Как поступить, если нет опции «Зарегистрироваться»?
Проблема: «Как зарегистрироваться я так и не нашел».«Целый ряд функций, предлагаемых ресурсом доступен в личном кабинете, однако доступ туда могут получить только клиенты сервиса. А как стать таким клиентом?».
Предлагаемое решение: в месте, обозначенном на скриншоте, реализовать возможность регистрации на сайте для новых пользователей.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Проблема: «Как зарегистрироваться я так и не нашел».«Целый ряд функций, предлагаемых ресурсом доступен в личном кабинете, однако доступ туда могут получить только клиенты сервиса. А как стать таким клиентом?».
Предлагаемое решение: в месте, обозначенном на скриншоте, реализовать возможность регистрации на сайте для новых пользователей.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍3🔥2
Как поступить, если отзывы не вызывают доверия?
Проблема: «Отзывы выглядят ненастоящими, (без фото и должности (например главный юрист) не выполняющие такие обязанности)».
Предлагаемое решение: стимулировать клиентов к оставлению идентифицированных отзывов о продукции и о компании (с фото, ссылками на профиль соцсети и пр.).
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Проблема: «Отзывы выглядят ненастоящими, (без фото и должности (например главный юрист) не выполняющие такие обязанности)».
Предлагаемое решение: стимулировать клиентов к оставлению идентифицированных отзывов о продукции и о компании (с фото, ссылками на профиль соцсети и пр.).
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍4
Как не допустить регистрацию на сайте, без согласия клиента?
Проблема: «Я умышленно не ставила чекбокс, о том, что хочу сравнивать предложения в ЛК, но после оформления заявки меня уведомляют, что я все же зарегистрирована».
Предлагаемое решение: убрать чекбокс, указанный на скриншоте, и информировать новых пользователей о том, что регистрация для них будет осуществлена в автоматическом режиме.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Проблема: «Я умышленно не ставила чекбокс, о том, что хочу сравнивать предложения в ЛК, но после оформления заявки меня уведомляют, что я все же зарегистрирована».
Предлагаемое решение: убрать чекбокс, указанный на скриншоте, и информировать новых пользователей о том, что регистрация для них будет осуществлена в автоматическом режиме.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍4🔥2
Как могут навредить ошибки в тексте на главной странице?
Проблема: «Ошибки в описании (от 6 до 2х страховых компаний)».
Предлагаемое решение: отредактировать текст, исправить выявленные тестировщиком ошибки.
Охотно допускаю, что не все замечания тестировщиков в ваших глазах выглядят убедительным аргументом в пользу их критичности, но моя задача была не моделировать возможную ситуацию, а привести реальные проблемы, которые взбудоражили простых посетителей сайта. Посетителей, не искушённых в тонкостях UX/UI.)
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Проблема: «Ошибки в описании (от 6 до 2х страховых компаний)».
Предлагаемое решение: отредактировать текст, исправить выявленные тестировщиком ошибки.
Охотно допускаю, что не все замечания тестировщиков в ваших глазах выглядят убедительным аргументом в пользу их критичности, но моя задача была не моделировать возможную ситуацию, а привести реальные проблемы, которые взбудоражили простых посетителей сайта. Посетителей, не искушённых в тонкостях UX/UI.)
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍8
Главная страница сайта, как точка входа
Учимся тестировать сайты.
Шаг 1. Изучение страницы, цель — найти переход в каталог товаров и/или быстрый поиск по сайту/каталогу товаров. Если есть, использую дополнительную точку быстрого перехода в карточку товара — блок с наиболее популярными товарами/товарами со скидкой/новинками и т.д.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 1. Изучение страницы, цель — найти переход в каталог товаров и/или быстрый поиск по сайту/каталогу товаров. Если есть, использую дополнительную точку быстрого перехода в карточку товара — блок с наиболее популярными товарами/товарами со скидкой/новинками и т.д.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
👍4🔥2❤1👏1
Как тестировать быстрый заказ поиска, по названию товара?
