📈 В области HR снизился запрос на владение ПО и знание электронного документооборота

Знание методов подбора персонала, опыт ведения воинского учета и коммуникабельность — самые востребованные HR-навыки в первом полугодии 2024 года. Причина — возросший кадровый голод в большинстве отраслей экономики. Результаты опроса 500 отечественных специалистов в области HR опубликовал Исследовательский центр портала SuperJob.

20% опрошенных считают, что за последние шесть месяцев значительно вырос запрос на навыки рекрутинга, в том числе знание новых методов. На втором месте рейтинга — опыт ведения воинского учета (8% голосов респондентов), на третьем — коммуникабельность (7%).

Любопытно, что всего 6% голосов (по сравнению с 13% в 2022-м) получили такие навыки, как владение ПО и знание электронного документооборота: кадровики теперь куда больше говорят об эмпатии и soft-skills.

Тем не менее, диджитал-навыки всё еще занимают четвертую строчку рейтинга востребованности: возможно, снижение позиции лишь показывает, что за два года часть HR-специалистов стала чувствовать себя увереннее в работе с цифровыми инструментами.

#Websoft_кейс

🖥 Поддерживающее обучение менеджеров АЗС на базе Карты знаний

У менеджера большой пул задач и большой объем требуемых компетенций. В компании «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» менеджеры АЗС каждый год проходят поддерживающее обучение, однако в со временем количество учебных активностей привело к обесцениванию знаний, формальному обучению и жалобам на большое количество назначений электронных курсов.

⚙️ Задача проекта: сократить учебную нагрузку на менеджеров, повысив эффективность обучения.

Руководитель группы обучения «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» Виктория Савицкая рассказывает, как удалось исправить ситуацию.

⭐️ Решение

1. Аудит профилей компетенций: профиль менеджера состоит из 12 личностно-деловых, профессиональных и управленческих компетенций.
2. Создание оценочных активностей (тестов и кейсов).
3. Разработка учебных активностей (серии курсов).
4. Формирование Карты знаний с привязкой учебных активностей к оценочным.
5. Запуск программы с адаптивными траекториями: оценка — тестирование и решение кейсов — назначение курсов по соответствующим компетенциям.

➡️ Для реализации программы в Websoft были разработаны два агента: агент, который переводит активности в статус Пройден/Не пройден, и агент, который назначает активности в соответствии с Картой знаний.

✔️ Результаты

— Сокращение учебной нагрузки.
— Высвобождение ресурсов на новые форматы обучения

🔗 Кейс в деталях — в нашем блоге

⚡️ Websoft — в тройке лидеров сегмента «Комплексные решения» рейтинга отечественных HRtech-компаний.

Выручка за I кв. 2024 года составила 189,1 млн ₽, показав рост на 18,2% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

🗣️ Артур Захарян, директор по стратегии Websoft — о ситуации на рынке HRtech:

Если раньше все шли за быстрыми решениями и переходом на отечественное ПО, то теперь компании стали больше внимания уделять тщательному планированию, выбору партнеров и кастомизации своих решений.

🔗 Аналитический отчет «HRtech-обзор за I квартал 2024 года» подготовлен агентством Smart Ranking.

HRtech-рынок начал год с роста на 43% 📈

Суммарно в I квартале 2024 года компании из рейтинга заработали 19,4 млрд рублей.

👑Лидером топ-10 компаний по выручке является HH.ru (занимает 41% от объёма топ 80), далее компания Solar Staff и замыкает тройку лидеров Авито работа.

Сервисы, связанные с подбором персонала, сохраняют высокие темпы роста: развиваются джоб-борды, системы рекрутинга и платформы по работе с фрилансерами и гигами. Сегмент поиска талантов показал рост на 52%, а альтернативной занятости — на 36%.

Тренды рынка:

✅проекты по обучению сотрудников остаются популярной нишей для вложений;

✅на рынке сохраняются тенденции 2023 года: HRtech-компании продолжают внедрять ИИ, создавать low-code и no-code инструменты, уделять внимание информационной безопасности;

✅растет спрос на пребординг и аналитику;

✅HRtech-вендоры кастомизируют свои продукты;

Прогнозируется продолжение роста: сейчас рынок вступает в стабильную эпоху после потрясений в 2022 году и значительного роста, вызванного кадровым голодом в 2023-м.

