Извините, не удержался

#воспитание

Переговоры - важнейший навык.

Сын, 7 лет, ноет. Кончит. Клянчит.
Я злюсь.
Ничего не даю. Мама -то, конечно, подрывается.
А я психую. Наоборот обостряю.
Например, у него есть любимая кружка.
Я туда себе чай налил.
Он устроил истерику. Отнял у меня чай.
Я выкинул чашку в ведро
Он ревёт.
Я думаю, ну всё ещё одна детская травма.
Говорю - этот исход оптимальный?
Он через слезы - нееееееее
- зачем у папы чашку отнял?
- она мооо-оояя-яяя

Я ж только чай хотел попить,не забрать себе навсегда

Молчит

Какие ещё варианты были, чтобы ты остался с чашкой, а я с чаем?

- нуууу, перелить чай в другую чашку

Вот! Прекрасное решение
Почему не предложил его сразу?

Думает. ...
Потом говорит: эмоции захватили

Я кошусь на мусорку: и к чему они нас привели?
Папа - злой без чая
Ты - плачешь
Чашка - в мусорке

Он давай реветь ещё больше
Вижу, хочет обвинить во всем меня - ненавижу, папа - плохой

Спрашиваю быстрее:
- а можно все исправить?

Завис на секунду.
Потом принес новую чашку, налил мне чай.
Достал из мусорки, помыл
Налил чай себе.
Я нарезал торт.
Сидим лопаем.

Он вытирает остатки слез, пыхтит от вкусного торта


Спрашиваю: понял что произошло?

Он: да, из-за эмоции я все потерял, но потом собрался и все наладил)

#cын #воспитаниесына #отношениявсемье

‼️👮‍♂ Из-за расследования против Павла Дурова существует угроза что спецслужбы могут изъять серверы Telegram в США и Европе — это может привести к полной или частичной потере ваших данных в телеграм навсегда.

— Чтобы сохранить копию своих данных в десктопной версии Telegram – откройте «Настройки» – «Продвинутые» – «Экспорт данных» – отметьте нужные данные и выполните экспорт.
————————
Если будет изъятие серверов и если вдруг окажется что там хранятся ваши данные аккаунта телеграм, то вероятно спецслужбы получат к ним доступ. В телеге началась тотальная зачистка.😨 @M1keMoney

Ещё больше лайфхаков в нашем тлг канале

ОТЛИЧНИЕ ПОСТАВЩИКА ОТ ПАРТНЕРА


Помимо боли/ потребности клиента, компания может закрывать его долгосрочную задачу, которая не может быть решена путем разовой покупки. А только через долгосрочное сотрудничество
1. Здоровое питание
2. Тренировки
3. Фин независимость.

Именно наличие такой цели переводит компанию из категории Поставщика в Партнёры

В этом статусе компания может рассчитывать на более значительный рост
CLTV за счёт продаж доп сервисов, помимо основного продукта.
Потому что клиент смотрит на компанию шире, открыт к предложениям косвенно помогающим добиваться его долгосрочной цели и обладает доверием к фирме.

Не считает, что компания впаривает ненужные сервисы.

Как вы видите, бизнес-модель похожа на экосистему. Клиенту так и предлагается совокупность продуктов распределённых на его жизненном пути согласно ситуации с которой он обратился.
Но отличается в первую очередь подходом.
Экосистема заинтересована облегчить способ потребления их продуктов и предоставить их в нужный момент в нужном месте, а партнёр заинтересован максимально эффективным решением поставленной задачи.

Именно в этой разнице и заключается иной формат взаимодействия с клиентами, который повышает Доверие клиента.

Чтобы обеспечить эту разницу нужно менять и некоторые взаимодействие в клиентском пути и бренд коммуникации и стратегию управления продуктами

ТЕОРИЯ ИГР ПОМОГАЕТ В БИЗНЕСЕ?
<<<в оглавление


Да, теория игр в значительной мере помогает повышать качестве управленческих решений, потому что учит рассматривать любую ситуацию как взаимодействие нескольких агентов, а не в вакууме, где есть только “я” и моя картина мира.

Знаете ли вы, как ее применяют крупные компании?