Учимся тестировать сайты.
Шаг 2. При наборе названия товара смотрю: есть ли возможность быстрого заказа прямо из результатов поиска; есть ли превью товара, его стоимость, краткие характеристики и то, можно ли сразу перейти в карточку товара по клику.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 2. При наборе названия товара смотрю: есть ли возможность быстрого заказа прямо из результатов поиска; есть ли превью товара, его стоимость, краткие характеристики и то, можно ли сразу перейти в карточку товара по клику.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
👍4🔥2❤1
Как найти нужный вам товар через навигацию по сайту?
Учимся тестировать сайты.
Шаг 3. Оцениваю, сколько мне нужно совершить действий, чтобы добраться до категории, в которой находится нужный мне товар. Если больше двух кликов, то это должно меня напрячь.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 3. Оцениваю, сколько мне нужно совершить действий, чтобы добраться до категории, в которой находится нужный мне товар. Если больше двух кликов, то это должно меня напрячь.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
👍5🔥3❤1
Как искать информацию, необходимую для принятия решения о покупке, в карточке товара?
Учимся тестировать сайты.
Шаг 4. Смотрю, как быстро я могу найти полезную для принятия решения информацию о товаре: изображение, описание и характеристики; кнопку для заказа товара на самом видном месте; информацию о доставке и способах оплаты.
Если чего-то из них не хватает, то это повод задуматься, стоит ли продолжать совершать лишние действия на этом сайте, чтобы что-то заказать, или стоит уйти на соседний, где всё есть? Если же всё на месте, жму на CTA-кнопку Купить/В корзину/Заказать/Оформить, ну, или как вы там ещё можете её назвать.)
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 4. Смотрю, как быстро я могу найти полезную для принятия решения информацию о товаре: изображение, описание и характеристики; кнопку для заказа товара на самом видном месте; информацию о доставке и способах оплаты.
Если чего-то из них не хватает, то это повод задуматься, стоит ли продолжать совершать лишние действия на этом сайте, чтобы что-то заказать, или стоит уйти на соседний, где всё есть? Если же всё на месте, жму на CTA-кнопку Купить/В корзину/Заказать/Оформить, ну, или как вы там ещё можете её назвать.)
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
👍4❤1🔥1👏1
Смотрим, насколько дружелюбна Корзина товара!
Учимся тестировать сайты.
Шаг 5. Смотрю, есть ли возможность изменения состава заказа, времени/даты доставки, способа оплаты без возврата/перехода на другие страницы. Сверяю итоговую стоимость с той, которая была указана в карточке товара, перед тем, как я нажал на кнопку заказа. Если всё соответствует и не вызывает сомнений, жму на кнопку Оплатить.
И вот тут самый критический момент, если меня шагом ранее никак не предупредили об обязательности заполнения каких-то полей и я об этом узнаю только после того, как нажму на кнопку Оплатить то это 100% уход с сайта! Второй критичный момент гарантирующий мой уход с сайта, когда при выводе информации об ошибке в оформлении заказа обнуляется все ранее введённые мной данные.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 5. Смотрю, есть ли возможность изменения состава заказа, времени/даты доставки, способа оплаты без возврата/перехода на другие страницы. Сверяю итоговую стоимость с той, которая была указана в карточке товара, перед тем, как я нажал на кнопку заказа. Если всё соответствует и не вызывает сомнений, жму на кнопку Оплатить.
И вот тут самый критический момент, если меня шагом ранее никак не предупредили об обязательности заполнения каких-то полей и я об этом узнаю только после того, как нажму на кнопку Оплатить то это 100% уход с сайта! Второй критичный момент гарантирующий мой уход с сайта, когда при выводе информации об ошибке в оформлении заказа обнуляется все ранее введённые мной данные.
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
🔥2👏2❤1🤔1
Что должно произойти после оформление заказа/оплаты?
Учимся тестировать сайты.