Топ-10 компаний по выручке, а также комментарии участников рынка по ссылке:

🔗https://smartranking.ru/ru/analytics/hrtech/hrtech-rynok-nachal-god-s-rosta-na-43/

Обращаем внимание компаний: мы начали собирать данные для рейтинга за полугодие. Пишите, пожалуйста, @kzaitsewa, чтобы поучаствовать ✌️

#Websoft_кейс

Банк «Открытие», «Росбанк» и «Магнит» делятся результатами работы в Websoft HCM

Если вдруг вы пропустили кейсы этих компаний, можете почитать их на портале TAdviser.

О чем кейсы?

💸 Банк «Открытие»
Уникальная автоматизированная система сбора заявок на учебные продукты и дашборд для руководителей. 200+ электронных курсов в СДО.

📊 «Росбанк»
Создание гибкой среды непрерывного обучения: уровень удовлетворенности слушателей — 9,3 из 10.

🖥 «Магнит»
Доступное обучение для сотрудников нового формата магазинов хард-дискаунтеров B1, высокие результаты без описанных нормативов и регламентов.

Надеемся, что кейсы вдохновят вас и ваших коллег, и вместе с Websoft HCM ваш проект станет следующей историей успеха!

📎 Жмите лайк, если знали об этом!

В Websoft HCM можно заказать различные справки, не обращаясь во внешние системы.

HR увидит заявку в личном кабинете, обработает и ответит. В коробочном решении Websoft HCM все заявки настроены и доступны при разворачивании или обновлении системы до текущего релиза — сервисом можно сразу начать пользоваться!

➡️ Через сервис «Документы и справки» доступны для заказа:
— Справка 2-НДФЛ
— Справка с места работы
— Справка «О неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком»
— Справка «О неполучении единовременного пособия при рождении ребенка»
— Копия трудовой книжки

⚙️ Для взаимодействия с внешней кадровой системой вы можете настроить интеграцию через API.
В частности, в интеграции Websoft HCM и «1С: Зарплата и управление персоналом» возможны синхронизация типов документов, массовая отправка документов из 1С на подписание в HCM и обмен информацией о статусе документа.

📣 А очень скоро появится коннектор с кадровыми системами — ждите анонса!

🖥 Смотрите видео и читайте статьи от Websoft на RuTube и Дзен!

Коллеги, если у вас возникают проблемы с просмотром наших видео на YouTube — приходите на другие ресурсы.

Мы также заливаем все обучающие видео и записи вебинаров на наш канал в RuTube, а материалы блогов дублируются на Дзене.

⭐️ Подписывайтесь на Websoft на разных ресурсах и обязательно расскажите о них коллегам!

⚙️ Адаптация, удобная для всех

В новой статье нашего блога мы рассказываем, как автоматизировать адаптацию при помощи коробочного решения Websoft HCM, сделав процесс прозрачным, контролируемым и эффективным для всех участников:

🔍 Новичкам в личных кабинетах доступен план адаптации и задачи с указанием сроков и статусов выполнения.
🖥 Наставники используют специальный интерфейс, чтобы видеть всех своих подопечных, управлять задачами, вносить изменения в планы адаптации и общаться в чате.
📊 Руководители получают автоматические уведомления о событиях и могут формировать сводные отчеты по результатам адаптации каждого сотрудника.

➡️ Больше о процессе и инструментах платформы — в нашем блоге.

Приятного и полезного чтения!

В Websoft HCM ваши сотрудники могут сами, без лишних вопросов и ожиданий, решать задачи, связанные с HR-процессами. Это удобно и для рядовых работников, и для HR-специалистов с руководителями, управляющими документооборотом компании.

📱💻 С помощью сервиса КЭДО создавайте электронные подписи (УНЭП) и подписывайте любые документы прямо на HR-портале — с компьютера или мобильного телефона . Данные под надежной защитой благодаря встроенному компоненту IDM, который управляет учетными записями, контролирует доступ и обеспечивает надежную аутентификацию.

