20–21 ноября в Москве пройдёт VIII Всероссийский практический форум по развитию внутрикорпоративного контента — CORPORATE CONTENT FORCE 2025 🎤

Более 100 руководителей корпоративных коммуникаций соберутся, чтобы обсудить, как создавать контент, который работает на цели бизнеса, укрепляет внутренние процессы и делает информацию понятной для всех сотрудников.

В программе:
💬 4 дискуссии — от роли ИИ в контенте до редакции будущего
💼 20+ кейсов и докладов экспертов по созданию и развитию корпоративного контента
🤝🏻 Нетворкинг с директорами по внутренним коммуникациям

Ключевые вопросы Форума:
💙 Как использовать ИИ в создании внутрикорпоративного контента?
💙 Как сохранить баланс Tone of Voice, когда в компании работают разные поколения?
💜 Как привлечь и удержать внимание сотрудников в вечной информационной борьбе?
💙 Как распределять функционал и задачи по созданию корпоративного контента?
💙 Какие форматы и каналы коммуникаций будут актуальны в 2026 году?

👥 Среди спикеров — Яндекс, РЖД, OZON, Т-Банк, Норникель, Северсталь, Билайн, Черкизово, А101, МТС Финтех, Эконива и другие.

🔗 Подробнее и полная программа — по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

📢 Крупному бизнесу — шанс стать «Хедлайнером ESG-принципов 2025»

Агентство по управлению репутацией в сфере устойчивого развития ESG Media продолжает прием заявок на ежегодную национальную премию «Хедлайнеры ESG-принципов 2025»
Стратегический партнер — ВШМ СПбГУ.

Выделены три номинации:
🌱 «Хедлайнер в реализации экологических инициатив» — номинация только для крупных компаний, реализующих масштабные проекты по снижению негативного воздействия на окружающую среду. Участвуют корпоративные программы экологической трансформации и внедрения экотехнологий (партнер — Всероссийское общество охраны природы).

🤝🏻 «Хедлайнер в реализации корпоративных и внутрикорпоративных социальных программ» — за корпоративное волонтерство, благотворительность и поддержку сотрудников.

🏢 «Хедлайнер в реализации корпоративных программ и управленческих инициатив в сфере ESG» — за управленческие программы в области корпоративного управления, прозрачности и этики в рамках устойчивого развития. Принимаются проекты по выпуску отчетов об устойчивом развитии, а также инициативы по взаимодействию со стейкхолдерами и интеграции ESG-принципов. (партнер — RAEX).

🗓 Церемония награждения состоится 26 февраля 2026 года в кампусе ВШМ СПбГУ «Михайловская дача». На данный момент формируется деловая программа премии. 27 февраля там же пройдет молодежный день.

👀 Узнать подробнее о премии и подать заявку можно на сайте.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

🤫 Тайный покупатель в B2B: оцениваем себя и конкурентов

Инструмент «Тайный покупатель» помогает увидеть бизнес глазами клиента и сравнить этот опыт с конкурентами.

❤️ В FRC мы, чаще всего, используем его для двух целей своих клиентов:
1️⃣ Оценка работы отдела продаж.
2️⃣ Оценка работы PR-службы.

Почему «тайный покупатель» так важен именно для B2B?
В этой сфере ключевое значение имеет не только качество продукта или услуги, но и весь комплекс взаимодействия с потенциальным клиентом: от первых точек соприкосновения до пост продажной поддержки.

🤫 «Тайный покупатель» позволяет:
💙 объективно проверить, насколько сотрудники отдела продаж способны профессионально вести диалог, выявлять потребности и эффективно закрывать сделки;
💙 оценить, насколько PR-служба реально усиливает бренд и поддерживает репутацию компании через коммуникации с целевой аудиторией;
🩵 выявить слабые места и возможности для улучшения клиентского пути, которые сложно обнаружить без внешнего взгляда (например, укладывается ли PR-специалист в установленный подставным «журналистом» дедлайн, или выполняет ли менеджер по продажам своё общение «выслать материалы в течение часа»);
💜 получить данные для сравнительного анализа с конкурентами, что даёт конкурентное преимущество и помогает адаптировать стратегию коммуникаций.

В итоге, регулярное использование «тайного покупателя» не просто выявляет проблемы — это инструмент системного роста и повышения лояльности в рамках сложных B2B-отношений.

Если вы хотите узнать, как внедрить эту практику в вашу компанию и получить рекомендации по оптимизации процессов, пишите нам — поделимся опытом и знаниями на практике ✉️

✍️ А в следующем посте составим пошаговое руководство по использованию данного инструмента в В2В.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

😔 Пропустили осенний B2B Communication Forum 2025?

Вы можете приобрести видеозаписи всех выступлений спикеров и дискуссий форума — с кейсами, практиками и инструментами, которые обсуждали ведущие эксперты B2B-коммуникаций.

📼 Видеозаписи форума можно приобрести, обратившись в агентство FRC: event@frc-pr.com

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Что такое AEO и GEO и как их использовать в маркетинговых коммуникациях и PR в B2B в 2026 году 🗣

🤖 Нейросети теперь контролируют путь, которым клиенты получают экспертную информацию. Answer Share™ («доля ответов») — доля ответов ИИ, в которых фигурирует бренд — стала новой мерой доли рынка.

❌ Без чёткой стратегии AEO + GEO бренды становятся невидимыми в результатах ИИ, теряют доверие и уступают конкурентам.

✅ Комбинация этих стратегий позволяет захватить непропорционально большую «долю ответов», улучшая качество входящих лидов и защищая нарратив бренда.

🖥 О том, что такое AEO и GEO и как их использовать в маркетинговых коммуникациях и PR в B2B в 2026 году, рассказываем в нашем новом материале.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Аналитика в B2B-коммуникациях: объединяя маркетинг, PR и продажи 📊
Часть 2. Аналитика для B2B-маркетологов и продуктового PR

Продолжаем делиться материалами по итогам сентябрьского вебинара «Аналитика в B2B-коммуникациях как основа для принятия решений», проведённого коммуникационным агентством Fresh Russian Communications 📷

💬 В первой части эксперты говорили о внешних коммуникациях. Во второй части фокус сместился на маркетинг и продуктовый PR — области, где аналитика напрямую влияет на спрос и работу с воронкой.

🖥 Мы подготовили обзор второй части вебинара — читайте по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Аналитика в B2B-коммуникациях: как данные помогают удерживать таланты и строить сильный HR-бренд 👥
Часть 3. Внутренние коммуникации

💙В первой части вебинара «Аналитика в B2B-коммуникациях как основа для принятия решений», организованного коммуникационным агентством Fresh Russian Communications, эксперты говорили о внешних коммуникациях.
💙Во второй части фокус сместился на маркетинг и продуктовый PR.

📷 В третьей части эксперты обсудили, как аналитика помогает выстраивать внутренние коммуникации в B2B.

👀 Мы подготовили обзор третьей части вебинара — читайте по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC