Дорогие участники лаборатории,


Мне очень приятно, что вы ждёте её с таким нетерпением (а я говорила: мотивация в образовании наше все!), но она состоится через неделю, 16 декабря


Если оплатили и не пришло никаких уведомлений, надо посмотреть папку "спам" и/или чуть подождать. Обычно письма с деталями уходят автоматически сразу, но бывают и небольшие задержки

В любом случае мы еше пришлём напоминание за сутки до начала

Если не терпится начать разбираться с ассертивностью, можно пока пройти тест и самим себе дать советы на основе персонализированных рекомендаций

Ваш Dr

День 9

Я сначала хотела принести вам фразу, с которой чаще всего клиенты уходят на перерыв во время консультаций и коучинга.

Когда нам кажется, что решения нет, с ассертивной точки зрения это значит, что у нас ПОКА нет данных для такого решения, которое бы нас устроило.

Поэтому я говорю «у нас недостаточно данных. Давайте посмотрим, что мы можем поисследовать, чтобы увеличить количество вариантов решений»

Но потом подумала, что, во-первых, все же самоцитирование это неприлично в научных кругах, а, во-вторых, наверняка у кого-то это уже сказано. И оказалась права! Несу вам цитату из любимого рассказа Айзека Азимова «Последний вопрос»:


- Настанет ли время, - спросил ЧЕЛОВЕК, - когда данных будет достаточно, или же эта проблема не имеет решения ни при каких условиях? - ПРОБЛЕМ, НЕ РАЗРЕШИМЫХ НИ ПРИ КАКИХ МЫСЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ. - Когда же у тебя будет достаточно информации, чтобы ответить на мой вопрос? - ДЛЯ ОСМЫСЛЕННОГО ОТВЕТА НА ЭТОТ ВОПРОС ТОЖЕ НЕ ХВАТАЕТ ДАННЫХ.

Как вам такая идея?

День 10 адвента 2023

Цитата самого ассертивного политика тысячелетия - Уинстона Черчилля: Если вы идете сквозь ад – идите, не останавливаясь.

ВЕЗДЕ ГЛАЗ ДА ГЛАЗ,

ИЛИ ИСТОРИЯ, ОБЪЕДИНЯЮЩАЯ ВАШЕГО ЛЮБИМОГО АУДИТОРА, АССЕРТИВНОСТЬ И ИЛЛЮСТРАЦИЮ, КОГДА И ЗАЧЕМ НУЖНЫ АКАДЕМИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАНТЫ

Аудитор получил все возможные профессиональные квалификации, доступные в нашем полушарии, включая charted auditor, и заскучал

Пока скучал, набрел на рекламу магистерской степени по международному аудиту онлайн и решил еще раз возвыситься над английскими коллегами, у которых степени то по литературе, то по географии

Собрал все вопросы свои, написал в универ. А универ такой отвечает: рады будем вас принять, у вас будут international student fees, то есть вместо ожидаемых £9,250, допустим, £25.000

Аудитор сначала офигел: «это что, все иностранные студенты платят по половине итальянской квартиры в год??», потом загрустил: не удастся еще раз щелкнуть по носу коллег

Давай, говорю, ответ универа сюда. Будем разбираться. Пиши.

Уважаемые господа,

Мне кажется, что в оценке моего статуса для определения размера оплаты допущена ошибка. Я поговорил с консультантом (факт), и консультант говорит, что эту ошибку с определением статуса для неграждан Великобритании допускают довольно часто (часто). Этот же консультант утверждает, что во всех случаях, когда кандидаты с моим визовым статусом обжаловали размер оплаты, решения были приняты в их пользу (тоже факт)

Не соблаговолит ли уважаемый университет проконсультироваться с кем-нибудь еще, кто помнит, например, о соглашении по Брекзиту? Потому что это именно тот нормативный акт, которым нужно руководствоваться

И университет такой: ой, точно же! Простите, ошиблись!

Аудитор: радуется
Я: спокойно. А теперь считаем все твои квалификации, сверяем с их расписанием, вычитаем 80% предметов, потому что у тебя они сданы и договариваемся о пропорциональной оплате курса

Итог: £1850 вместо £25000

Есть ли разница? В моей картине мира есть

А в тех случаях, когда у нас просто поступление после престижной школы с хорошими грейдами в стране гражданства, да еще и кандидат не видит разницы между 2000 и 20000 (так бывает, и это тоже норм), можно и без консультанта, конечно. Нужно даже

Для всего остального у нас есть я))

Ваш Dr

День 11
Ассертивный прием, который вы все знали, но могли забыть

— …предлагаю вам взять несколько журналов — в пользу детей Германии! По полтиннику штука!

— Нет, не возьму.

— Но почему вы отказываетесь?

— Не хочу.

— Вы не сочувствуете детям Германии?

— Сочувствую.

— А, полтинника жалко?!

— Нет.

— Так почему же?

— Не хочу.

