🏭 Можно ли использовать всплывающие окна в B2B и сложных тематиках или «всех клиентов ими отпугнём»
Вот тут писал про кейс, как всплывающие окна помогли поднять продажи с сайта в 5 раз.
А вот тут про сервисы, для их настройки.
--
🍏 По моему опыту всплывающие окна могут принести пользу даже для сложных тематик: B2B, интернет-магазины оборудования, производства и др.
Эффективность зависит от tone of voice или, проще говоря, нашей подачи.
Например, если у нас сложное B2B оборудование, то не надо через 5 секунд орать на посетителя во всплывающем окне – «СКИДКИ ДО 90%!!! Просто оставь свой номер!»
Работать будет плохо, а то и отпугивать начнёт.
А вот если на внутренних страницах каталога через 40-45 секунд выводить аккуратное окно:
«Получить консультацию нашего инженера.
Поможем подобрать оборудование и ответим на все вопросы.
Форма – имя, телефон. Кнопка „Отправить“».
То эта форма может отработать значительно лучше, количество заявок с сайта может вырасти от 20% до 100%.
И более того, такие всплывающие окна часто увеличивают конверсию и других форм на сайте.
--
🍏 Как это работает.
Например, посетитель ищет на сайте оборудование.
Это не всегда легко: нужно найти, разобраться в характеристиках.
Он уже погрузился, изучает, и тут ему выскакивает окно с предложением консультации.
Посетитель автоматом закрывает окно, но успевает прочитать текст.
Проходит пару секунд, он осознаёт, что произошло:
«Так, а на фига я его закрыл-то.
Я тут мучаюсь, в характеристиках копаюсь, а мне бесплатную консультацию предлагали.
И не менеджера, который мне что-то впаривать будет, а инженера, а у меня как раз вопросы и по оборудованию и по пусконаладке есть».
И идёт, оставляет заявку в ближайшей форме обратной связи.
Разумеется, так это сработает только для части пользователей.
Но даже этой части зачастую достаточно, чтобы серьёзно увеличить количество заявок с сайта.
--
🍎 Нюансы и рекомендации, чтобы оно работало:
1. Не надо выводить окна часто.
Иначе сайт начнёт бесить посетителей. Они только закрывают окно, а оно появляется снова.
Для одного посетителя выводим окно один или два раза.
Например, первый раз через 40 секунд, а второй раз, «ловим на выходе».
2. Не забываем про информативность страниц.
Иначе, даже если заявки будут, они будут очень холодные и начнут «бегать» от менеджеров, не брать трубку.
Идеальный вариант, выводить окно, когда посетитель уже вчитался в нашу посадочную страницу и у него начало формироваться доверие (30-50 секунд).
3. Тестируем.
Проводим мозговой штурм и составляем несколько вариантов «заходов»: заголовков и изображений для всплывающей формы. Тестируем самые перспективные из них, например, по 7 дней. И оставляем вариант, который принёс больше всего заявок.
--
Этим постом завершаю тему про всплывающие окна.
Штука хорошая, если не используете, искренне рекомендую попробовать!
Вот тут писал про кейс, как всплывающие окна помогли поднять продажи с сайта в 5 раз.
А вот тут про сервисы, для их настройки.
--
🍏 По моему опыту всплывающие окна могут принести пользу даже для сложных тематик: B2B, интернет-магазины оборудования, производства и др.
Эффективность зависит от tone of voice или, проще говоря, нашей подачи.
Например, если у нас сложное B2B оборудование, то не надо через 5 секунд орать на посетителя во всплывающем окне – «СКИДКИ ДО 90%!!! Просто оставь свой номер!»
Работать будет плохо, а то и отпугивать начнёт.
А вот если на внутренних страницах каталога через 40-45 секунд выводить аккуратное окно:
«Получить консультацию нашего инженера.
Поможем подобрать оборудование и ответим на все вопросы.
Форма – имя, телефон. Кнопка „Отправить“».
То эта форма может отработать значительно лучше, количество заявок с сайта может вырасти от 20% до 100%.
И более того, такие всплывающие окна часто увеличивают конверсию и других форм на сайте.
--
🍏 Как это работает.
Например, посетитель ищет на сайте оборудование.
Это не всегда легко: нужно найти, разобраться в характеристиках.
Он уже погрузился, изучает, и тут ему выскакивает окно с предложением консультации.
Посетитель автоматом закрывает окно, но успевает прочитать текст.
Проходит пару секунд, он осознаёт, что произошло:
«Так, а на фига я его закрыл-то.
Я тут мучаюсь, в характеристиках копаюсь, а мне бесплатную консультацию предлагали.
И не менеджера, который мне что-то впаривать будет, а инженера, а у меня как раз вопросы и по оборудованию и по пусконаладке есть».
И идёт, оставляет заявку в ближайшей форме обратной связи.
Разумеется, так это сработает только для части пользователей.
Но даже этой части зачастую достаточно, чтобы серьёзно увеличить количество заявок с сайта.
--
🍎 Нюансы и рекомендации, чтобы оно работало:
1. Не надо выводить окна часто.
Иначе сайт начнёт бесить посетителей. Они только закрывают окно, а оно появляется снова.
Для одного посетителя выводим окно один или два раза.
Например, первый раз через 40 секунд, а второй раз, «ловим на выходе».
2. Не забываем про информативность страниц.
Иначе, даже если заявки будут, они будут очень холодные и начнут «бегать» от менеджеров, не брать трубку.
Идеальный вариант, выводить окно, когда посетитель уже вчитался в нашу посадочную страницу и у него начало формироваться доверие (30-50 секунд).
3. Тестируем.
Проводим мозговой штурм и составляем несколько вариантов «заходов»: заголовков и изображений для всплывающей формы. Тестируем самые перспективные из них, например, по 7 дней. И оставляем вариант, который принёс больше всего заявок.
--
Этим постом завершаю тему про всплывающие окна.
Штука хорошая, если не используете, искренне рекомендую попробовать!
👍27🔥8❤2🙏1
🎳 Добьют ли маркетплейсы интернет-магазины
Одна из наших специализаций – это продвижение интернет-магазинов.
Из-за этого достаточно много общаюсь с владельцами различного товарного бизнеса и производств.
И про маркетплейсы часто слышу, что да, по ним большой оборот, продаж прям много.
Но сразу же рассказы:
Про зашкаливающую конкуренцию, не позволяющую ставить комфортную цену.
Про штрафы, принудительные акции, возвраты, которые сжирают большую часть прибыли.
И экономика у небольшого предприятия может получаться, например, такая:
Оборот по маркетплейсам – 5 млн. рублей в месяц.
Прибыль – 400 тыс. руб., всего 8%.
Оборот по продажам в собственном интернет-магазине – 2 млн руб.
Прибыль 700 тыс. руб., 35%.
Почти в 2 раза больше прибыли с собственного сайта при обороте в 2.5 раза меньшем.
--
Плюс подмешивается негативный психологический фактор.
Например, производственники зачастую остро относятся к возвратам.
Когда изделие, пройдя через пару возвратов, теряет товарный вид, и его приходится списывать.
«Мы старались, делали, упаковывали в крафт, а оно приходит всё грязное, рваное, замотанное в какую-то плёнку». (цитата заказчика, швейное производство)
Кто-то в принципе сворачивает работу с маркетплейсами из-за невозможности послепродажного сопровождения.
«У нас сложное оборудование для предприятий. И почти в каждом регионе есть своя проверенная компания, которая может сделать его сборку и установку. И именно их мы и рекомендуем нашим клиентам.
А на маркетплейсе это оборудование покупают, сами кривыми руками собирают и устанавливают, а потом ещё и пытаются нам вернуть в виде ведра с болтами». (цитата заказчика, оборудование для пищ. производств)
В результате, когда вдохновлённость большим оборотом у предпринимателя проходит, и он начинает считать прибыль, то бюджеты зачастую перекладываются обратно в интернет-магазин – SEO, Яндекс.Директ, контент, доработки и др.
--
Разумеется, есть и те, кто продолжают хорошо зарабатывать на маркетплейсах.
И пока у меня нет ясного понимания, к чему это придёт.
Но вместе с продолжающимся трендом по выходу на маркетплейсы, явно вижу и обратный тренд, когда разочарованные собственники возвращаются к тому, что надо продолжать строить свой маркетинг вне торговых площадок.
И если ещё 3 года назад я рассматривал маркетплейсы как серьёзную угрозу всему рынку разработки интернет-магазинов и SEO для них.
То сейчас у меня есть понимание того, что пик съёживания пройден и есть небольшой, но вполне ощутимый обратный тренд.
--
А что вы думаете, с интернет-магазинами ещё поработаем, или маркетплейсы нас доедят?
Одна из наших специализаций – это продвижение интернет-магазинов.
Из-за этого достаточно много общаюсь с владельцами различного товарного бизнеса и производств.
И про маркетплейсы часто слышу, что да, по ним большой оборот, продаж прям много.
Но сразу же рассказы:
Про зашкаливающую конкуренцию, не позволяющую ставить комфортную цену.
Про штрафы, принудительные акции, возвраты, которые сжирают большую часть прибыли.
И экономика у небольшого предприятия может получаться, например, такая:
Оборот по маркетплейсам – 5 млн. рублей в месяц.
Прибыль – 400 тыс. руб., всего 8%.
Оборот по продажам в собственном интернет-магазине – 2 млн руб.
Прибыль 700 тыс. руб., 35%.
Почти в 2 раза больше прибыли с собственного сайта при обороте в 2.5 раза меньшем.
--
Плюс подмешивается негативный психологический фактор.
Например, производственники зачастую остро относятся к возвратам.
Когда изделие, пройдя через пару возвратов, теряет товарный вид, и его приходится списывать.
«Мы старались, делали, упаковывали в крафт, а оно приходит всё грязное, рваное, замотанное в какую-то плёнку». (цитата заказчика, швейное производство)
Кто-то в принципе сворачивает работу с маркетплейсами из-за невозможности послепродажного сопровождения.
«У нас сложное оборудование для предприятий. И почти в каждом регионе есть своя проверенная компания, которая может сделать его сборку и установку. И именно их мы и рекомендуем нашим клиентам.
А на маркетплейсе это оборудование покупают, сами кривыми руками собирают и устанавливают, а потом ещё и пытаются нам вернуть в виде ведра с болтами». (цитата заказчика, оборудование для пищ. производств)
В результате, когда вдохновлённость большим оборотом у предпринимателя проходит, и он начинает считать прибыль, то бюджеты зачастую перекладываются обратно в интернет-магазин – SEO, Яндекс.Директ, контент, доработки и др.
--
Разумеется, есть и те, кто продолжают хорошо зарабатывать на маркетплейсах.
И пока у меня нет ясного понимания, к чему это придёт.
Но вместе с продолжающимся трендом по выходу на маркетплейсы, явно вижу и обратный тренд, когда разочарованные собственники возвращаются к тому, что надо продолжать строить свой маркетинг вне торговых площадок.
И если ещё 3 года назад я рассматривал маркетплейсы как серьёзную угрозу всему рынку разработки интернет-магазинов и SEO для них.
То сейчас у меня есть понимание того, что пик съёживания пройден и есть небольшой, но вполне ощутимый обратный тренд.
--
А что вы думаете, с интернет-магазинами ещё поработаем, или маркетплейсы нас доедят?
👍35🔥6💯5❤2🤔2
🙈 Нерукопожатные тематики в SEO, нужно ли сеошнику продвигать индивидуалок и спа-салоны
Продолжаю писать про тематики, которые мы не берём в работу.
Вот тут меня уже бомбило по поводу гемблинга и всяческих казино.
А недавно листаю vk и вижу, один сеошник хвастается, что вывел на топовые позиции сайт с каталогом индивидуалок.
Индивидуалки – это девушки по вызову, простите за такие пояснения.
И ниша, пишет сеошник, сложная и конкуренции, говорит, много.
А я вот какой молодец, прям в топ вывел.
И скриншот снакрученными позициями в качестве доказательства показывает.
