Будет удобно, если добавим рубрикатор и все посты делить на:
1. Соц капитал, пси безопасность
2. Доверие к компании 3. Личная инерция 4. Поведение в семье 5. Дневник бизнес -бихевиориста
1. Соц капитал, пси безопасность
2. Доверие к компании 3. Личная инерция 4. Поведение в семье 5. Дневник бизнес -бихевиориста
Anonymous Poll
62%
Да
23%
Нет
15%
Без разницы
ИНЕРЦИЯ ВНУТРИ КОМПАНИИ УБИВАЕТ РАЗВИТИЕ ?
1. Проблема
При выводе инновации на рынок трудозатраты делятся следующим образом до 90% уходит на преодоление инерции внутри компании.
А 10% непосредственно на взаимодействие с клиентами и разработку предложения для них
И все мы привыкли с этим и смирились
Ну может ли быть по-другому?
2. Актуализация
Клиентский сервис и клиентский опыт в России в крупных компаниях уже находятся на очень высоком уровне.
Придумывать инновации в этом направлении становятся всё тяжелее и тяжелее, а помножив на трудности их протаскивания внутри компании, порой уже и экономически невыгодно
3.Точка роста: ускорение и удешевление изменений
Мы считаем, что прорыв может быть сейчас не столько в идеях "что дать клиенту", сколько в удешевлении и ускорения способов протаскивания внутри компании
4. Что же нужно поменять для этого?
Аджай, уплощение структуры, акселераторы, инкубаторы, упрощённые регламенты для вывода инноваций - всё это в том или ином виде реализовано в крупном бизнесе
Всё это имеет, конечно, свой вес но глобально картину не поменяло.
Мы считаем что основной ресурс лежит в плоскости доверия.
5 В чём фишка
И казалось бы это психологический навык неосязаемый. Но погрузившись в изучение доверия в организационном поведении, мы увидели, что на самом деле текущий уровень доверия в компаниях это максимальный из возможных и не надо людей учить доверять друг другу.
🦸♂️
Что делать
Точка роста не здесь, а в изменении коммуникации и правил таким образом, чтобы доверие ускоряло изменения, но не приводило к бардаку и злоупотреблению
⭐️ Что это за изменения-расскажем на видео- встрече 10.04. в 11:00
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#пост #чц
1. Проблема
При выводе инновации на рынок трудозатраты делятся следующим образом до 90% уходит на преодоление инерции внутри компании.
А 10% непосредственно на взаимодействие с клиентами и разработку предложения для них
И все мы привыкли с этим и смирились
Ну может ли быть по-другому?
2. Актуализация
Клиентский сервис и клиентский опыт в России в крупных компаниях уже находятся на очень высоком уровне.
Придумывать инновации в этом направлении становятся всё тяжелее и тяжелее, а помножив на трудности их протаскивания внутри компании, порой уже и экономически невыгодно
3.Точка роста: ускорение и удешевление изменений
Мы считаем, что прорыв может быть сейчас не столько в идеях "что дать клиенту", сколько в удешевлении и ускорения способов протаскивания внутри компании
4. Что же нужно поменять для этого?
Аджай, уплощение структуры, акселераторы, инкубаторы, упрощённые регламенты для вывода инноваций - всё это в том или ином виде реализовано в крупном бизнесе
Всё это имеет, конечно, свой вес но глобально картину не поменяло.
Мы считаем что основной ресурс лежит в плоскости доверия.
5 В чём фишка
И казалось бы это психологический навык неосязаемый. Но погрузившись в изучение доверия в организационном поведении, мы увидели, что на самом деле текущий уровень доверия в компаниях это максимальный из возможных и не надо людей учить доверять друг другу.
Что делать
Точка роста не здесь, а в изменении коммуникации и правил таким образом, чтобы доверие ускоряло изменения, но не приводило к бардаку и злоупотреблению
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#пост #чц
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВЕБИНАР В СТИЛЕ ТЕД+КАРЛИН, РЕАЛЬНО?
#пост #чц
Ассоциация Индустриальных Инноваций и крутые ребята из Северсталь приглашают на мое выступление в видео формате на тему "Доверие: продуктивность, но бардак"
Приходите, станьте теми, кто потом об этом расскажет!
Так надоели все эти корп вебинары- я готовлю провокацию: ищу свой формат
Как вы заметили я про сочетание противоположностей:
рациональная мечтательность, позитивная агрессия, тупые шутки философа, острые темы о вечном.
Я искренне хочу уже сделать то, от чего сам не могу оторвать глаза.
Речь именно про про выступление.
Чтобы и завораживало и приземляло. Качели от эмоций к мышлению, от макро к прикладному уровню.
Так надоело себя сдерживать.
