10 правил оформления цен на сайте
1. Почему на сайтах не указывают цену
• Цена должна быть указана на сайте, даже если это диапазон или конкретное значение.
• Интрига с ценами может разочаровать клиента, если цена окажется обычной.
• Если цена выше средней, клиент может не дождаться окончания разговора.
2. Цены на примерах работ
• Если цена формируется под заказ, можно показать примеры с фотографиями и формулами расчета.
• Примеры можно размещать в портфолио работ.
3. Калькулятор
• Если критерии определения цены сложные, используйте калькулятор.
• Калькулятор помогает клиенту определиться с заказом и бюджетом.
• Цена в калькуляторе не окончательна, это лишь ориентир.
4. Оформление прайс-листа
• Если цен много, оформите прайс-лист как рекламный буклет с изображениями и контактами.
• Такой прайс-лист будет более привлекательным для печати и показа руководству.
5. Разделение цен и услуг
• Не разделяйте цены и услуги по разным страницам сайта.
• Это неудобно для пользователя и вызывает стресс.
• Ценник должен быть рядом с товаром или услугой.
6. Как правильно оформить цены на сайте
• Размер цены не должен быть слишком большим, чтобы не создавать впечатление дороговизны.
• Подпись валюты должна быть аккуратной и не навязчивой.
7. Валюта
• Ставьте знак рубля или другой валюты рядом с каждой ценой.
• Это показывает готовность компании работать с клиентами из разных стран.
8. Старая цена
• Старая цена должна быть менее выразительной, чем текущая.
• Зачеркнутая цена не должна привлекать внимание пользователя.
9. Ваш процент
• Честно заявляйте о проценте от заказов, чтобы клиент понимал вашу выгоду.
• Это способствует открытости и лояльности клиента.
10. Разрядность
• Разделяйте разряды при написании цен, чтобы пользователю было удобнее воспринимать.
• Это влияет на удобство и симпатии пользователя.
Вывод
• Неудачное оформление цен может привести к потере клиентов.
• Проведите анализ usability сайта и уделяйте внимание оформлению цен.
• Получайте обратную связь от покупателей о восприятии цен.
Читать полный текст статьи с иллюстрациями: https://askusers.ru/blog/pravila/10-oshibok-tsen-na-sayte/
1. Почему на сайтах не указывают цену
• Цена должна быть указана на сайте, даже если это диапазон или конкретное значение.
• Интрига с ценами может разочаровать клиента, если цена окажется обычной.
• Если цена выше средней, клиент может не дождаться окончания разговора.
2. Цены на примерах работ
• Если цена формируется под заказ, можно показать примеры с фотографиями и формулами расчета.
• Примеры можно размещать в портфолио работ.
3. Калькулятор
• Если критерии определения цены сложные, используйте калькулятор.
• Калькулятор помогает клиенту определиться с заказом и бюджетом.
• Цена в калькуляторе не окончательна, это лишь ориентир.
4. Оформление прайс-листа
• Если цен много, оформите прайс-лист как рекламный буклет с изображениями и контактами.
• Такой прайс-лист будет более привлекательным для печати и показа руководству.
5. Разделение цен и услуг
• Не разделяйте цены и услуги по разным страницам сайта.
• Это неудобно для пользователя и вызывает стресс.
• Ценник должен быть рядом с товаром или услугой.
6. Как правильно оформить цены на сайте
• Размер цены не должен быть слишком большим, чтобы не создавать впечатление дороговизны.
• Подпись валюты должна быть аккуратной и не навязчивой.
7. Валюта
• Ставьте знак рубля или другой валюты рядом с каждой ценой.
• Это показывает готовность компании работать с клиентами из разных стран.
8. Старая цена
• Старая цена должна быть менее выразительной, чем текущая.
• Зачеркнутая цена не должна привлекать внимание пользователя.
9. Ваш процент
• Честно заявляйте о проценте от заказов, чтобы клиент понимал вашу выгоду.
• Это способствует открытости и лояльности клиента.