И ладно бы, что тематика в РФ запрещённая – это одно.
Так, он ещё на следующей фотографии с женой и ребёнком по парку гуляет.
И семьянин, и успешный человек, вот.
И что же я думаю по поводу этого его достижения.
--
В 90-е годы я рос в спальнике на окраине Самары.
Панельки, гаражные массивы, лесополоса через дорогу и типичная картина: открытый гараж, пару табуреток и сидят мужички уже в возрасте, играют в нарды, пьют пиво, общаются.
Помятые лица в морщинах, на пальцах полустёршиеся синие перстни наколок.
Но глаза ещё живые и умные, а ещё потрясающее умение объяснять простыми словами сложные вещи.
Не уходя в морализм и тонкие материи.
Такие былинные чудо-мудрецы от житейского опыта.
– Эй, малой, а сбегай за пивом, вот деньги. А мы за это на любой твой вопрос ответим.
(бежим до бойлера, где женщина в фартуке разливает пиво, покупаем, возвращаемся)
– Вот пиво, вот сдача.
– Сдачу себе оставь, задавай свой вопрос.
– Дяденьки, а вот парню в 30+ лет – здоровому, с женой, сыном, квартирой, машиной.
Нужно ему продвигать сайт, где тётеньки своё тело за деньги продают.
(чешут лысеющие головы наши чудо-мудрецы)
- О, ну тут смотри как, малой. Мы все под Богом ходим – это во-первых.
А во-вторых вот соберётся он завтра, значит, от сердца помирать, к примеру.
А жена его от отчаяния и, чтобы было, чем сына кормить, пойдёт на том сайте регистрироваться.
Вот если он так хочет, тогда да, пусть дальше занимается.
Всё понял?
– Всё.
– Ну, беги тогда, малой.
--
Вот, это если не напрямую.
А если проще, то что я могу сказать этому парню, сеошнику, если он это когда-нибудь прочитает.
Дружище, у тебя в жизни, судя по всему, уже всё нормально, ну не надо заниматься такими проектами.
Оставь такие тематики тому, кто за что-то обижен на жизнь и женщин.
А ты с утра жену, ребёнка обнял, 50 раз отжался, для бодрости и пошёл ссылки для сталелитейного завода закупать.
Красота же! 🙂
--
А что вы думаете по таким проектам, есть тематики, которые не берёте в работу, даже если хорошо платят?
Продолжаю писать про тематики, которые мы не берём в работу.
Вот тут меня уже бомбило по поводу гемблинга и всяческих казино.
А недавно листаю vk и вижу, один сеошник хвастается, что вывел на топовые позиции сайт с каталогом индивидуалок.
Индивидуалки – это девушки по вызову, простите за такие пояснения.
И ниша, пишет сеошник, сложная и конкуренции, говорит, много.
А я вот какой молодец, прям в топ вывел.
И скриншот с
И ладно бы, что тематика в РФ запрещённая – это одно.
Так, он ещё на следующей фотографии с женой и ребёнком по парку гуляет.
И семьянин, и успешный человек, вот.
И что же я думаю по поводу этого его достижения.
--
В 90-е годы я рос в спальнике на окраине Самары.
Панельки, гаражные массивы, лесополоса через дорогу и типичная картина: открытый гараж, пару табуреток и сидят мужички уже в возрасте, играют в нарды, пьют пиво, общаются.
Помятые лица в морщинах, на пальцах полустёршиеся синие перстни наколок.
Но глаза ещё живые и умные, а ещё потрясающее умение объяснять простыми словами сложные вещи.
Не уходя в морализм и тонкие материи.
Такие былинные чудо-мудрецы от житейского опыта.
– Эй, малой, а сбегай за пивом, вот деньги. А мы за это на любой твой вопрос ответим.
(бежим до бойлера, где женщина в фартуке разливает пиво, покупаем, возвращаемся)
– Вот пиво, вот сдача.
– Сдачу себе оставь, задавай свой вопрос.
– Дяденьки, а вот парню в 30+ лет – здоровому, с женой, сыном, квартирой, машиной.
Нужно ему продвигать сайт, где тётеньки своё тело за деньги продают.
(чешут лысеющие головы наши чудо-мудрецы)
- О, ну тут смотри как, малой. Мы все под Богом ходим – это во-первых.
А во-вторых вот соберётся он завтра, значит, от сердца помирать, к примеру.
А жена его от отчаяния и, чтобы было, чем сына кормить, пойдёт на том сайте регистрироваться.
Вот если он так хочет, тогда да, пусть дальше занимается.
Всё понял?
– Всё.
– Ну, беги тогда, малой.
--
Вот, это если не напрямую.
А если проще, то что я могу сказать этому парню, сеошнику, если он это когда-нибудь прочитает.
Дружище, у тебя в жизни, судя по всему, уже всё нормально, ну не надо заниматься такими проектами.
Оставь такие тематики тому, кто за что-то обижен на жизнь и женщин.
А ты с утра жену, ребёнка обнял, 50 раз отжался, для бодрости и пошёл ссылки для сталелитейного завода закупать.
Красота же! 🙂
--
А что вы думаете по таким проектам, есть тематики, которые не берёте в работу, даже если хорошо платят?
👍36🔥9👏7👎6😁4❤3🤓2🤔1🍌1🍓1🗿1
🧀 Кейс. Продвижение сайта для оптового поставщика сыров, молочной и мясной продукции
Рост от 500 до 30 000 посещений в месяц из поиска.
Одна из наших специализаций – это B2B и всяческий опт.
Уже больше 5 лет продвигаем сайт оптового поставщика сыров и молочной продукции – milk-west.ru
За это время трафик из поисковиков вырос с 500 посещений в месяц до 30 тысяч (на графике).
Заявки с сайта идут ежедневно, последний год заказчик даже отказался от Директа.
🍏 Что было до начала работ:
Сайт на старой Джумле, нет адаптации под смартфоны, 300-500 посещений в месяц из поиска.
🍏 Работы по проекту:
1. Перенос сайта на Битрикс, доработка под мобильные.
2. Ключевые слова, структура каталога под них, тексты, базовая оптимизация.
3. Оптимизация страниц категорий, быстрых фильтров, карточек товаров.
4. Работа со ссылочным: тематические статьи, регистрация в тематических каталогах и справочниках.
5. Написание статей в блог, подготовка подборок товаров для каждой статьи.
6. Акцент на продвижении продукции собственного бренда сыров – Антон Палыч.
7. Настройка и ведение контекстной рекламы.
8. Интеграция с 1С: на сайт приходят товары, изображения, описания.
9. Поддержка и доработки.
--
🍎 Из любопытного.
У этого проекта есть забавная особенность.
На сайте нет ни одной цены.
Кто меня читает давно, знает, что я постоянно пишу о том, что коммерческие факторы в общем, и цены в первую очередь – это супер-важно, и без этого продвижение сайта – это бег на костылях.
Но вот такое решение заказчика, и за 5 лет его так и не удалось переубедить.
Пришлось добиваться результата и без цен. В этой нише – это оказалось возможным.
Хотя всё равно считаю, что с ценами на сайте дошли бы до посещаемости в 30 тысяч значительно быстрее.
--
Сталкивались с тем, что заказчик не хочет размещать цены, удавалось уговорить его?
Рост от 500 до 30 000 посещений в месяц из поиска.
Одна из наших специализаций – это B2B и всяческий опт.
Уже больше 5 лет продвигаем сайт оптового поставщика сыров и молочной продукции – milk-west.ru
За это время трафик из поисковиков вырос с 500 посещений в месяц до 30 тысяч (на графике).
Заявки с сайта идут ежедневно, последний год заказчик даже отказался от Директа.
🍏 Что было до начала работ:
Сайт на старой Джумле, нет адаптации под смартфоны, 300-500 посещений в месяц из поиска.
🍏 Работы по проекту:
1. Перенос сайта на Битрикс, доработка под мобильные.
2. Ключевые слова, структура каталога под них, тексты, базовая оптимизация.
3. Оптимизация страниц категорий, быстрых фильтров, карточек товаров.
4. Работа со ссылочным: тематические статьи, регистрация в тематических каталогах и справочниках.
5. Написание статей в блог, подготовка подборок товаров для каждой статьи.
6. Акцент на продвижении продукции собственного бренда сыров – Антон Палыч.
7. Настройка и ведение контекстной рекламы.
8. Интеграция с 1С: на сайт приходят товары, изображения, описания.
9. Поддержка и доработки.
--
🍎 Из любопытного.
У этого проекта есть забавная особенность.
На сайте нет ни одной цены.
Кто меня читает давно, знает, что я постоянно пишу о том, что коммерческие факторы в общем, и цены в первую очередь – это супер-важно, и без этого продвижение сайта – это бег на костылях.
Но вот такое решение заказчика, и за 5 лет его так и не удалось переубедить.
Пришлось добиваться результата и без цен. В этой нише – это оказалось возможным.
Хотя всё равно считаю, что с ценами на сайте дошли бы до посещаемости в 30 тысяч значительно быстрее.
--
Сталкивались с тем, что заказчик не хочет размещать цены, удавалось уговорить его?
🔥37👍8❤5👏2😁1
🍒 Кейс. Разработка сайта по пластической хирургии.
Особенности сайтов по хирургии.
Вчера сделали релиз сайта по пластической хирургии – clinic-lebedeva.ru.
Это уже наш пятый проект в тематике различной хирургии.
Заказчики-хирурги рекомендуют нас друг другу, как тех, кто увеличивает количество платных операций.
И первый шаг обычно – разработка информативного сайта под SEO и контекст.
У хирурга, для которого мы сделали этот проект, узкая специализация – пластика лица. Одно из ключевых направлений – ринопластика, пластика носа.
Собственно, страницу по этой операции мы и прорабатываем детально, и будем продвигать её в первую очередь.
--
🍏 У сайтов по пластической хирургии, да и по любой хирургии, есть любопытная особенность.
Их сложно сделать информационно-перегруженными.
Операция – это страшно, ответственно и дорого. Поэтому будущие пациенты, прежде чем решиться оставить заявку, готовы прочитывать и просматривать на сайте практически любой объём информации.
И есть прямая корреляция времени, которое пользователь провёл на странице, и вероятности, что он оставит заявку.
Проще говоря, чем дольше листает сайт, тем больше вероятность, что обратится.
🍏 Второй важный момент. Это доверие к самому врачу.
Чтобы это доверие появилось, размещаем на сайте сертификаты, публикации, документы, фотографии хирурга, его цитаты, видео с ним и др.
И нюансы. Например, отзывам с Продокторов посетители доверяют больше, поэтому мы парсим отзывы по хирургу с агрегатора и размещаем их в отдельном блоке, с возможностью перейти на карточку в Продокторов и проверить, что отзывы настоящие.
🍎 Третье. Видео.
Сейчас продолжается тренд на короткие вертикальные видео.
Благодаря соцсетям этот формат пользователям привычен и понятен.
Да и доверия у посетителей к видеоотзывам больше, чем к тексту.
Мы разработали для вертикальных видео отдельный модуль для сайта.
В этом формате размещаем видеоотзывы, кейсы До и После, короткие интервью, ответы врача на вопросы.
Мой любимый видеоблок на этом сайте – это где пациенты впервые видят свой новый нос после снятия повязки.
Очень эмоциональные видео, посмотрите 🙂
Особенности сайтов по хирургии.
Вчера сделали релиз сайта по пластической хирургии – clinic-lebedeva.ru.
Это уже наш пятый проект в тематике различной хирургии.
Заказчики-хирурги рекомендуют нас друг другу, как тех, кто увеличивает количество платных операций.
И первый шаг обычно – разработка информативного сайта под SEO и контекст.
У хирурга, для которого мы сделали этот проект, узкая специализация – пластика лица. Одно из ключевых направлений – ринопластика, пластика носа.
Собственно, страницу по этой операции мы и прорабатываем детально, и будем продвигать её в первую очередь.
--
🍏 У сайтов по пластической хирургии, да и по любой хирургии, есть любопытная особенность.
Их сложно сделать информационно-перегруженными.