🔖 Важно: выпуск УНЭП всегда инициируется сотрудником, и для начала использования сервиса нужно дать согласие на использование КЭДО.

#Websoft_кейс

Наш сегодняшний кейс — не совсем обычный, потому что это не совсем конкретный кейс.

Менеджер elearning-проектов Алёна Мишина запускала порталы в разных компаниях и на разных платформах, включая Websoft. Для нашего вебинара она обобщила свой опыт и без утайки рассказала, какие вопросы возникали в процессе, какие инсайты приходили в голову, какие подходы работают, а какие пора отправить в утиль, как выглядит идеальная проектная команда, на какие грабли пришлось наступить и как вы сможете их перешагнуть.

▶️ Посмотрите вебинар (там крутая презентация!)
🖥 Или прочтите текстовую версию на нашем сайте

А тех, кто перейдет на сайт и прочтет обзор вебинара целиком, ждёт подарок — ещё одна ссылка! 🥸

Но шутки в сторону — Алёна Мишина поделилась с нами journey map новичка на обучающем портале. Там вы найдете все сложности, о которые человек может споткнуться, когда заходит на ресурс впервые (что ему будет непонятно, где возникнут вопросы), и способы их обойти.

👍 Приятного и полезного просмотра/чтения!

❓ Как вставить ролики из Rutube в конструктор электронных курсов CourseLab Online ❓

Из-за замедления YouTube у пользователей CourseLab Online возникли сложности с отображением видео в электронных курсах. Очень кстати наш коллега Андрей Матюков составил пошаговую инструкцию по встраиванию роликов с других видеохостингов — на примере Rutube.

➡️ Инструкция на сайте Lifel.ru

⭐️ Видео можно вставить в карточку любого объекта Websoft HCM, где есть вкладка «Описание»: например, в разделе портала или материале библиотеки. Это может пригодиться, к примеру, для вывода записи вебинара на портал.

#WebsoftHCM_обновление

🆕 А вы знали, что в коробочной версии Websoft HCM появилось приложение «Управление магазином призов»?

Теперь вы можете легко управлять корпоративным интернет-магазином, где сотрудники обменивают свои баллы, полученные в рамках геймификации, на призы и привилегии.

📌 Что позволяет делать приложение:

— Просматривать информацию о товарах и их наличии
— Управлять базой товаров и их выдачей сотрудникам
— Контролировать заказы и корзины
— Настраивать работу магазина и процесс оформления заказов на портале
— Формировать отчеты

ℹ️ Обновление доступно в версии 2023.2 и выше.

Узнайте больше о приложении здесь, о бизнес-процессе — здесь.

#Websoft_кейс

❓ Как организовать online-обучение в offline-бизнесе? В новом кейсе на этот вопрос отвечает Алексей Куликов, руководитель направления обучения и развития AZIMUT Hotels Company.

В сети отелей AZIMUT сейчас около 5,5 тысяч сотрудников, 83% которых – «синие воротнички»: официанты, портье, горничные, основной, самый главный персонал. У них нет офиса или рабочих компьютеров, потому что гостиничный бизнес ведется офлайн. В этих условиях компания поставила амбициозную цель — увеличить долю online-обучения с 20% до 85% к началу 2025 года.

⚙️ Как решили задачу:

— Перевели обучение hard skills с бумажного и системы наставничества в цифровое пространство
— Оцифровали и стандартную базу знаний, и те знания, которые передавались раньше из уст в уста
— Создали яркий контент, который легко воспринять
— Сделали обучение доступным из дома и с экрана мобильного — с помощью возможностей Websoft HCM

🔄 И теперь цель почти достигнута! Просто сравните: с 2018 по 2022 год все сотрудники компании прошли всего около 2000 курсов. За два года на Websoft HCM — больше 60 000.

Кому пригодится опыт AZIMUT Hotels Company, каких сложностей ждать и что важно учесть — читайте в полной версии кейса в нашем блоге.