Наша компания обучала топ- менеджеров ключевым аспектам Теории игр в рамках EMBA РАНХиГС, а также проводила ряд тренингов для госорганов и крупных российских компаний.
В 90% случаев данное обучение несло в себе персональный характер, то есть в результате менялся процесс принятия решений у управленцев

Но в последнее время, мы видим запрос на разработку проектов по принципам теории игр и всей Поведенческой Экономики с целью преодоления барьеров к изменениям, ускорения инноваций. И это оставшиеся 10%

Так у нас есть пример, когда у для того, чтобы перенести из ценностного поля “открытость, доверие, партнерство” в реальной опыт сотрудников, компании - входящая в топ 5 продуктового ритейла РФ разработала проект на базе “дилеммы заключенного”

Также вспоминается проект, для строительного холдинга, где во время глубинного интервью топ менеджеры играли в шахматы, заблаговременно присвоив фигурам реальные должности в своей компании. И это помогло понять реальные роли

Был проект когда теорию игр и принципы поведенческой экономики использовала крупнейшая компания по страхованию жизни с целью дать почувствовать клиенту отложенную пользу от страхования, без манипуляций и навязанных продаж


Стоит ли вообще изучать и внедрять ее в деятельность в малом и среднем бизнесе или на нее стоит опираться в основном крупным игрокам?

Теория игр - это обязательная сфера знаний для управленца, желающего повысить качество своих решений. Которую мы ставим на ряду с: эмоциональный интеллектом, поведенческой экономикой, теорией вероятностей

На личном уровне это следует изучать всем вне зависимости от размера бизнеса.

А для того, чтобы применять эти знания уже для дизайна менеджмент системы, нужна эта самая система. Если в компании все строится на личных ощущениях трёх - четырех партнеров, то говорить о проектах меняющих менеджент с помощью теории игр - рановато.

#be

Сегодня Президент сказал, что причина инфляции и как раз решения чтобы ее снизить - это не повышать ставки, мы не США, а увеличить объемы товаров и услуг.
Рост ставки в текущих реалиях наоборот увеличивает инфляцию, так растет обьем выплат по депозитам и облигациям, а у бизнеса идет рост издержек, который они переносят на потребителя.

Президент:
"При этом вновь обращаю внимание и правительства, и центрального банка России - нужно повысить эффективность скоординированных действий по снижению инфляции. Очевидно, что системно с инфляцией необходимо бороться в первую очередь за счет роста предложения товаров и услуг, это ясно",

А это было ранее, верно сказано теми, кто понимает причину инфляции:

Низкая инфляция, к которой стремится Банк России, безусловно, очень важна и для населения, и для бизнеса. Но при этом важно понимать, что она может быть стабильно низкой, только если является результатом развития экономики, а не самоцелью. Важно, чтобы инфляция могла бы быть низкой на фоне растущих доходов и расходов населения, а не в результате попыток все время их ограничивать, особенно на фоне и так невысокого уровня потребления наших граждан по сравнению со многими развитыми странами. Мы уже наблюдали в России ситуацию, когда инфляция вроде бы низкая, а реальные доходы при этом почти не растут или даже падают. Например, в 2017 г. показатель инфляции опустился до минимального уровня в новейшей российской истории и составил 2,5%. Но только реальные располагаемые доходы населения до этого снижались на протяжении четырех лет подряд. А как только доходы стали восстанавливаться, так и инфляция сразу пошла вверх.
Отсюда следует, что для обеспечения стабильной и низкой инфляции куда более важным является не ограничение спроса, а расширение предложения. И Россия сейчас, с учетом всех имеющихся внешних ограничений, стоит перед необходимостью существенного наращивания производственного потенциала, и в первую очередь на базе повышения производительности труда. Расширение выпуска на базе роста производительности – вот что должно быть основой для снижения инфляции.
Опыт стран, прошедших через период сверхбыстрого роста, показывает, что на фоне ускорения экономической динамики темпы инфляции часто сначала тоже поднимались. Но в подавляющем большинстве случаев после вспышки роста цен на фоне позитивных изменений в экономике происходило последовательное замедление инфляции. Причем это было характерно как для бурно развивавшихся стран Азии (Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Китай и др.), так и для стран послевоенной Европы (Германия, Испания).

https://news.1rj.ru/str/investiciiotpraktika

СЕРВИСНЫЙ ДОХОД ЗАСТРОЙЩИКОВ

Запускаем открытое исследование посвященное стратегии роста CLTV на рынке жилой недвижимости.

Открытый - значит заказчика нет.
Будем делать и писать все что считаем нужным
Цель:
- понять есть ли ёмкость сервисного сегмента на данном рынке.