Операция – это страшно, ответственно и дорого. Поэтому будущие пациенты, прежде чем решиться оставить заявку, готовы прочитывать и просматривать на сайте практически любой объём информации.
И есть прямая корреляция времени, которое пользователь провёл на странице, и вероятности, что он оставит заявку.
Проще говоря, чем дольше листает сайт, тем больше вероятность, что обратится.
🍏 Второй важный момент. Это доверие к самому врачу.
Чтобы это доверие появилось, размещаем на сайте сертификаты, публикации, документы, фотографии хирурга, его цитаты, видео с ним и др.
И нюансы. Например, отзывам с Продокторов посетители доверяют больше, поэтому мы парсим отзывы по хирургу с агрегатора и размещаем их в отдельном блоке, с возможностью перейти на карточку в Продокторов и проверить, что отзывы настоящие.
🍎 Третье. Видео.
Сейчас продолжается тренд на короткие вертикальные видео.
Благодаря соцсетям этот формат пользователям привычен и понятен.
Да и доверия у посетителей к видеоотзывам больше, чем к тексту.
Мы разработали для вертикальных видео отдельный модуль для сайта.
В этом формате размещаем видеоотзывы, кейсы До и После, короткие интервью, ответы врача на вопросы.
Мой любимый видеоблок на этом сайте – это где пациенты впервые видят свой новый нос после снятия повязки.
Очень эмоциональные видео, посмотрите 🙂
👍36🔥13❤6🍾3
📰 Нужен ли раздел «Новости» на сайте и помогает ли он в продвижении
В течение недели получил этот вопрос от двух разных заказчиков на консультациях.
Нужен ли на корпоративном сайте или интернет-магазине раздел с новостями, и как часто нужно в него что-то писать.
--
🍏 Если кратко, то раздел Новости по моему опыту, чаще приносит вред, чем пользу.
Это связано с тем, что старые страницы новостей не генерируют посещаемость из поиска и висят мёртвым грузом.
Регулярно сталкиваюсь на аудитах старых сайтов с архивом новостей на сотни, а то и тысячи страниц.
Причём весь раздел приносит условные 60 посещений в месяц из поиска по мусорным запросам.
Было, что находили на старых записях внешние ссылки на какие-то казино, которые, или остались после взлома, или размещали в прошлом недобросовестные сотрудники, подрядчики.
Несколько раз видел ситуацию, что руководитель поручает обновлять раздел новости и сотрудник, который за это отвечает, просто копирует тексты с других сайтов.
Сайт при этом получает множество страниц с неуникальным контентом.
Постоянная история с дублями заголовков и метатегов в этом разделе.
А вот такого, чтобы новости генерировали хороший трафик, который приносил бы заказы и заявки, я не встречал за 17 лет ни разу.
--
🍏 А если новости не писать, что же делать по сайту, чтобы он обновлялся.
Если есть время, лучше потратить его на написание экспертной статьи под ключевые слова и разместить в блоге.
Или попросить у клиентов отзыв и разместить в раздел «Отзывы».
Или добавить в раздел «О компании» пару абзацев и фотографий про новое оборудование или открывшийся филиал.
Это будет полезнее и для посещаемости, и для конверсий.
--
🍎 Что же тогда делать с новостями.
Если новости действительно важные – «запустили новое производство», «открыли филиал в другом городе», «закупили новые станки» и др.
То, что показывает и клиентам, и партнёрам, что у компании всё хорошо, она развивается.
То не нужно прятать их в раздел «Новости», лучше публиковать анонсы непосредственно на главной странице.
Немного, например, 3-6 штук. А когда появляются более актуальные новости, то старые не убирать в архив, а просто удалять.
Если компания активно развивается и есть чем похвастаться – это чудесно.
Вот только копить на сайте архивы старых новостей на сотни и тысячи страниц – не нужно.
Сайту это не полезно.
--
А кто-то сталкивался с тем, чтобы новости приносили пользу?
Не для новостных сайтов или отраслевых изданий, а для обычных корпоративных сайтов и и-магазинов.
В течение недели получил этот вопрос от двух разных заказчиков на консультациях.
Нужен ли на корпоративном сайте или интернет-магазине раздел с новостями, и как часто нужно в него что-то писать.
--
🍏 Если кратко, то раздел Новости по моему опыту, чаще приносит вред, чем пользу.
Это связано с тем, что старые страницы новостей не генерируют посещаемость из поиска и висят мёртвым грузом.
Регулярно сталкиваюсь на аудитах старых сайтов с архивом новостей на сотни, а то и тысячи страниц.
Причём весь раздел приносит условные 60 посещений в месяц из поиска по мусорным запросам.
Было, что находили на старых записях внешние ссылки на какие-то казино, которые, или остались после взлома, или размещали в прошлом недобросовестные сотрудники, подрядчики.
Несколько раз видел ситуацию, что руководитель поручает обновлять раздел новости и сотрудник, который за это отвечает, просто копирует тексты с других сайтов.
Сайт при этом получает множество страниц с неуникальным контентом.
Постоянная история с дублями заголовков и метатегов в этом разделе.
А вот такого, чтобы новости генерировали хороший трафик, который приносил бы заказы и заявки, я не встречал за 17 лет ни разу.
--
🍏 А если новости не писать, что же делать по сайту, чтобы он обновлялся.
Если есть время, лучше потратить его на написание экспертной статьи под ключевые слова и разместить в блоге.
Или попросить у клиентов отзыв и разместить в раздел «Отзывы».
Или добавить в раздел «О компании» пару абзацев и фотографий про новое оборудование или открывшийся филиал.
Это будет полезнее и для посещаемости, и для конверсий.
--
🍎 Что же тогда делать с новостями.
Если новости действительно важные – «запустили новое производство», «открыли филиал в другом городе», «закупили новые станки» и др.
То, что показывает и клиентам, и партнёрам, что у компании всё хорошо, она развивается.
То не нужно прятать их в раздел «Новости», лучше публиковать анонсы непосредственно на главной странице.
Немного, например, 3-6 штук. А когда появляются более актуальные новости, то старые не убирать в архив, а просто удалять.
Если компания активно развивается и есть чем похвастаться – это чудесно.
Вот только копить на сайте архивы старых новостей на сотни и тысячи страниц – не нужно.
Сайту это не полезно.
--
А кто-то сталкивался с тем, чтобы новости приносили пользу?
Не для новостных сайтов или отраслевых изданий, а для обычных корпоративных сайтов и и-магазинов.
👍30❤5🔥4💯4👌3👎2
🙈 Нашёл в книге свою старую визитку
Год 2008-2009, наверное.
С первым вариантом логотипа для студии, который я рисовал сам.
Особенно порадовал номер ICQ, аськи под телефоном.
Помню даже нескольких заказчиков, с которыми я тогда в ней и переписывался по проектам.
Одному из них мы дейтинг-сервис разрабатывали почти что Тиндер :)
А вот мой друг через аську вообще себе жену нашёл.
Уже 17 лет вместе.
А кто-то ещё помнит, что был такой мессенджер?
Год 2008-2009, наверное.
С первым вариантом логотипа для студии, который я рисовал сам.
Особенно порадовал номер ICQ, аськи под телефоном.
Помню даже нескольких заказчиков, с которыми я тогда в ней и переписывался по проектам.
Одному из них мы дейтинг-сервис разрабатывали почти что Тиндер :)
А вот мой друг через аську вообще себе жену нашёл.
Уже 17 лет вместе.
А кто-то ещё помнит, что был такой мессенджер?
😁28👍23🔥11❤5😭1
🗃 Мой опыт продвижения телеграм-канала через участие в папках
Стабильно пару раз в неделю мне предлагают поучаствовать в папках для продвижения канала.
🍏 Что это такое.
Собирается телеграм-папка из 5-10 тематических каналов про SEO / маркетинг / бизнес.
Каждый канал из подборки размещает у себя пост с её рекламой.
Подписчики подписываются на эту папку.
И получается такой взаимообмен подписчиками между участниками.
--
🍏 Я участвовал в папках 3 раза.
С точки зрения количества новых подписчиков всё чудесно: плюс 100-200 подписчиков от каждого участия.
При этом участие либо бесплатное, либо за какую-то символическую стоимость в несколько тысяч рублей.
Если учесть, что в среднем стоимость 1 подписчика из рекламных систем получается 200-400 рублей, то получается, что папки – это просто грааль, клад и надо участвовать в папках каждую неделю и самому их организовывать!
Но, как всегда, дьявол в деталях.
В случае папок нюанс в том, что количество подписчиков от них растёт, а вот охваты, т.е. просмотры постов не растут.
Я отслеживал по статистике, после каждого размещения.
Моя гипотеза в том, что на папки люди просто подписываются «про запас» и зачастую даже не разбирают каналы из них. Или читают пару верхних.
Поэтому пока решил больше в папках не участвовать.
Интересно же не какое-то впечатляющее количество подписчиков в канале.
А чтобы посты читали живые люди, как-то реагировали, что-то одобряли, где-то возмущались, высказывали своё мнение.
Так и писать интереснее.
--
Ребята, кто подписывается на папки, всех успеваете читать или добавляете «про запас», как это делаю я?)
Стабильно пару раз в неделю мне предлагают поучаствовать в папках для продвижения канала.
🍏 Что это такое.
Собирается телеграм-папка из 5-10 тематических каналов про SEO / маркетинг / бизнес.
Каждый канал из подборки размещает у себя пост с её рекламой.
Подписчики подписываются на эту папку.
И получается такой взаимообмен подписчиками между участниками.
--
🍏 Я участвовал в папках 3 раза.
С точки зрения количества новых подписчиков всё чудесно: плюс 100-200 подписчиков от каждого участия.
При этом участие либо бесплатное, либо за какую-то символическую стоимость в несколько тысяч рублей.
Если учесть, что в среднем стоимость 1 подписчика из рекламных систем получается 200-400 рублей, то получается, что папки – это просто грааль, клад и надо участвовать в папках каждую неделю и самому их организовывать!
Но, как всегда, дьявол в деталях.
В случае папок нюанс в том, что количество подписчиков от них растёт, а вот охваты, т.е. просмотры постов не растут.
Я отслеживал по статистике, после каждого размещения.
Моя гипотеза в том, что на папки люди просто подписываются «про запас» и зачастую даже не разбирают каналы из них. Или читают пару верхних.
Поэтому пока решил больше в папках не участвовать.
Интересно же не какое-то впечатляющее количество подписчиков в канале.
А чтобы посты читали живые люди, как-то реагировали, что-то одобряли, где-то возмущались, высказывали своё мнение.
Так и писать интереснее.
--
Ребята, кто подписывается на папки, всех успеваете читать или добавляете «про запас», как это делаю я?)
👍22💯10😁5🤔3👌3❤1
📱 Номер 8-800, нужен ли для продвижения, как выбрать и купить, какие проблемы бывают
Одним из коммерческих факторов продвижения может быть номер 8-800.
Определить, нужен ли он для сайта очень просто, если у большинства конкурентов в топе он есть, лучше купить.
Плюс с ним проще присваивать дополнительные регионы для сайта.
Можно один и тот же номер 8-800 указывать в контактах для каждого региона.
Модерация Яндекса к этому относится лояльно.
Купить его не сложно, например, тут, стоит 1-3 тысячи рублей в месяц.
Если колл-центр и телефония не нужны, замечательно настраивается простая переадресация на сотовый менеджера.
--
Мы регулярно помогаем заказчикам с покупкой таких номеров.
Но вот последний раз столкнулся с новой проблемой.
Подобрали красивый номер 8-800 для медицинской клиники, подключили.
Проходит пару дней, и менеджеры жалуются, что каждый день идёт куча нецелевых звонков.
Грубые мужские голоса уверенно просят запчасти на камаз.
Проверили, оказалось, номер до нас принадлежал какому-то производству и продолжает висеть у них на сайте и в группе vk. Написал им, попросил убрать. Ответа нет.
Пришлось регистрировать новый номер.
В процессе каждый номер проверял, гуглил и, мягко говоря, удивился.
