🤩 Добро пожаловать в «Бизнес Точку».

Этот канал — источник аналитики, проверенных методик и решений для предпринимателей и управленцев. Мы говорим о цифрах, стратегиях и кейсах без эмоций — только факты, которые влияют на ваш доход.

Включайте рациональное мышление: начинаем 😉

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Бизнес #Маркетинг #Продажи #Финансы #Управление #Руководство #Стратегии #Методики #Предпринимательство #Аналитика #Решения #Результат #Прибыль

🤨Отработка возражения "У меня нет денег": как превратить отказ в продажу

Возражение "У меня нет денег" — одно из самых распространенных в продажах. На первый взгляд, оно кажется непреодолимым: если у клиента действительно нет средств, как можно что-то ему продать? Однако опытные продавцы знают, что за этим возражением часто скрываются другие причины: неуверенность, страх ошибиться или просто отсутствие понимания ценности продукта.

Как отработать возражение?

🤩 Задайте уточняющие вопросы, чтобы понять, что стоит за возражением: "Понимаю, что бюджет — это важно. Скажите, это вопрос цены или вы пока не видите, как продукт может помочь вам?" "Если бы деньги не были ограничением, вы бы решились на покупку?"
Эти вопросы помогут вам выяснить, действительно ли проблема в деньгах или это просто отговорка.

🤩 Если клиент не видит ценности, ваша задача — показать, как ваш продукт решит его проблему или улучшит его жизнь. Используйте конкретные примеры и цифры: "Да, наш продукт стоит X рублей, но он поможет вам сэкономить Y рублей в месяц за счет Z."

🤩 Если бюджет клиента действительно ограничен, предложите более доступные варианты: "У нас есть базовая версия, которая стоит дешевле, но при этом сохраняет ключевые функции." "Мы можем разбить оплату на несколько частей, чтобы вам было удобнее."

🤩 Создайте срочность. Иногда клиенту нужно "подтолкнуть" к решению. Используйте ограниченные предложения или бонусы: "Сейчас у нас акция: если оформите заказ до конца недели, получите скидку 20%." "Если вы купите сейчас, мы добавим бесплатную доставку и установку."

Возражение "У меня нет денег" — это не конец диалога, а начало работы с клиентом. Ваша задача — понять истинную причину, показать ценность продукта и предложить решение, которое устроит обе стороны.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Отработка #Возражения #Продажи #Менджмент

🤩 Реинвестирование прибыли: правила деления

Один из ключевых вопросов для предпринимателя — куда направить заработанные деньги. Вложить обратно в бизнес? Вывести себе? Оставить на черный день?

Неправильное распределение прибыли может замедлить рост или, наоборот, поставить компанию под удар, если все средства уйдут в развитие, а на операционные расходы ничего не останется. В этой статье — два подхода к реинвестированию:

🤩 Правило «Трех третей»

⅓ — на развитие (реклама, новые сотрудники, оборудование).
⅓ — на подушку безопасности (резервный фонд 3–6 месяцев операционных расходов).
⅓ — вывод владельцу (личные финансы, инвестиции).

Но такой подход применим для малого бизнеса, так как не учитывает его специфику

🤩 По норме реинвестирования

Норма реинвестирования = (Капитальные вложения + Резервы) / Чистая прибыль

Пример:
Чистая прибыль за год — 5 млн.
Затраты на развитие (новый цех, софт, маркетинг) — 2 млн.
Резервный фонд — 1 млн.
Норма реинвестирования = (2 + 1) / 5 = 60%
→ Значит, 60% прибыли идет в бизнес, 40% можно вывести.

Этот метод обладает большей гибкостью и возможностью подстройки под нужды компании

Если цифры не сбалансированы — самое время это исправить. Бизнес должен работать на вас, а не вы на бизнес.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Бизнес #Реинвестирование #Вложение #Развитие #Прибыль

❔ Почему KPI демотивируют сотрудников

KPI не мотивируют — они лишь показывают, насколько человек готов играть по вашим правилам.

Многие компании продолжают использовать KPI как основной инструмент мотивации персонала, не замечая, как эти показатели постепенно снижают вовлеченность и качество работы сотрудников. Сотрудники начинают «играть в цифры», а не работать на общий успех.

Пять скрытых проблем KPI

🤩 Искажение приоритетов
Сотрудники начинают гнаться за цифрами в ущерб реальным результатам. Классический пример - менеджеры по продажам, которые любой ценой впаривают клиентам ненужные товары, лишь бы выполнить план. В итоге компания получает краткосрочную выгоду, но теряет лояльных клиентов.