Профессор Преображенский, М. Булгаков, «Собачье сердце»

БРИТАНСКИЕ УЧЕНЫЕ ЗАДАЮТ ВОПРОС

Наверное, тем, кто был на программах и лабораториях

Чем то, что я делаю, отличается от того, что делают психологи?

По мне так всем – я исхожу из того, что имею дело со взрослыми вменяемыми людьми, которые умеют как-то со своими кризисами справляться. Поэтому я

А) про образование и навыки

Б) Явную связь продвигаемых навыков с работой, карьерой, образованием

В) Вне особой связи с конкретной профессией, но с учетом разницы культур, с которыми сталкиваются мои студенты

Но маркетологи считают, что это недостаточно ясно и понятно посторонним. Если вы знаете, чем я отличаюсь от психологов, напишите, пожалуйста

Если пока не знаете, но хотите разобраться, приходите на лабораторию в субботу, 16 декабря: без отсылок к травмам, но исключительно с практикческой стороны разбираемся, как формулировать просьбы и требования, чтобы их выполняли. Даже если адресуем их Деду Морозу

Откройте для себя "Базовая Ассертивность: 7 Шагов к Успешной Коммуникации"

Этот курс сделает вас более уверенными в общении. Вы научитесь договариваться на своих условиях, преодолевать стеснения и достигать целей. Освоите навыки эффективного общения и управления конфликтами.

💡 Для тех, кто:

Ищет поддержку и
Хочет преодолеть страхи и стать более уверенным в себе.
🔍 Программа включает:

7 уроков и 7 домашних заданий (15 минут в день).
Рабочие тетради для систематизации материала.
Обратная связь и поддержка в закрытом чате.
🎯 После курса вы получите:

Оценку ассертивности и навыки эффективного общения.
Личную диагностику стиля переговоров.
Ключи для упрощения жизни и управления ситуациями.

🌈 Присоединяйтесь к "Базовая Ассертивность" и станьте уверенным в общении! 💪

День 12

Чем ближе Йоль, тем короче дни
Чем короче дни, тем меньше сил и больше тревоги
Что мы делаем, когда силы заканчиваются? Ищем, куда мы их слили.
Вот вам анекдот-подсказка

Шел рыцарь по пустыне. Долгим был его путь. По пути он потерял коня, шлем и доспехи. Остался только меч. Рыцарь был голоден, и его мучила жажда.

Вдруг вдалеке он увидел озеро. Собрал рыцарь все свои оставшиеся силы и пошел к воде. Но у самого озера сидел трехглавый дракон.
Рыцарь выхватил меч и из последних сил начал сражать ся с чудовищем. Сутки бился, вторые бился. Две головы дракона уже отрубил. На третьи сутки упал дракон без сил. Рядом упал обессиленный рыцарь, не в силах уже более стоять на ногах и держать меч. И тогда из последних сил дракон спросил:

— Рыцарь, ты чего хотел-то?

Рыцарь отвечает:
— Воды попить.

— Ну так и пил бы...

А ВЫ СДЕЛАЛИ ВСЕ, ЧТО ОТ ВАС ЗАВИСЕЛО?

Прекращаем сожалеть об упущенных шансах и находим еще один вариант достижения цели. Или два варианта

Для кого этот тест:
• Для тех, кто устал смягчать конфликты окружающих, и хочет узнать, что еще можно сделать, чтобы цели достигались, а отношения не рушились
• Для тех, кто в конце дня не может уснуть и гоняет варианты, а как еще можно было сказать или чего не надо было делать: они узнают, что ничего не потеряно
• Для тех, кто боится критиков и критиковать: тест покажет, не гасить свое недовольство, но оставаться в конструктивных отношениях с другими
• Для тех, кого хотя бы раз называли мямлей или скандалистом: тест покажет, что вы можете использовать при защите своих интересов, чего не замечают другие
• Для тех, кому часто приходится договариваться: тест укажет на ваши сильные стороны и зоны развития

Вы получите ответы на вопросы:
• А можно ли было дожать противника?
• А если не дожимать, что еще можно было сделать?
• Какие способы взаимодействия с коллегами и друзьями можно добавить, чтобы к вам больше прислушивались?
• Всегда ли вы получаете максимальную выгоду в переговорах?
• Как добавить больше веса к вашим аргументам?

Сколько времени займет тест?
• Минут 10

Тест даст характеристику врожденных свойств?
• Нет, этот тест показывает, насколько эффективно вы используете ассертивность, пассивность и агрессию, когда надо продвигать ваши интересы. Если ваши навыки будут развиваться, то и результаты теста изменятся. Сохраните его себе и проверьте результаты после прохождения моих программ

А еще?

• А еще, в зависимости от результата, вы получите рекомендации

Интересно? Вот он https://drmosunova.com/assertivtest_test

День 13

Бывших юристов не бывает. И день 13 нашего адвента посвящен Рут Бейдер Гинзбург
Вообще у нее можно брать все, и оно будет ассертивным.