Незасвеченный номер мне попался раз на 15.
Четырнадцать номеров до этого уверенно гуглятся на сайтах различных компаний. А значит, ситуация может повториться.
Вывод: если покупаете номер 8-800, в первую очередь смотрите не на красоту цифр, а проверяйте через поиск, а то замучаетесь от нецелевых звонков отбиваться.
А я вот теперь сижу и думаю, может номер, по которому запчасти спрашивают, перепродать кому-нибудь.
Огонь же! До 8 звонков в день и без затрат на рекламу 😈
Одним из коммерческих факторов продвижения может быть номер 8-800.
Определить, нужен ли он для сайта очень просто, если у большинства конкурентов в топе он есть, лучше купить.
Плюс с ним проще присваивать дополнительные регионы для сайта.
Можно один и тот же номер 8-800 указывать в контактах для каждого региона.
Модерация Яндекса к этому относится лояльно.
Купить его не сложно, например, тут, стоит 1-3 тысячи рублей в месяц.
Если колл-центр и телефония не нужны, замечательно настраивается простая переадресация на сотовый менеджера.
--
Мы регулярно помогаем заказчикам с покупкой таких номеров.
Но вот последний раз столкнулся с новой проблемой.
Подобрали красивый номер 8-800 для медицинской клиники, подключили.
Проходит пару дней, и менеджеры жалуются, что каждый день идёт куча нецелевых звонков.
Грубые мужские голоса уверенно просят запчасти на камаз.
Проверили, оказалось, номер до нас принадлежал какому-то производству и продолжает висеть у них на сайте и в группе vk. Написал им, попросил убрать. Ответа нет.
Пришлось регистрировать новый номер.
В процессе каждый номер проверял, гуглил и, мягко говоря, удивился.
Незасвеченный номер мне попался раз на 15.
Четырнадцать номеров до этого уверенно гуглятся на сайтах различных компаний. А значит, ситуация может повториться.
Вывод: если покупаете номер 8-800, в первую очередь смотрите не на красоту цифр, а проверяйте через поиск, а то замучаетесь от нецелевых звонков отбиваться.
А я вот теперь сижу и думаю, может номер, по которому запчасти спрашивают, перепродать кому-нибудь.
Огонь же! До 8 звонков в день и без затрат на рекламу 😈
👍43💯8🤣7🔥3❤2😁1🤝1
🤹♂️ Точки, где сайт может терять заказы. Сила простых отчётов в Яндекс.Метрике.
Общаясь с заказчиками, часто вижу, что они побаиваются Яндекс.Метрики, считая её каким-то заумным инструментом для профессиональных аналитиков.
Так вот, ничего подобного, абсолютно не обязательно вникать во всякие сегментации и атрибуции, чтобы увидеть точки роста для проекта.
Большинство из них можно найти в самых обычных, базовых отчётах.
Один из таких базовых, но полезных отчётов, который я сам регулярно смотрю на аудитах – это отчёт по разрешениям экрана.
Заходим в Я.Метрике: Отчёты – Технологии – Разрешение дисплея.
Ставим период не меньше чем за 6-12 месяцев.
--
Что смотрим:
🍏 В первую очередь смотрим показатель отказов.
Показатель отказов – это когда пользователь зашёл на наш сайт и пробыл на нём не более 15 секунд, не стал никуда переходить и покинул сайт.
Проще говоря, зашёл и сразу вышел.
Ищем в таблице разрешения экрана, где показатель отказов нестандартно высокий.
Например, если на всех разрешениях показатель отказов не больше 25%, а на одном – 60%, значит, с этим разрешением может быть что-то не так.
Сталкивался с тем, что какой-то блок или всплывающее окно на одном из разрешений поломались / разъехались, и пользоваться сайтом на нём стало невозможно.
🍏 Также можно посмотреть колонку «Время на сайте».
Тут всё аналогично. Если на всех разрешениях среднее время больше 2 минут, а на каком-то одном 30 секунд, то лучше проверить, что с этим разрешением не так.
🍏 Если в Метрике настроены цели, то можно ещё взять статистику за больший период и посмотреть количество заказов с разных разрешений.
Можно обнаружить, что с каких-то разрешений невозможно оформить заказ (посещений по этому разрешению много, а заказов нет).
Сталкивался с тем, что кнопка «Оформить заказ» на нескольких мобильных разрешениях уехала под другой блок, и её невозможно было нажать.
Поправили, и с них тоже пошли заказы.
Общаясь с заказчиками, часто вижу, что они побаиваются Яндекс.Метрики, считая её каким-то заумным инструментом для профессиональных аналитиков.
Так вот, ничего подобного, абсолютно не обязательно вникать во всякие сегментации и атрибуции, чтобы увидеть точки роста для проекта.
Большинство из них можно найти в самых обычных, базовых отчётах.
Один из таких базовых, но полезных отчётов, который я сам регулярно смотрю на аудитах – это отчёт по разрешениям экрана.
Заходим в Я.Метрике: Отчёты – Технологии – Разрешение дисплея.
Ставим период не меньше чем за 6-12 месяцев.
--
Что смотрим:
🍏 В первую очередь смотрим показатель отказов.
Показатель отказов – это когда пользователь зашёл на наш сайт и пробыл на нём не более 15 секунд, не стал никуда переходить и покинул сайт.
Проще говоря, зашёл и сразу вышел.
Ищем в таблице разрешения экрана, где показатель отказов нестандартно высокий.
Например, если на всех разрешениях показатель отказов не больше 25%, а на одном – 60%, значит, с этим разрешением может быть что-то не так.
Сталкивался с тем, что какой-то блок или всплывающее окно на одном из разрешений поломались / разъехались, и пользоваться сайтом на нём стало невозможно.
🍏 Также можно посмотреть колонку «Время на сайте».
Тут всё аналогично. Если на всех разрешениях среднее время больше 2 минут, а на каком-то одном 30 секунд, то лучше проверить, что с этим разрешением не так.
🍏 Если в Метрике настроены цели, то можно ещё взять статистику за больший период и посмотреть количество заказов с разных разрешений.
Можно обнаружить, что с каких-то разрешений невозможно оформить заказ (посещений по этому разрешению много, а заказов нет).
Сталкивался с тем, что кнопка «Оформить заказ» на нескольких мобильных разрешениях уехала под другой блок, и её невозможно было нажать.
Поправили, и с них тоже пошли заказы.
👍36🔥13❤5🐳2👎1
📯 Отзыв от заказчика, который уходил от нас к конкурентам
Заказчик прислал благодарность, хорошее пишет, приятно.
Ребята занимаются продажей телекоммуникационного и научного оборудования, B2B.
Группа компаний: 8 филиалов, несколько стран.
Тематика очень непростая – трансиверы аттенюаторами погоняют.
Но мы такое любим.
--
🍏 Работаем с компанией уже 7 лет.
Сделали 6 сайтов. Основной интернет-магазин, и-магазины для нескольких зарубежных филиалов, пару сайтов под отдельные направления продукции.
Почти все проекты на Битриксе, один на вордпрессе.
Два проекта продвигаем по SEO + Я.Директ, остальные поддерживаем.
Ну и доработки всякие – калькуляторы, склады, конвертации, интеграции и др.
--
🍏 Почему этот отзыв для меня особенно ценен.
По нему есть забавный факт.
За 2 года до этого отзыва, компания от нас уходила к другим подрядчикам, в более крупное агентство.
Пробыла с ними 6 месяцев и вернулась обратно к нам.
Говорят, посещаемость падать начала, да и отношение какое-то «без души».
🍎 По падению посещаемости мы потом разобрались, оптимизаторы из другой студии по ошибке закрыли от индексации все страницы фильтров, включая оптимизированные 🙃
Мы поправили, и трафик за несколько месяцев восстановился.
--
Заказчику спасибо за отзыв, очень приятно!
Заказчик прислал благодарность, хорошее пишет, приятно.
Ребята занимаются продажей телекоммуникационного и научного оборудования, B2B.
Группа компаний: 8 филиалов, несколько стран.
Тематика очень непростая – трансиверы аттенюаторами погоняют.
Но мы такое любим.
--
🍏 Работаем с компанией уже 7 лет.
Сделали 6 сайтов. Основной интернет-магазин, и-магазины для нескольких зарубежных филиалов, пару сайтов под отдельные направления продукции.
Почти все проекты на Битриксе, один на вордпрессе.
Два проекта продвигаем по SEO + Я.Директ, остальные поддерживаем.
Ну и доработки всякие – калькуляторы, склады, конвертации, интеграции и др.
--
🍏 Почему этот отзыв для меня особенно ценен.
По нему есть забавный факт.
За 2 года до этого отзыва, компания от нас уходила к другим подрядчикам, в более крупное агентство.
Пробыла с ними 6 месяцев и вернулась обратно к нам.
Говорят, посещаемость падать начала, да и отношение какое-то «без души».
🍎 По падению посещаемости мы потом разобрались, оптимизаторы из другой студии по ошибке закрыли от индексации все страницы фильтров, включая оптимизированные 🙃
Мы поправили, и трафик за несколько месяцев восстановился.
--
Заказчику спасибо за отзыв, очень приятно!
👍29🔥14❤6🤩5🎉1👾1
🎳 Когда Яндекс забанит все сайты с текстами, написанными нейросетями.
И как повысить доверие поиска к сгенерированным текстам.
В пятницу вышла новость о том, что Яндекс теперь в 99% случаев может определять тексты, написанные нейросетями, и может понижать в поиске такие страницы.
Цитата из новости Яндекса:
«За последний месяц было внедрено несколько изменений, которые уже принесли положительные результаты: количество источников с некачественным контентом на первой странице результатов выдачи сократилось в несколько раз. При этом точность определения низкокачественных документов, включая те, что были созданы с помощью ИИ, возросла до 99%».
Страшилка о том, что поисковики рано или поздно «забанят» все материалы, написанные нейросетями, а заодно и сайты, на которых они размещены, достаточно распространена. Я часто слышу её и от заказчиков, и даже от сеошников.
И каждая подобная новость вызывает новую волну тревоги.
--
🍏 Что могу сказать по этому поводу:
Нужно понимать: когда Яндекс «нападает» на тексты, сгенерированные нейросетями, его цель — убрать из выдачи бесполезные материалы, те, которые не приносят пользы.
Дело в том, что тексты с помощью нейросетей можно создавать очень по-разному.
Можно использовать нейросеть как умного помощника при подготовке контента. Например, несколько раз генерировать каждый раздел статьи, вручную вычитывать её. В этом случае написание статьи даже с помощью нейросети может занимать несколько часов.
А можно автоматизированно за 1 день создать сайт с генерированным контентом на 300 тысяч страниц. Или лучше 50 таких сайтов. Одна и та же информация, переложенная нейросетью на разный лад.
Условно говоря, тысячу раз написать рецепт одного борща, но по-разному.
Делают это, обычно, с простой целью: собрать объём трафика из поиска и монетизировать его, показывая посетителям рекламу БАДов, ставок и т.п.
Вот такие сайты действительно стоит пессимизировать, так как пользы от них немного.
--
Теперь рассмотрим ситуацию с коммерческим проектом — сайтом или интернет-магазином.
Если мы используем нейросети для подготовки контента, как писать статьи в блог, чтобы тексты не пессимизировали. Можно ли вообще использовать нейросети.
Абсолютно нормально, если статьи создаются с помощью нейросетей, но важно, чтобы их потом прочитал человек «в теме» — эксперт. Если обнаружатся бредовые места (а такое бывает), их нужно переписать или перегенерировать.
Если же эксперт заявит, что вся статья — бред, а новые «подходы к снаряду» не работают, значит, тематика не подходит для нейросетей. Нужно искать автора, брать интервью у эксперта и идти классическим путём.
--
🍏 Как повысить доверие поиска к сгенерированным статьям:
1. Добавляем одного из сотрудников, как автора / эксперта в подписи к статье.
2. Указываем даты. Добавляем дату публикации и обновления материала.
