Troubleshooting2021 - форум по корпоративной безопасности, устойчивости и управлению рисками. Проводим его с 2017 года. Но последние два года – уникальные для бизнеса. С таким водопадом вызовов, пожалуй, еще не встречались. Вот почему, мы вместе с нашим генеральным партнёром Альфа-Банк очень старались сделать этот форум особенным. До 10 октября есть возможность получить 15% скидку на любой тип билета по моему личному промокоду MISHAWELCOME Если у вас есть любые вопросы – орг. комитет (см. сайт) с удовольствием на него ответит! https://troubleshooting.business/

🔥 Насколько может быть эффективной и полезной корпоративная "горячая линия" / "линия доверия", куда могут обратиться анонимно или официально как любой из сотрудников, так и деловых партнеров и сообщить о нарушениях в компании, например, вымогательстве взятки, воровстве или нечестном покровительстве и продвижении? 🌎Многие компании внедряют такой инструмент, но есть те, кто крайне редко 💥 получают важные сообщения и часто эти сообщения или не имеют ничего общего с целью "горячей линии" или крайне не эффективны. Значит ли это что в компании все хорошо? ☀️ А что вы думаете по поводу внедрения горячей линии в компании? Пишите в комментариях!

Кстати о горячей линии мы будем говорить на нешем кейс-форуме Troubleshooting2021, который проходит при поддержке генерального партнёра Альфа-банк

Один из самых частых вопросов ❓ от руководителей: кто должен занять должность специалиста/начальника/ менеджера по безопасности? 👔 С каким релевантным опытом должен быть кандидат, с какими компетенциями? Ведь не секрет, что еще с 90х есть у нас традиции принимать на такую работу "силовиков в отставке". Это диктовалось тем внешним контекстом, который существовал и просто тем, что подходящих людей с нужными компетенциями на рынке труда особо то и не было. А как сейчас? Безусловно для каждой компании будет свое решение. ✔️ Тем не менее попытаюсь дать универсальный рецепт на основе своего опыта найма и руководства этим направлением. Определите две вещи по принципу кругов Эйлера: какие стратегические риски (в горизонте 2-3х лет в вашей компании и в каких областях бизнеса эти риски имеют или наибольшее влияние или могут управляться. Соединив эти два круга вы поймете 💥 с фокусом на какие компетенции и опыт вам нужен специалист по безопасности.... Может так случиться, что вы поймете что компания справляется и без этой должности :) Или вам нужен "экс-продажник"... или ... Хороший рецепт? 💊

⚠️ Знаете ли вы, что такое OSINT ⚡️ - Open Source Intelligence, т.е. технология поиска информации по открытым источникам?
Еще в 1947 году один из аналитиков ЦРУ 🎖Кен Шерман сообщил, что порядка 80% информации страна собирает именно из открытых источников в сети.
💪 Возможно ли использовать OSINT, чтоб защитить бизнес? Конечно да. Самый простой пример, когда мы изучаем корпоративную структуру компании через открытый регистр. Вы будете удивлены, но согласно нашим опросам только редкие ☝️ компании изучают владельцев своих контрагентов. Иногда, только с помощью него можно проследить всю корпоративную структуру сложных компаний, потратив на это небольшой бюджет. А ведь устойчивость вашего делового партнера 👁 прямо зависит или влияет на его суб-бизнесы, дочерние и материнские компании. Означает ли это, что оценивая контрагента надо комплексно оценивать всю его корпоративную структуру? Конечно да. И чем выше финансовые операции с ним, тем «глубже» надо рыть!
🔥🔥🔥 Уже скоро мы сообщим вам о крутом эксперте OSINT, который присоединился к Troubleshooting (генеральный партнёр Альфа-Банк) и расскажет гораздо больше о том как узнать все о контрагенте.

Кстати друзья. Посмотрели по сторонам и поняли что стоимость посещения нашего кейс-форума по корпоративной безопасности #Troubleshooting2021 в среднем на ❗️❗️❗️ 30% дешевле, ♨️ чем аналогичные (в том числе финансовая доступность форума обеспечена благодаря поддержке нашего генерального партнёра Альфа-банк).
При этом форум идет два дня, а скидки при покупке 2х и более билетов выше в среднем в два раза 🆘. Для особых гурманов ловите мой персональный промокод MISHAWELCOME на .... 15% скидку 🎸 на любой тип билета (правда действует только до 10 октября)

🔥Начинаем неделю с "горячих" новостей! Опубликован «Архив Пандоры» (The Pandora Papers) об офшорах мировых лидеров, чиновников и не только. Кто же проделал такую работу? - Международный консорциум журналистов-расследователей (ICIJ), в распоряжении которых оказался внутренний архив 14 офшорных регистраторов. Этот "слив" круче в 100500 раз чем известный "Панамский архив"! На наш взгляд такие данные будут иметь крайне серьезные последствия 🌪 для многих бизнесов. Как для тех кто упомянут в архиве, так и для крупных компаний кто был как то связан с указанными лицами. Транзакции с компаниями, которые связаны с чиновниками, гарантируют почти 100% проблемы с комплаенс оценкой и ⛔️ препятствия работы на "западе". Хотите узнать больше о подобных журналистских расследованиях и последствиях для бизнеса? Пишите в комментариях ❓ и мы постараемся ответить на ваши вопросы. Любителям первоисточников ссылка на общую базу https://offshoreleaks.icij.org/ Кстати в базе есть информация по Беларуси (в т.ч. по результатам "Панамского архива"). ♨️Заходите в базу, оставайтесь во вкладке "Search by country" и выбирайте Belarus (где поле "all countries")

Уважаемые друзья! Пора объявить результат. Ваше мнение практически на 💯 % совпадает с самой распространенной точкой зрения среди собственников и руководителей бизнеса. Действительно две трети из них не готовы 📛 заявлять в правоохранительные органы, даже если у них на руках 100% доказательства мошенничества и воровства их сотрудников, особенно если это касается ключевых сотрудников, заместителей или партнеров. ❓Вы полагаете это верным? ❓Есть ли альтернатива?

