Даллакян про поведение – Telegram
Даллакян про поведение
2.55K subscribers
854 photos
148 videos
36 files
714 links
Упаковываем ценность, предвосхищая поведенческие тренды. Практик социальной архитектуры, 107 проектов, 16,5 млрд финрез
Консультации @rbu_team
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИДЕИ В БИЗНЕСЕ
Это способ повысить доверие клиентов.

Интеграция нац культурных ценностей в корпоративную культуру - это не блажь транснациональных компаний, а путь к повышению доверия российских компаний.

Это уже делается?
Нет

Сейчас почти все компании из топ 200 обладают западными корп ценностями, так как мы привыкли их считать более эффективными.
Резонно, ведь менеджмент - это западный продукт.

В видео - раскрывается проблема

#нацценности #доверие #довериеклиентов
#личное

ПЕРВЫЙ РАЗГОВОР О ВАЖНОМ

Жена купила в магазине игрушку сыну. Не посмотрела внимательно. Прихожу, вижу сын играется с фашистским мессершмиттом с крестом Балкенкройцем и свастикой.

Приехали

Пришлось пояснить сыну за историю. Сыну 6,5 лет.
Вот что я рассказал
Есть нация - немцы. С большой историей и богатая на выдающиеся личности. Много у них учёных, композиторов, художников.
В начале 20 века в связи с развитием технологий * мир менялся. И они решили воспользоваться этим и изменить положение своей страны. Начали войну.
Но их угомонили, в том числе с помощью Российской Империи. Обложили налогами, штрафами и перестали уважать вообще
Через 20 лет в власти там пришел бывший солдат, который очень любил Родину и очень переживал от того в каком она положении. И решил возродить ее
Построил дороги, заводы, поднял уровень жизни
Но ему этого было мало - он хотел больше и больше власти. Он даже начал считать, что немцы - это люди первого сорта, а остальные - второго. Это называется фашизм - когда одна нация считает себя лучше других, а других хуже себя.
И вот этот дядя начал завоёвывать земли по соседству. Но не просто завоёвывать ч а уничтожать в них людей. Строил специальные города, в которых заставлял работать пока пленные не умрут.

С Россией у него была договоренность, что они друг на друга не нападают. Но он ее нарушил.
И наш главный дядя не был к этому готов и долго не мог поверить в это. Поэтому фашисты дошли до Москвы. Только когда каждый мужчина в стране пошёл воевать - тогда удалось остановить фашистов.

Наши потеряли в этой войне 20 млн людей, как 2 Москвы сейчас, шестую часть населения страны.
Большую часть взрослых мужчин

Но дошли до Германии, захватили столицу.
И тому пришлось застрелить себя, жену и своих детей

Все это было совсем недавно. Твоя прабабушка это все ещё помнит.
Но не смотря на эту жуткую историю, сегодня опять в Германии есть политики, которые начинают нападать на Россию. И не только в Германии.

Поэтому, сынок, увидев свастику дома на игрушке, я сразу обратил внимание. Таким вещам у нас не место. За этими символами много крови.

- Я сейчас закрашу знаки и нарисую российский флаг
Это будет как будто наши захватили фашистский самолёт - сказал сын

Я улыбнулся, потому что вспомнил кард из любимого фильма " В бой идут одни старики", про "махнул не глядя..."

Да, - говорю, - сынок, это отличная идея!
---

А самого не покидают вопросы:
- почему в Тае продаются игрушки с фашистской символикой?
- куда летит мессер вместе с союзниками (а не от них)?
- почему на немецком штурмовике крест и свастику добавляет американская звезда

Может это игрушка не из прошлого, а из...

Но лучше будем верить в лучшее, готовясь к худшему.
🔥5🕊3👍1😱1
Сын переделал)
🔥4👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
АНТИКЕЙС ИЛЬ ДЭ БОТЭ ПО ДОВЕРИЮ.

Выбрали ценности, не совпадающие с национальными.