Шаг 6. Первое, что ожидаю после того, как заказ оплачен: отображение страницы подтверждения оплаты с номером заказа и получение письма на почту (на e-mail указанный при заполнении данных при оформлении заказа). Второе, информирование меня о статусе заказа: сборка заказа, отгрузка, в пути, доставлен +-.
*ВНИМАНИЕ! При тестовом оформлении заказа ВСЕГДА нужно записывать номер заказа (либо тестовый телефон и e-mail использовавшиеся при имитации оплаты онлайн), чтобы маркетологи с тестируемого сайта знали, какие заказы тестовые, чтобы их аннулировать!
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Учимся тестировать сайты.
Шаг 6. Первое, что ожидаю после того, как заказ оплачен: отображение страницы подтверждения оплаты с номером заказа и получение письма на почту (на e-mail указанный при заполнении данных при оформлении заказа). Второе, информирование меня о статусе заказа: сборка заказа, отгрузка, в пути, доставлен +-.
*ВНИМАНИЕ! При тестовом оформлении заказа ВСЕГДА нужно записывать номер заказа (либо тестовый телефон и e-mail использовавшиеся при имитации оплаты онлайн), чтобы маркетологи с тестируемого сайта знали, какие заказы тестовые, чтобы их аннулировать!
Ссылка на занятие: https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
👍2👏2❤1
Как проводить конкурентный анализ сайтов, с пользой для вашего бизнеса?
Узнайте в статье:
1. Воруем ли мы идеи у конкурентов, или творчески их переосмысливаем?
2. Что сделаю лично я, при исследовании сайтов конкурентов?
3. Какими будут мои пошаговые действия при поиске преимуществ?
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811638-kak-provodit-konkurentnyy-analiz-saytov-s-polzoy-dlya-vashego-biznesa
Ставьте лайки, комментируйте!
Узнайте в статье:
1. Воруем ли мы идеи у конкурентов, или творчески их переосмысливаем?
2. Что сделаю лично я, при исследовании сайтов конкурентов?
3. Какими будут мои пошаговые действия при поиске преимуществ?
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811638-kak-provodit-konkurentnyy-analiz-saytov-s-polzoy-dlya-vashego-biznesa
Ставьте лайки, комментируйте!
👍3🔥3❤1👏1
💡 Как проверить удобство интерфейса сайта. ⚡️ Обучение юзабилити-тестированию Занятие №2
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Узнайте:
1. Сколько кликов необходимо, для получении информации о товаре/услуге?
2. Как определить удобство навигации, для быстрого доступа к функционалу покупки/оформления заказа?
3. Как исследовать понятность функциональных элементов на сайте, их узнаваемость и однотипность?
РЕКОМЕНДУЮ: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov — текстовая расшифровка видео с авторскими комментариями!
Ставьте лайки, комментируйте!
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Узнайте:
1. Сколько кликов необходимо, для получении информации о товаре/услуге?
2. Как определить удобство навигации, для быстрого доступа к функционалу покупки/оформления заказа?
3. Как исследовать понятность функциональных элементов на сайте, их узнаваемость и однотипность?
РЕКОМЕНДУЮ: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov — текстовая расшифровка видео с авторскими комментариями!
Ставьте лайки, комментируйте!
👍3🔥3👏1
Сколько кликов необходимо для получении информации о товаре/услуге?
Как поступлю я:
Внимательно сосчитаю, сколько активных действий мне нужно сделать, чтобы достичь цели. Это может быть что угодно: ввод названия товара в строку поиска, переход в другой раздел/подраздел/отдельную страницу, клик по кнопке.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
Как поступлю я:
Внимательно сосчитаю, сколько активных действий мне нужно сделать, чтобы достичь цели. Это может быть что угодно: ввод названия товара в строку поиска, переход в другой раздел/подраздел/отдельную страницу, клик по кнопке.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
❤3👍2🔥1
Как проверить удобство навигации для быстрого доступа к функционалу покупки/оформления заказа?
