🚀 Модель BAIN для бренд-стратегов и маркетологов! 📈

Дорогие читатели, я рад представить вам достаточно редкий для рунета материал о модели стратегий брендов от консалтингового агентства BAIN! 🔍 Эта модель - «High Road/Low Road», предлагает оригинальный подход к выработке стратегии брендов.

Из статьи вы узнаете:
🔹 Как стратегия «Высокий путь» может способствовать развитию премиум-сегмента, оптимизируя затраты и направляя ресурсы на инновации.
🔹 Как стратегия «Низкий путь» помогает достигать лидерства через масштабные и операционные преимущества.
🔹 Как действовать, если ваш бренд оказался в «Тупике» или в роли «Попутчика».

Надеюсь, статья поможет вам лучше понять, как выбирать стратегию в зависимости от рыночной ситуации и позиции вашего бренда. 🧩

Буду благодарен за комментарии под постом и ваши мысли! 💬👇

#Стратегия #Брендинг

Стратегия в обществе спектакля, как философия раскрывает суть бизнеса 🎭

📰 В Forbes недавно вышла интересная статья о том, как философия становится всё более актуальной в условиях мирового кризиса. В мире, где бизнес обычно строится на быстрых решениях и тактических шагах, философия предлагает нечто иное — возможность задуматься о глубинных смыслах и принципах, которые лежат в основе любой стратегии.

Если коучи и консультанты помогают решить проблемы «здесь и сейчас», философия помогает предпринимателям находить устойчивые ориентиры для долгосрочных решений. Как считал Аристотель, "добродетель заключается в действии, основанном на разуме", и именно этот разумный подход может стать тем краеугольным камнем, который позволит бизнесу не просто выжить, но и процветать в условиях неопределенности. Предприниматели всё чаще сталкиваются с моральными дилеммами, и философия помогает выстроить этическую систему, которая упрощает выбор, экономит эмоциональные ресурсы и защищает от выгорания.

Древний мыслитель Марк Аврелий тоже говорил о важности смысла в действиях человека: "Делай, что должно, и пусть будет, что будет" (по-моему, это краткая суть стоицизма). Философия учит принимать решения, исходя из своих внутренних ценностей, а не внешних обстоятельств, что особенно актуально в наш век, где нас постоянно отвлекает поток информации и новостей. Как отметил французский философ Ги Дебор, мы живем в "обществе спектакля", где иллюзии жизни часто заслоняют реальность. Философия помогает остановиться, осмыслить и найти собственный путь.

❓ А как вы считаете, стоит ли задуматься о смыслах и философских принципах в бизнес-стратегиях? Интересна ли вам эта тема?

👍 - Да, тема интересная!
👎 - Ну так себе...

#Смыслология #Стратегия

Хочу поделиться отличной новостью! 🌟 я буду выступать на конференции MARKETING DATA ANALYTICS 2024, которая пройдет в рамках IV Ежегодного Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге. 📊 Тема выступления – "Маркетинговые исследования B2B: какие инструменты использовать для получения качественной обратной связи".

Расскажу, как и что применяю для глубокого понимания клиентов и партнеров. Это отличная возможность узнать, как аналитика помогает развивать бизнес в B2B! 🚀

Не пропустите это важное событие! 🗓 Конференция состоится 27 сентября в Москве, ул. Сущёвский Вал, 74. Программу и регистрацию можно найти здесь: https://interforums.ru/mda24/home.

Буду рад увидеть вас там! 🎉

💲Экономика России и стратегия бизнеса

Тут наши братья по разуму из McKinsey выкатили отчет с оценкой ситуации в мировой экономики, не забыли упомянуть и Россию (что радует). The original is attached to the message.

Вот выжимка из документа того, что касается России.