10. Разрядность
• Разделяйте разряды при написании цен, чтобы пользователю было удобнее воспринимать.
• Это влияет на удобство и симпатии пользователя.
Вывод
• Неудачное оформление цен может привести к потере клиентов.
• Проведите анализ usability сайта и уделяйте внимание оформлению цен.
• Получайте обратную связь от покупателей о восприятии цен.
Читать полный текст статьи с иллюстрациями: https://askusers.ru/blog/pravila/10-oshibok-tsen-na-sayte/
🔥4👍3👌2
Анализ данных юзабилити-тестирования за 4 шага
Анализ данных юзабилити-тестирования
• Анализ данных качественных тестов часто сложен из-за необычных типов исследований и сложных вопросов.
• Для успешного анализа нужно собрать несколько фрагментов данных и сопоставить их с планом исследования.
Анализ и синтез
• Анализ разбивает данные на управляемые единицы информации.
• Синтез объединяет данные в новые значимые формы для создания идей и объяснений.
• Анализ и синтез часто происходят итеративно, перемещаясь между собой.
4 шага для анализа данных
• Соберите соответствующие данные: выберите точки данных, которые имеют отношение к вопросу исследования.
• Оцените точность: изучите каждую точку данных, чтобы оценить её релевантность и точность.
• Объясните данные: объедините точки данных, оценки и экспертизу для предоставления объяснений.
• Проверка на соответствие: проверьте объяснения на соответствие собранным данным, при необходимости вернитесь к шагу 3.
Процесс анализа
• Шаг 1: сбор данных, анализ и сокращение набора данных.
• Шаг 2: оценка точности данных.
• Шаг 3: объяснение данных, синтез.
• Шаг 4: проверка на соответствие, итерация между шагами 3 и 4.
Заключение
• Анализ данных качественного тестирования требует тщательного сбора, оценки и проверки данных.
• Хороший аналитик изучает данные с разных сторон и выдвигает гипотезы для будущих исследований.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/analiz-dannykh-yuzabiliti-testirovaniya-za-4-shaga/
Анализ данных юзабилити-тестирования
• Анализ данных качественных тестов часто сложен из-за необычных типов исследований и сложных вопросов.
• Для успешного анализа нужно собрать несколько фрагментов данных и сопоставить их с планом исследования.
Анализ и синтез
• Анализ разбивает данные на управляемые единицы информации.
• Синтез объединяет данные в новые значимые формы для создания идей и объяснений.
• Анализ и синтез часто происходят итеративно, перемещаясь между собой.
4 шага для анализа данных
• Соберите соответствующие данные: выберите точки данных, которые имеют отношение к вопросу исследования.
• Оцените точность: изучите каждую точку данных, чтобы оценить её релевантность и точность.
• Объясните данные: объедините точки данных, оценки и экспертизу для предоставления объяснений.
• Проверка на соответствие: проверьте объяснения на соответствие собранным данным, при необходимости вернитесь к шагу 3.
Процесс анализа
• Шаг 1: сбор данных, анализ и сокращение набора данных.
• Шаг 2: оценка точности данных.
• Шаг 3: объяснение данных, синтез.
• Шаг 4: проверка на соответствие, итерация между шагами 3 и 4.
Заключение
• Анализ данных качественного тестирования требует тщательного сбора, оценки и проверки данных.
• Хороший аналитик изучает данные с разных сторон и выдвигает гипотезы для будущих исследований.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/analiz-dannykh-yuzabiliti-testirovaniya-za-4-shaga/
🔥5👍4👌4
6 параметров для оценки данных юзабилити в анализе
Параметры для оценки данных юзабилити
• Подлинность: естественность комментариев и поведения.
• Последовательность: согласованность данных между собой.
• Повторение: частота комментариев и поведения.
• Спонтанность: отсутствие влияния организатора.
• Уместность: соответствие участников и задач целям исследования.
• Помехи: влияние дизайна исследования на поведение участников.
