недвижимости, вряд ли их можно назвать продающими инструментами. Я бы их назвал «костылями» в большей степени, некими подпорками. Но сказать, что в нашем сегменте это какая-то важная роль – нет. У нас работают другие инструменты. Рынок недвижимости вообще резко отличается от многих других рынков. Потому что чек очень большой, и если посмотреть на какие-то социологические опросы, исследования, то средняя семья в своей жизни вступает в жилищные сделки не более двух раз. Это не сапоги, не хлеб, не картошка, это очень редкая покупка, поэтому и инструментарий здесь другой.

👉 Среднестатистическая семья прежде чем покупать квартиру, очень тщательно мониторит рынок и никогда не совершает импульсивную покупку. Поэтому ну увидел человек рекламу в Инстаграме, покупку он только из-за этого не совершит. Это была только одна из точек соприкосновения с клиентом. Мы изучали вопрос и пришли к выводу, что в среднем для закрытия сделки нужно 7-12 касаний с клиентом. И на этом фоне доля касания фейсбучного и в большей степени инстаграмного была ничтожной. Но она была, и я так рассуждаю, если на 100 продаж она помогла совершить хоть одну продажу, она имеет право на существование”.

Хотите знать, какие выходы из сложных ситуаций находят российские производители в последние месяцы? Делимся с вами инсайдерской информацией, маркетинговое агентство TrendProm продолжает публикацию ответов участников исследования на тему “Изменение маркетинговой стратегии среди промышленных компаний”.

📍Елена Чащина, совладелец и гендиректор компании по производству противопожарного оборудования “ТЕХНО” (бренд “Эпотос”):

👉 “Мы отказались от размещения в соцсетях Facebook, Instagram (их материнская компания Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена – прим. ред.), но мы переориентировали эти бюджеты на ВКонтакте и Телеграм. Контент остался прежним, но выход очень слабый: эти соцсети пока не работают, они не были «заточены» на бизнес и аудиторию предпринимателей.

👉 Но ни одного рубля мы не заморозили на маркетинг. Наоборот, мы считаем, что это необходимо на внутреннем рынке, где мы с конкурентами будем сейчас толкаться локтями.

👉 Мы больше отказались от своих внутренних мероприятий: у нас очень много было ивентов по командообразованию, по совместным выездам всей компанией. Поэтому мы решили, что «пир во время чумы» не нужен. Но от продвижения продукта не отказались ни от одного мероприятия.
Правда, мы стали проводить совместные мероприятия и выставки с нашими торговыми домами, авторизованными центрами: делить затраты на участие пополам. Мы участвуем брендом, тянем клиентов на торговый дом. То есть, мы стали совместно участвовать во многих проектах: то, чего не делали раньше.

👉 Мы обновили сайт, запустили очень много рекламы через Яндекс. Больше в цифру стали уходить, в онлайн. Высвободившиеся средства от ополовиненных затрат направили в онлайн. На контекстную и таргетированную рекламу. Мы пробуем, смотрим, потому что до этого мы этим не занимались. Смотрим, как и что работает”.

На какие соцсети перераспределить бюджет? Можно ли доверять российским соцсетям в плане бизнеса? Продолжаем делиться мнениями ведущих российских производителей, высказанными в рамках маркетингового исследования TrendProm.

📍Роман Ковешников, генеральный директор компании-поставщика стальных дверей “Бастион-С”:

👉 “Что касается наших маркетинговых активностей, то в первую очередь мы перераспределили бюджет от Google.AdWords к Яндекс.Директ. Они у нас распределялись как 90:10. Мы просто эти 10% добавили к бюджету на Яндекс.Директ.

👉 В качестве реакции на запрет соцсетей компании Meta (Facebook, Instagram, их материнская компания Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена – прим. ред.) вышли во ВКонтакте, тоже достаточно активно там работаем. В Телеграмме тоже начинаем работать с платными публикациями в охватных каналах – 10-20 тыс. подписчиков. Средства, которые мы тратили на продвижение в Facebook, теперь тратим на ВКонтакте и Телеграмм. Но у нас платных постов было немного. Мы делали размещение в Stories с аккаунтами, где максимально было 7 млн подписчиков. Там был очень большой охват – тысяч 300 подписчиков за серию Reels и Stories.

👉 Мы сейчас на пике маркетинговой активности работаем. Снижать не собираемся, но и увеличивать – тоже. Сейчас мы добавляем на сайт новый продукт. И будут затраты по редизайну сайта”.

🧱"Склеить" продажи: как вывести на рынок стройматериалов новый продукт?

↖️↗️На российском рынке строительной химии существует дилемма: отечественные клеи на порядок дешевле европейских, но зачастую низкого качества. Поэтому потребителя ставят перед выбором — либо покупать подороже и быть уверенным в качестве, либо рискнуть купить дешевле, но столкнуться с непредсказуемыми последствиями нанесения такого клея.

✅Российская компания TRI решила вывести на рынок клей европейского качества по умеренной цене. Но как заставить покупателя поверить в новый продукт? Об этом "Стройгазете" рассказал сооснователь Центра продвижения производителей TrendProm Алексей Кривошеин.

👨‍💻Кроме того, 7 сентября в 18.00 на канале @TrendProm_ru пройдет прямой эфир с генеральным директором компании TRI, где вы сможете подробнее узнать о новом продукте и задать интересующие вас вопросы.

Уважаемые коллеги❗️

«Как с нуля вывести на рынок новый бренд российского производителя?»

В эту среду 7 сентября в 18.00 совладелец маркетингового агентства «Точно.» Алексей Кривошеин совместно с основателем производства по разработке и изготовлению строительной, промышленной химии «TRI» (клей для паркета, герметики, гидроизоляционные покрытия) Тимофеем Горшковым проведут прямой эфир, где поделятся:

— Историей образования компании «TRI» и ее развития, конкурентоспособностью в настоящее время;
— Последними тенденциями развития рынка строительной и промышленной химии;
— Советами для предпринимателей, которые помогут успешно вести производство.

Есть ли у вас вопросы к Тимофею, которые вы бы уже хотели задать, пишите их в комментариях и мы обязательно разберем их на встрече.

Друзья, всего через 15 минут мы начинаем прямой эфир: сооснователь агентства TrendProm Алексей Кривошеин побеседует с основателем компании "TRI", производителем строительной химии, Тимофеем Горшковым.

Присоединяйтесь к прямой трансляции и задавайте вопросы в комментариях!