Вы спросите - да кто тебя держит, ты же не в Газпром работаешь. Вот какой барьер внутри. Типа есть ожидания и формат - надо соответствовать. Хотя кажется я сам все придумал и застрял в тюрьме своего страха.
Завтра начну пересматривать Карлина и Тедх.
🦇
Запрос к вам
Если кто знает крутые выступления харизматичных визионеров - посоветуйте.
#пост #чц
Ассоциация Индустриальных Инноваций и крутые ребята из Северсталь приглашают на мое выступление в видео формате на тему "Доверие: продуктивность, но бардак"
Приходите, станьте теми, кто потом об этом расскажет!
Так надоели все эти корп вебинары- я готовлю провокацию: ищу свой формат
Как вы заметили я про сочетание противоположностей:
рациональная мечтательность, позитивная агрессия, тупые шутки философа, острые темы о вечном.
Я искренне хочу уже сделать то, от чего сам не могу оторвать глаза.
Речь именно про про выступление.
Чтобы и завораживало и приземляло. Качели от эмоций к мышлению, от макро к прикладному уровню.
Так надоело себя сдерживать.
Вы спросите - да кто тебя держит, ты же не в Газпром работаешь. Вот какой барьер внутри. Типа есть ожидания и формат - надо соответствовать. Хотя кажется я сам все придумал и застрял в тюрьме своего страха.
Завтра начну пересматривать Карлина и Тедх.
Запрос к вам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from АИИ: Ассоциация Индустриальные инновации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Такие видео☝️ поднимают настроение или раздражают здесь?
Anonymous Poll
61%
Приятно смотреть
6%
Неуместно
33%
Публикуй это в личном сториз
🤔1
ДОВЕРИЕ VS ИНЕРЦИЯ КОМАНДЫ
У инерции множество причин: от страха неопределенности до выгорания. Я препарирую причину под названием: инерция от того, что не влияешь на задачи.
Когда у команды погасли глаза от того, что ей ставятся новые цели, запускаются трансформации, а они влиять на это не могут.
😠 Проблема
Выученная беспомощность, неинициативность, отсутствие предпринимательского духа, усталость от изменений - это все симптомы защитного поведения.
Поиск решения
Можно ли перевести команду из защитного поведения в продуктивное.
Спойлер: Да!
🦸♂️ Решение
Надо повысить уровень доверия. Доверия к команде, к Лидеру, между членами команды.
О доверии сказано много: оно ускоряет, оно удешевляет, оно вовлекает, но раскрывает энергию, оно стимулирует креативные решения.
😠 Барьеры
А еще нам кажется, что человек говорящий о доверии усыпляет бдительность, чтобы что-то от нас поиметь.
Не так ли?
Не доверять - это нормальное поведение человека, пожившего в России
Сильные мира сего часто говорят: я никому не доверяю, доверяй, но проверяй; добрым словом и револьвером….
Детали
Мы, в Российском Поведенческом Департаменте посвятили 2 года исследованиям, чтобы ответить на вопрос:
“В какой соц. среде доверие - выигрышная стратегия.
А в какой - наивность и леность ума, приводящая к потерям?”
Если Вы занимаетесь развитием орг среды и производственных отношений в вашей компании или департаменте - то, вам будет интересно ознакомиться с шортлистом из всех доступных на сегодняшний день инструментов и саммари опыта ведущих компаний.
Увидимся на видео-встрече10.04. в 11:00, free, регистаоция
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#пост #гуманизация
У инерции множество причин: от страха неопределенности до выгорания. Я препарирую причину под названием: инерция от того, что не влияешь на задачи.
Когда у команды погасли глаза от того, что ей ставятся новые цели, запускаются трансформации, а они влиять на это не могут.
Выученная беспомощность, неинициативность, отсутствие предпринимательского духа, усталость от изменений - это все симптомы защитного поведения.
Поиск решения
Можно ли перевести команду из защитного поведения в продуктивное.
Спойлер: Да!
Надо повысить уровень доверия. Доверия к команде, к Лидеру, между членами команды.
О доверии сказано много: оно ускоряет, оно удешевляет, оно вовлекает, но раскрывает энергию, оно стимулирует креативные решения.
А еще нам кажется, что человек говорящий о доверии усыпляет бдительность, чтобы что-то от нас поиметь.
Не так ли?
Не доверять - это нормальное поведение человека, пожившего в России
Сильные мира сего часто говорят: я никому не доверяю, доверяй, но проверяй; добрым словом и револьвером….
Детали
Мы, в Российском Поведенческом Департаменте посвятили 2 года исследованиям, чтобы ответить на вопрос:
“В какой соц. среде доверие - выигрышная стратегия.
А в какой - наивность и леность ума, приводящая к потерям?”