Но вот это особенно хорошо для середины декабря 2023 года

Сражайтесь за то, что вам небезразлично, но делайте это так, чтобы к вам присоединились другие

Похоже на «позовите стюардессу»?

Можно ли договориться о том, что вам важно? А так, чтобы еще и из сил не выбиться?

Можно. Именно этим – освоением навыка ассертивной коммуникации – мы и занимаемся в курсе «Базовая ассертивность: 7 шагов для успешной коммуникации»

Этот курс состоит из 7 занятий, которые можно смотреть или слушать, и рабочей тетради с заданиями. Мы постарались связать задания с жизненными историями так, чтобы вы могли протестировать теорию в вашей повседневной жизни, чтобы сделать навык договариваться на ваших условиях устойчивым.

Обычная цена курса 45 фунтов или 5000 рублей. Сейчас мы предлагаем его со скидкой 50% - 20 фунтов или 2490 рублей

Купить курс и присоединиться к сообществу наших студентов можно тут ➡️ https://drmosunova.com/assertiveness7steps

День 14

Поскольку в ассертивности важнее всего две вещи – не бросать, что бы мы ни делали, и руководствоваться фактами, а не идеями, что могут подумать другие люди, неудивительно, что среди икон ассертивности много детективов

Сегодня Ниро Вульф:

Просто диву даёшься: до чего часто взрослые люди, пребывающие в здравом уме, думают, будто могут скрыть факты, которые легко проверить.

Кого из любимых детективов вы готовы цитировать, когда надо найти решение для сложной задачи?

День 15

Учимся у Бернарда Шоу работать с теми фактами, что у нас есть сейчас, а не с тем, что было когда-то, или ожиданиями:

Единственный, кто поступал разумно, был мой портной. Он снимал с меня мерку заново каждый раз, когда видел меня, в то время как все остальные подходили ко мне со старыми мерками, ожидая, что я им буду соответствовать..

Дорогие участники завтраней лабораторной работы,


Мы отправили вам детали подключения - убедитесь, пожалуйста, что вы их нашли


Если их нет ни в общем ящике, ни в спаме, надо нам об этом сказать. Обратите внимание, что вам могут понадобиться ручки-блокноты-телефоны, чтобы делать заметки

Если вы ещё думаете, надо ли вам все это, сообщаю, что завтра после лаборатории мы расскажем про продвинутую программу - "Как влезть на ёлку, если у вас нежная кожа" и дадим участникам код на самую большую скидку

Так получилось, что это будет единственная контактная программа в 2024 году, а почему и что будет взамен, я буду рассказывать понемногу тут

Ваш Dr

День 16
(точнее, ночь, потому что кто-то разболелся и не мог встать)

Зато цитата - точнее не найти

Пункт первый, как я уже говорил, это качество информации. Пункт второй – досуг, чтобы переварить эту информацию. А пункт третий – право проводить определенные акции, основанные на том, что нам стало известно о взаимодействии первого и второго пунктов

День 17

И все же совершу грех самоцитирования, т.к. не нашла аналогов у великих

Не надо делать чужую работу. Ваша работа – внятно сформулировать просьбу. Принимать решение по ней – не ваша обязанность

Dr Natalya Mosunova

День 18

Главное препятствие для ассертивности – разные когнитивные искажения (упрощения, которые наш мозг однажды использовал ради экономии ресурса, а потом стал прикладывать ко всему, не вникая в подробности).

Таких искажений много, но сегодня я цитирую американского инвестора Патрика Макгинниса, автора термина FOMO (термин прекрасный, а книжка слишком американская – по большому счету, ничего, кроме определения FOMO несколькими способами, там нет):

FOMO – fear of missing out или Страх Упущенных Возможностей: «тревожное, иногда всепоглощающее чувство, что вы многое пропускаете. А сверстники обладают чем-то большим, чем вы, больше делают и знают»

Испытывали? Есть идеи, чем опасно для ассертивного поведения?

День 19

В связи с приближением Йоля герой нашего адвента – СМЕРТЬ из Плоского Мира Терри Пратчетта и его интерпретация излишнего конроля одними людьми поведения других людей

ВОТ ОНИ – СМЕРТНЫЕ, – продолжал Смерть. – ВСЕ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ, – СОВСЕМ НЕМНОГО ЛЕТ В ЭТОМ МИРЕ. И ОНИ ПРОВОДЯТ ДРАГОЦЕННЫЕ ГОДЫ ЖИЗНИ ЗА УСЛОЖНЕНИЕМ ВСЕГО, К ЧЕМУ ПРИКАСАЮТСЯ. ОЧАРОВАТЕЛЬНО. ПОПРОБУЙ КОРНИШОН.


Напугала?

День 20

Альберт Эйнштейн про вред когнитивных искажений:
Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно — он-то и делает открытие.

Замечали, что среди людей науки ассертивность распространена не хуже, чем у известных политиков и детективов? И именно у ученых «не получилось с первого раза» - вполне приличный результат («факт»), который кладут в основу дальнейших исследований