🤩 Короткие горизонты планирования
KPI редко учитывают долгосрочные последствия. Сотрудник, получивший премию за квартальный результат, может оставить после себя проблемы, которые проявятся только через полгода.

🤩 Стресс и выгорание
Постоянная гонка за показателями превращает работу в бесконечный источник стресса. Особенно это касается ситуаций, когда KPI привязаны к штрафам или лишению премии.

🤩 Игнорирование внешних факторов
Показатели часто не учитывают рыночные колебания, сезонность или другие объективные обстоятельства. В результате сотрудники чувствуют несправедливость системы.

🤩 Разрушение командного духа
Когда каждый борется за свои показатели, исчезает мотивация помогать коллегам и делиться знаниями. Вместо сильной команды компания получает группу индивидуалистов.

Помните главное: лучшая система мотивации та, которая помогает сотрудникам видеть смысл в своей работе и связь между их усилиями и успехом компании. KPI часто разрушают эту связь, в то время как современные подходы помогают ее укрепить

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Мотивация #Результат #KPI #Инструменты

🤩 Цена и Ценность: что на самом деле покупает клиент

Цена — это цифра в чеке. Ценность — решение проблемы клиента, которое стоит за этой цифрой, это важность, значимость, польза, полезность чего-либо, то есть польза от вашего продукта или услуги для клиента.

Представьте:
✔️ Первый вариант: «30-минутная тренировка за 5 000 Р»
✔️ Второй вариант: «Избавим от боли в спине за 30 минут — 5 000 Р»

Во втором случае человек платит не за время, а за конкретный результат: здоровый сон без ночных пробуждений, исчезновение хронического дискомфорта и прямую спину без сутулости

Где он скорее оставит деньги? Очевидно...

Если вы до сих пор думаете, что для клиента самое важное – цена, то вы ошибаетесь. Клиенты не экономят на цене. Они скупают ценность, которая делает их жизнь лучше.

Самое важное – это ценность, которую получает клиент, заплатив цену, которую вы озвучили.

Чем больше разница между ценностью и ценой, чем больше ценности он получает за эти деньги, тем покупка выгоднее для клиента и он быстрее принимает решение о том, чтобы перевести вам деньги. Чем больше разрыв между ценой и воспринимаемой ценностью — тем быстрее решение о покупке.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цена #Ценность #Эффективность #Продажи

📉 Когда закрывать бизнес: признаки, что пора выходить

Предприниматели редко говорят об этом вслух, но каждый успешный руководитель знает: умение вовремя уйти — такой же важный навык, как и запуск стартапов.

Но как отличить временные трудности от точки невозврата?
Это чек-лист из 3 объективных критериев, разработанный на основе анализа 120+ случаев закрытия бизнеса. Когда 2 из 3 пунктов совпадают с вашей ситуацией — это повод для серьезного разговора с самим собой:

🤩 Финансовая реанимация вместо развития
Вы больше не владелец бизнеса — вы его искусственное дыхание: каждый понедельник начинается с вопроса "Где взять деньги на зарплату?", ваши личные накопления стали постоянным источником финансирования, последние 6 месяцев вы не принимали стратегических решений — только тушите пожары.

🤩 Рынок проголосовал ногами
Ваш продукт превращается в современный патефон: ключевые клиенты один за одним переходят к конкурентам, оставшиеся конкуренты резко сменили специализацию или закрылись, или технологии или новые законы сделали вашу бизнес-модель устаревшей

🤩 Здоровье стало платой за бизнес
Ваше состояние — лучший индикатор. Если появились хронические болезни на фоне стресса - бессонница и гипертония, а каждое утро начинается с внутреннего «Не могу это больше терпеть», то это повод задуматься

Если ваш бизнес хронически убыточен и не показывает признаков восстановления — закрывать его не стыдно. Это профессиональное решение.

Закрытие бизнеса — не поражение. Это освобождение ресурсов для нового старта

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Решения #Бизнес #Закрытие #ЧекЛист

❔ Что такое pet-проект?

Pet-проект — это личный проект, который человек делает в своё удовольствие, без давления сроков, требований заказчиков или начальства. Это что-то вроде хобби, только с кодом, дизайном или контентом.

Можно сравнить его с домашним питомцем: ты сам решаешь, когда его «кормить» (доделывать), «выгуливать» (тестировать) или даже «отложить в угол» (если надоело). Никаких обязательств — только твой интерес.