России демонстрирует следующие тенденции:
1. Замедление темпов роста ВВП во втором квартале до 4% в годовом исчислении (с 5,4% в первом квартале). Индикаторы за июнь указывают на дальнейшее снижение активности.
2. Неопределенный прогноз на оставшуюся часть 2024 года из-за ужесточения денежно-кредитной политики и влияния на потребительский и инвестиционный спрос. Однако ожидается высокий годовой рост ВВП.
3. Рост торгового профицита до $77 млрд в январе-июле за счет сокращения импорта на фоне санкций и ослабления рубля. Экспорт поддержан высокими ценами на нефть.
4. Ускорение инфляции до 9,1% в годовом исчислении в июле, что побудило ЦБ РФ повысить ключевую ставку до 18% и ужесточить прогноз на 2025 год.

❓Основной вопрос - нам-то, что делать?

⁉️Спрашивали? Отвечаем!

Рекомендации для нашего родного бизнеса (это уже от меня):
1. Адаптируйтесь к более медленному росту спроса в ближайшие кварталы, учитывая замедление экономической активности и влияние ужесточения денежно-кредитной политики.
2. Оптимизируйте затраты и повышайте эффективность, чтобы компенсировать влияние инфляции и более высоких процентных ставок на прибыльность.
3. Диверсифицируйте источники финансирования и рассмотрите возможность привлечения альтернативных источников, так как рост кредитования замедлится.
4. Адаптируйтесь к новым реалиям торговли на фоне санкций, ищите новые рынки сбыта и поставщиков (госпрограммы, например). Используйте возможности, предоставляемые ослаблением рубля для экспорта.
5. Будьте готовы к более высокой инфляции и процентным ставкам в среднесрочной перспективе. Пересмотрите ценообразование (не отставайте от инфляции, особенно, если у вас импорт) и финансовые модели с учетом этих факторов.
6. Инвестируйте в повышение производительности и автоматизацию, чтобы компенсировать нехватку рабочей силы и ограничения производственных мощностей.

В следующем посте привел вольный перевод той части отчета, что посвящена 🇷🇺

Часть про нас с вами

Всем привет!

🎤 27 сентября выступил на IV Ежегодном Всероссийском форуме по сбору и анализу данных в маркетинге MARKETING DATA ANALYTICS 2024. Тема моего доклада была посвящена инструментам для получения качественной обратной связи.

🙏 Хотел бы поблагодарить организаторов — InterForum — и всех участников за активное слушание и глубокие вопросы.

💡 Интересно, что, несмотря на заявленную тему, самый живой отклик у аудитории вызвали темы, которые затронул вскользь, это анализ структуры принятия решений у B2B-клиентов и использование сервисов ИИ 🤖 в работе маркетолога. Вероятно, эти направления стоит развить в будущем.

Прикладываю файлик с презентацией 📃

Почему физическая ИТ-инфраструктура - это больше, чем просто набор кабелей и разъемов

📅 На предстоящем 16 Октября форуме "Национальный промышленный Конгресс «PromSpace» " я выступлю с темой, которую недооценивают многие заказчики и подрядчики. А именно – как эффективно взаимодействовать при строительстве ИТ-инфраструктуры, от которой зависит вся экономика данных.

🤖 На мероприятии будут обсуждать внедрение отечественного ПО, роботизацию, переход на российские системы управления и другие важные тренды. Но основа всего – это физическая инфраструктура: те самые кабельные системы и каналы передачи данных, которые "оживляют" ИТ-решения.

🛠 Часто задачи от заказчиков звучат сухо и технически: "нужен такой-то кабель или такое-то оборудование." Но качественный результат не строится на одной спецификации. Эффективный заказчик учитывает не только "железо", но и то, как оно будет работать, как будет обеспечена отказоустойчивость, поддержка и дальнейшее сопровождение. Без этого любое ИТ-решение – это просто набор проводов, а не инструмент для бизнеса.

📊 Физическая инфраструктура – это фундамент экономики данных, и только грамотный подход к ее строительству обеспечит выполнение стратегических задач России: от технологического суверенитета до международного лидерства. Поэтому в своем выступлении я покажу, как требования к подрядчикам должны быть переформулированы с фокусом на конечный бизнес-результат.