Или все решает объект и цена метра.
А все остальное "бантики", "копейки"

Рассмотрим отдельно тему "Доверия" к застройщикам, как она влияет на выбор клиента.

Да, все это на фоне высоких ставок и "заморденлй" ипотеки.

Одним из результатов исследования будет дорожная карта по росту доверия, а также рекомендации что менять в СХ чтобы расти в cltv (и реально ли)

Ну и конечно ответ на вопрос, что делать, чтобы стать своему клиенту не поставщиком метров, а Партером по росту качества жизни;))

Будем публиковать отчёты в РБК или Коммеочант

Кому интересно выступить экспертом рынка или принять участие в дизайне исследования - пишите.

Все фамилии и благодарности будут в материале. А также я открыт к совместным выступлениям на конференциях

Арсен

Сходил на круглый стол, посвященный исследованию поведения молодежи.
И вспомнил, что я делаю хуже всего- беру слово в череде бессмысленных монологов

Не мог это делать ни на совещаниях членов правления, ни на ток шоу, ни на круглых столах
Если меня не спрашивают, я не считаю нужным говорить свою точку зрения.

Есть ли такие курсы "участие в круглых столах"
Есть публичные выступления, доклады, переговоры, а вот участие в панели, где надо вставлять свои 5 копеек , вклиниваться между другими участниками, комментировать то, что уже проехали, брать слово, когда не дают

У меня с этим проблема. Я сразу хочу вести беседу согласно ее целям, то есть становлюсь ведущим ток шоу: ставлю и решаю задачу.
Но это неверно, ведь не ради этого пригласили, задачи как правило нет или она важна только модератору.

И да всех людей видишь впервые

Не быть мне депутатом)

https://www.kommersant.ru/doc/6931521?tg
Собираю материал для себя

Хочется верить, но верится с трудом. Как всех завязали на гос банки, потом на Мир, так всех бюджетников легко могут перевести на цифровой рубль.
---



В соцсетях о введении цифрового рубля распространяются разные мнения — в том числе панические: будто цифровым рублём нас заставят пользоваться принудительно, отменят наличные и безналичные деньги, а в конечном счёте даже лишат финансовой свободы. Кроме того, авторы таких сообщений увязывают цифровой рубль со сбором банками биометрических данных — якобы для того, чтобы государство перевело все деньги только в цифровую валюту. Эти сообщения — фейк.

Принудительно переводить зарплаты, пенсии и другие выплаты в цифровые рубли не будут. Если человеку это неудобно, его никто не вправе заставить пользоваться цифровым рублём.

#ех
Рабочая среда.
Считаю, что это пустое.
Компания - это культура деловых отношений. А проводить время - это не про это. Сидеть, болтать, тупить можно,где угодно.
Все это путь к снижению производительности труда
Хотя уверен, нам покажут другие исследования, про вовлечение, enps, и счастье сотрудника


Концепция "комфортный офис" будет развиваться, потому что менеджеры будут стараться показать результат, а ремонт -это видно. Ну и плюс хорошие откаты. Ремонт это просто, понятно и дорого - консультантам легко его продать.
Ремонт - можно сравнить и померится с соседом.
Вот причины этого тренда

----

Многие люди не понимают, зачем ходить в офис, если то же самое можно делать из дома. Компании пытаются переубедить их с помощью «рабочих курортов». Эти пространства вдохновлены элитными отелями и предлагают множество удобств — от баров и спа до фитнес-центров и симуляторов гольфа.
https://rb.ru/story/hotelification-trend/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR0ccJnK_w3l7S8fLw9gDA1Bw1WzJ6jljmQw0nNz5kKlEjniC7tJyh0qJYc_aem_mww18wARrny6dKm-7p5vEw

Я удивлялся как Нассим Талеб описывал как они подростками в качестве развлечения ездили смотреть на канонаду ПВО.

Как фрилансер из Донецка извинялся за срыв срока, потому что точка-У упала во дворе

Потом был Пригожин на М4, что из окна моего дома видно

Потом беспилотники в Сити
Сегодня вот в НПЗ прилетел.
А он совсем рядом.

Сейчас пойдем на пикник на набережную, откуда видны его трубы
Сюр= жизнь

⚠️🇷🇺#ипотека #недвижимость #россия
в июле объемы выдачи льготной ипотеки упали на 72,9% — ЦБ

🇺🇸#маск #X
Маск заявил, что опубликует список преступлений бразильского судьи Алешандри ди Морайс, который предписал приостановить деятельность X в стране