Реклама ИЛЬ ДЭ БОТЭ направлена на борьбу со стереотипами по отношению к женщинам в коллективе, заменяя устаревшие представления новыми. Однако, есть сомнения в том, насколько эти новые ценности соответствуют национальным ценностям. Использование непривычных ценностей может вызвать недоверие и отторжение, что неэффективно для достижения целей.
Лидер должен оставаться в мейнстриме и чувствовать тренды развития, чтобы быть успешным.

#нацценности #доверие #довериеклиентов
👍21
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ В БРЕНДЕ УВЕЛЧИВАЮТ ДОВЕРИЕ

Особенно для компаний после редэмиляции

Такие компании как ВК, Озон, Циан, Headhunter, Тинькофф, Северсталь, и др, кто прошёл систему переезда с юрисдикции иностранных стран, с западных стран, с офшоров В Россию и стал по-настоящему российским - этим компаниям кажется есть смысл задуматься, как усилить свою корпоративную культуру, а также внешние коммуникации, используя российские ценности российской
культуры.

Благо, Государство делает все усилия для того, чтобы эти ценности считывались, были понятны.

Самое главное, дает понять и гражданам и бизнесу, что инвестиция в них дело благородное.

#доверие #довериеклиентов
ЭГО ПРЕЗИДЕНТА, А РЯДОМ БАНКИР.
Есть эго разного размера. У кого-то с грошину, у кого-то с дом, у кого - страну или планету

Миром управляют великие эго.
Эго государей, учёных, бизнесменов.

Великое эго стало великим и сделало великим личность, потому что постоянно стремилось расти.

Это черта сильного эго
Да?
Недавно я обратил внимание на факт, который заставил меня усомниться
Я наблюдал как президент одной страны общался на выставке с руководителем крупнейшего банка на тему ИИ.
Делегация подошла к стенду и  сотрудница банка  что-то рассказала Президенту про ИИ.

Президент пошутил в сторону банкира:
- не боишься, что тебя заменит ИИ
Банкир промолчал, а девушка ответила: мы к этому стремимся
- Смотри, копаешь под себя,- с улыбкой добави Президент,  опять- таки в сторону банкира, а не девушке , ее он как бы и не видел.
Банкир глупо улыбался и смотрел в пол
Будто ему 5 лет

Почему он не отшутился?
Не сказал: ну хоть достойная конкуренция появится, для бизнеса полезно.
Или хоть совсем нейтральное: ну спокойно на пенсию уйду.

Побоялся
Чего?
Задеть Президента
Его ЭГО
Вдруг разозлится. Последнее слово же должно быть за Главным. Лучше промолчу.

Но если б сказал, а Президент не обиделся бы и завершил тему фразой - вот это правильно, таких людей мы ценим.
То одной фразой достойно показал бы кто здесь Папа. Все нежно, без обид, компенсаций.

Но нет. Такого разговора не состоялось.
Но зато есть доклады, где взрослые дяди, властные министры сидят как детки на утреннике, заикаются, сопельки жуют.

Почему?
Бояться
Чего?
Задеть эго, навлечь немилость.

Иногда этот Президент играл в футбол, и все вокруг ему поддавались. Даже, когда звали настоящих футболистов - чемпионов, они поддавались, чтобы Президент забил гол.
Так же я играю с 5 летним сыном, чтобы у него было хорошее настроение. Боюсь задеть его чувства.

Что-то тут не складывается.
Личность Великая, спору нет
Эго великое - спору нет
Но сильное ли?
Если все вокруг боятся ранить его. И общаются как будто с ребенком, у которого в руках заряженный револьвер...

Да, тигра каждый хочет подразнить.
Может быть из-за этого тигру приходится показывать зубы каждому встречному, чтобы даже мысли не было дергать его за хвост. Отчего у его окружения вырабатывается рефлекс - прикидываться мертвым.
С другой стороны тигры не рычат на мышей.