Каким может быть pet-проект? Что угодно! Например:

🤩 Программирование: бот, сайт, мобильное приложение.
🤩 Дизайн: логотипы, анимации, интерфейсы.
🤩 Контент: блог, телеграм-канал (как Hardlycoin), подкаст.
🤩 Хардвер: умный дом, робот, самодельный гаджет.

❕ Первая версия игры Minecraft была pet-проектом Маркуса Перссона (Notch). Он делал её в свободное время, вдохновляясь другими блочными играми. Позже Minecraft купила Microsoft за $2,5 млрд.

Иногда хочется делать что-то просто потому, что нравится. Без KPI, спринтов и бесконечных правок. Некоторые pet-проекты неожиданно становятся популярными и превращаются в стартапы.

Pet-проект — это свобода творчества и отличный способ развиваться без стресса. Неважно, станет ли он хитом или останется просто тренировкой. Главное — кайфовать от процесса. Можно сделать что-то полезное, странное или просто для тренировки.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#PetProject #Разработка #Дизайн #Стартап #Программирование #Hardlycoin

🔥 "Выгорание – это отговорка": почему так думают?

В последние годы термин "выгорание" стал популярным: о нем говорят психологи, его обсуждают в соцсетях, а некоторые даже используют как оправдание для снижения продуктивности. Но действительно ли выгорание – реальная проблема, или это просто удобный предлог для тех, кто не хочет работать?

Критики идеи выгорания приводят несколько аргументов:

🤩 "Раньше работали без жалоб" – Да, но раньше и продолжительность жизни была меньше, а уровень стресса – иной. Современный ритм, многозадачность и цифровая зависимость создают новые вызовы для психики.
🤩 "Это просто лень" – Но лень – это нежелание делать что-либо, а выгорание – это невозможность, даже при желании.
🤩 "Люди ищут оправдания" – Да, некоторые могут злоупотреблять термином, но это не отменяет реальности проблемы.
🤩 Где грань между выгоранием и нежеланием работать?
Важно отличать настоящее выгорание от обычной прокрастинации или недостатка дисциплины.

Выгорание – это когда даже после отдыха возвращаться к работе мучительно. Лень или демотивация – когда не хочется начинать, но если включиться в процесс, энергия появляется.

Если человек месяцами чувствует опустошение, раздражительность и бессмысленность в работе – это повод задуматься о выгорании, а не искать в нем симулянта.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Усталость #Стресс #ЛеньИлиВыгорание #РаботаИЖизнь #ЭмоциональноеВыгорание

🤩 Мы вернулись. И вот что изменилось

Подписчики этого канала давно заметили: здесь стало тихо. Слишком тихо. Последние несколько месяцев в ленте не было новых постов — только архив ценных мыслей. Сегодня это затишье заканчивается.

Что происходило за кулисами:

Мы не просто отдыхали. Мы перезагружали систему. За это время:

🤩 Протестировали новые бизнес-гипотезы
🤩 Получили 47 откровенных фидбеков от подписчиков
🤩 Переосмыслили, какой контент действительно меняет бизнес-реальность
🤩 Создали контент-план, где каждый пост по настоящему полезен

Это не просто "возвращение". Это старт новой версии канала — более практичной, прямой и полезной.

Для тех, кто ждал — спасибо за лояльность. Для новых подписчиков — добро пожаловать в сообщество, где бизнес-знания работают здесь и сейчас.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Возвращение #Бизнес #Обновление #Перезагрузка

🚀 Отдел стратегического мышления: нейросети

С сегодняшнего дня мы делаем акцент на новую рубрику — «Промты, которые платят». Почему? Потому что нейросеть без правильного запроса — как умный сотрудник без должностной инструкции. Производит много текста, но мало ценности.

❔ Что будет в рубрике:

🤩 Рабочие промты для решения конкретных бизнес-задач
🤩 Шаблоны, которые мы тестируем в своей работе
🤩 Кейсы, как один правильный запрос экономит часы работы
🤩 Обучение «нейромышлению» — как ставить задачи ИИ

Пример промта, который уже работает у нас:

Ты — опытный бизнес-аналитик. Проанализируй этот отзыв клиента и выдели:
1. Главную боль (1-2 предложения)
2. Неозвученную потребность (что клиент хочет на самом деле)
3. Конкретное действие для улучшения продукта
4. Идею для нового продукта/услуги

Текст отзыва: [вставить текст]

Ваш следующий запрос нейросети может принести вам больше пользы, чем совещание с тремя менеджерами. Главное — знать, что и как спросить.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить первый рабочий шаблон уже в следующем посте 😉

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#нейросети #промты #бизнес #инструменты #ai

🤝 Проблема большинства переговоров

Мы входим в переговорную комнату с готовыми аргументами, цифрами и условиями. Мы так сосредоточены на том, что хотим получить, что забываем спросить: «А что на самом деле нужно им?» И пожалуй самый важный вопрос в любых переговорах: «При каких условиях вы будете считать эти переговоры абсолютно успешными для себя?»