Если Вы занимаетесь развитием орг среды и производственных отношений в вашей компании или департаменте - то, вам будет интересно ознакомиться с шортлистом из всех доступных на сегодняшний день инструментов и саммари опыта ведущих компаний.
Увидимся на видео-встрече10.04. в 11:00, free, регистаоция
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#пост #гуманизация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
ЗАКОН ПРОТИВ ЧЁРНЫХ ПАТТЕРНОВ
Госдума приняла закон о запрете навязывания любых дополнительных платных товаров, работ и услуг
В первую очередь пострадают банки и агрегатооы билетов, затем страховые.
"Галочка по умолчанию" в процессе покупки основного продукта - это миллиардный рынок.
Оффлайн бизнес - не почувствует.
Я лично ждал этого закона 8 лет. Когда узнал, что черные паттерны запрещены в Британии
🤧
Почему "галочки работают"?
Потому что любое решение- это ответственность, которую избегает мозг.
Если можно не принимать решения он не примет.
Мозг видит, что цена вопроса 200 руб и думает: ой не буду рисковать а то что-то не так сделаю.
Оставлю галочку на своём месте.
🤯Как ещё манипулируют продавцы?
При этом цифровые платформы как правило вводят в процесс покупки элемент стресса, чтобы человек не отвлекался от основного стрима - быстрее нажать кнопку оплатить.
Здесь в ход идут:
- и ограничения по времени на сделку,
- и "данный товар сейчас просматривают 20 человек"
- и "осталось всего два экз"
- тд
В банке со страховкой вообще ошалели меняют условия кредита Если вы не страхуетесь в их страховой компании.
Дикий капитализм
Введение данного закона - это большой сдвиг в сторону человечности
Из комментариев Радио Вести России.
#пост #доверие #довериеклиентов
Госдума приняла закон о запрете навязывания любых дополнительных платных товаров, работ и услуг
В первую очередь пострадают банки и агрегатооы билетов, затем страховые.
"Галочка по умолчанию" в процессе покупки основного продукта - это миллиардный рынок.
Оффлайн бизнес - не почувствует.
Я лично ждал этого закона 8 лет. Когда узнал, что черные паттерны запрещены в Британии
🤧
Почему "галочки работают"?
Потому что любое решение- это ответственность, которую избегает мозг.
Если можно не принимать решения он не примет.
Мозг видит, что цена вопроса 200 руб и думает: ой не буду рисковать а то что-то не так сделаю.
Оставлю галочку на своём месте.
🤯Как ещё манипулируют продавцы?
При этом цифровые платформы как правило вводят в процесс покупки элемент стресса, чтобы человек не отвлекался от основного стрима - быстрее нажать кнопку оплатить.
Здесь в ход идут:
- и ограничения по времени на сделку,
- и "данный товар сейчас просматривают 20 человек"
- и "осталось всего два экз"
- тд
В банке со страховкой вообще ошалели меняют условия кредита Если вы не страхуетесь в их страховой компании.
Дикий капитализм
Введение данного закона - это большой сдвиг в сторону человечности
Из комментариев Радио Вести России.
#пост #доверие #довериеклиентов
vc.ru
Госдума приняла закон о запрете навязывания любых дополнительных платных товаров, работ и услуг — Право на vc.ru
Госдума приняла закон, запрещающий навязывание дополнительных товаров, услуг, автоматическое согласие, вступит в силу в 2025 году
ТОПИКИ "ДОВЕРИЕ VS ИНЕРЦИЯ КОМАНДЫ
- Болезнь “От нас ничего не зависит” не лечится таблеткой “С завтрашнего дня все решаете вы”
- Можно ли повысить уровень доверия?
Да, но уж точно не через призывы “Доверяйте друг другу” и не через тимбилдинги с играми. На вебинаре мы прочертим границу между доверием как психологическим навыком и доверием - как следствие орг среды, в которой “хочется выкладываться по максимуму”
- Связано ли доверие и ответственность
- Можно ли создать среду, чтобы доверием не злопотребляли, не разводили бардак?
- Можно ли развить доверии и при этом не отказываться от контроля?
- Надо ли давать больше свободы, чтобы появилось больше доверия?
- Какие ключевые элементы надо изменить в орг среде, чтобы сотрудники почувствовали пси безопасность, но при этом команда не превратилась в ванильное болото
10.04 в 11.00 на платформе СХ-awards я поделиюсь этими топиками
Регистрация
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#Пост #чц #тезисы
- Болезнь “От нас ничего не зависит” не лечится таблеткой “С завтрашнего дня все решаете вы”
- Можно ли повысить уровень доверия?
Да, но уж точно не через призывы “Доверяйте друг другу” и не через тимбилдинги с играми. На вебинаре мы прочертим границу между доверием как психологическим навыком и доверием - как следствие орг среды, в которой “хочется выкладываться по максимуму”
- Связано ли доверие и ответственность
- Можно ли создать среду, чтобы доверием не злопотребляли, не разводили бардак?