Такое "трепетное" отношение не вяжется с сильным эго.  
Тогда может быть эго растет не от силы?
Эго великих людей, творящий историю велико, но не сильно? Не от здоровья оно хочет занять весь мир?

Может быть это как сломанный насос в  надувном матрасе - надувается до бесконечности. До бесконечности или пока не лопнет.

Великое Эго вокруг себя не оставляет место другим. Даже слово сказать не могут
От чего по логике Эго должно становиться не сильнее, а наоборот все более уязвимее.
Ранимым от всего, привыкает к йогуртным условиям 

Речь не о президенте, а о любом человеке  с  неоспоримым авторитом

Мне стало интересно, может ли эго одновременно быть Великим  и не ранимым, сильным.
Расти не из-за комплексов и компенсаций, а благодаря своей силы. 

Кого можно привести в пример?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#личное
Попробовал ледяную ванну. В первую очередь как практику воспитания терпения, выдержки. Для моего темперамента жизненно необходимые качества
Ощущение тяжело описать. В проруби не купался.
А с обтиранием в снеге после бани не сравнить. Баня - это 3. Ванна -10
По тяжести для меня.
Заходил 4 раза. Первый на полминуты - но лёд был почти целый. Самая холодная.
Четвертый раз - 3 минуты посидел.
Буду ещё.

Из других практик в этом направлении - растяжка и фри дайвинг.
Потом расскажу об эффекте
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
БОЛЬШИЕ ИДЕИ- ЭТО САМЫЙ ГРАМОТНЫЙ И ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ УСИЛИТЬ ДОВЕРИЕ К БИЗНЕСУ.

Создайте сопричастность к большим идеям!

Хотите - запускайте людей на Марс и обещайте колонизацию новой планеты. Это идея размером с человечество.

Хотите- продвигайте семейные ценности и работайте над тем, чтобы ваши сотрудники реже разводились, больше рожали детей и были счастливы в браке.

Работайте на деле.
Имиджевые плакаты и пропаганда через свои коммуникации - это хорошо. Но лучше, чтобы ценности были реализованы в клиентском опыте, в опыте сотрудников, ну и, конечно же, в массовых коммуникациях

Тогда вы получите по-настоящему
работающее доверие.

#доверие #довериеклиентов
2
Читаю новости из трёх типов источников: РФ, запад, Украина.

В последнюю неделю заметил интересное ассимитрию:
в российских новостях говорят об угрозе отправки военных из стран Нато в Украину.
Но только в российских.

В западных СМИ - три недели говорили почти только о Навальном.
В Украинских - о ситуации на фронте, оставке и назначении Залужного, пакетов помощи от СШАч вернее об их отсутствии

Почти ни одной новости о Макроне и его несостыковках с Щольцем, главы МИД Польши и тд

Информация - это инструмент.

Для каких целей нам говорят об участии НАТО в войне?
1
💵 Вакансия на проект

1. Специалист по глубинным интервью. 6-9 глубинок. Респонденты топ менеджеры.
Встречи мв назначаем

2. Ассистент.
Работа нейронками по транскрипции (научим), работа с документами: гугл, office. Заполнение, вычитка, вёрстка
2-3 ч в день,


Старт 12.03

Если вы заинтересованы или ваши знакомые , пишите мне
@rbu_team
Иван Комаров
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О ВИДАХ ДОВЕРИЯ К КОМПАНИИ

Первый - это осведомленность о надежности
Второй - признание профессионализма
Третий - лояльность к продукту и сервису
Четвертый - доверие к мотивам, ценностям компании, вера в человечность

#доверие #довериеклиентов
1👍1
Из сегодняшнего интервью ВВП
"некоторые эксперты считают, что доходов должно быть и будет больше, а значит, нужно было бы запланировать и большие расходы, потому что это напрямую должно отражаться на перспективах развития экономики. "