Приглашаю посетить мероприятие

Машины покупают у машин: будущее уже наступило 🤖
Мир вступает в новую эру, где машины самостоятельно совершают покупки у других машин. Феномен Machine-to-Machine Buying (M2M-buying) становится реальностью благодаря развитию технологий Искусственного интеллекта и Интернета вещей. Автономные системы принимают решения без участия человека, что меняет бизнес и методы его ведения.

Реальные примеры тенденции
Сегодня автономные дроны в промышленности инспектируют инфраструктуру и сами заказывают запчасти для ремонта, взаимодействуя напрямую с поставщиками. Финансовые алгоритмы на биржах совершают сделки за доли секунды, общаясь с другими торговыми ботами. Автоматизированные склады заказывают пополнение запасов на основе прогнозов спроса. Электромобили Tesla автоматически оплачивают зарядку, интегрируясь в экосистему безналичных платежей.

Бухгалтерия в эпоху микротранзакций
Бухгалтерский учет сталкивается с вызовом обработки огромного количества микротранзакций между машинами. Автоматизированные системы на основе ИИ позволяют классифицировать и записывать транзакции, снижая риск ошибок. Блокчейн обеспечивает безопасность и прозрачность операций. Эти инновации помогают компаниям быстрее принимать решения и реагировать на изменения рынка. 📊

Новые бизнес-стратегии и роль человека
Компании переосмысливают стратегии в условиях M2M-buying. Интеграция технологий и создание платформ для взаимодействия устройств становятся приоритетом. Кибербезопасность выходит на первый план, поскольку защита данных и разработка протоколов доверия между машинами становятся критически важными. Динамическое ценообразование на основе алгоритмов меняет подход к продажам и маркетингу.

Несмотря на автоматизацию, роль человека остается ключевой. Стратегическое управление и лидерство — прерогатива людей, поскольку машины не могут самостоятельно определять цели. Инновации и творчество, генерация новых идей — то, что пока недоступно ИИ. Этические нормы и регулирование требуют человеческого участия для соблюдения социальных и правовых стандартов.

Необходимые навыки для успеха людей 🧠
Изменения требуют новых компетенций. В маркетинге важно умение работать с большими данными и понимать алгоритмы принятия решений машин для оптимизации продуктов. Специалисты по продажам должны обладать технической экспертизой для эффективного предложения решений и корректировки алгоритмов торгов в автоматизированной среде. Финансисты должны быть технологически грамотными, понимать системы учета и блокчейн, обладать аналитическим мышлением. Руководители должны иметь стратегическое видение, понимать влияние технологий на бизнес-модели, быть готовы внедрять инновации и осознавать социальные и этические аспекты применения ИИ и M2M-систем.

Что делать сегодня
Чтобы оставаться востребованными, необходимо постоянно обучаться новым технологиям, методам анализа данных и принципам работы ИИ. Развитие мягких навыков — креативности, критического мышления, коммуникации — поможет эффективно взаимодействовать и генерировать инновации. Технологическая адаптивность и готовность к новым инструментам помогут интегрироваться в меняющийся бизнес-ландшафт.

Будущее уже здесь
Эксперты (Deloitte, Gartner) прогнозируют, что полная автономия ИИ в покупках и продажах станет реальностью в течение 5–7 лет. Компании, адаптирующиеся к этим изменениям, займут лидирующие позиции. Мир, где машины покупают у машин, становится новой реальностью, требуя гибкости, готовности учиться и открытости к инновациям, чтобы не только соответствовать времени, но и опережать его. 🚀

Все так - 👍
Компутеры - это зло - 👎
Ну так... неоднозначно - ❓

#ИИновации

Глубокое исследование реальности - 🌊📊 погружение за пределы поверхностных данных

В эпоху больших данных, цифровой трансформации и искусственного интеллекта, многие компании концентрируются на сборе и анализе огромных объемов информации. Но насколько эта информация помогает нам видеть реальную картину?
Глубокое исследование реальности — это больше, чем просто работа с цифрами. Это стратегия, направленная на понимание сути процессов и их взаимосвязей. Давайте разберёмся, что это значит на практике.