Как поступлю я:
Смотрю, насколько навигация помогает, а не мешает мне быстро оформить заказ. На этом этапе исследования, важно понять, даже на уровне ощущений, что отвлекает от целевого действия, заказа!
Любая мелочь с CTA-кнопками: раздражающих или неброский цвет, неудобное расположение или отсутствие кнопки, название на кнопке не ассоциирующееся у меня с целевым действием.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
Как поступлю я:
Смотрю, насколько навигация помогает, а не мешает мне быстро оформить заказ. На этом этапе исследования, важно понять, даже на уровне ощущений, что отвлекает от целевого действия, заказа!
Любая мелочь с CTA-кнопками: раздражающих или неброский цвет, неудобное расположение или отсутствие кнопки, название на кнопке не ассоциирующееся у меня с целевым действием.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
🔥3❤1👏1
Как определить понятность функциональных элементов на сайте, их узнаваемость и однотипность?
Как поступлю я:
В одной из своих статей, я уже писал о том, что мы живём во время франшиз. Время, когда любой слишком смелый маркетинговый ход, не будет никем понят, кроме внутренней тусовки в профессии. Да, я буду искать скучные и всеми узнаваемые элементы навигации, расценивая всё смелое, как угрозу глобальной конверсии!
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
Как поступлю я:
В одной из своих статей, я уже писал о том, что мы живём во время франшиз. Время, когда любой слишком смелый маркетинговый ход, не будет никем понят, кроме внутренней тусовки в профессии. Да, я буду искать скучные и всеми узнаваемые элементы навигации, расценивая всё смелое, как угрозу глобальной конверсии!
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Ссылка на видео: https://youtu.be/cXntUj6dp3A
Ставьте лайки, комментируйте!
❤3🔥1👏1
Как искать преимущества на сайтах конкурентов?
Мои пошаговые действия при поиске преимуществ:
1. Проверю отобранные сайты мной сайты, по заданному Заказчиком сценарию.
2. Оценю, со своей субъективной колокольни, удобство поиска товара/услуг на сайте.
3. Найду аргументы, почему сайт располагает или не располагает к доверию в первые 3 секунды моего визита. Тут как раз на уровне ощущений нужно мыслить, так как за максимально ограниченное количество времени глубокий анализ не проведёшь.
4. Проверю наличие информации влияющей на конверсию: цена до и после, выбор времени и даты доставки, купить/заказать в 1 клик, скорость загрузки, компактность формы регистрации и т.д.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811638-kak-provodit-konkurentnyy-analiz-saytov-s-polzoy-dlya-vashego-biznesa
Ссылка на видео: https://youtu.be/EsZqiSNYLbY
Ставьте лайки, комментируйте!
Мои пошаговые действия при поиске преимуществ:
1. Проверю отобранные сайты мной сайты, по заданному Заказчиком сценарию.
2. Оценю, со своей субъективной колокольни, удобство поиска товара/услуг на сайте.
3. Найду аргументы, почему сайт располагает или не располагает к доверию в первые 3 секунды моего визита. Тут как раз на уровне ощущений нужно мыслить, так как за максимально ограниченное количество времени глубокий анализ не проведёшь.
4. Проверю наличие информации влияющей на конверсию: цена до и после, выбор времени и даты доставки, купить/заказать в 1 клик, скорость загрузки, компактность формы регистрации и т.д.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811638-kak-provodit-konkurentnyy-analiz-saytov-s-polzoy-dlya-vashego-biznesa
Ссылка на видео: https://youtu.be/EsZqiSNYLbY
Ставьте лайки, комментируйте!
❤2👍2
Чем раздражает навязчивое всплывающее окно?
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Навязчивая реклама во всплывающем окне».
– «Всплывающее окно слишком навязчивое».
– «Мешает навязчивый баннер на всех этапах нахождения на сайте».
Предлагаемое решение: отображать всплывающее окно не более одного раза за сессию, и не раньше, чем пройдёт 1 минута, с момента перехода на сайт.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Навязчивая реклама во всплывающем окне».