Если Россия будет тратить, а не складывать в кубышку и контролировать траты через цифровую валюту - то помимо МОЕХ который скаканет, мы увидим реальное улучшение уровня жизни
Да, инфляция разгонится, да, бедные станут от этого беднее, но те кто участвует в натуральной экономике - будут богатеть

И это прекрасно.
Брать кредиты, печатать рубли и вкладывать в развитие страны

А доллар по 130, рост цен - это все можно компенсироваться целевыми программами

Такого как в совке не будет- ты сидишь и к тебе стучатся - возьмите свои деньги
К сожалению не будет.
Пенсионеры будут брошены
К сожалению
Но их дети имеют уникальную возможность зарабатывать большие деньги
Не дети депутатов, а дети обычных российских стариков.

Да
Это не предвыборная агитка
Это мое понимание что изменилось в РФ
У одного человека в голове щёлкнуло: мы копили в кубышку триллионы на черный день. Настал черный день. И кубышку почти украли.
Какой смысл?
Лучше вкладывать в развитие.
Как тот же Китай и, конечно, США
В развитие того, что нельзя отнять

Инфраструктура, технологии, наука, люди - все это останется внутри страны

И это смена парадигмы в голове одного человека, касается всех нас.
Это очень хороший сигнал.
Будем следить за деньгами
Они покажут слова ли это или реальные проекты
2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О различиях между творческими людьми и спортсменами.
Объединение качеств из разных миров даёт супер результат

Творческие люди ищут пути обхода преград, в то время как спортсмены готовы к соперничеству и к принятию вызова.

Сочетание творчества и спорта может помочь человеку умело конкурировать и соперничать, не вступая в прямой конфликт.
👍2
КОГДА МОЖНО ГОВОРИТЬ "Я РАБОТАЮ С КРУПНЕЙШИМИ КОМПАНИЯМИ"

На днях я общался с основателем фин. стартапа - единорогом, рублевым. Он рассказал, как запустили проект в Сколково и что там сейчас его очень любят, потому что он для них "история успеха". Потом он рассказал о новых идеях. Супер визионерские мысли и вдохновляющая энергетика.

После я рассказал о себе. Вначале об экспертизе, затем - об опыте. Сказал, что среди моих клиентов есть крупнейшие компании.
И при этом мой собеседник изменился в лице.

Я спрашиваю, что такое?

Он говорит, когда мне говорят, что работают с крупными компаниями, то я слышу это как булщит. Это не подтверждение экспертизы
Крупные компании покупают не результат работ, а тупо имя. Чтобы снизить свои риски в выборе контрагента.

И он был прав.
Я сам так считаю.

Тогда почему я искренне горжусь тем фактом, что меня выбирают крупнейшие компании?

Я ответил предпринимателю.
Так же как тебе важно, что в тебя поверил Сколково, мне важно, что в меня поверили в Газпромнефти или Альфа-Банке.

Если б я хвастался работой с лидерами будучи в штате Макинзи, например.
Это был бы булщит. Или когда ты уже Лебедев или Касперский.

Но мои клиенты покупают не столько мое имя, сколько подход, который я исповедую.
И поверь, они бы рады купить это в менее рисковом формате, не у "маленького Арсена", а у большой тройки/четвёрки.
Но что-то перевешивает их в мою сторону.
Скорее всего отсутствие похожего предложения.

Поэтому, наличие больших клиентов у меня говорит не о моем имени. Никто не покупает Арсена ради Арсена. Это говорит о риске, возложенным на себя сотрудником компании, которому близок мой подход и о том, что я не облажался под грузом такой ответственности)
--
4👍1
Это был пост от 21 года. До работы со Сбер.
Но ничего не изменилось. Те клиенты, кто ко мне привык - уже не имеют возможности работать со мной по старым задачам, потому что сегодня я сфокусирован на абсолютно новых идеях.

Фокус с клиентского опыта перешёл на формирование доверия к человечности компании с помощью больших гуманистических идей.


И снова клиентам надо брать на себя риск, входя в новую для них воду
Принимать решение лично- верить ли Арсену, действительно ли в этом фокусе скрыты новые ресурсы роста.