1. Контекст важнее данных
Данные без контекста могут вести к ложным выводам. Глубокое исследование фокусируется на понимании не только того, что происходит, но и почему это происходит. Например, рост продаж в определённой категории товаров может быть вызван временными трендами, неустойчивыми по своей природе, тогда как кажется, что это успех стратегии.
Необходимо учитывать все ключевые факторы, от экономической обстановки до изменения поведения потребителей.

2. Системное мышление
Одна из главных ошибок — рассматривать элементы бизнеса или рынка в отрыве от общей картины. Реальность — это система взаимосвязей. Решение одного вопроса может повлиять на десятки других факторов. Глубокое исследование требует системного подхода — способности видеть весь пазл, а не отдельные его куски.

3. Человеческий фактор
Цифровая трансформация может легко упустить из виду человеческие мотивы. Слишком большое внимание уделяется технологиям и автоматизации, но за этими процессами всегда стоят люди: сотрудники, клиенты, партнёры. Их предпочтения, поведение и чувства оказывают огромное влияние на бизнес-результаты. Это часть реальности, которую нельзя игнорировать.

4. Интуитивная аналитика
Технологии способны собирать и анализировать миллиарды точек данных, но человеческая интуиция остается уникальным инструментом. Лучшие стратеги умеют совмещать мощь аналитики с интуитивным пониманием ситуации. Иногда то, что не видно в данных, может быть решающим фактором. Например, тонкий сдвиг в потребительских предпочтениях или изменение общественных настроений.

5. Этика и долгосрочная перспектива
В реальности, слишком сосредоточенной на краткосрочных результатах, легко забыть про этику и долгосрочные последствия решений. Глубокое исследование учитывает не только текущие выгоды, но и устойчивость решений в долгосрочной перспективе. Так, компания "Норникель" столкнулась с проблемами, связанными с экологическими катастрофами. Нарушение экологических норм обошлось компании не только в многомиллиардные штрафы, но и в падение репутации на глобальном уровне.

Итого
🔍 Глубокое исследование реальности — это инструмент 🛠, который поможет вашему бизнесу не только адаптироваться, но и процветать в условиях быстро меняющейся среды

#Смыслология

Как выиграть в новой игре: секреты лидерства в эпоху экосистем

В мире, где границы между отраслями все больше размываются, а экосистемы становятся основной ареной конкурентной борьбы, Рон Аднер предлагает новый подход к стратегическому мышлению в своей книге «Стратегия процветания. Новый взгляд на конкуренцию, развитие бизнес-экосистемы и лидерство». В эпоху, когда компании больше не могут полагаться на устаревшие принципы конкуренции и монополизации рынков, выигрыш в «правильной игре» становится определяющим фактором.

Традиционное представление об экономике, разделенной на секторы, уже не отражает реальность. Теперь успех заключается не столько в превосходстве над конкурентами, сколько в умении адаптироваться и находить свою нишу в экосистеме, где задействованы разнообразные партнеры. Ключ к этой адаптации — умение точно определять и проектировать архитектуру ценности, которая отвечает на вопросы о том, как формируется ваше предложение и какие проблемы оно решает. Эта структура помогает компании принимать взвешенные решения о том, как изменения на рынке отразятся на ее деятельности и взаимоотношениях с партнерами.

Конкуренция больше не подразумевает стремление «победить любой ценой»; более важной задачей становится создание пространства для кооперации и развития устойчивых альянсов. Если рынок диктует, что ваш противник становится слишком сильным, ваша стратегия должна заключаться в поиске союзников и перестроении вашего предложения так, чтобы обеспечить выживание и рост в новом контексте.

Тем не менее, даже лучшие стратегии рушатся при неправильном тайминге. Компании, устремляющиеся к инновациям раньше, чем рынок к этому готов, часто терпят неудачу. Оценка зрелости экосистемы и готовности аудитории к новому предложению — важный навык для любого лидера.