Почему нельзя принимать данные за чистую монету
• Данные могут противоречить друг другу.
• Контекст и дополнительные факторы важны для анализа.
• ИИ не может полностью заменить человеческий анализ.
Пример анализа данных
• Положительный отзыв о функции сравнения может быть искажен.
• Важно учитывать контекст и поведение участников.
Критика ИИ в анализе данных
• ИИ не учитывает контекст и не может распознать наводящие вопросы.
• ИИ не понимает, что участник может быть неподходящим.
Заключение
• Каждая точка данных требует критического анализа.
• Применение 6 параметров помогает избежать поверхностных выводов.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/6-parametrov-dlya-otsenki-dannykh-yuzabiliti-v-analize/
Параметры для оценки данных юзабилити
• Подлинность: естественность комментариев и поведения.
• Последовательность: согласованность данных между собой.
• Повторение: частота комментариев и поведения.
• Спонтанность: отсутствие влияния организатора.
• Уместность: соответствие участников и задач целям исследования.
• Помехи: влияние дизайна исследования на поведение участников.
Почему нельзя принимать данные за чистую монету
• Данные могут противоречить друг другу.
• Контекст и дополнительные факторы важны для анализа.
• ИИ не может полностью заменить человеческий анализ.
Пример анализа данных
• Положительный отзыв о функции сравнения может быть искажен.
• Важно учитывать контекст и поведение участников.
Критика ИИ в анализе данных
• ИИ не учитывает контекст и не может распознать наводящие вопросы.
• ИИ не понимает, что участник может быть неподходящим.
Заключение
• Каждая точка данных требует критического анализа.
• Применение 6 параметров помогает избежать поверхностных выводов.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/6-parametrov-dlya-otsenki-dannykh-yuzabiliti-v-analize/
🔥5👍3👌3
🔤 Размеры UX-текста: длинный, короткий и микро
• Термины «длинная форма», «короткая форма» и «микрокопия» часто используются взаимозаменяемо, но имеют разные значения.
• Знание различий между этими типами копий помогает создать информацию, соответствующую потребностям пользователей.
Контент и текст: в чем разница?
• Контент — это все, что попадает в цифровой интерфейс, независимо от формата носителя.
• Текст — это подкатегория контента, охватывающая весь текст пользовательского интерфейса, написанный организацией.
• Пользовательский контент — это любой контент, созданный пользователями, а не платформой.
Длинная версия
• Длинный текст состоит из 3 или более абзацев и используется для передачи сложных деталей и контекста.
• Примеры: описания политики, техническая документация, отчеты, страницы продукта.
• Длинный текст помогает SEO, но требует времени и внимания для прочтения.
• Включает краткий текст и микрокопию для структурирования.
Краткая версия
• Краткая версия текста состоит из 2–3 абзацев и используется для быстрой передачи одной основной идеи.
• Примеры: учебные пособия, резюме, описания продуктов.
• Короткий текст помогает пользователям быстро найти информацию, но не заменяет микрокопию.
Микрокопия
• Микрокопия — это наименьший размер копии, менее 3 предложений.
• Используется для быстрого информирования и поощрения взаимодействия.
• Примеры: метки ссылок, инструкции по заполнению форм, заголовки страниц.
• Микрокопия не может создать полноценный опыт без других элементов интерфейса.
Заключение
• В цифровых интерфейсах много типов текста, и важно понимать их различия.
• Изучение UX-копирования помогает писателям выбирать лучший подход для создаваемого опыта.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/razmery-ux-teksta-dlinnyy-korotkiy-i-mikro/
• Термины «длинная форма», «короткая форма» и «микрокопия» часто используются взаимозаменяемо, но имеют разные значения.
• Знание различий между этими типами копий помогает создать информацию, соответствующую потребностям пользователей.
Контент и текст: в чем разница?
• Контент — это все, что попадает в цифровой интерфейс, независимо от формата носителя.
• Текст — это подкатегория контента, охватывающая весь текст пользовательского интерфейса, написанный организацией.
