Про AI контент-заводы.

Что-то много стало в моём поле появлятся рекламы и других упоминаний такого явления как "ИИ контент - завод".

Обычно это продают как систему с использованием нейросетей. Вплоть до того, что сначала нейронка анализирует самый топовый контент из твоей или другой сферы. Потом ищет работающие паттерны (схемы) в этом контенте и на основании них генерирует в автоматическом режиме кучу контента под твою тему.

Стало интересно, это временное, хайповое решение или кардинальное изменение подхода к контент-маркетингу.

Конечно блоги людей прежде всего (мне уж точно) интересно читать из-за взгляда автора на реальность. Думаю в этой сфере сохраниться авторский контент. Но вот что будет в менее личных сферах контента ? 🤔

Как думаете? Кругом будет контент из "заводов"?

Смыслы-заглушки
(наблюдение из консультации)

Недавно проводил диагностику у заказчика. Компания среднего размера, раньше входили в международную группу, сейчас самостоятельная структура.

Формально всё ок: продукт есть, процессы идут, клиенты тоже есть. Но в разговоре меня всё время не отпускало ощущение, как будто нет чёткой смысловой картинки.

В какой-то момент один из руководителей сказал фразу, после которой у меня щёлкнуло: «Мы как будто ещё не придумали, зачем мы теперь. А пока просто живём по инерции».

Я начал задавать уточняющие вопросы. И выяснилась интересная картина:
- Раньше у них была чёткая идентичность - «мы часть глобальной системы».
- Вся культура, от стандартов до ритуалов, была на этом смысле.
- После отделения формально они стали сами по себе, но смыслы остались как бы на перепутье.

И на этом месте появились то, что я для себя назвал "смыслами-заглушками".

Когда явного смысла нет, его место всё равно чем-то занимается. Обычно это то, что просто всплывает.

Вот несколько таких смыслов-заглушек, которые я услышал:

- Главное не накосячить (не развитие, не ценность, а просто не попасть)
- Работаем так, как привычно (даже если это неудобно, неэффективно, устарело)
- Делай как раньше и не отсвечивай (невидимая установка, передающаяся через поведение)
- Мы пока в режиме “продержаться” (и это становится не временным состоянием, а культурой)

Эти смыслы никто не декларирует, они не висят на сайте и не звучат на встречах. Но они управляют поведением: через выбор задач, стиль общения, реакции на инициативу.

Если не начать работу с новыми смыслами, их место займут "заглушки". Вспонилась фраза - "пустое место в голове, чаще заполняется говном". Заглушки чаще всего негативны.

Решил для себя.
Диагностика смыслов — это не только поиск того, что есть. Это ещё и наблюдение за тем, что встало на место того, чего пока нет.

Подумайте
А у вас в проекте, команде, компании есть ли что-то, что сейчас живёт как заглушка? Что вроде бы в порядке вещей, но на самом деле тянет назад?

#упаковка_смыслов #диагностикасмыслов #идентичность #кейс

Иногда смысл формулируется не тем, кто его придумал.

Обычно авторы проектов (продуктов) тщательно подбирают слова, долго обсуждают формулировки и смыслы, чтобы чётко донести до аудитории то, что считают главным.

Но иногда выходит так, что смысл, который «цепляет» аудиторию и начинает жить, оказывается не тем, что был изначально придуман.

Недавно на консультации работал с командой небольшой образовательной платформы. Они долго пытались донести до клиентов свой смысл: «Мы создаём пространство для развития профессионалов через глубокое погружение и экспертизу». Фраза была точная, выверенная и логичная. Но была слишком абстрактной. Ия не смог переубедить сделать её более практичной из мира аудитории.

А потом один из первых пользователей написал отзыв: «Впервые чувствую, что не просто выслушал лекции, а реально разобрался и перестал бояться».

В отзыве не было «глубокого погружения», «экспертизы» и других важных для команды слов. Но в ней была простая, конкретная эмоция: «я с вами перестал бояться, теперь реально разбираюсь». Это то, что аудитории оказалось намного важнее и понятнее, чем любые красивые формулировки.

И это тонкий момент для автора и упаковщика смыслов: заметить и признать, что аудитория услышала твой смысл чуть по-своему. Иногда это немного некомфортно, даже обидно. Но именно это оказывается по-настоящему живым.

Задача упаковки смыслов здесь не в том, чтобы исправить или навязать свою формулировку.

А в том, чтобы услышать, какая формулировка естественным образом появилась в реальности аудитории, подхватить её и помочь ей развиться. Потому что именно в этот момент смысл оживает.

#упаковкасмыслов #смыслывбизнесе #наблюдения

Напишите в комментах. Как считаете, какая идея считывается с картинки? Ну или вообще про что рассказывает картинка?

#визуальноеобъяснение
Прокачивайте визуальное мышление, читайте книгу "Визуальная упаковка смыслов"

Когда старый смысл начинает мешать новому
(наблюдения из практики упаковки смыслов)

Иногда смысл, который когда-то помог компании вырасти, со временем начинает тормозить.

Недавно был на встрече с командой производственной компании. У них много лет смысл одной из ценностей звучал как «надёжность и стабильность». И он действительно помог: выстроили процессы, укрепили репутацию, стали «тем местом, где всё идёт по плану».

Но сейчас компания решила запустить новое направление, которое требует быстрых решений, экспериментов и постоянной адаптации. И вдруг оказалось, что «надёжность и стабильность» перестали быть драйвером. Наоборот, они тянут назад:
- инициативы притормаживаются, потому что «давайте не рисковать»;
- новые идеи встречают с осторожным «а вдруг подорвём стабильность»;
- сотрудники стараются сохранить привычное, даже если это мешает росту.

