Dr Mosunova – Telegram
Dr Mosunova
1.27K subscribers
497 photos
32 videos
2 files
249 links
Карьерные и образовательные стратегии

https://news.1rj.ru/str/assertivness
Download Telegram
Как перестать бояться делать ошибки и начать общаться на иностранном языке

(часть 1)

Один из главных источников переживаний и рефлексий человека, живущего в другой стране – это грамотность и уровень владения иностранным языком, а также неизбежные речевые ошибки. Ничто так не способно снизить уверенность в себе, как мысли: «А достаточно ли я хорошо говорю, чтобы меня взяли на эту работу?»

Сымитировать можно много чего. Можно сыграть эрудицию и утонченность, выучив одно-единственное стихотворение Бодлера, чтобы очаровать интеллигентную девушку. Можно хорошо подготовиться к кинопоказу, изучив творчество режиссера в Википедии, чтобы произвести впечатление знатока в кулуарах. Можно даже сымитировать на собеседовании знание немецкого и получить преимущество перед десятками блестящих кандидатов (кстати, последнее – реальная история). Успех имитации определяется продолжительностью общения и компетентностью ваших собеседников.

Нельзя изобразить только одно. «Невозможно сыграть только грамотность — утонченную форму вежливости, последний опознавательный знак смиренных и памятливых людей, чтущих законы языка как высшую форму законов природы», – сказал Дмитрий Быков.

Грамотность речи – как устной, так и письменной – сыграть невозможно. Можно лишь ее повысить, изучая правила и отрабатывая на практике.

Именно грамотность нашей устной и письменной речи на иностранном языке – источник переживаний и рефлексий среднего эмигранта. «А достаточно ли я хорош(а) для этой работы? Для этого сообщества? Для того, чтобы завести новых друзей?». Особенно это характерно для российского эмигранта: мы попытались найти типичные высказывания об ошибках на русском языке, и оказалось, что запрет ошибаться нам довольно привычен и звучит, скорее, как добродетель, чем порок: «семь раз отмерь, один отрежь»; «не зная броду, не суйся в воду», «слово не воробей, вылетит – не поймаешь».

Страх ошибки, конечно, создает эмоциональную напряженность. Пытаясь выразить себя в состоянии напряжения, мы с трудом подбираем слова, прерываемся, увеличиваем паузы («паузы нерешительности»). Из-за нашего напряжения от страха сделать ошибку нас могут неправильно понять. Со стороны напряжение может выглядеть как грубость или угроза, даже если мы обращаемся за помощью.

Нам становится еще страшнее, когда мы вспоминаем, что ошибки часто связаны со статусом, происхождением из определенного региона или принадлежностью к социальной группе. Замечали, как небританцы притормаживают перед выбором между «изер» и «айзер», когда нужно всего-то сказать «любой» (‘either’)? Помните, как часто инспектор Морс (учился в Оксфорде, разбирается в классической музыке, говорит на нескольких языках) отчитывает сержанта Льюиса за использование ‘who’ вместо ‘whom’? И как стремительно он влюбляется в леди, услышав, что она использует это местоимение так же, как он сам?

Что делать с этим страхом?

Совет напряженному человеку «расслабься» в 99 случаях из 100 не работает. Просто так мы не расслабимся. Что можно сделать со страхом ошибаться?

🔹Если хочется убедиться, что вы не один такой уникальный со своими ошибками, можно прислушаться и присмотреться к окружающим. Кому-то, например, стало намного легче писать на английском, когда программа Grammarly обнаружила ошибки не только в диссертации, но и в документах ООН и речах лучших спикеров.

