ПРИМЕРЫ ПОВЫШЕНИЯ ДОВЕРИЯ К ПОЛИЦИИ
Колумбия. Богота.
Полицейских обучили коммуникационным навыкам и разделили их на пары, каждой из которых был поручен определенный участок. Эти участки служители закона патрулировали на велосипедах, а не на машинах, как раньше, то и дело останавливаясь, чтобы перекинуться парой слов с местными жителями.
Среди местного населения были организованы семинары по безопасности, школы получили необходимые материалы для проведения профилактических бесед с учащимися на эту тему.
Были учреждены местные комитеты мониторинга преступности, которые должны были делиться имеющейся информацией с полицией и в случае необходимости поднимать тревогу.
Отношение к полиции за 5 лет изменилось: с 70% негативно до 80% - позитивно
--
Полиция канадского Ванкувера вознаграждают позитивными билетиками детей и подростков за хорошие поступки. Эти билетики можно обменять на мороженое, на кусок пиццы или билет в кино.
Число арестов несовершеннолетних упал на 50%
"Разумное доверие", Кови
#чц #пост #гос
Колумбия. Богота.
Полицейских обучили коммуникационным навыкам и разделили их на пары, каждой из которых был поручен определенный участок. Эти участки служители закона патрулировали на велосипедах, а не на машинах, как раньше, то и дело останавливаясь, чтобы перекинуться парой слов с местными жителями.
Среди местного населения были организованы семинары по безопасности, школы получили необходимые материалы для проведения профилактических бесед с учащимися на эту тему.
Были учреждены местные комитеты мониторинга преступности, которые должны были делиться имеющейся информацией с полицией и в случае необходимости поднимать тревогу.
Отношение к полиции за 5 лет изменилось: с 70% негативно до 80% - позитивно
--
Полиция канадского Ванкувера вознаграждают позитивными билетиками детей и подростков за хорошие поступки. Эти билетики можно обменять на мороженое, на кусок пиццы или билет в кино.
Число арестов несовершеннолетних упал на 50%
"Разумное доверие", Кови
#чц #пост #гос
❤4👍1
ПРОДУКТИВНОСТЬ НА ВНУТРЕННЕМ КОНФЛИКТЕ ПРИВОДИТ К НЕДОВЕРИЮ К СЕБЕ И ИНЕРЦИИ
Внутренний конфликт, конечно, даёт энергию. Но потом замечаешь: чтобы что-то сделать, надо сначала разжечь скандал в душе.
А потом, на этой гремучей смеси злости и обиды, гордо шагать к цели. И вот ты уже сам себе аплодируешь: мол, какой я молодец, несмотря ни на что.
Начинаешь этот негатив беречь, как старую кошёлку. Ныряешь в него с каким-то мазохистским упоением. И плохо, и сладко.
Но время идёт. И ты вдруг понимаешь: пока ты строил одно, два разрушил. И тогда решаешь: хватит. Остановиться. Ничего не делать.
Но это, конечно не твое решение. Его ты не заметил. За тебя все решила Тень.
Ты же просто уже ничего не хочешь...
Внутренний конфликт, конечно, даёт энергию. Но потом замечаешь: чтобы что-то сделать, надо сначала разжечь скандал в душе.
А потом, на этой гремучей смеси злости и обиды, гордо шагать к цели. И вот ты уже сам себе аплодируешь: мол, какой я молодец, несмотря ни на что.
Начинаешь этот негатив беречь, как старую кошёлку. Ныряешь в него с каким-то мазохистским упоением. И плохо, и сладко.
Но время идёт. И ты вдруг понимаешь: пока ты строил одно, два разрушил. И тогда решаешь: хватит. Остановиться. Ничего не делать.
Но это, конечно не твое решение. Его ты не заметил. За тебя все решила Тень.
Ты же просто уже ничего не хочешь...
❤1🤔1
ДОВЕРИЕ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ
Все больше статистических данных указывают на существование корреляции между долголетием и доверием. Проще говоря, люди, которые доверяют окружающим, живут дольше; когда в обществе наблюдается массовое недоверие, средняя продолжительность жизни снижается. Например, исследование с участием 97 тысяч женщин показало, что среди тех, кому свойственны цинизм и крайняя степень недоверия, уровень смертности на 16 % выше, чем у остальных.