Аднер предупреждает о ловушке «эго-системы», когда лидерство в одной отрасли создает иллюзию неизбежного успеха в другой. В новой экосистеме статус лидера нужно завоевывать заново, развивая партнерские отношения и строя доверие. Ведь настоящая сила компании проявляется в умении найти баланс между амбициями и командной игрой, создавая условия для взаимной выгоды.

Каждый бизнес-ход, каждое решение — это проверка на устойчивость архитектуры ценности и доверия внутри и за пределами компании. Стратегия процветания, по мнению Аднера, это не просто путь к победе, но искусство играть в такую игру, где выигрывают все.

Дельные мысли - 👍

Чисто теория - 👎

Саммари книги

🌐 На просторах интернета наткнулся на интересное методическое пособие ООН по разработке стратегии — Strategic Planning Guide for Managers, созданное институтом SMI (Strategy Management Institute). Этот институт известен своими разработками стратегических методик для различных международных организаций (вплоть до НАТО!).

Хотя документ, в целом, вполне типовой и датируется примерно 2015 годом, он не теряет своей актуальности и сегодня. Он описывает классический подход к разработке стратегии, проверенный временем.

Особенно заинтересовал инструмент Strategy Map на 8 странице. Он напоминает переработанную Систему Сбалансированных Показателей и, на мой взгляд, может быть полезен при планировании сложных проектов.

Публикация однозначно заслуживает внимания. 👀

📚 Предлагаю вам самим ознакомиться с материалом и поделиться вашими впечатлениями в комментариях. Согласны ли вы с тем, что классика стратегического планирования все еще применима в современном мире?

#Стратегия

Вот и сам документ ☝️

📈 Зачем стратегиям нужна гибкость? Ошибки Стратегического планирования, о которых молчат учебники по бизнесу!

Но не молчит Генри Минцберг, один из самых смелых критиков традиционного планирования, в своей культовой статье раскрывает скрытые ловушки формального подхода к стратегии. Почему же строгие планы не работают в условиях реального рынка? 🤔

💡 Подготовил для вас авторский перевод статьи "The Fall and Rise of Strategic Planning", тут — самые яркие идеи Минцберга, которые заставляют переосмыслить подход к разработке стратегии и отказаться от жестких схем ради гибкости и адаптивности. Минцберг доказывает: настоящая стратегия рождается не только на бумаге и в таблицах, но и в действиях и интуитивных инсайтах, которые нельзя прописать заранее!

👉 Приглашаю ознакомиться с переводом и понять для себя, почему традиционное планирование ограничивает успех, и как настоящие стратегии сделать динамичными и живыми!

https://teletype.in/@arrowonmap/49-2LPTQuLG

Конструктивная критика и отметки - приветствуются :)

#Стратегия

Статья для скачивания

👥 Сколько подчиненных должно быть у руководителя — как определить

Часто компании пытаются определить «правильное» количество подчиненных, опираясь на опыт других компаний или отраслевые данные. В международной практике этот параметр называется Span of Control (SOC), у нас — норма управляемости. Но назначать SOC по примеру других — ошибка: не учитываются уникальные задачи и стратегия компании, что создает неэффективные структуры.

Рассмотрим пример:
Две компании-разработчика корпоративного ПО: Компания А и Компания Б - работают на одном рынке, конкурируют за одни и те же проекты у одних и тех же клиентов. Если Компания А решит пересмотреть свою оргструктуру и решит опереться на опыт Компании Б, то есть существенный риск потери эффективности управления. Так как этот подход не учтет, что Компания А экспериментирует с новыми продуктами, а Компания Б сосредоточена на текущих, отлаженных продуктах. Компания А не сможет применить SOC Компании Б, например 10-12 подчинённых на одного менеджера. Почему? Руководителям в Компании А нужно больше времени для контроля и решения сложных задач по новым продуктам. Если они возьмут больше подчиненных, качество управления снизится.