• Пользовательский контент — это любой контент, созданный пользователями, а не платформой.
Длинная версия
• Длинный текст состоит из 3 или более абзацев и используется для передачи сложных деталей и контекста.
• Примеры: описания политики, техническая документация, отчеты, страницы продукта.
• Длинный текст помогает SEO, но требует времени и внимания для прочтения.
• Включает краткий текст и микрокопию для структурирования.
Краткая версия
• Краткая версия текста состоит из 2–3 абзацев и используется для быстрой передачи одной основной идеи.
• Примеры: учебные пособия, резюме, описания продуктов.
• Короткий текст помогает пользователям быстро найти информацию, но не заменяет микрокопию.
Микрокопия
• Микрокопия — это наименьший размер копии, менее 3 предложений.
• Используется для быстрого информирования и поощрения взаимодействия.
• Примеры: метки ссылок, инструкции по заполнению форм, заголовки страниц.
• Микрокопия не может создать полноценный опыт без других элементов интерфейса.
Заключение
• В цифровых интерфейсах много типов текста, и важно понимать их различия.
• Изучение UX-копирования помогает писателям выбирать лучший подход для создаваемого опыта.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/razmery-ux-teksta-dlinnyy-korotkiy-i-mikro/
🔥4👍2👌2
🎥 UX умер, да здравствует UX!
• Компании переосмысливают UX: фокус смещается с микроопыта на целостный путь клиента.
• Традиционный дизайн теряет значение, но новый UX — это создание эмоциональной истории бренда, а не отдельных моментов.
• Системное мышление открывают новые возможности для персонализации и роста ROI.
Новый UX — это про проектирование путешествия клиента, а не мгновений. Присоединяйтесь к революции в дизайне!
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/ux-umer-da-zdravstvuet-ux/
• Компании переосмысливают UX: фокус смещается с микроопыта на целостный путь клиента.
• Традиционный дизайн теряет значение, но новый UX — это создание эмоциональной истории бренда, а не отдельных моментов.
• Системное мышление открывают новые возможности для персонализации и роста ROI.
Новый UX — это про проектирование путешествия клиента, а не мгновений. Присоединяйтесь к революции в дизайне!
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/ux-umer-da-zdravstvuet-ux/
💯6❤5🔥4
🔄 UX трансформируется!
• Пора менять подход: от узкого UX к целостному опыту клиента (CX).
• Новый UX — это создание эмоциональной истории бренда, а не отдельных моментов.
• Узнайте, как дизайн, ориентированный на путь клиента, меняет правила игры!
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/sliyanie-ux-i-cx-perekhod-ot-produktov-k-vzaimodeystviyu-s-polzovatelyami/
• Пора менять подход: от узкого UX к целостному опыту клиента (CX).
• Новый UX — это создание эмоциональной истории бренда, а не отдельных моментов.
• Узнайте, как дизайн, ориентированный на путь клиента, меняет правила игры!
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/sliyanie-ux-i-cx-perekhod-ot-produktov-k-vzaimodeystviyu-s-polzovatelyami/
💯5🔥4❤3
AskUsers — хедлайнер конференции по масштабированию бизнеса
06.06.25г. Марьенко Юрий, руководитель сервиса UX-исследований AskUsers выступит на конференции «Маркетинговые инструменты масштабирования бизнеса в ИЖС»
Тема доклада:
1. Что такое юзабилити интерфейсов и как оно помогает покупателям быстро находить товары и совершать покупки
2. На примере сайта Blagohouse.ru разбор типовых ошибки юзабилити, влияющих на конверсии
До встречи на конференции: https://vystavka-domov-maloetazhn.timepad.ru/event/3352306/
06.06.25г. Марьенко Юрий, руководитель сервиса UX-исследований AskUsers выступит на конференции «Маркетинговые инструменты масштабирования бизнеса в ИЖС»
Тема доклада:
1. Что такое юзабилити интерфейсов и как оно помогает покупателям быстро находить товары и совершать покупки
2. На примере сайта Blagohouse.ru разбор типовых ошибки юзабилити, влияющих на конверсии
До встречи на конференции: https://vystavka-domov-maloetazhn.timepad.ru/event/3352306/
🔥5👏5👌3
🧑🦯 Чек-листы юзабилити обесценивают UX
Узнайте, почему слепое следование чек-листам в UX-исследованиях убивает их уникальность и как вернуть критическое мышление в работу. Адаптируйте решения под свои задачи!