3. Ссылаемся на источники. Приводим список авторитетных ресурсов, книг или статей (ссылаться на Википедию тоже можно).
4. Вставляем внутрь статьи цитаты нашего сотрудника-эксперта.
5. Создаём на сайте карточку нашего эксперта. Размещаем информацию о нём: ФИО, фото, диплом, ссылки на статьи и соцсети.
6. Аккуратно и адаптивно верстаем статьи.
7. Добавляем в статьи блоки с подборками товаров / услуг.
Иначе зачем ещё мы статьи-то пишем на коммерческом сайте )
Такие тексты, даже если они формально на 100% созданы нейросетью, не будут пессимизированы. Цель поиска — убрать из выдачи бессмысленный контент, а выполнение даже части этих пунктов уже переместит ваш материал в верхнюю половину наиболее качественных материалов с точки зрения поиска.
🍎 Собственно об этом и пишет сам Яндекс в конце новости:
Цитата из новости:
«При этом само по себе использование нейросетей не является негативным фактором, если публикуемый контент — качественный, проверен экспертом, не вводит пользователя в заблуждение и действительно помогает ему решить свой вопрос».
Так что если вы 3 дня мучили статью в нейросетке, правили, согласовывали, а теперь думаете, нужно ли её публиковать – смело публикуйте, эта новость не про вас 🙂
И как повысить доверие поиска к сгенерированным текстам.
В пятницу вышла новость о том, что Яндекс теперь в 99% случаев может определять тексты, написанные нейросетями, и может понижать в поиске такие страницы.
Цитата из новости Яндекса:
«За последний месяц было внедрено несколько изменений, которые уже принесли положительные результаты: количество источников с некачественным контентом на первой странице результатов выдачи сократилось в несколько раз. При этом точность определения низкокачественных документов, включая те, что были созданы с помощью ИИ, возросла до 99%».
Страшилка о том, что поисковики рано или поздно «забанят» все материалы, написанные нейросетями, а заодно и сайты, на которых они размещены, достаточно распространена. Я часто слышу её и от заказчиков, и даже от сеошников.
И каждая подобная новость вызывает новую волну тревоги.
--
🍏 Что могу сказать по этому поводу:
Нужно понимать: когда Яндекс «нападает» на тексты, сгенерированные нейросетями, его цель — убрать из выдачи бесполезные материалы, те, которые не приносят пользы.
Дело в том, что тексты с помощью нейросетей можно создавать очень по-разному.
Можно использовать нейросеть как умного помощника при подготовке контента. Например, несколько раз генерировать каждый раздел статьи, вручную вычитывать её. В этом случае написание статьи даже с помощью нейросети может занимать несколько часов.
А можно автоматизированно за 1 день создать сайт с генерированным контентом на 300 тысяч страниц. Или лучше 50 таких сайтов. Одна и та же информация, переложенная нейросетью на разный лад.
Условно говоря, тысячу раз написать рецепт одного борща, но по-разному.
Делают это, обычно, с простой целью: собрать объём трафика из поиска и монетизировать его, показывая посетителям рекламу БАДов, ставок и т.п.
Вот такие сайты действительно стоит пессимизировать, так как пользы от них немного.
--
Теперь рассмотрим ситуацию с коммерческим проектом — сайтом или интернет-магазином.
Если мы используем нейросети для подготовки контента, как писать статьи в блог, чтобы тексты не пессимизировали. Можно ли вообще использовать нейросети.
Абсолютно нормально, если статьи создаются с помощью нейросетей, но важно, чтобы их потом прочитал человек «в теме» — эксперт. Если обнаружатся бредовые места (а такое бывает), их нужно переписать или перегенерировать.
Если же эксперт заявит, что вся статья — бред, а новые «подходы к снаряду» не работают, значит, тематика не подходит для нейросетей. Нужно искать автора, брать интервью у эксперта и идти классическим путём.
--
🍏 Как повысить доверие поиска к сгенерированным статьям:
1. Добавляем одного из сотрудников, как автора / эксперта в подписи к статье.
2. Указываем даты. Добавляем дату публикации и обновления материала.
3. Ссылаемся на источники. Приводим список авторитетных ресурсов, книг или статей (ссылаться на Википедию тоже можно).
4. Вставляем внутрь статьи цитаты нашего сотрудника-эксперта.
5. Создаём на сайте карточку нашего эксперта. Размещаем информацию о нём: ФИО, фото, диплом, ссылки на статьи и соцсети.
6. Аккуратно и адаптивно верстаем статьи.
7. Добавляем в статьи блоки с подборками товаров / услуг.
Иначе зачем ещё мы статьи-то пишем на коммерческом сайте )
Такие тексты, даже если они формально на 100% созданы нейросетью, не будут пессимизированы. Цель поиска — убрать из выдачи бессмысленный контент, а выполнение даже части этих пунктов уже переместит ваш материал в верхнюю половину наиболее качественных материалов с точки зрения поиска.
🍎 Собственно об этом и пишет сам Яндекс в конце новости:
Цитата из новости:
«При этом само по себе использование нейросетей не является негативным фактором, если публикуемый контент — качественный, проверен экспертом, не вводит пользователя в заблуждение и действительно помогает ему решить свой вопрос».
Так что если вы 3 дня мучили статью в нейросетке, правили, согласовывали, а теперь думаете, нужно ли её публиковать – смело публикуйте, эта новость не про вас 🙂
👍46🔥11❤9👌2👀1
🎣 Как рекламироваться в Я.Директ без сайта и получать 30+ заявок в день и ненависть отдела продаж.
Ведём рекламу напрямую на квиз.
Квиз – это опросник, небольшой тест, где нужно выбрать варианты ответов.
Люди любят проходить тесты, поэтому процент заполнений получается вполне неплохим.
А раз уж посетитель уже потратил силы на прохождения опросника, то потом и телефон оставить, зачастую не жалко.
Можно размещать квиз на сайте, чтобы поднять конверсию.
Но, кроме этого, можно вести рекламу на квиз и напрямую. В этом случае даже сайт не нужен.
Мы несколько раз так делали, результаты любопытные.
Расскажу, общий алгоритм настройки и поделюсь результатами ниже.
--
🍏 Собственно, сначала общий алгоритм, как настроить рекламу напрямую на квиз.
1. Настраиваем квиз, например, здесь, в конце получаем на него прямую ссылку, урл.
2. Настраиваем рекламу в Яндекс.Директ прямо на этот адрес.
3. В настройках квиза настраиваем интеграцию с Яндекс.Метрикой.
4. Квиз автоматически создаст в Метрике цели и будет отдавать в неё конверсии.
5. Учим Директ по цели «Успешная заявка из квиза», благодаря этому Директ понимает кто наша целевая аудитория, приводит больше целевых посетителей и количество конверсий растёт.
--
🍏 Какие вопросы размещать в квизе.
Первые вопросы не так принципиальны.
Можно посмотреть их в стандартных шаблонах
и адаптировать под себя.
В начале лучше дать посетителю помечтать. Например, если продаём коттеджный посёлок, то можно:
— дать выбрать метраж будущего дома;
— указать, в каком стиле нужна отделка — лофт или прованс;
— отметить, какой хочется вид из окна: на море или всё-таки на лес )
Но самое важное – это последний экран, где мы запрашиваем у посетителя имя и телефон.
Стандартные варианты: оставьте номер телефона и получите бесплатную консультацию / запишитесь на просмотр / получите индивидуальное предложение и т.д.
Работает средне или ниже среднего.
Лучше всего, по моему опыту, работает лид-магнит.
Например:
— Мы обещаем прислать каталог коттеджей с ценами в тематике недвижимости.
— Подборку горящих туров на Мальдивы, если рекламируем турагентство.
— Пошаговый план, как списать долги, для юридической тематики.
Дальше посетитель оставляет нам контакты: телефон или мессенджер.
С ним связывается наш менеджер, скидывает обещанный лид-магнит и работает с клиентом дальше, «дожимает» до продажи.
Мы сами работали в таком формате в тематике недвижимости.
20-50 заявок в день по 150-300 руб. – это достижимая цель. Но есть большой минус, про него ниже.
--
🍏 Плюсы рекламы напрямую через квиз:
1. Это быстро. Можно за 1 неделю сделать квиз, настроить трафик и начать получать заявки.
2. Можно получить много дешёвых заявок.
Если квиз и лид-магнит получились интересные, то генерируется много конверсий, Я.Директ на них обучается, ещё лучше находит заинтересованную аудиторию, что позволяет генерировать ещё больше конверсий и здорово снижать цену заявки.
🍏 Минусы рекламы через квиз:
Основной и единственный минус – все конверсии чудовищно холодные.
Они ничего не знают ни про нашу компанию, ни про условия.
Они просто заполнили прикольный опросник и захотели лид-магнит.
Кто-то действительно задумывается о покупке, но большинство «просто помечтать».
Работать с такой аудиторией продажникам – ой как непросто.
Впрочем, если продажники «зубастые», то даже из таких заявок вполне можно вытаскивать продажи.
--
А кто ещё пробовал запускать прямую рекламу на квизы, есть примеры тематик, где хорошо отрабатывает?
Ведём рекламу напрямую на квиз.
Квиз – это опросник, небольшой тест, где нужно выбрать варианты ответов.
Люди любят проходить тесты, поэтому процент заполнений получается вполне неплохим.
А раз уж посетитель уже потратил силы на прохождения опросника, то потом и телефон оставить, зачастую не жалко.
Можно размещать квиз на сайте, чтобы поднять конверсию.
Но, кроме этого, можно вести рекламу на квиз и напрямую. В этом случае даже сайт не нужен.
Мы несколько раз так делали, результаты любопытные.
Расскажу, общий алгоритм настройки и поделюсь результатами ниже.
--
🍏 Собственно, сначала общий алгоритм, как настроить рекламу напрямую на квиз.
1. Настраиваем квиз, например, здесь, в конце получаем на него прямую ссылку, урл.
2. Настраиваем рекламу в Яндекс.Директ прямо на этот адрес.
3. В настройках квиза настраиваем интеграцию с Яндекс.Метрикой.
4. Квиз автоматически создаст в Метрике цели и будет отдавать в неё конверсии.
5. Учим Директ по цели «Успешная заявка из квиза», благодаря этому Директ понимает кто наша целевая аудитория, приводит больше целевых посетителей и количество конверсий растёт.
--
🍏 Какие вопросы размещать в квизе.
Первые вопросы не так принципиальны.
Можно посмотреть их в стандартных шаблонах
и адаптировать под себя.
В начале лучше дать посетителю помечтать. Например, если продаём коттеджный посёлок, то можно:
— дать выбрать метраж будущего дома;
— указать, в каком стиле нужна отделка — лофт или прованс;
— отметить, какой хочется вид из окна: на море или всё-таки на лес )
Но самое важное – это последний экран, где мы запрашиваем у посетителя имя и телефон.
Стандартные варианты: оставьте номер телефона и получите бесплатную консультацию / запишитесь на просмотр / получите индивидуальное предложение и т.д.
Работает средне или ниже среднего.
Лучше всего, по моему опыту, работает лид-магнит.
Например:
— Мы обещаем прислать каталог коттеджей с ценами в тематике недвижимости.
— Подборку горящих туров на Мальдивы, если рекламируем турагентство.
— Пошаговый план, как списать долги, для юридической тематики.
Дальше посетитель оставляет нам контакты: телефон или мессенджер.
С ним связывается наш менеджер, скидывает обещанный лид-магнит и работает с клиентом дальше, «дожимает» до продажи.
Мы сами работали в таком формате в тематике недвижимости.
20-50 заявок в день по 150-300 руб. – это достижимая цель. Но есть большой минус, про него ниже.
--
🍏 Плюсы рекламы напрямую через квиз:
1. Это быстро. Можно за 1 неделю сделать квиз, настроить трафик и начать получать заявки.
2. Можно получить много дешёвых заявок.
Если квиз и лид-магнит получились интересные, то генерируется много конверсий, Я.Директ на них обучается, ещё лучше находит заинтересованную аудиторию, что позволяет генерировать ещё больше конверсий и здорово снижать цену заявки.