– «Всплывающее окно слишком навязчивое».
– «Мешает навязчивый баннер на всех этапах нахождения на сайте».
Предлагаемое решение: отображать всплывающее окно не более одного раза за сессию, и не раньше, чем пройдёт 1 минута, с момента перехода на сайт.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
👍2❤1🔥1
Как связано доверие к сайту и отсутствие сертификатов?
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Надо сканы сертификатов, протоколов».
– «Есть сомнения, насколько действительно полезен товар».
– «Нужны скан-копии каких-то исследовании официальных».
Предлагаемое решение: разместить на сайте сканы документов о прохождении обязательной оценки соответствия (декларации или СГР, протоколы, сертификаты качества).
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Надо сканы сертификатов, протоколов».
– «Есть сомнения, насколько действительно полезен товар».
– «Нужны скан-копии каких-то исследовании официальных».
Предлагаемое решение: разместить на сайте сканы документов о прохождении обязательной оценки соответствия (декларации или СГР, протоколы, сертификаты качества).
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
❤4👍1👏1
Что не так с обязательной подпиской на рассылки?
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– ««По поводу обязательного согласия на получение новостей компании, то это вообще и незаконно».
– «Без этой галочки заказ сделать нельзя».
– «Ушёл с сайта из-за галочки новостей о компании».
Предлагаемое решение: предоставить возможность оформления заказа, без обязательного согласия на получение рассылок, так как это противоречит законодательству РФ.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– ««По поводу обязательного согласия на получение новостей компании, то это вообще и незаконно».
– «Без этой галочки заказ сделать нельзя».
– «Ушёл с сайта из-за галочки новостей о компании».
Предлагаемое решение: предоставить возможность оформления заказа, без обязательного согласия на получение рассылок, так как это противоречит законодательству РФ.
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
👍4❤1🔥1
Что делать, если на сайте нет возможности «Продолжить покупки»?
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Сразу идет окно на оформление заказа и не дает выбрать еще один товар».
– «При нажатии кнопку «В корзину», сразу перебрасывает в неё и не даёт возможность дозаказа».
Предлагаемое решение: на этапе оформления заказа, добавить в Корзине кнопку «Продолжить покупки».
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
Тестировщики видят проблему, мы предлагаем решение.
Проблема:
– «Сразу идет окно на оформление заказа и не дает выбрать еще один товар».
– «При нажатии кнопку «В корзину», сразу перебрасывает в неё и не даёт возможность дозаказа».
Предлагаемое решение: на этапе оформления заказа, добавить в Корзине кнопку «Продолжить покупки».
Ссылка: https://vc.ru/marketing/833237-9-oshibok-meshayushchih-prodavat-internet-magazinam-i-10-testirovshchikov-kotorye-nahodyat-eti-problemy
Ставьте лайки, комментируйте!
👍3🔥2👏1
Как интернет-магазин строительных материалов может стать удобным и дружелюбным?
Обсудим в статье, как сделать интернет-магазин строительных материалов не только полезным, но и удобным!
Для этого мы собрали замечания тестировщиков по сайту, касающиеся:
1. Контента
2. Удобства пользования интернет-магазином
3. Логики действий для посетителей
4. Доверия к сайту
Читать статью: https://vc.ru/marketing/881072-kak-internet-magazin-stroitelnyh-materialov-mozhet-stat-udobnym-i-druzhelyubnym
Ставьте лайки, комментируйте!
Обсудим в статье, как сделать интернет-магазин строительных материалов не только полезным, но и удобным!
Для этого мы собрали замечания тестировщиков по сайту, касающиеся:
1. Контента
2. Удобства пользования интернет-магазином
3. Логики действий для посетителей
4. Доверия к сайту
Читать статью: https://vc.ru/marketing/881072-kak-internet-magazin-stroitelnyh-materialov-mozhet-stat-udobnym-i-druzhelyubnym
Ставьте лайки, комментируйте!
👍3❤1🔥1👏1💯1