Промт для ведения переговоров:

Ты — эксперт по ведению сложных переговоров. Проанализируй ситуацию и предложи стратегию:

**Контекст переговоров:**
- Сторона 1: [опиши свою позицию]
- Сторона 2: [опиши позицию оппонента]
- Предмет обсуждения: [основной вопрос]
- Желаемый результат: [чего хочешь достичь]

**Задача:**
1. Определи скрытые интересы второй стороны
2. Предложи 3 варианта решения, учитывающие интересы обеих сторон
3. Разработай аргументацию для каждого варианта
4. Определи зоны возможных уступок

**Критерии:**
- Предложения должны быть взаимовыгодными
- Учитывай долгосрочные последствия
- Предусмотри возможные возражения

Дай пошаговый план ведения переговоров с акцентом на создание ценности для обеих сторон.

Этот подход превращает переговоры из битвы амбиций в процесс создания общей ценности. Попробуйте использовать этот промт перед подготовкой к следующим переговорам — и вы удивитесь, насколько проще находить решения, которые работают для всех.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#переговоры #партнерство #бизнес #стратегия #лидерство

🤩 Создаем убедительные коммерческие предложения за 5 минут

Нужно написать коммерческое предложение для важного потенциального клиента. В голове вертятся преимущества, цены, аргументы... но собрать это в единый, убедительный и персонализированный текст — мучительно долго.

Результат? Полдня потрачены на один документ, который, по сути, является шаблоном с заменой названия компании. Конверсия таких КП редко превышает 1-2%.

Выход — не в том, чтобы писать быстрее. Выход — в том, чтобы полностью изменить процесс. Давайте поручим нейросети самую сложную часть: структурирование информации и генерацию убедительного черновика на основе ваших сырых данных.

Этот промт — ваша главная инвестиция в этом процессе. Он системен и универсален.

Создай текст коммерческого предложения для [Ваша сфера, например: "разработки сайтов"].

**Информация для КП:**
- **Для кого:** Компания "[Название клиента]", занимается [их сфера] 
- **Их проблема:** [Основная боль клиента, например: "неэффективный сайт не приносит заявок"]
- **Наше решение:** [Ваш продукт/услуга, например: "создание продающего лендинга"]
- **3 ключевых преимущества:** [1, 2, 3 - конкретно и с цифрами, например: "Повысим конверсию на 25%", "Сделаем за 10 дней", "Дадим 3 дизайн-макета на выбор"]
- **УТП:** [Ваше уникальное предложение, например: "Оплата после первой заявки с сайта"]

**Структура:**
1. Заголовок, решающий проблему клиента
2. 1-2 предложения о понимании их бизнеса
3. Как наше решение закрывает их боль
4. Список преимуществ
5. Четкий призыв к действию ("Забронируйте звонок", "Получите расчет")

Тон: деловой, но энергичный. Используй убедительные формулировки, маркированные списки для преимуществ и выделение жирным шрифтом для ключевых выгод. Избегай шаблонных фраз.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#НейросетиВпродажах #КоммерческоеПредложение #Промт #Эффективность #Копирайтинг

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

🎭 Театр абсурда в переговорах

Вы приходите на переговоры с железной логикой, безупречными расчетами и убийственными аргументами. А ваш оппонент... вдруг начинает рассказывать анекдот. Или делает совершенно абсурдное предложение. Или внезапно замолкает на 2 минуты...И самое странное — часто выигрывает именно он.

❔ Почему абсурд работает? Ломаем шаблоны

Мозг человека запрограммирован на шаблонное мышление. Мы эволюционно подготовлены к стандартным ситуациям. Когда происходит нечто нелогичное, наш мозг «зависает» — на несколько критических секунд отключается критическое мышление, оппонент выходит из заранее подготовленного сценария.

Классический пример: «Смена ролей»
В разгар спора о цене вдруг сказать: «А знаете, если бы я был на вашем месте, я бы не покупал это у нас. По крайней мере, на таких условиях». Эффект: Полностью обезоруживает оппонента. Вы из противника превращаетесь в советчика.

Самые успешные переговорщики напоминают не математиков, а джазовых музыкантов. Они знают правила, но именно в том, как они эти правила нарушают, и рождается настоящая магия.