🍏 Минусы рекламы через квиз:
Основной и единственный минус – все конверсии чудовищно холодные.
Они ничего не знают ни про нашу компанию, ни про условия.
Они просто заполнили прикольный опросник и захотели лид-магнит.
Кто-то действительно задумывается о покупке, но большинство «просто помечтать».
Работать с такой аудиторией продажникам – ой как непросто.
Впрочем, если продажники «зубастые», то даже из таких заявок вполне можно вытаскивать продажи.
--
А кто ещё пробовал запускать прямую рекламу на квизы, есть примеры тематик, где хорошо отрабатывает?
👍19🔥6❤5👏3😁1
⚽️ Что делать, если заказчик по SEO не отвечает на вопросы и ничего не согласовывает, но при этом платить продолжает.
Ответ на вопрос подписчика.
C ситуацией, когда заказчик игнорирует вопросы, мы сталкиваемся регулярно.
Проблема актуальная приблизительно у всех студий и сеошников с количеством заказчиков больше 10.
По моему опыту:
20% заказчиков отвечают быстро и сразу (в течение суток).
60% – в течение недели.
20% – могут затягивать на недели и месяцы.
И основная боль студии понятна, сегодня заказчик не отвечает на вопросы, а завтра сам придёт с вопросом «А где результаты?»
--
🍏 Что здесь можно сделать:
1. Изменить канал коммуникации.
Если до этого скидывали вопросы на почту, то попробовать написать вопрос в мессенджер.
Важно. Не надо скидывать туда всю накопившуюся портянку.
Скидываем 1 самый важный вопрос, когда отвечает, через какое-то время второй.
2. Созвониться и задать вопросы голосом под запись.
«У нас накопились вопросы, чтобы вам не тратить на них время и не отвечать, предлагаю созвониться на 20 минут, я их вам задам, зафиксирую ответы, и это серьёзно нам поможет в продвижении».
3. Предложить согласовывать постфактум.
«У нас подвисли 5 статей на согласовании, хотел предложить, что мы разместим их на сайте, чтобы они проиндексировались и уже начали приносить трафик. А как у вас время появится, вы посмотрите и если что-то не понравится, скорректируем. Хорошо?»
4. Честно поговорить о проблеме и попросить другое контактное лицо.
Особенно актуально, если мы общаемся напрямую с собственником.
«У нас накопились вопросы, понимаю, что времени у вас как у руководителя ограничено.
Может быть, есть в компании кто-то, кто сможет нам помочь, менеджер, секретарь.
Это ускорит работы и сделает продвижение эффективнее».
--
Четвёртый пункт получается реже – руководители неохотно передают ответственность.
А вот благодаря первым трём регулярно получается вывести заказчиков из режима молчания.
Рекомендую!
--
Подписчику, благодарность за вопрос.
Любой вопрос можно задать мне анонимно вот тут.
Ответ на вопрос подписчика.
C ситуацией, когда заказчик игнорирует вопросы, мы сталкиваемся регулярно.
Проблема актуальная приблизительно у всех студий и сеошников с количеством заказчиков больше 10.
По моему опыту:
20% заказчиков отвечают быстро и сразу (в течение суток).
60% – в течение недели.
20% – могут затягивать на недели и месяцы.
И основная боль студии понятна, сегодня заказчик не отвечает на вопросы, а завтра сам придёт с вопросом «А где результаты?»
--
🍏 Что здесь можно сделать:
1. Изменить канал коммуникации.
Если до этого скидывали вопросы на почту, то попробовать написать вопрос в мессенджер.
Важно. Не надо скидывать туда всю накопившуюся портянку.
Скидываем 1 самый важный вопрос, когда отвечает, через какое-то время второй.
2. Созвониться и задать вопросы голосом под запись.
«У нас накопились вопросы, чтобы вам не тратить на них время и не отвечать, предлагаю созвониться на 20 минут, я их вам задам, зафиксирую ответы, и это серьёзно нам поможет в продвижении».
3. Предложить согласовывать постфактум.
«У нас подвисли 5 статей на согласовании, хотел предложить, что мы разместим их на сайте, чтобы они проиндексировались и уже начали приносить трафик. А как у вас время появится, вы посмотрите и если что-то не понравится, скорректируем. Хорошо?»
4. Честно поговорить о проблеме и попросить другое контактное лицо.
Особенно актуально, если мы общаемся напрямую с собственником.
«У нас накопились вопросы, понимаю, что времени у вас как у руководителя ограничено.
Может быть, есть в компании кто-то, кто сможет нам помочь, менеджер, секретарь.
Это ускорит работы и сделает продвижение эффективнее».
--
Четвёртый пункт получается реже – руководители неохотно передают ответственность.
А вот благодаря первым трём регулярно получается вывести заказчиков из режима молчания.
Рекомендую!
--
Подписчику, благодарность за вопрос.
Любой вопрос можно задать мне анонимно вот тут.
❤30👍25🔥7👏2
📬 Как писать вопросы заказчикам, чтобы на них ответили
В прошлом посте писал о том, что делать, если заказчик не отвечает на вопросы.
В комментариях отметили важный момент, что ещё сами письма и вопросы хорошо бы составлять так, чтобы на них было легко и удобно ответить.
--
🍏 Что для этого делаем мы в студии.
1. Готовим информацию и сами предлагаем варианты ответов.
Например, популярный вопрос в начале сотрудничества:
«Пришлите преимущества компании»
Это сложный вопрос. Зачастую заказчикам затруднительно на него ответить.
«Какие преимущества, какие преимущества – работаем нормально, вот наше преимущество!»
А вот если заранее собрать информацию, по моему опыту процесс можно упростить для заказчика в разы.
«Мы собрали с сайта преимущества компании, плюс отдельно выписали преимущества конкурентов из топа.
Отметьте, пожалуйста, актуальные. Если чего-то не хватает, пожалуйста, добавьте».
2. Составляем письма в удобном для ответа формате.
До сих пор встречаю в переписках нечитаемые портянки текста, без разбития на пункты, без нумерации списков, такой поток сознания. Не надо так.
Текст разбиваем на абзацы.
Все пункты выносим в нумерованные списки.
Используем цитаты предыдущих писем, если нужно на них сослаться.
Я ещё люблю делать так.
Если письмо получается длинное, переношу его в Google Docs и пересылаю заказчику с правами на редактирование, чтобы он мог ответить под каждым вопросом.
Пробежаться по документу и расставить ответы под пунктами многим бывает удобнее, чем составлять письмо-ответ.
Кроме этого, в Google Docs удобнее иллюстрировать пункты скриншотами, чем в письмах.
3. Используем не только письма.
Например, мы иногда записываем поясняющие видео по каким-то моментам, которые сложно описать в письме.
10-минутное видео с записью экрана условно из Яндекс.Метрики может замечательно убедить заказчика и снять возражения, на которые иначе потребовалась бы цепочка из 5 писем.
4. Выделяем самые срочные/важные пункты среди вопросов.
«Ниже 8 вопросов, самые важные первые 2.
Если получится ответить на них сегодня-завтра, это нам серьёзно поможет».
5. Объясняем зачем нам эта информация.
Вот этот пункт подсказали в комментариях.
Не всегда так делаю, но выглядит разумно.
Люди не любят делать то, что не понимают, зачем оно нужно.
Если опять взять наш пример с запросом преимуществ компании, то может получиться как-то так:
«Мы собрали с сайта преимущества компании, плюс отдельно выписали преимущества конкурентов.
Отметьте, пожалуйста, актуальные. Если чего-то не хватает, пожалуйста, добавьте.
Преимущества нужны нам, чтобы использовать их в объявлениях контекстной рекламы, отрисовать отдельный блок на сайте и добавить к техзаданиям редактору для подготовки текстов. Это улучшит и сайт, и рекламу, и позволит получить ещё больше заявок».
--
Используете ещё какие-то полезные фишки в текстах?
В прошлом посте писал о том, что делать, если заказчик не отвечает на вопросы.
В комментариях отметили важный момент, что ещё сами письма и вопросы хорошо бы составлять так, чтобы на них было легко и удобно ответить.
--
🍏 Что для этого делаем мы в студии.
1. Готовим информацию и сами предлагаем варианты ответов.
Например, популярный вопрос в начале сотрудничества:
«Пришлите преимущества компании»
Это сложный вопрос. Зачастую заказчикам затруднительно на него ответить.
«Какие преимущества, какие преимущества – работаем нормально, вот наше преимущество!»
А вот если заранее собрать информацию, по моему опыту процесс можно упростить для заказчика в разы.
«Мы собрали с сайта преимущества компании, плюс отдельно выписали преимущества конкурентов из топа.
Отметьте, пожалуйста, актуальные. Если чего-то не хватает, пожалуйста, добавьте».
2. Составляем письма в удобном для ответа формате.
До сих пор встречаю в переписках нечитаемые портянки текста, без разбития на пункты, без нумерации списков, такой поток сознания. Не надо так.
Текст разбиваем на абзацы.
Все пункты выносим в нумерованные списки.
Используем цитаты предыдущих писем, если нужно на них сослаться.
Я ещё люблю делать так.
Если письмо получается длинное, переношу его в Google Docs и пересылаю заказчику с правами на редактирование, чтобы он мог ответить под каждым вопросом.
Пробежаться по документу и расставить ответы под пунктами многим бывает удобнее, чем составлять письмо-ответ.
Кроме этого, в Google Docs удобнее иллюстрировать пункты скриншотами, чем в письмах.
3. Используем не только письма.
Например, мы иногда записываем поясняющие видео по каким-то моментам, которые сложно описать в письме.
10-минутное видео с записью экрана условно из Яндекс.Метрики может замечательно убедить заказчика и снять возражения, на которые иначе потребовалась бы цепочка из 5 писем.
4. Выделяем самые срочные/важные пункты среди вопросов.
«Ниже 8 вопросов, самые важные первые 2.
Если получится ответить на них сегодня-завтра, это нам серьёзно поможет».
5. Объясняем зачем нам эта информация.
Вот этот пункт подсказали в комментариях.
Не всегда так делаю, но выглядит разумно.
Люди не любят делать то, что не понимают, зачем оно нужно.
Если опять взять наш пример с запросом преимуществ компании, то может получиться как-то так:
«Мы собрали с сайта преимущества компании, плюс отдельно выписали преимущества конкурентов.
Отметьте, пожалуйста, актуальные. Если чего-то не хватает, пожалуйста, добавьте.
Преимущества нужны нам, чтобы использовать их в объявлениях контекстной рекламы, отрисовать отдельный блок на сайте и добавить к техзаданиям редактору для подготовки текстов. Это улучшит и сайт, и рекламу, и позволит получить ещё больше заявок».
--
Используете ещё какие-то полезные фишки в текстах?
👍24🔥8❤4👌2
🧭 Опрос. Моральные дилеммы в SEO. Что делать, если сеошник заказчика просит сделать дичь.
Разрабатываем сайт для завода.
На стороне заказчика есть SEO-шник. Штатный сотрудник.
Он человек старой сеошной закалки и просит на новом сайте закрыть от индексации все страницы пагинации в категориях, кроме первой («чтобы вес не оттягивали») и сделать ещё ряд подобных правок.
Для тех, кто не в теме, поясню, просит сделать явную дичь, т.е. вредные правки для сайта.
При этом правки не сложные, но внедрив их, мы нанесём сайту заказчика вред.
По договору в проекте на нас только разработка, за SEO мы не отвечаем, а просто делаем «что скажут».
Ну и ещё важный момент, что сеошник работает с заказчиком уже много лет, работает в штате, физически находится в офисе и заказчик ему доверяет явно больше, чем нам.
Варианты действий, которые я вижу:
1. Написать заказчику, что правки сеошника сайту навредят и что их делать не нужно.
Из плюсов этого варианта – мы честные, этичные и заботимся о бизнесе заказчика.
Из минусов – точно портим отношения с сеошником, а если он окажется «племянником директора», то и с заказчиком в общем. Влезаем в неприятные переговоры, за которые нам не платят, оттягиваем сдачу сайта.