Иной подход: пять архетипов руководителей
Мне нравится подход McKinsey, который показал отличные результаты в проектах (см.таблицу). Они предлагают разделить управленческие роли на 5 типов — это помогает гибко подходить к SOC:

1. Играющий тренер (3-5 подчиненных). Руководитель, который сам активно работает над задачами и руководит экспертной командой.
2. Тренер (6-7 подчиненных). Руководитель, активно развивающий команду, помогает сотрудникам решать уникальные задачи.
3. Руководитель (8-10 подчиненных). Управляет операционной командой по стандартным процессам, быстро вводит новых сотрудников в работу.
4. Фасилитатор (11-15 подчиненных). Контролирует повседневную рутинную работу, команды быстро становятся автономными.
5. Координатор (15+ подчиненных). Управляет большой командой, задачи - типовые, сотрудники быстро начинают работать самостоятельно.

Мы начинаем внедрение архетипов «снаружи внутрь», применяя типы руководителей к функциям (например, HR, финансы). Далее работаем «изнутри наружу» — уточняем детали, проводим сессии для адаптации архетипов под реальность компании. Это помогает устранить проблемы, такие как слишком низкий SOC или неэффективные структуры, и подобрать оптимальные решения.

Было познавательно - ставь лайк!
Полезно - сохрани в Избранное!

#Стратегия #Оргструктура #Инструменты

🚀 Новый перевод статьи HBR от «Стрелка на карте» — стратегия завоевания клиентов

Подготовлен и опубликован перевод статьи коллег с мировыми именами: Дэвида Эдельмана, исполнительного советника, члена совета директоров и научного сотрудника Гарвардской школы бизнеса, и Марка Сингера, директора глобальной практики взаимодействия с клиентами компании McKinsey.

В статье подробно описываются стратегии которая помогает компаниям не только удовлетворять запросы клиентов, но и активно направлять их (клиентов) по оптимальному пути — от первого касания к интересу до проявления лояльности. 🚀

Основные тезисы:
- Управление клиентским опытом как продуктом - как привлекать, удерживать и превращать клиентов в постоянных.
- Роль новых технологий - автоматизация, персонализация и инновации, делающие клиентские пути «липкими» и укрепляющими связь с брендом.
- Практические примеры от Nordstrom и L'Oréal - как компании добиваются успеха благодаря адаптированным цифровым решениям.

📲 Читайте и оставляйте комментарии :)
https://teletype.in/@arrowonmap/Cj-Uxm3GJo2

#Стратегия

Рост или прибыль: на чем фокусироваться бизнесу? 🤔

🔥 Вопрос, который разделяет предпринимателей на два лагеря. Одни говорят: "Расти любой ценой!" Другие уверены: "Без прибыли бизнес умирает!" Какой путь выбрать? Давайте разберемся!

🚀 Рост: когда важен?
1. Стартапы и новые рынки (или быстрорастущие). Нужно захватить клиента быстрее конкурентов. Важнее масштабироваться, даже если краткосрочная прибыль страдает.
2. Высококонкурентные отрасли. Здесь медленный рост = смерть.
Пример из жизни: Netflix на этапе экспансии потратил миллиарды на рост подписчиков и только спустя годы стал прибыльным.

💰 Прибыль: когда приоритет?
1. Стабильные рынки. Если рынок насыщен, лучше сосредоточиться на оптимизации.
2. Ограниченные ресурсы. Рост без денег — риск кассовых разрывов.
Пример из жизни: производители товаров массового спроса (FMCG) часто выбирают прибыль через жесткий контроль затрат.

📊 Вывод для МСБ:
Ваш выбор зависит от трех факторов:
1️⃣ Этапа жизненного цикла бизнеса.
2️⃣ Финансовых возможностей.
3️⃣ Рыночных условий.

🌟 Идея от братьев по разуму из McKinsey:

"Рост без прибыли — это риск, а прибыль без роста — путь к застою. Баланс — ключ к успеху!" (Звучит как Сунь Цзы с его сравнением стратегии и тактики)

⚡️ Пример из НАШЕЙ жизни: сервис доставки еды изначально инвестировал в рост и маркетинг, а теперь начал оптимизацию издержек ради выхода на прибыль (угадай, кто?).

Как думаете, что важнее для вашего бизнеса сейчас? Делитесь в комментариях 👇

#Стратегия #Инструменты