Возможно сегодня нашим клиентам проще, они видят что по старым задачам работает команда: исследования, рост csi, cltv, вовлечения и др - все работает, значит есть предпосылки верить, что Арсен не ошибается, когда говорит, что обогащение бизнеса гуманистическими ценностями - это ресурс к росту.

А может и нет, время рассудит;)

Все зависит от того, кто вы: лидер - визионер или последователь. Как вам комфортнее: быть впереди или со всеми.
3
ЧЕК-ЛИСТ: ЭНЕРГОСМЫСЛИЕ
Если тебе 35+, и всё зависло

---
Работает только после прочтения эссе или просмотра видео

ЧУВСТВУЕШЬ ЭТО?
• «just do it» в 35-40 не работает
• Достижений не хочется
• Можете, но не хотите
• Все есть, но что-то не хватает
• Сидишь в машине у подъезда
• Назвал это возрастом
• Лёд и стоицизм попробовал...
• Не заводит получать? Отдавай

---

ОЧИСТИ ЖЕЛАНИЯ
• Оставь только те желания, на реализацию, которых готов даже вместе с изменениями которые они за собой повлекут?
• Прими ответственность быть счастливым после реализации желания
• Дай гарантию, что не позволишь новым желаниям забрать радость от старого

---

ИСПОЛЬЗУЙ НОВУЮ ЭНЕРГИЮ
• Конфликт даёт силу. И болезни
• Любовь к Высшему Я — не твоя , а к тебе. Но от кого, ведь такое Я никто не знает.
• Не считай, что недостоин любви. Прими и поделись

---

КАК НАЙТИ СВОЕ ДЕЛО
• Твоё дело — там, где ты переедаешь любовь к себе другим.
• Сохрани это состояние — и работай
• Дело — это двигатель на любви

---

ЖЕЛАНИЕ
• Удовольствие — биологическое топливо успеха
• Любить так, как может только животное, то, что может только Человек

---

#дух #пост #кризис40+ #энергия #желание #отдача
🔥2👍1
ТВОРЧЕСТВО и СПОРТ

Есть творческие люди, есть спортсмены.

Вроде абсолютно разная каста. Но почему тогда в Древней Греции почти все философы были борцами?

Творческий ум ищет способы обойти преграду. Он направлен на избежание прямого соперничества. Он ищет решения, которые скрыты от глаз. Это уникальное и удивительное свойство человеческого мышления. Но часто творческие люди сталкиваясь с проблемой пасуют. Сталкиваясь с прямой конкуренцией за сердце девушки или чтобы быть признанным у руководства, просто за лидерство. Творческие люди пасуют, они ищут свои пути. Они выстраивают часто замки из песка, живут в иллюзиях, убегая от реальности.

Спортсмены мыслят по-другому.
Они привыкли к соперничеству. Они не боятся принять вызов. Они готовились к нему. Они оттачивали свои навыки. Они знают, что этот барьер они пробьют на этих же условиях На ринге, в бассейне, на беговой дорожке - есть правила, есть территория. Ни то, ни другое нарушать нельзя. Нужно оттачивать только свои навыки. И это свойство человеческого мышления и поведения тоже прекрасно.

Однако, если объединить одно с другим, вы получаете супер-комбинацию.

Именно поэтому я бы хотел, чтобы мой ребенок занимался творческими параллельно тренировке в спорте, где перед тобой есть соперник, который хочет забрать у тебя то что ты считаешь принадлежит по праву тебе.

В такой комбинации, я думаю, человек способен умело конкурировать, умело соперничать, не вызывая прямой конфликт. Обходя его с помощью креативного мозга, выстраивая свою игру. Но при этом, в отдельно взятой
комнате, в отдельно взятое время уметь оставаться самым сильным, самым умным лидером. Не надо быть в принципе самым сильным. В принципе самым умным. Достаточно быть им в этой отдельно взятой комнате.
5