"Разумное доверие" Кови
#Пост
Все больше статистических данных указывают на существование корреляции между долголетием и доверием. Проще говоря, люди, которые доверяют окружающим, живут дольше; когда в обществе наблюдается массовое недоверие, средняя продолжительность жизни снижается. Например, исследование с участием 97 тысяч женщин показало, что среди тех, кому свойственны цинизм и крайняя степень недоверия, уровень смертности на 16 % выше, чем у остальных.
"Разумное доверие" Кови
#Пост
ЧТО СЕЙЧАС ЧИТАЮ
Начал читать после 6 летнего перерыва
1. Крайон. Путь к достатку. А.Лиман
Поп-эзотерика. Начал читать от отчаяния. Повлияло. Особенно начало, про любовь к себе.
Но знаю, что все поправимо;)
2. Доверие в бизнесе. Д.Норка
Вторично.Посредственно. Пресно. Разочарование
3. Искусство управленческой борьбы. В Тарасов
Услышал в рилсе у Арсена Маркаряна.
Посредственно, листать можно. Но не стал
Нужна такая рубрика?)
#пост
Начал читать после 6 летнего перерыва
1. Крайон. Путь к достатку. А.Лиман
Поп-эзотерика. Начал читать от отчаяния. Повлияло. Особенно начало, про любовь к себе.
Но знаю, что все поправимо;)
2. Доверие в бизнесе. Д.Норка
Вторично.Посредственно. Пресно. Разочарование
3. Искусство управленческой борьбы. В Тарасов
Услышал в рилсе у Арсена Маркаряна.
Посредственно, листать можно. Но не стал
Нужна такая рубрика?)
#пост
👍17
В ЧЕМ РАЗНИЦА ВЕРИТЬ В СЕБЯ (УВЕРЕННОСТЬ) И ДОВЕРИЕ К СЕБЕ?
Вера в себя и уверенность - это когда ты знаешь, что у тебя получится. Что в тебе есть силы, чтобы проделать тот путь, который приведет к результату.
А доверие к себе - это понимание, что ты не ошибся с направлением.
#дух
Вера в себя и уверенность - это когда ты знаешь, что у тебя получится. Что в тебе есть силы, чтобы проделать тот путь, который приведет к результату.
А доверие к себе - это понимание, что ты не ошибся с направлением.
#дух
👍3🔥1
РАЗЛИЧИЯ — ОНИ ЛИБО РАЗРУШАЮТ, ЛИБО ТОЛКАЮТ ВПЕРЁД.
Зависит от доверия
В книжке "Разумное Доверие" нашёл мысль:
Я сразу подумал:
а ведь это про нас, про внутренний мир. Если ты знаешь свои субличности, не даёшь им себя обманывать, а иногда и держишь в узде, то энергия пойдёт не от конфликта, а от сотрудничества. И, хочется верить, она не слабее. Но точно без радиации.
---
PS
Это единственная толковая мысль во всей книге.
#Чц #пост
Зависит от доверия
В книжке "Разумное Доверие" нашёл мысль:
организация, где у руля стоят харизматичные личности с разными взглядами, может пойти двумя путями:
1. Конфликты, интриги, борьба за власть. Вся энергия уходит в политику.
2. Инновации, развитие, новые идеи.
И там, и тут — разношёрстность, многополярность. Но в первом случае нет доверия. Во втором — есть
Я сразу подумал:
а ведь это про нас, про внутренний мир. Если ты знаешь свои субличности, не даёшь им себя обманывать, а иногда и держишь в узде, то энергия пойдёт не от конфликта, а от сотрудничества. И, хочется верить, она не слабее. Но точно без радиации.
---
PS
Это единственная толковая мысль во всей книге.
#Чц #пост
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ВАЖНО НЕ ТОЛЬКО ПРИДУМАТЬ СУПЕР ФИШКУ ДЛЯ КЛИЕНТА, НО И НЕ РАСПЛЕСКАТЬ ВСЕ ПО ПУТИ
10.04 проведу видео- встречу по теме корпоративной инерции. На базе платформы СХ-awards
Сотрудники инертны, в защитной позиции. С них требуют выполнение задач и KPI. Но от них мало что зависит и их мнение особое не волнует.