🔹Мы меняемся, если нам «разрешают» ошибиться. Когда можно попробовать еще раз, когда нормы допускают несколько вариантов. Поэтому, если вы уже достаточно осознанны, можно просто сделать ошибку естественной частью процесса. Один наш знакомый должен был переплести важный документ, чего никогда в жизни не делал. Пока любая ошибка казалась фатальной, ему трудно было и общаться с коллегами рядом, и понять, как справиться с этой адовой машиной. Как только участливый коллега сказал, что даже если не получится с первого раза, можно переделывать столько раз, сколько необходимо для желаемого результата, все пошло намного легче.
👍61
🔹Очевидное следствие права на ошибку – репетиции всех публичных речей и выступлений, от презентации до собеседования (а поначалу и разговора с продавцом или школьным учителем ваших детей). В российской культуре такая подготовка, скорее, редкость. Только в некоторых профессиях приняты репетиции выступлений (у юристов, например, да и то не всегда). Однако две-три репетиции – естественная часть подготовки к мероприятиям для британцев, даже если в жизни они балагуры. Однажды перед лекцией в Кембридже, которую, в общем, можно было «читать по бумажке», рассказала ее вслух четыре раза. Разумеется, к пятому – к самому выступлению – страх ошибки ушел, а удовольствие от разговора на любимую тему осталось (хотя язык идеальным, конечно, не стал).

🔹Вспомнить о том, что грамотность – всего лишь часть речевого поведения, и для достижения ваших целей она может быть компенсирована другими его элементами, которые поддаются управлению и корректировке.

О том, что такое речевое поведение и чем можно компенсировать проблемы с грамотностью, — в продолжении завтра.
14👍3
Как перестать бояться делать ошибки и начать общаться на иностранном языке

(часть 2)

Что такое речевое поведение и чем можно компенсировать проблемы с грамотностью

Речевое поведение – это термин из социолингвистики. Говоря просто, это речевые поступки: фразы, интонации, внутренний подтекст. По нашему речевому поведению нас оценивают наши собеседники, и для него важны не только грамматические правила и языковые компетенции, но и социальный контекст. Часто через речевое поведение проявляются индивидуальные качества личности: темперамент, характер, психическая организация.

Конечно, страну рождения, родной язык, темперамент, особенности интеллекта и наше бессознательное мы поменять не можем, но все остальное поддается изменениям. И тут мы переходим к тому, что общение на иностранном языке – не единственная наша компетенция. К нашим 30, 40, 50 годам мы сделали и получили уже много такого, чем можно компенсировать иностранный акцент или грамматические ошибки.

Эрудиция, уникальность и глубина знаний, блестящее владение предметом разговора и одаренность ценятся высоко. И если вы можете донести свои оригинальные идеи достаточно четко на неродном языке, то это с лихвой компенсирует речевые огрехи. Глубокие разносторонние знания накапливаются годами, но никогда не поздно начать что-то изучать. Определите круг из десятка тем, которые могут быть универсальными в том или ином кругу и к которым вы сами испытываете живой интерес.

Как развиваться

Легкость, с которой мы изъясняемся, может быть не только врожденным даром, но и результатом труда и тренировок. Для достижения этой легкости – читаем вслух, пересказываем и декламируем стихи.

Наш словарный запас все еще остается важным маркером культурного уровня и социальной принадлежности. Для его расширения мы никогда не прекращаем читать хорошую литературу, выписываем новые выражения и переводим их из пассивного запаса в активный: используем в речи и пишем посты, эссе, ведем дневники и выступаем с презентациями. Участие в дискуссиях – лучший способ развивать речевые компетенции. Для этого можно использовать социальные сети, например, для профессиональных дискуссий LinkedIn.

Выбор тем для общения – тоже важная речевая компетенция. Помните попытки быть социальными у Саги Норен из сериала «Мост», Тюринга из «Imitation game», Шелдона Купера из «Теории большого взрыва»? Очевидно, что проблема не в знании языка, на котором они говорят, а в нехватке интегрированного знания, что, с кем и когда стоит или не стоит обсуждать. Умение определить культурный и социальный уровень наших собеседников, вычислить с кем стоит обсуждать последнее творение Шнура, а с кем – Гершвина, конечно, приходит с опытом и имеет немало общего с житейской психологией.

Знание этикета, хорошие манеры, реверансы в сторону традиций и культуры страны тоже позволяют компенсировать несовершенства речи на иностранном языке и улучшить имидж собеседника. Но об этике и культурных традициях мы поговорим в следующий раз.
7
Если вдруг вас нет в инстаграм или вы туда не заходите, рассказала сегодня в сториз немного интересного о предстоящей вечеринке, кстати, она будет 21 декабря!
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чем ближе Новый год, тем больше возникает поводов тренировать или применять ассертивность: предлагаю вспомнить простой, но очень действенный способ достижения цели. Работает в отношении клиентов, партнёров, контрагентов и даже членов семьи.
3👍3
Сегодня я готовлю материалы для последнего занятия по невербалике и предлагаю тем, кто не пошел, потренироваться в чтении невербальных символов прямо тут.