2. Написать лично сеошнику, что правки вредные, но заказчику не сообщать.
Из плюсов опять же – мы предупредили, что правки вредные.
Но человек там упрямый, серьёзные риски испортить с ним отношения, а через него и с заказчиком.
Влезаем в сложное общение, тратим время, откладываем сдачу сайта.
3. Выдохнуть и просто сделать правки.
Взять позицию, что нам заказчик платит, чтобы мы разработали сайт и внедрили правки сеошника, а не чтобы мы с его специалистом спорили. Проще, легче, ближе оплата, но своими руками вредим заказчику. Моральная дилемма.
--
А как бы сделали вы?
Кому интересно – напишите своё мнение в комментарии.
Разрабатываем сайт для завода.
На стороне заказчика есть SEO-шник. Штатный сотрудник.
Он человек старой сеошной закалки и просит на новом сайте закрыть от индексации все страницы пагинации в категориях, кроме первой («чтобы вес не оттягивали») и сделать ещё ряд подобных правок.
Для тех, кто не в теме, поясню, просит сделать явную дичь, т.е. вредные правки для сайта.
При этом правки не сложные, но внедрив их, мы нанесём сайту заказчика вред.
По договору в проекте на нас только разработка, за SEO мы не отвечаем, а просто делаем «что скажут».
Ну и ещё важный момент, что сеошник работает с заказчиком уже много лет, работает в штате, физически находится в офисе и заказчик ему доверяет явно больше, чем нам.
Варианты действий, которые я вижу:
1. Написать заказчику, что правки сеошника сайту навредят и что их делать не нужно.
Из плюсов этого варианта – мы честные, этичные и заботимся о бизнесе заказчика.
Из минусов – точно портим отношения с сеошником, а если он окажется «племянником директора», то и с заказчиком в общем. Влезаем в неприятные переговоры, за которые нам не платят, оттягиваем сдачу сайта.
2. Написать лично сеошнику, что правки вредные, но заказчику не сообщать.
Из плюсов опять же – мы предупредили, что правки вредные.
Но человек там упрямый, серьёзные риски испортить с ним отношения, а через него и с заказчиком.
Влезаем в сложное общение, тратим время, откладываем сдачу сайта.
3. Выдохнуть и просто сделать правки.
Взять позицию, что нам заказчик платит, чтобы мы разработали сайт и внедрили правки сеошника, а не чтобы мы с его специалистом спорили. Проще, легче, ближе оплата, но своими руками вредим заказчику. Моральная дилемма.
--
А как бы сделали вы?
Кому интересно – напишите своё мнение в комментарии.
🤔14👍8😈4❤1
🌊 Результаты опроса. Будем ли «топить» сеошника заказчика и нужно ли всё-таки закрывать пагинацию на сайте или нет.
В предыдущем посте я сделал опрос про ситуацию.
Разрабатываем сайт завода, отвечаем только за разработку, штатный сеошник заказчика присылает вредные правки, что будем делать.
С 40% голосов победил вариант «Пишем сеошнику, что правки лучше не внедрять, аргументируем, но заказчику не сообщаем».
На втором месте с минимальным отрывом, 36% голосов, вариант «Просто молча делаем правки».
И 24% за вариант «Пишем заказчику, что правки от сеошника вредные и делать их не нужно».
Спасибо всем за комментарии, их больше 50, это рекорд.
Мне понравилось, что диаметрально противоположные позиции в комментариях.
От «Ребят, вы посмотрите, что в техзадании написано, и делайте это, а не лезьте, куда не просят», до вариантов со сложной дипломатией и выстраиванием длительных переговоров.
--
Сама ситуация из опроса вполне реальная, была у нас в студии какое-то время назад.
Я в ней пошёл по варианту «Письмо сеошнику»
Написал ему аккуратное письмо, где порекомендовал отказаться от части правок, со ссылками на материалы.
Сеошник замолчал на какое-то время, а потом копия письма с задачей по сеошным правкам пришла уже от самого заказчика )
Здесь мы уже спорить не стали и правки сделали.
--
Также мне было супер – интересно, что в комментариях многие написали критику про мой пример с пагинацией.
Что закрывать страницы пагинации – это ок.
Объясню, почему для меня закрывать страницы пагинации – это ммм... неочевидное решение.
Последний раз я такое делал году так в 2009, когда у Яндекса были глюки с определением релевантной страницы и он периодически менял страницу в выдаче с основной на одну из страниц пагинации.
Но это было давно, и с тех пор алгоритм работы с пагинацией вполне отработан:
1. Изменяем noscript на страницах пагинации, чтобы не было дублей.
2. Убираем текст, если он есть на первой странице категории.
3. Настраиваем canonical.
И ни разу никаких проблем с размытием релевантности не было.
При этом основной минус закрытия пагинации, который я вижу – это проблемы с индексацией карточек товаров.
Да, мы добавим их в карту сайта.
Но даже на средних интернет-магазинах с 20+ тыс. товаров уже появляется задача с тем, чтобы принудительно загонять карточки товаров в индекс.
Для этого, например, можно делать блоки с ротацией товаров, те же рекомендованные товары, куда ставить не проиндексированные позиции.
Зачем при этом закрывать пагинацию и ещё усложнять и себе, и поисковому роботу жизнь, мне не понятно.
--
С другой стороны, спасибо тем, кто высказался, благодаря этому понял любопытную штуку.
В канале больше 3.5 тысяч подписчиков, думаю, что больше половины – сеошники.
И просто статистически, у любого мнения про SEO, которое я бы не написал, будут и сторонники, и противники.
Как думаете, если написать какой-нибудь пост с названием «Стопроцентные факты в SEO», большой получится срач? 🙂
В предыдущем посте я сделал опрос про ситуацию.
Разрабатываем сайт завода, отвечаем только за разработку, штатный сеошник заказчика присылает вредные правки, что будем делать.
С 40% голосов победил вариант «Пишем сеошнику, что правки лучше не внедрять, аргументируем, но заказчику не сообщаем».
На втором месте с минимальным отрывом, 36% голосов, вариант «Просто молча делаем правки».
И 24% за вариант «Пишем заказчику, что правки от сеошника вредные и делать их не нужно».
Спасибо всем за комментарии, их больше 50, это рекорд.
Мне понравилось, что диаметрально противоположные позиции в комментариях.
От «Ребят, вы посмотрите, что в техзадании написано, и делайте это, а не лезьте, куда не просят», до вариантов со сложной дипломатией и выстраиванием длительных переговоров.
--
Сама ситуация из опроса вполне реальная, была у нас в студии какое-то время назад.
Я в ней пошёл по варианту «Письмо сеошнику»
Написал ему аккуратное письмо, где порекомендовал отказаться от части правок, со ссылками на материалы.
Сеошник замолчал на какое-то время, а потом копия письма с задачей по сеошным правкам пришла уже от самого заказчика )
Здесь мы уже спорить не стали и правки сделали.
--
Также мне было супер – интересно, что в комментариях многие написали критику про мой пример с пагинацией.
Что закрывать страницы пагинации – это ок.
Объясню, почему для меня закрывать страницы пагинации – это ммм... неочевидное решение.
Последний раз я такое делал году так в 2009, когда у Яндекса были глюки с определением релевантной страницы и он периодически менял страницу в выдаче с основной на одну из страниц пагинации.
Но это было давно, и с тех пор алгоритм работы с пагинацией вполне отработан:
1. Изменяем noscript на страницах пагинации, чтобы не было дублей.
2. Убираем текст, если он есть на первой странице категории.
3. Настраиваем canonical.
И ни разу никаких проблем с размытием релевантности не было.
При этом основной минус закрытия пагинации, который я вижу – это проблемы с индексацией карточек товаров.
Да, мы добавим их в карту сайта.
Но даже на средних интернет-магазинах с 20+ тыс. товаров уже появляется задача с тем, чтобы принудительно загонять карточки товаров в индекс.
Для этого, например, можно делать блоки с ротацией товаров, те же рекомендованные товары, куда ставить не проиндексированные позиции.
Зачем при этом закрывать пагинацию и ещё усложнять и себе, и поисковому роботу жизнь, мне не понятно.
--
С другой стороны, спасибо тем, кто высказался, благодаря этому понял любопытную штуку.
В канале больше 3.5 тысяч подписчиков, думаю, что больше половины – сеошники.
И просто статистически, у любого мнения про SEO, которое я бы не написал, будут и сторонники, и противники.
Как думаете, если написать какой-нибудь пост с названием «Стопроцентные факты в SEO», большой получится срач? 🙂
👍27😁17🔥6💯5❤2🤡2😈1
🔑 Цены в B2B магазинах. Что важно, чтобы покупали.
Одна из специализаций студии – это интернет-магазины для B2B.
За последние месяцы запустили в работу ещё несколько проектов.
Поделюсь парой важных моментов.
🍏 1. Прайс-листы. Нужны и важны.
Когда мы больше работали с розницей, я всегда относился к прайс-листам со скепсисом.
Ненужная страница на сайте с кучей ссылок, по которым скачиваются портянки в экселе.
Так вот, на B2B сайтах – это одна из самых посещаемых страниц.
Даже на новом сайте, когда запускаем Директ, стабильно видим, что цель «Скачать прайс» отрабатывает лучше форм и заказов.
И это логично, в B2B любят изучать прайс-листы и делать заказы, просто отмечая в прайсе нужные позиции и отправляя заказ через почту.
При этом заказчики не всегда охотно размещают прайс-листы на сайте.
В них нужно регулярно обновлять цены, а самое популярное возражение – не хотим размещать, у нас всё индивидуально, прайсы не учитывают индивидуальные цены и скидки.
Про это ниже.
🍏 2. Работа с ценами. Нельзя скрывать цены.
Популярная проблема, когда заказчик говорит: «Не хотим размещать цены. У нас всё очень индивидуально, пусть запрашивают, а мы уже рассчитаем».
Тут проблема в следующем: если мы не указываем цену на сайте, а конкуренты указали, мы сразу теряем львиную часть конверсий.
Если в нашей нише совсем нет фиксированных цен, то нужно хотя бы вывести в карточках продукции цены «От».
Или хороший вариант разработать калькулятор цены, если это возможно.
Совсем идеальный вариант, когда мы и на сайте, и в прайсах пишем цены таблицей, с учётом скидок от объёма закупки.
Это максимально прозрачно и удобно для посетителей.
🍏 3. Регулярно проводим аналитику цен / ассортимента и смотрим, что мы «в рынке».
Сравниваем свои цены по ключевым позициям с конкурентами.
Идеальный вариант, если наши цены выгоднее по 70-80% ключевых позиций.
Если же по результатам анализа мы видим, что у нас цены указаны выше, чем у большинства конкурентов, то на вопрос «почему нет заказов» ответ найден.
Подробнее про аналитику ассортимента и цен в категориях писал тут.
🍏 4. Прокачиваем факторы доверия.
Если мы производитель или крупный поставщик, то нам нужно явно это показать на сайте.
Для этого мы можем разместить фото производства, команды, разместить сертификаты, писать статьи в экспертный блог и др.
Часто сталкиваюсь, что сайт производителя и мелкого перекупа, который у него же закупает товары, выглядят приблизительно одинаково.
Хотя у производителя возможностей прокачать факторы доверия несоизмеримо больше.
Зачем это нужно. Если мы укажем хорошие низкие цены, но сайт у нас странненький, у посетителей не будет к нам доверия, они зачастую могут подумать, что это ошибка или обман и заявок мы получим меньше.
А вот если мы и заинтересовали ценами и убедили, что нам можно доверять, то высока вероятность, что заявки мы получим – по почте, в телефонном звонке, форме или в виде заказа и получим их больше, чем конкуренты.
🍎 Итого – прозрачно размещаем цены, не забываем про прайс-листы, делаем конкурентный анализ цен, прокачиваем доверие к сайту.
Успехов!
Одна из специализаций студии – это интернет-магазины для B2B.
За последние месяцы запустили в работу ещё несколько проектов.