При чем здесь доверие?
И почему разделяем доверие сотрудников к боссам и доверие боссов к сотрудникам
Как снизу вверх менять ситуацию - возвращать смысл работе.
И как сверху вниз возвращать огонь в глазах команды
Фри, регистрация здесь
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#чц
10.04 проведу видео- встречу по теме корпоративной инерции. На базе платформы СХ-awards
Сотрудники инертны, в защитной позиции. С них требуют выполнение задач и KPI. Но от них мало что зависит и их мнение особое не волнует.
При чем здесь доверие?
И почему разделяем доверие сотрудников к боссам и доверие боссов к сотрудникам
Как снизу вверх менять ситуацию - возвращать смысл работе.
И как сверху вниз возвращать огонь в глазах команды
Фри, регистрация здесь
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#чц
Какую услугу вы бы заказали у нас для вашей компании
Anonymous Poll
0%
Вдохновляющее выступление на Корп мероприятии
13%
Страт сессия с коллегами
50%
Диагностика/ исследование
0%
Упаковка управленческих решений в яркий проект для внутреннего пиар и вовлечения
38%
Приглашение как независимого поведенческого эксперта в команду проекта
СХЕМА: ДОВЕРИЕ ПОМОГАЕТ СНЯТЬ ИНЕРЦИЮ
На этом сайде постарался визуализировать два уровня доверия.
Личностное - для развития личностного капитала
Социальное - для развития социального капитала
Простая схема. Без гениальных открытий. Но тем она и полезна
Если буду проходить стрим по теме доверия в целом - придёте?
#дух #доверие #гуманизация
На этом сайде постарался визуализировать два уровня доверия.
Личностное - для развития личностного капитала
Социальное - для развития социального капитала
Простая схема. Без гениальных открытий. Но тем она и полезна
Если буду проходить стрим по теме доверия в целом - придёте?
#дух #доверие #гуманизация
👍3
ПСИХОЛОГИЯ РЫНОЧНЫХ ЦИКЛОВ.
На графике нарисованы эмоции массы при поведении Биткойна.
Сейчас дескать цикл "отрицания".
Отрицания, что он может упасть ниже. И это значит по этому алгоритму, что скорее всего упадёт сильно.
Интересный график
От Forbes
---
Особенно нравится, что придумали какую психологическую систему для определения уровней.
Тех анализ видать достал.
Решили ежа с уже поженить.
Скоро будут в прогнозах рынка и возрастную психологию применять и птср )
Также нравится, что начали говорить о битке по 50 тыс, где-то и по 30 ждут.
Это уже хороший знак, что может перейти в рост.
Это тоже психология циклов)
#дневник
На графике нарисованы эмоции массы при поведении Биткойна.
Сейчас дескать цикл "отрицания".
Отрицания, что он может упасть ниже. И это значит по этому алгоритму, что скорее всего упадёт сильно.
Интересный график
От Forbes
---
Особенно нравится, что придумали какую психологическую систему для определения уровней.
Тех анализ видать достал.
Решили ежа с уже поженить.
Скоро будут в прогнозах рынка и возрастную психологию применять и птср )
Также нравится, что начали говорить о битке по 50 тыс, где-то и по 30 ждут.
Это уже хороший знак, что может перейти в рост.
Это тоже психология циклов)
#дневник
👍1
МАРКАРЯН - ФЕНОМЕН
ОБИЖЕНКИ НА МИЛЛИАРД
Наблюдаю, за ним с лета. Ожившая статуя греческого философа - прекрасный образ. Философия здравого смысла - прекрасна.
Успех - впечатляет!
Подача - подкупает.
Возраст 30 лет - вдохновляет.
😠 Проблематика
Но позиция из-за которой он стал популярен - "защита угнетённых женщинами мужчин" - все перечёркивает.
Феминизм наоборот
Воспеть подвиг мужчин.
Male lifes mattes
И тд
Все это такая спекуляция на чувствах травмированных мальчиков - что думаешь, ну ок для smm можно сделать провокацию. Жопу показать.