Сразу получите ответы и откуда берется likeability, и существует ли интуиция или это просто результат последовательного внимания к деталям.

Два фото, две пары, два политика с женами, одинаково сравнительно протокольные ситуации. Что видите?
👍2
Мы сосредоточились

Исследовали работу всех известных волшебных университетов (уж если уходить в магическое мышление, так с хорошо подготовленной матчастью).

Соединили свои findings с тем, что знаем про образование и социальные навыки.

И, наконец, запускаем регистрацию на первую научно-магическую вечеринку

Вы приглашены, если:

— искали и поступали c нами в университеты мечты,
— осваивали ассертивность, нетворкинг, невербалику и другие soft skills,
— готовили иллюстрации,
— консультировали,
— делали сайт,
— критиковали сайт,
— и даже просто лайкали посты.

Что будем делать на встрече:
• попробуем магию – вам придется побыть «распределительными шляпами», предсказателями и Творцами Невидимых Связей.
• потренируем и закрепим навыки нетворкинга, обратной связи и ассертивности в праздничной упаковке
• Одного участника попросим быть Вершителем и помочь нам разыграть подарки с помощью Генератора Случайных Чисел

Когда: 21 декабря 2022 г. в 18.00 по Лондону / 21.00 по Москве, длительность 1 час.

Где: групповой созвон в зуме (ссылку отправим после регистрации).

ВАЖНО: присоединиться по приглашению к закрытому телеграм-каналу с подарками, доступом к предраспродаже топовых программ (опубликуем ссылку на 48 часов раньше, чем в открытом доступе) и розыгрышу двух экспресс-консультаций и персональных скидок -30% и -50%.

После этого вы получите свое Волшебное Число для розыгрыша подарков и Магическую Карту (зачем - узнаете на встрече).

Вечеринка, разумеется, бесплатная, но регистрация необходима ➡️➡️➡️drmosunova.com/party2023

Магический дресс-код приветствуется, но не обязателен (в конце концов, у настоящего мага и борода – магический аксессуар. А уж если взять в руку бокал с волшебным напитком…)

Немного серьеза: если вам пока непонятно, что такое социально-психологические навыки, как они работают и зачем нужны – это отличный способ увидеть их в действии.
8
Dr Mosunova pinned «Мы сосредоточились Исследовали работу всех известных волшебных университетов (уж если уходить в магическое мышление, так с хорошо подготовленной матчастью). Соединили свои findings с тем, что знаем про образование и социальные навыки. И, наконец, запускаем…»
Я: а пятницу мы оставим для спокойного планирования и анализа

Наши любимые клиенты: ⬇️
Сертификат мы, конечно, сделали, вдруг вам тоже пригодится: вы можете подарить близким, коллегам, друзьям доступ к любой моей программе в записи, участие в будущих курсах (в феврале, например, будет по ассертивности) и, конечно, личные консультации. По всем вопросам пишите @Dr_Mosunova
Dr Mosunova pinned a photo
Пардон, что я про работу

Но у нас такой классный кейс на завтра для последнего в этом году Клуба Выпускников Ассертивности, что молчать нет сил

ОБЩЕИЗВЕСТНЫЕ ФАКТЫ

Эта часть информации одинаковая у всех участников

Николай Романов более 20 лет работает в банковской системе России, все это время его карьера развивалась по нарастающей, он менял должности и банки и занимал все более высокие посты. Пока не достигнул потолка в своём регионе. Николаю хотелось руководить большим отделом продаж банковских продуктов, подходящая вакансия нашлась в другом городе. Николай успешно прошёл собеседование и переехал, оставив жену и двоих детей (5 и 7 лет) в родном городе.

Испытательный срок подошёл к концу, результаты работы Николая были положительно оценены руководством. Приближался Новый год, Николаю и его подчинённым были обещаны повышенные бонусы по итогам года. Всё отчёты Николай предоставил вовремя и уже представлял себя за рулём своего автомобиля, мчащегося в направлении родного города.