Поделюсь парой важных моментов.
🍏 1. Прайс-листы. Нужны и важны.
Когда мы больше работали с розницей, я всегда относился к прайс-листам со скепсисом.
Ненужная страница на сайте с кучей ссылок, по которым скачиваются портянки в экселе.
Так вот, на B2B сайтах – это одна из самых посещаемых страниц.
Даже на новом сайте, когда запускаем Директ, стабильно видим, что цель «Скачать прайс» отрабатывает лучше форм и заказов.
И это логично, в B2B любят изучать прайс-листы и делать заказы, просто отмечая в прайсе нужные позиции и отправляя заказ через почту.
При этом заказчики не всегда охотно размещают прайс-листы на сайте.
В них нужно регулярно обновлять цены, а самое популярное возражение – не хотим размещать, у нас всё индивидуально, прайсы не учитывают индивидуальные цены и скидки.
Про это ниже.
🍏 2. Работа с ценами. Нельзя скрывать цены.
Популярная проблема, когда заказчик говорит: «Не хотим размещать цены. У нас всё очень индивидуально, пусть запрашивают, а мы уже рассчитаем».
Тут проблема в следующем: если мы не указываем цену на сайте, а конкуренты указали, мы сразу теряем львиную часть конверсий.
Если в нашей нише совсем нет фиксированных цен, то нужно хотя бы вывести в карточках продукции цены «От».
Или хороший вариант разработать калькулятор цены, если это возможно.
Совсем идеальный вариант, когда мы и на сайте, и в прайсах пишем цены таблицей, с учётом скидок от объёма закупки.
Это максимально прозрачно и удобно для посетителей.
🍏 3. Регулярно проводим аналитику цен / ассортимента и смотрим, что мы «в рынке».
Сравниваем свои цены по ключевым позициям с конкурентами.
Идеальный вариант, если наши цены выгоднее по 70-80% ключевых позиций.
Если же по результатам анализа мы видим, что у нас цены указаны выше, чем у большинства конкурентов, то на вопрос «почему нет заказов» ответ найден.
Подробнее про аналитику ассортимента и цен в категориях писал тут.
🍏 4. Прокачиваем факторы доверия.
Если мы производитель или крупный поставщик, то нам нужно явно это показать на сайте.
Для этого мы можем разместить фото производства, команды, разместить сертификаты, писать статьи в экспертный блог и др.
Часто сталкиваюсь, что сайт производителя и мелкого перекупа, который у него же закупает товары, выглядят приблизительно одинаково.
Хотя у производителя возможностей прокачать факторы доверия несоизмеримо больше.
Зачем это нужно. Если мы укажем хорошие низкие цены, но сайт у нас странненький, у посетителей не будет к нам доверия, они зачастую могут подумать, что это ошибка или обман и заявок мы получим меньше.
А вот если мы и заинтересовали ценами и убедили, что нам можно доверять, то высока вероятность, что заявки мы получим – по почте, в телефонном звонке, форме или в виде заказа и получим их больше, чем конкуренты.
🍎 Итого – прозрачно размещаем цены, не забываем про прайс-листы, делаем конкурентный анализ цен, прокачиваем доверие к сайту.
Успехов!
👍29❤6💯5🔥1
🦁 Про штрафы Роскомнадзора. Что делать, чтобы их не получить. Наш кейс общения с РКН.
Как всегда, внезапно подкрался очередной дедлайн от законодателей.
🍏 До 30 мая всем, у кого есть сайт, нужно зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных.
В первую очередь необходимо проверить компанию по ИНН на сайте.
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/
(Достаточно указать только ИНН).
Если компании в реестре нет, сформировать заявление можно там же.
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/
(сайт Роскомнадзора сейчас перегружен, если ссылки не открываются, попробуйте пару раз обновить страницу)
Тем, кто не зарегистрируется, обещают штрафы.
Для физлиц и самозанятых — до 10 000 ₽
Для ИП и компаний — до 300 000 ₽
Очень много вижу споров, действительно ли всем нужно регистрироваться, и будут ли массовые штрафы или не будут. Я не буду уходить в юридические нюансы и сразу напишу мои выводы.
Точно нужно зарегистрироваться всем, у кого на сайте есть хотя бы одна форма обратной связи.
Но даже если формы обратной связи нет, то тоже лучше зарегистрироваться, потому что cookie сайт в любом случае собирает, а часть юристов считают, что это тоже может быть признано персональными данными.
🍏 Что ещё нужно сделать на сайте, чтобы не попасть на штрафы:
1. Разместить страницу «Политика конфиденциальности».
Текст можно сгенерировать в одном из конструкторов, например, тут https://tilda.cc/ru/privacy-generator/
2. Добавить в «Политику» пункт про обработку cookie, и что на сайте используется Яндекс.Метрика.
3. Под каждой формой обратной связи вывести чекбокс «Согласен с обработкой персональных данных» и ссылкой на страницу с политикой конфиденциальности.
4. При первом посещении сайта пользователем нужно ему вывести сообщение о том, что сайт использует cookie, опять же ссылку на «Политику конфиденциальности» и кнопку «Согласен».
Сейчас идёт огромное количество споров и обсуждений. Кто является оператором персональных данных, кто не является, что конкретно нужно писать в политике, нужно ли разделять политику конфиденциальности и документ по обработке cookie и др.
Если вы не юрист, не считаю, что нужно в это погружаться с головой.
На мой взгляд, пытаться добиться какого-то идеального соответствия – это сверхзадача.
То, чего добиться реально, это внедрить основные моменты, сделать соответствие сайта 152 ФЗ лучше, чем в среднем, и не стать той самой медленной антилопой, которую в результате первой догонит и съест левоштрафует Роскомнадзор.
Как всегда, внезапно подкрался очередной дедлайн от законодателей.
🍏 До 30 мая всем, у кого есть сайт, нужно зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных.
В первую очередь необходимо проверить компанию по ИНН на сайте.
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/
(Достаточно указать только ИНН).
Если компании в реестре нет, сформировать заявление можно там же.
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/
(сайт Роскомнадзора сейчас перегружен, если ссылки не открываются, попробуйте пару раз обновить страницу)
Тем, кто не зарегистрируется, обещают штрафы.
Для физлиц и самозанятых — до 10 000 ₽
Для ИП и компаний — до 300 000 ₽
Очень много вижу споров, действительно ли всем нужно регистрироваться, и будут ли массовые штрафы или не будут. Я не буду уходить в юридические нюансы и сразу напишу мои выводы.
Точно нужно зарегистрироваться всем, у кого на сайте есть хотя бы одна форма обратной связи.
Но даже если формы обратной связи нет, то тоже лучше зарегистрироваться, потому что cookie сайт в любом случае собирает, а часть юристов считают, что это тоже может быть признано персональными данными.
🍏 Что ещё нужно сделать на сайте, чтобы не попасть на штрафы:
1. Разместить страницу «Политика конфиденциальности».
Текст можно сгенерировать в одном из конструкторов, например, тут https://tilda.cc/ru/privacy-generator/
2. Добавить в «Политику» пункт про обработку cookie, и что на сайте используется Яндекс.Метрика.
3. Под каждой формой обратной связи вывести чекбокс «Согласен с обработкой персональных данных» и ссылкой на страницу с политикой конфиденциальности.
4. При первом посещении сайта пользователем нужно ему вывести сообщение о том, что сайт использует cookie, опять же ссылку на «Политику конфиденциальности» и кнопку «Согласен».
Сейчас идёт огромное количество споров и обсуждений. Кто является оператором персональных данных, кто не является, что конкретно нужно писать в политике, нужно ли разделять политику конфиденциальности и документ по обработке cookie и др.
Если вы не юрист, не считаю, что нужно в это погружаться с головой.
На мой взгляд, пытаться добиться какого-то идеального соответствия – это сверхзадача.
То, чего добиться реально, это внедрить основные моменты, сделать соответствие сайта 152 ФЗ лучше, чем в среднем, и не стать той самой медленной антилопой, которую в результате первой догонит и съест лев
👍27👏4🙏3❤2🔥2👀2👎1🙈1
👮 Наш кейс общения с Роскомнадзором
В продолжении предыдущего поста.
В сентябре 2024 года к нам обратилась клиника эстетической медицины.
К ним пришло грозное «Требование уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных...»
🍏 Ключевые моменты документа (орфография сохранена):
1. На Сайте выявлены электронные формы сбора персональных данных физических лиц: перечисление форм на сайте.
2. Посредством просмотра программного кода HTML на Сайте обнаружен интернет-сервис (метрическая программа) Yandex.Metrika.
3. На Сайте выявлено распространение персональных данных сотрудников в разделах «Врачи» в объеме: фотографии, фамилия, имя, отчество, должность.
4. В разделе «Отзывы» распространение персональных данных клиентов в объеме:
имя, фамилия.
А далее требование привести сайт и политику конфиденциальности в соответствие требованиям.
Плюс зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных.
🍏 Мы изучили информацию и провели ряд работ по сайту:
1. Был исправлен текст страницы с информацией о политике конфиденциальности и собираемых данных: были актуализированы цели, собираемая информация и др.
2. Проведена проверка того, что документ доступен на каждой странице сайта (размещён в подвале сайта).
3. Настроили необходимость согласия с обработкой персональных данных при отправке любой формы с сайта.
4. Настроили страницу с информацией об использовании cookie и других метрических программ на сайте.
5. Настроили всплывающее сообщение об использовании cookie.
6. В документах выше также описали информацию и технические данные, собираемые такими сервисами, как Яндекс.Метрика.
7. Попросили заказчика зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных и ответить на требования РКН списком работ выше и вопросом достаточно ли этих мер или нужно ещё что-то.
🍎 Получили ответ, что принятых мер достаточно.
--
Собственно, к чему пишу.
У нас опыт взаимодействия с РКН пока скорее положительный – пишут понятные требования, отвечают на вопросы.
Надеемся, что так они продолжат и дальше, и обойдётся без массовых штрафов.
Но базовые требования и регистрацию в реестре, рекомендую сделать уже сейчас.
В продолжении предыдущего поста.
В сентябре 2024 года к нам обратилась клиника эстетической медицины.
К ним пришло грозное «Требование уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных...»
🍏 Ключевые моменты документа (орфография сохранена):
1. На Сайте выявлены электронные формы сбора персональных данных физических лиц: перечисление форм на сайте.
2. Посредством просмотра программного кода HTML на Сайте обнаружен интернет-сервис (метрическая программа) Yandex.Metrika.
3. На Сайте выявлено распространение персональных данных сотрудников в разделах «Врачи» в объеме: фотографии, фамилия, имя, отчество, должность.
4. В разделе «Отзывы» распространение персональных данных клиентов в объеме:
имя, фамилия.
А далее требование привести сайт и политику конфиденциальности в соответствие требованиям.
Плюс зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных.
🍏 Мы изучили информацию и провели ряд работ по сайту:
1. Был исправлен текст страницы с информацией о политике конфиденциальности и собираемых данных: были актуализированы цели, собираемая информация и др.
2. Проведена проверка того, что документ доступен на каждой странице сайта (размещён в подвале сайта).
3. Настроили необходимость согласия с обработкой персональных данных при отправке любой формы с сайта.
4. Настроили страницу с информацией об использовании cookie и других метрических программ на сайте.
5. Настроили всплывающее сообщение об использовании cookie.
6. В документах выше также описали информацию и технические данные, собираемые такими сервисами, как Яндекс.Метрика.
7. Попросили заказчика зарегистрироваться в реестре операторов персональных данных и ответить на требования РКН списком работ выше и вопросом достаточно ли этих мер или нужно ещё что-то.
🍎 Получили ответ, что принятых мер достаточно.
--
Собственно, к чему пишу.
У нас опыт взаимодействия с РКН пока скорее положительный – пишут понятные требования, отвечают на вопросы.
Надеемся, что так они продолжат и дальше, и обойдётся без массовых штрафов.
Но базовые требования и регистрацию в реестре, рекомендую сделать уже сейчас.
👍29🙏7👀3❤2