Но когда эта жопа разрастается до размеров, за которыми не видно человека - то наверное стоит что-то пересмотреть.
Я не подписан на его канал, не знают какую фактуру он даёт платно. Знаком с его картиной мира только по рилсам.
И конечно,, хочется сказать, что он может гораздо больше и лучше. Хочется верить
Но главное хочется верить, что он будет также востребован с адекватной позицией, как и с этой "мужчины тоже люди". И это уже вопрос не к нему. А к аудитории.
Но знаю ответ сам.
Если нести адекватность для адекватных, то им адекватность не нужна. Дальнобойщики не читают книги про дальнобойщиков.
На каналы подписываются, цитируют, следят, ждут каждый пост, ищут поддержку вовне - люди в очень тяжёлый период жизни, либо ведомые бараны, согласные с новым пастухом, что вина за то, что они заблудились лежит на плечах предыдущего пастуха.
#дневник #пост
ОБИЖЕНКИ НА МИЛЛИАРД
Наблюдаю, за ним с лета. Ожившая статуя греческого философа - прекрасный образ. Философия здравого смысла - прекрасна.
Успех - впечатляет!
Подача - подкупает.
Возраст 30 лет - вдохновляет.
Но позиция из-за которой он стал популярен - "защита угнетённых женщинами мужчин" - все перечёркивает.
Феминизм наоборот
Воспеть подвиг мужчин.
Male lifes mattes
И тд
Все это такая спекуляция на чувствах травмированных мальчиков - что думаешь, ну ок для smm можно сделать провокацию. Жопу показать.
Но когда эта жопа разрастается до размеров, за которыми не видно человека - то наверное стоит что-то пересмотреть.
Я не подписан на его канал, не знают какую фактуру он даёт платно. Знаком с его картиной мира только по рилсам.
И конечно,, хочется сказать, что он может гораздо больше и лучше. Хочется верить
Но главное хочется верить, что он будет также востребован с адекватной позицией, как и с этой "мужчины тоже люди". И это уже вопрос не к нему. А к аудитории.
Но знаю ответ сам.
Если нести адекватность для адекватных, то им адекватность не нужна. Дальнобойщики не читают книги про дальнобойщиков.
На каналы подписываются, цитируют, следят, ждут каждый пост, ищут поддержку вовне - люди в очень тяжёлый период жизни, либо ведомые бараны, согласные с новым пастухом, что вина за то, что они заблудились лежит на плечах предыдущего пастуха.
#дневник #пост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1
РУБРИКИ ЭТОГО КАНАЛА
😠 ПО РАБОТЕ
#чц@behavior_design
о росте продуктивности сотрудников, о доверии внутри компании, о человекоцентричности, практика
#cх@behavior_design
о построении прибыльного клиентского опыта, практика
#довериеклиентов@behavior_design
как расти, когда сх стал оч дорогим
#be@behavior_design
как изучать поведение людей и моделировать его, behaviour economics
#becx@behavior_design
о применении be в сх для роста cltv
😺 ЛИЧНОЕ
#дух@behavior_design
как найти силу для преодоления себя, 35+
#гуманизация@behavior_design
как создать условия для самореализации в работе
#дневник@behavior_design воспитание, крипта, финансы, новости
#чц@behavior_design
о росте продуктивности сотрудников, о доверии внутри компании, о человекоцентричности, практика
#cх@behavior_design
о построении прибыльного клиентского опыта, практика
#довериеклиентов@behavior_design
как расти, когда сх стал оч дорогим
#be@behavior_design
как изучать поведение людей и моделировать его, behaviour economics
#becx@behavior_design
о применении be в сх для роста cltv
#дух@behavior_design
как найти силу для преодоления себя, 35+
#гуманизация@behavior_design
как создать условия для самореализации в работе
#дневник@behavior_design воспитание, крипта, финансы, новости
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Даллакян про поведение pinned «РУБРИКИ ЭТОГО КАНАЛА 😠 ПО РАБОТЕ #чц@behavior_design о росте продуктивности сотрудников, о доверии внутри компании, о человекоцентричности, практика #cх@behavior_design о построении прибыльного клиентского опыта, практика #довериеклиентов@behavior_design…»
ОНЛАЙН-КУРСЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ОПЫТОМ и БИЗНЕС-БИХЕВИОРИЗМУ
Все курсы можно начать проходить сразу после покупки
Формат обучения "без ментора" перевели в условно открытый доступ - стоимость от 500р.