Краткое содержание:
• Чек-листы следует рассматривать как сырой материал, требующий трансформации.
• Критическое мышление и адаптация важнее инструментов.
• Практики, продвигающие UX, подвергают сомнению предположения и разрабатывают тонкие подходы.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/kak-chek-listy-yuzabiliti-obestsenivayut-ux/
#UX #Usability #Юзабилити
Узнайте, почему слепое следование чек-листам в UX-исследованиях убивает их уникальность и как вернуть критическое мышление в работу. Адаптируйте решения под свои задачи!
Краткое содержание:
• Чек-листы следует рассматривать как сырой материал, требующий трансформации.
• Критическое мышление и адаптация важнее инструментов.
• Практики, продвигающие UX, подвергают сомнению предположения и разрабатывают тонкие подходы.
Читать полный текст статьи: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/kak-chek-listy-yuzabiliti-obestsenivayut-ux/
#UX #Usability #Юзабилити
💯5🔥4👌3
📢 Групповое мышление в UX: влияние на работу и решения
Как коллективные решения формируют UX-дизайн? Разбираем плюсы, минусы и способы избежать ловушек группового мышления, чтобы создавать уникальные и эффективные продукты.
👉 Читать в новой статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/gruppovoe-myshlenie-v-ux-vliyanie-na-rabotu-i-resheniya/
#UX #Usability #Юзабилити
Как коллективные решения формируют UX-дизайн? Разбираем плюсы, минусы и способы избежать ловушек группового мышления, чтобы создавать уникальные и эффективные продукты.
👉 Читать в новой статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/gruppovoe-myshlenie-v-ux-vliyanie-na-rabotu-i-resheniya/
#UX #Usability #Юзабилити
🔥5👍3👏3
Три полоски в углу — спасение для экрана или ловушка для UX? Исследования 2025 года показывают: значок узнаваем, но путаница с другими иконками и скрытая навигация крадут время пользователей. 😕
🔥 Как сделать лучше:
— 3 линии, верхний левый угол, без лишних стилей.
— Подпись, анимация, контрастность.
💡 Читать в новой статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/simvol-gamburger-menyu-segodnya-uznavaem-li-on/
#UX #Usability #Юзабилити
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5💯5👍4👏1
4 способа сделать интернет-магазин удобнее: от умного автозаполнения до точных дат доставки. Исследования Baymard (4400+ участников) показывают: 69% сайтов теряют клиентов из-за ошибок в поиске, а 33% — из-за плохой навигации.
🔥 Что делать?
- Добавить «Просмотреть всё» в мобильную навигацию.
- Указывать даты доставки, а не «скорость».
- Согласовать атрибуты товаров.
- Улучшить автозаполнение поисковых запросов.
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/4-sposoba-uluchshit-ux-dlya-saytov-elektronnoy-kommertsii/
#UX #Usability #Юзабилити
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4❤3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁6🔥4❤3
Кнопка «Применить» кажется удобной, но исследования Baymard показывают:
• 22% сайтов всё ещё требуют её нажатия, что ухудшает опыт.
• Пользователи часто игнорируют «Применить», теряя данные или допуская ошибки.
• Это замедляет оформление заказа и снижает конверсию.
🔑 Что делать?
• Используйте одну основную кнопку на шаг.
• Включайте автосохранение данных.
• Оставьте «Применить» только для промокодов или подарочных карт.