‼️Невозможно пройти мимо.. Инновации от комитета государственного контроля ♨️ - микс горячей линии, соц. опроса и изучения обратной связи. Спросите, себя, может ли ваша компания ❓ оказаться по разным причинам в этом списке?
http://www.kgk.gov.by/ru/social-vote-ru/questionnaire/?sec_id=25&fbclid=IwAR0BPmwF61gSD_Cvy9JtYz84pRCRNGAjApOJEo11aezfeJkY0L1VwJ-L7hw

❓Всегда ли корпоративное мошенничество и воровство это только прямые потери? А может ли компания столкнуться с налоговыми рисками? ❗️ Полагаем, что в ряде случаев – да. Часто для того, чтоб "провернуть хлопотное дельце" 😈 злоумышленники используют подложные документы или документы, содержащие сведения не соответствующие действительности (договоры, акты, доверенности, приказы о премировании и иные документы) ✍🏻. В такой ситуации подобные документы могут быть непризнаны налоговыми органами (соответственно и хозяйственные операции по ним) с отказом в налоговых вычетах 🆘. Очевидно, что корпоративные расходы на сопровождение этих кейсов (затраты на консультантов, аудит и т.п.) также могут составить «чувствительную» часть затрат.

Об этом и многом другом мы будем говорить на кейс-форуме Troubleshooting2021 при поддержке генерального партнёра Альфа-банк)

👔 Конфликт интересов. Пожалуй, одним из самых громких дел по конфликту интересов и корпоративному мошенничеству за последнее время безусловно является дело «Аэрофлот» ✈️. Против заместителя гендиректора по правовым вопросам «Аэрофлота» Владимира Александрова было возбуждено уголовное дело по фактам привлечения дружественных внешних адвокатов по завышенным расценкам 💰. Более того, следствие считает, что в принципе отсутствовала необходимость во внешней юридической помощи. По оценкам экспертизы «навар» мог составить примерно 240 млн. рублей (прим. 3 млн. долларов 💰💰💰). Пикантность этой истории добавляет то, что Александров награжден медалью ордена 🎖 «За заслуги перед Отечеством» II степени и отмечен благодарностью министра транспорта России 🎗. Кроме того, по версии «Коммерсантъ» 🎸 он вошел в топ-50 директоров по правовым вопросам. В настоящий момент дело уже передано в суд 🎲.
❓Как вы думаете, могли бы быть аналогичные случаи у менеджеров по продажам (привлекая дружественных дистрибуторов), у маркетологов (при работе с рекламными агентствами), в логистике или производстве? Часто мошеннические схемы имеют признаки конфликта интересов ❗️
https://www.interfax.ru/russia/756774

🛎 Распознавание кризисной ситуации. Важным элементом устойчивости компании является ее практика антикризисного управления, которая должна включать в себя способность вовремя распознать кризисную ситуацию и адекватно отреагировать. Кроме этого, прогноз или эффект влияния на компанию у кризиса обычно находится на стратегическом уровне 🆘 (потеря в пунктах от оборота, остановка операций и т.п.). Это означает, что в случае кризиса компания должна управлять им не в рамках операционной деятельности или принятых стандартов, а особым образом – фактически это и означает антикризисное управление. Но есть одна проблема. Это т.н. ICEBERG OF IGNORANCE 🗻🚢 или в вольном переводе – айсберг неосведомленности, согласно которому только 4% проблем известны топ-менеджменту и 9% среднему управленческому звену. При такой ситуации небольшие проблемы 🛠 имеют потенциал легко и быстро развиться до настоящих кризисов 🌋, а реакция на них может оказаться крайне запоздалой. Типичный пример – просроченная дебиторская задолженность, которая из обычной «клиент завтра заплатит» может превратится в «токсичную» проблему убивающую 🪓🧨 эффективность денежного потока. Хуже может быть. По стандартной процедуре такой кейс передадут юристам или в безопасность – которые из этого долга соорудят «надгробную» плиту 🎚 финансам (не потому что они не компетентны, а потому что ряд ситуаций требуют особой командной работы, инструментов и даже бюджета). Кризисы тем и характерны, что управление ими должно быть за пределами принятых стандартов, регламентов и структуры ⚔️. Как правило, для их решения создается отдельная команда антикризисного управления, действующая по своему регламенту. А решением проблемы iceberg of ignorance является МАТРИЦА ЭСКАЛАЦИИ, где могут быть предусмотрены не только признаки кризиса (по которым его может распознать любой работник), но даже конкретные обстоятельства, которые в безусловном порядке ❗️ должны доводиться до сведения руководства, совета директоров и даже акционеров ☝️.