🚩🚩🚩
Чтобы переходить по ссылкам, подпишитесь на группу Академии
🚩🚩🚩
--
БЕСПЛАТНО
Курс "Бихевиорись!"
Проверите свои интуитивные знания и получите базу по бизнес-бихевиоризму
--
😠 ТРЕК "КАРЬЕРА ЛИДЕРА КЛИЕНТСКОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ"
ОБУЧЕНИЕ ДИЗАЙНУ И УПРАВЛЕНИЮ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
Сократишь отток, увеличишь средний чек благодаря системе управления опытом клиента
1. Введение в СХ
Для тех, кто решил строить карьеру в области СХ. Видение, понимание функционала, Лайфхаки, как пройти собеседование в лучшую компанию.
2. CХ-Оунер
Научитесь влиять на экономику компании с помощью СХ
3. Head of CX
Научитесь строить систему управления CХ.
4. Сhief Experience Officer (CХO)
Научитесь, что и как менять в компании стратегически, чтобы СХ был главным преимуществом
--
😺 СПЕЦТРЕК БИЗНЕС-БИХЕВИОРИЗМ В СХ: "ПСИХОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ КЛИЕНТОВ"
Используй психологию поведения и подтолкнешь клиентов к нужному решению.
1. Марафон "Бихевиорись" (free)
Проверите свои интуитивные знания и получите базу по бизнес-бихевиоризму
2. Интенсив "Поведенческий маркетолог"
Научитесь подталкивать клиента к нужным вам решениям
3. СХ-Симулятор
Прокачаетесь лучше всех в создании вау-моментов и дизайне поведения в маркетинге
--
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
🙂 ЕХ-Симулятор
Для внутренней Клиентоцентричности. Сотрудники находят своих внут. клиентов и улучшают для них процессы
#пост #сториз #довериеклиентов #сх #be #cхобучение #поведенческаяэкономика
#cx #курсыcx #обучениеклиетскийопыт
Все курсы можно начать проходить сразу после покупки
🚩🚩🚩
Чтобы переходить по ссылкам, подпишитесь на группу Академии
🚩🚩🚩
--
БЕСПЛАТНО
Курс "Бихевиорись!"
Проверите свои интуитивные знания и получите базу по бизнес-бихевиоризму
--
ОБУЧЕНИЕ ДИЗАЙНУ И УПРАВЛЕНИЮ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
Сократишь отток, увеличишь средний чек благодаря системе управления опытом клиента
1. Введение в СХ
Для тех, кто решил строить карьеру в области СХ. Видение, понимание функционала, Лайфхаки, как пройти собеседование в лучшую компанию.
2. CХ-Оунер
Научитесь влиять на экономику компании с помощью СХ
3. Head of CX
Научитесь строить систему управления CХ.
4. Сhief Experience Officer (CХO)
Научитесь, что и как менять в компании стратегически, чтобы СХ был главным преимуществом
--
Используй психологию поведения и подтолкнешь клиентов к нужному решению.
1. Марафон "Бихевиорись" (free)
Проверите свои интуитивные знания и получите базу по бизнес-бихевиоризму
2. Интенсив "Поведенческий маркетолог"
Научитесь подталкивать клиента к нужным вам решениям
3. СХ-Симулятор
Прокачаетесь лучше всех в создании вау-моментов и дизайне поведения в маркетинге
--
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Для внутренней Клиентоцентричности. Сотрудники находят своих внут. клиентов и улучшают для них процессы
#пост #сториз #довериеклиентов #сх #be #cхобучение #поведенческаяэкономика
#cx #курсыcx #обучениеклиетскийопыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Полистайте канал наверх,плз.
Новое оформление постов удобнее для чтения?
Новое оформление постов удобнее для чтения?
Anonymous Poll
0%
Нет
67%
Да
33%
Без разницы