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/ux-oformleniya-izbegayte-knopok-primenit-dlya-bolshinstva-poley-22-saytov-etogo-ne-delayut/
#UX #Usability #Юзабилити
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌6🔥4💯4
AskUsers окончательно переехал в новый офис на Пречистенке
Гвоздь в стену вбили, значит теперь официально считаем, что офис нашей компании находится по адресу: г. Москва, ул. Пречистенка д. 40/2 стр. 1, подъезд 3, офис 29, в 10 минутах от м. Парк Культуры.
Жду в гости, всё будет удобно!)
Яндекс.Карты — https://yandex.ru/maps/-/CHrGUY~o
Гвоздь в стену вбили, значит теперь официально считаем, что офис нашей компании находится по адресу: г. Москва, ул. Пречистенка д. 40/2 стр. 1, подъезд 3, офис 29, в 10 минутах от м. Парк Культуры.
Жду в гости, всё будет удобно!)
Яндекс.Карты — https://yandex.ru/maps/-/CHrGUY~o
🔥11❤8🤝4
🎠 10 требований UX для удобной карусели на главной странице
46% каруселей на сайтах e-commerce имеют недостатки в UX, а 33% сайтов используют их на главной странице. Чтобы дизайн был удобным, следуйте этим правилам:
🔹 Тщательно выбирайте начальный слайд.
🔹 Не делайте карусель единственным путем к контенту.
🔹 Обеспечьте заметное ручное управление.
🔹 Установите разумный интервал автоповорота.
🔹 Приостанавливайте автоповорот при наведении или взаимодействии.
🔹 Избегайте автоповорота на мобильных устройствах.
🔹 Поддерживайте жесты для переключения слайдов.
🔹 Убедитесь, что текст читаем, а контент загружается быстро.
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/10-trebovaniy-ux-kotorym-dolzhen-sootvetstvovat-udobnyy-dlya-polzovateley-dizayn-karuseli-na-glavnoy/
#UX #Usability #Юзабилити
46% каруселей на сайтах e-commerce имеют недостатки в UX, а 33% сайтов используют их на главной странице. Чтобы дизайн был удобным, следуйте этим правилам:
🔹 Тщательно выбирайте начальный слайд.
🔹 Не делайте карусель единственным путем к контенту.
🔹 Обеспечьте заметное ручное управление.
🔹 Установите разумный интервал автоповорота.
🔹 Приостанавливайте автоповорот при наведении или взаимодействии.
🔹 Избегайте автоповорота на мобильных устройствах.
🔹 Поддерживайте жесты для переключения слайдов.
🔹 Убедитесь, что текст читаем, а контент загружается быстро.
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/10-trebovaniy-ux-kotorym-dolzhen-sootvetstvovat-udobnyy-dlya-polzovateley-dizayn-karuseli-na-glavnoy/
#UX #Usability #Юзабилити
👍4🔥4❤3🤝3
⬆️ 9 рекомендаций по UX для кнопок Вернуться наверх
🔹Используйте для страниц длиннее 4 экранов.
🔹Размещайте в правом нижнем углу.
🔹Называйте «Вернуться к началу».
🔹Делайте маленькой, но заметной.
🔹Фиксируйте кнопку и включайте после прокрутки.
Альтернативы:
Липкие меню, нижняя навигация или кнопка «Домой».
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/9-rekomendatsiy-ux-dlya-knopok-vernutsya-naverkh-kotorye-pomogayut-polzovatelyam-perekhodit-k-nachal/
#UX #Usability #Юзабилити
🔹Используйте для страниц длиннее 4 экранов.
🔹Размещайте в правом нижнем углу.
🔹Называйте «Вернуться к началу».
🔹Делайте маленькой, но заметной.
🔹Фиксируйте кнопку и включайте после прокрутки.
Альтернативы:
Липкие меню, нижняя навигация или кнопка «Домой».
Читать в статье: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/9-rekomendatsiy-ux-dlya-knopok-vernutsya-naverkh-kotorye-pomogayut-polzovatelyam-perekhodit-k-nachal/
#UX #Usability #Юзабилити
1👌5❤4🔥3