Это не значит, что старый смысл стал плохим. Он просто перестал соответствовать контексту. А без осознания этого команда бессознательно продолжает опираться на него, блокируя новое.

Признаки, что старый смысл мешает новому
- Любая инициатива оценивается через призму «не навредить привычному»
- Новые проекты запускаются только в «безопасной» зоне, даже если она не даёт роста
- Сотрудники чаще вспоминают прошлые успехи, чем обсуждают будущее
- Решения откладываются «до лучших времён»

В таких случаях важно не отменять старый смысл, а признать его заслуги и аккуратно перенести его в новый контекст. Например, сделать частью более широкой формулировки: «надёжность в основе — гибкость в действии». Тогда он перестаёт конкурировать с новым смыслом и начинает его поддерживать.

Смыслы не вечны. Они живут в связке с контекстом. И то, что было силой вчера, может стать тормозом сегодня, если не заметить момент, когда контекст изменился.

#упаковка_смыслов #наблюдения

Как я понял, что простые картинки могут закрывать сделки

Мы с клиентом готовили презентацию для крупной сделки. Задача была, убедить партнёров, что его продукт именно то, что им нужно.

Мы сделали серию скетчей, простых, без художеств, но очень наглядных. На нескольких скетчах объяснили суть продукта.

Клиенту очень понравился результат. Он пришёл ко мне именно за этим. Сказал хочу чтобы преза была необычной, так никто не делает. И будет круто если я её вообще прям сам нарисую.

Но несмотря на все задумки, в итоге сказал :
Это слишком просто. Выглядит несерьёзно. Для такой суммы нужна «солидная» презентация.

И сделал «как полагается»: слайды с таблицами, кучей цифр и длинными текстовыми аргументами.

А после рассказал, что происходило на встрече.
Через минут 10 после старта посыпались вопросы:
- А как это работает в нашем случае?
- То есть вы хотите сказать, что…?
- Подождите, я не понимаю, как это связано с…

Олег, я видел, как теряю аудиторию. Цифры и текст не цепляли. Люди не видели картину целиком. не понимали суть предложения.

Рядом стоял флипчарт.
В какой-то момент я взял маркер и, уже в отчаянии, нарисовал один из наших скетчей с пояснениями по ходу..

И вдруг - тишина.
Потом пошли уточняющие вопросы по делу.
Разговор стал конструктивным: люди уже понимали суть, а не цеплялись за формулировки.

Сделка состоялась.
После клиент признался:
Никогда бы не подумал, что такая простая картинка может стать аргументом сильнее, чем 20 слайдов.

Картинка, которая «влезает в голову» за секунды, может сделать то, чего не сделали цифры и тексты.

В Практикуме по книге «Визуальная упаковка смыслов» мы месяц работаем именно над этим:
- упаковываем ваши идеи в простые, но убедительные визуалы,
- тестируем их на живых задачах,
- оттачиваем под конкретную аудиторию.

Старт — 28 августа
4 Zoom-разбора + закрытая группа с обратной связью.
Книга бесплатно, если не читали (теория в книге, практика на Практикуме)

Приходите, научимся использовать простые картинки для ваших практических задач

Практикум "Визуальная упаковка смыслов"

Четыре метафоры про использование искусственного интеллекта

Мы в Смыслотеке продолжаем работать с темой создания ИИасситентов и использования ИИ для усиления мышления.

Часто приходиться людям объяснять различия разного использования ИИ. И мы придумали четыре метафоры для объяснения. Делюсь с вами, возможно это поможет вам различать варианты использования или тоже кому-то объяснять разницу.

1. Поисковик - когда ИИшки заменяют Яндекс или Гугл. Можно делать сразу выборки по каким-то темам, проводить исследования (глубокие исследования) со ссылками на источники, спрашивать разные бытовые вопросы.

2. Контентмейкер - в этом варианте ИИшки используются для создания разных видов контента: тестов, картинок, видео.

3. Сценарист - здесь ИИшки используют как среду для моделирования различных сценариев действий. Можно сказать что моделируют реальную жизнь. Например, можно создать персона-модель потребителя услуги и провести с ним кастдев интервью. Или попросить чтобы интервью провёл также виртуальный эксперт по дизайн мышлению. Потом почитать это интервью и в первом приближении что-то понять про целевую аудиторию. Конечно такой подход не заменит кастдев интервью с живыми людьми. Но можно часть интервью смоделировать, а потом проверить найденные гипотезы с живыми людми, такой подход экономит много времени и виртуальные интервью по содержанию где-то на 60-70% совпадают с живыми интервью.

4. Отвественный исполнитель - и только в этом варианте мы переходим к использованию ИИасситентов (ИИагентов). В чём отличия.

ИИасситенты - больше работают по какой-то методике (инструкции) непосредственно с человеком. Например, по шагам помогает придумать содержание статьи (поста), или по методике психолога проработать конфликт с коллегой.

ИИагенты - больше работают с какими-то другими сервисами (системами). Например, ИИагент может по запросу заказать вам билеты на поезд. От вас он получит запрос и данные для заказа. Но сам уже будет взаимодействовать (соединяться) с сервисами бронирования и оплаты билетов.

И напоследок, про использование ИИ для мышления.

На наш взгляд ИИшки можно рассматривать как экзокортекс по аналогии с экзоскелетом. Экзоскелет не заменяет человека, а помогает ему быть сильнее в какой-то деятельности, например грузчику поднимать вещи больше весом. Поэтому подумайте, как именно в вашей деятельности ИИшки, как экзокортекс, могут вас усилить.

Поделитесь в комментах каким из 4 способов используете ИИшки вы.