В следующих не самых важных переговорах сознательно примените один абсурдный прием. Просто чтобы почувствовать, как меняется динамика разговора.

Помните: чтобы выиграть в обычных переговорах, нужно быть лучше других. Чтобы выиграть в абсурдных — нужно быть просто другим.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#переговоры #психология #стратегия #абсурд #бизнес #нетворкинг #убеждение

💱B2B: Деловой разговор без лишних слов

Пока B2C играет в эмоции, B2B работает с логикой. Здесь нет места импульсивным покупкам — только взвешенные решения.

Суть B2B — в ценности, а не в симпатиях.
Клиент платит не потому, что ему понравилась реклама, а потому что ваш продукт:

🤩 Сэкономит его деньги
🤩 Увеличит его прибыль
🤩 Решит конкретную бизнес-проблему

Клиент платит за ценность и результат для его бизнеса.

В B2B цикл продаж может длиться месяцами, но каждый закрытый контракт приносит существенный доход. Здесь важны не разовые сделки, а долгосрочные партнерства.

Ключевые отличия в сегменте B2B:

🤩 Решения принимает не один человек, а комитет
🤩 Цена обосновывается расчетом ROI
🤩 Отношения строятся на доверии и экспертизе

Главное правило B2B: Говорите на языке выгод, а не особенностей. Клиенту не важно, «как это работает». Ему важно, «что это ему даст».

B2B — это когда два бизнеса встречаются, чтобы вместе зарабатывать больше.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#B2B #бизнес #продажи #предпринимательство

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

🤩 Бизнес, построенный только на прибыли, обречен

Вы встречали предпринимателей, которые говорят только о деньгах? Чьи глаза загораются при словах «доходность» и «маржа», но гаснут при обсуждении миссии или ценности для клиента? Такой бизнес напоминает дом, построенный на песке — кажется прочным, пока не придет первый шторм.

Симптомы бизнеса, ориентированного только на деньги

🤩 Вы считаете прибыль ежедневно, иногда по несколько раз в день
🤩 Клиенты для вас — источник денег, а не партнеры
🤩 Вы нанимаете сотрудников, которые «приносят результат», не обращая внимания на ценности
🤩 Инвестируете только в то, что дает быструю отдачу
🤩 Часто испытываете раздражение, когда клиенты просят «лишнего»

Люди не глупы. Они считывают вашу энергию. Если вы видите в них только кошельки, они уйдут к тем, кто видит в них людей. Деньги уходят туда, где создают ценность, а не где их пытаются забрать.

Речь не о том, чтобы работать в убыток. Деньги важны. Но они должны быть следствием, а не целью.

Начните с малого. Завтра поговорите с клиентом не о продаже, а о его потребностях. Спросите сотрудника, чем он хочет заниматься. Почувствуйте разницу.

Помните: бизнес, построенный только на деньгах, похож на брак по расчету — может быть удобным, но никогда не будет счастливым. А ведь жизнь слишком коротка, чтобы заниматься тем, что не приносит радости.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#бизнес #предпринимательство #миссия #ценности #успех #предприниматель #смысл #развитиебизнеса #философия #деньги

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

👋 Exit-интервью: искусство извлекать пользу из ухода

Сотрудник написал заявление об уходе. Первая реакция — досада, поиск замены, передача дел. Но мудрые руководители видят в этой ситуации уникальный шанс. Exit-интервью (собеседование при увольнении) — это не формальность, а золотая жила информации, если подойти к процессу правильно.

❔ Кто должен проводить?
HR-специалист (предпочтительно), непосредственный руководитель (только при хороших отношениях). Для максимальной откровенности это может быть внешний консультант.

❔ Когда проводить?
За 1-2 дня до окончания работы и после завершения основных задач. Exit встреча должна проходить в спокойной обстановке, без спешки.

Ключевые вопросы, которые стоит задать
❔ «Что стало основной причиной вашего решения?» — поиск триггера
❔ «Что мы могли бы сделать, чтобы вы остались?» — проверка обратимости решения
❔ «Расскажите о лучшем и худшем дне в нашей компании» — эмоциональный срез
❔ «Как бы вы описали культуру компании другу?» — взгляд со стороны
❔ «Что бы вы изменили в первую очередь?» — приоритеты улучшений

Exit-интервью — это не прощание, а начало диалога о улучшении компании. Каждый уходящий сотрудник оставляет ценнейшие инсайты — нужно лишь уметь их услышать.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#exitинтервью #hr #управлениеперсоналом #текучесть #обратнаясвязь #бизнес