Но после обеда 30 декабря он получил электронное письмо от руководителя департамента Михаила (непосредственного начальника), в котором говорилось, что для получения бонусов необходим ещё один очень детальный отчёт. Без него Председатель Правления не подпишет документы о выплате 13 зарплаты, причём никому.

Завтра, 31 декабря, - выходной день, Николай планировал быть в это время дома, с семьёй, поэтому решил обсудить ситуацию с Михаилом лично.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ФАКТЫ НИКОЛАЯ (факты, которые известны вам как представителям Николая. Остальные участники их не знают) и КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ФАКТЫ МИХАИЛА отправили членам клуба в личные сообщения

Как думаете, договорятся?))

Если у вас есть неразрешимые кейсы, которые надо решить - приносите, попробуем их решить в следующем году
👍8
🔥1
Сегодня очень технический рассказ про новую услугу – экспресс-диагностику по образовательным трекам – потому что эта информация нужна тем, кто вроде как и хочет, но полноценная консультация выглядит дорогой или непонятно, «о чем там два часа говорить».

Построена она по любимому принципу итальянского аудитора – yes means yes, no means no, interesting means interesting, not strange.

Спецификация:

Экспресс-диагностика «Быть или не быть. Поступать или не поступать». 20 минут, 150 фунтов.

Для кого: для тех, кто рассматривает варианты образования за рубежом, но пока не может определиться со страной, специальностью, степенью и сроками, и/или вообще не верит, что «в его возрасте/ситуации/с его образованием это возможно».

Как проходит: сессия в зуме, ссылка придет после оплаты. По желанию клиента – запись.

Во время консультации мы проводим:

- Аудит тех ресурсов, что есть (образование, опыт работы, знание языков, наличие или отсутствие средств для оплаты, семейные обязанности, личные навыки и свойства и т.д.).
- Аудит мечты. Что на самом деле хочет клиент в области образования и как это совпадает с теми ресурсами, что есть.

По итогам аудита я предлагают варианты образовательного трека:

(а) с теми ресурсами, что есть (страна, степень, престиж университета, перспективы трудоустройства),

(б) с «усиленными» ресурсами и сроки их усиления, если необходимо (как и когда можно повысить балл по языку; можно ли найти гранты, и если да – в какие сроки ими заниматься).

В течение одного рабочего дня я высылаю чек-лист с оценкой ресурсов и рекомендациями в формате:

«да, возможно это, это и вот это в стране Х, в ближайший набор» ИЛИ
«да, возможно это, это и вот это в стране Х, в следующий набор» ИЛИ
«если наша цель А, то надо сделать В и С»

Отличие от полноценной консультации: мы не рассматриваем, как это часто бывает, почти все существующие варианты. Время строго ограничено, консультация не может быть разбита на две части. Только три «догоняющих» вопроса в течение двух недель после консультации.

И зачем вам вся эта информация? На Первой Научно-Магической Вечеринке «Ночь темна перед рассветом» один из вас в качестве Вершителя разыграет две бесплатные экспресс-диагностики для участников вечеринки. То есть если кому-то «было надо», но «что-то дорого» могут получить их бесплатно. Участников у нас пока всего 50, не всем нужно образование за рубежом, поэтому теория вероятности нашептывает, что это может быть не только весело, но и полезно. А еще у нас будут разыграны две скидки – 30% и 50% на любой продукт. В общем, заходите.

Остальные получат:

- Устойчивый навык хвастовства, безопасного и очень полезного для нетворкинга и мотивационных писем.

- Тайное Знание, Когда и Где Не Работает Сглаз (я ж предупреждала – мы научно подготовились, изучили все экстерриториальные вопросы магии).

- Утойчивый навык выбора для себя из хорошего и очень хорошего и научного-магического отказа от того, что вам не подходит.

- Первый в истории научно-магический эксперимент по связи ассертивного подхода к своим желаниям и всей околомистической, кхм, массы верований и убеждений. Наша гипотеза: иногда их можно миксовать к своим пользе и удовольствиям.

- Ранний доступ к распродаже консультаций и программ.

- Подарки в закрытом тг-канале (один уже там, еще один будет завтра).

Ваш Dr
👍71