➡️ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ

🔔 День знаний с Websoft 🔔

Сегодня школьники и студенты снова садятся за парты, а мы приглашаем вас в раздел «Обучение» на клиентском портале Websoft.

Там вас ждут два новых курса по Websoft HCM:

✔️ Приложения администрирования: Кадровый резерв
✔️ Настройка процесса: Дистанционное обучение

🔖 Учиться можно не только на портале: все обучающие ролики из этих и других курсов выложены в свободном доступе на нашем канале в RUTUBE. Переходите по ссылке и выбирайте нужную вам тему.

И пусть работа с Websoft HCM всегда ладится! 🙂

🍂 Школа и университет остались далеко позади, а сентябрь все равно воспринимается как некий рубеж. Летом мы отдыхали, а теперь поработаем. Пока было тепло, разгружали мозг, а как нос учуял приближение холодов — начинаем загружать. И внутренне как-то собираешься, настраиваешься на деловой лад.

Вчера мы делились курсами по Websoft HCM, а сегодня несем настоящую базу знаний для работы с организациями и людьми.

🔖 Это 100 каналов, где вы найдете:
— Идеи для развития команд и управления людьми
— Иктуальные кейсы, практику и рабочие инструменты для современного бизнеса
— Личный опыт экспертов в сферах IT, HR, HRTech; предминимателей, коучей и тренеров

➡️ ЗАБРАТЬ БАЗУ ЗНАНИЙ

Сохраняйте папку себе, подписывайтесь на все каналы или выбирайте самые ценные. Пусть нужные знания всегда будут у вас под рукой🙂

#Websoft_эксперты

⚠️ «Автоматизировать беспорядок бесполезно!»

В этом убежден Григорий Костенчук, старший руководитель проектов Websoft.

Самое главное — понимать разницу между оптимизацией и автоматизацией. Оптимизация упрощает процесс, тогда как автоматизация выводит человека из процесса. И сначала лучше оптимизировать, а затем уже автоматизировать. Если ваш процесс представляет собой нечто неупорядоченное, то автоматизировать его будет проблематично.

📌 Пять главных шагов в начале автоматизации HR-процессов по версии нашего эксперта:

1️⃣ Документация — это база
Чтобы не столкнуться с «белыми пятнами» на стадии автоматизации, сначала формализуйте и задокументируйте все процессы.

2️⃣ Используйте подход MVP
Начинайте с минимально жизнеспособного продукта, чтобы быстрее внедрить необходимые процессы и по мере необходимости их улучшать.

3️⃣ Выберите методологию разработки
Классический Waterfall или гибкий Agile? Если ваши процессы часто меняются, лучше выбрать Agile.

4️⃣ Документируйте свою работу
Создавайте схемы процессов, согласовывайте структуру документов и добавляйте иллюстрации интерфейсов, чтобы все участники имели чёткое представление о каждом этапе автоматизации.

5️⃣ Согласование в команде
План-график и единое пространство для хранения данных помогут контролировать сроки и ресурсы, а также избежать недоразумений. Убедитесь, что каждый знает свою роль и доступен в нужное время.

Вложите время в подготовку: запрягайте не торопясь, чтобы затем HR-автоматизация понеслась с ветерком🆒

Пятничная пища для размышлений.

Вам тоже кажется, что после обеда по пятницам продуктивность снижается? Есть новость: вам не кажется. Недавнее исследование Техасского университета A&M показало, что офисные сотрудники действительно работают медленнее в конце недели 📉

🖥 Вот самое главное:

— В пятницу сотрудники менее активно кликают мышью и медленнее печатают
— Количество ошибок увеличивается во второй половине дня и особенно — по пятницам.
— Максимум продуктивности приходится на начало недели, а к пятнице активность заметно снижается.

С одной стороны, это согласуется с данными, что количество задач обычно растет с понедельника по среду. С другой — подтверждает необходимость пересмотра привычных рабочих графиков.

Эксперты считают, что гибкий график работы или четырехдневка могут спасти ситуацию — повысить эффективность сотрудников и улучшить баланс между работой и личной жизнью.

А как вы думаете, сокращенная рабочая неделя сделает вас продуктивнее? Делитесь мнением! ⬇️