- Можно ли развить доверии и при этом не отказываться от контроля?
- Надо ли давать больше свободы, чтобы появилось больше доверия?
- Какие ключевые элементы надо изменить в орг среде, чтобы сотрудники почувствовали пси безопасность, но при этом команда не превратилась в ванильное болото
10.04 в 11.00 на платформе СХ-awards я поделиюсь этими топиками
Регистрация
https://cx-forum.ru/cxclub/webcasts/142
#Пост #чц #тезисы
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ПАВЕЛ ДУРОВ В ОКРУЖЕНИИ ДРУГИХ РОС. МИЛЛИАРДЕРОВ
Ничего не выделяется?
Я даже шутку придумать не смог.
И пост не от 1.04
#дневник
Ничего не выделяется?
Я даже шутку придумать не смог.
И пост не от 1.04
#дневник
🔥1
КОГДА ДОВЕРИЕ ЭТО ОШИБКА?
#гуманизация #пост
Доверие сложное психо-социо-эконом-культурное понятие.
Ниже его разбор с точки зрения поведенческой экономики на базе статьи "Framing Trust: Trust as a Heuristic" (Lewicki & Brinsfield, 2011)
😑 Доверие действует как рамка восприятия, помогая людям быстро оценивать других и ситуации без глубокого анализа.
Доверие включает:
1.Когнитивный компонент: рациональные суждения о надежности другого (на основе способностей, доброжелательности, честности)
2. Аффективный компонент: эмоциональную привязанность или позитивные ожидания.
😐 Эвристики Доверия
1.Эвристика репрезентативности:
- Люди оценивают доверие на основе стереотипов или схожести с прошлым опытом.
2. Эвристика доступности:
- Доверие формируется на основе легко вспоминаемых примеров.
3. Эвристика привязки и корректировки:
- Первое впечатление (якорь) сильно влияет на последующие оценки доверия.
4. Аффективная эвристика:
- Эмоции (например, хорошее настроение) усиливают склонность доверять.
🤨 Практические следствия такого доверия
- Первые впечатления критичны: быстрое доверие ("swift trust") возникает на основе ограниченной информации (например, репутации или стереотипов).
- Негативный опыт разрушает доверие быстрее, чем создается позитивный:
- Справедливость как замена доверия: в сложных ситуациях люди используют восприятие справедливости как эвристику для доверия.
#гуманизация #пост
Доверие сложное психо-социо-эконом-культурное понятие.
Ниже его разбор с точки зрения поведенческой экономики на базе статьи "Framing Trust: Trust as a Heuristic" (Lewicki & Brinsfield, 2011)
Доверие включает:
1.Когнитивный компонент: рациональные суждения о надежности другого (на основе способностей, доброжелательности, честности)
2. Аффективный компонент: эмоциональную привязанность или позитивные ожидания.
1.Эвристика репрезентативности:
- Люди оценивают доверие на основе стереотипов или схожести с прошлым опытом.
2. Эвристика доступности:
- Доверие формируется на основе легко вспоминаемых примеров.
3. Эвристика привязки и корректировки:
- Первое впечатление (якорь) сильно влияет на последующие оценки доверия.
4. Аффективная эвристика:
- Эмоции (например, хорошее настроение) усиливают склонность доверять.
- Первые впечатления критичны: быстрое доверие ("swift trust") возникает на основе ограниченной информации (например, репутации или стереотипов).
- Негативный опыт разрушает доверие быстрее, чем создается позитивный:
- Справедливость как замена доверия: в сложных ситуациях люди используют восприятие справедливости как эвристику для доверия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ВАМ НРАВИТСЯ ПРОСТОЕ ИЛИ ПОСЛОЖНЕЕ?
#пост #дневник
Оказывается, все - просто.
Абсолютно все. Если двигаться потихоньку, по шажкам. Сложного нет. Есть невозможное, да - но оно преодолевается озарением
Наука, бизнес, спорт, литература, самопознание - все просто. Нет сложных шагов
Есть миллион простых.
Возможно, это опять звучит как очевидная фигня
Но это меняет мировоззрение
Не воспринимается сложное. Когда его встречаешь, говоришь:
Стоп, я не готов, мне надо подготовиться, сделать предварительные шаги
Нагнать.
-Не могу поднять на становую 150. Мне это не сложно. Мне это долго
- Не могу заработать 100 млн $ в год. Мне это не сложно, мне это долго
- Не могу понять астрофизику, да и просто сопромат - но это не сложно. Это долго.
Когда слышишь сложные вещи и собеседник намеренно не упрощает - задаешь вопрос, сколько у нас времени? Хочешь потратить его на мою подготовку?
Когда хочешь что-то рассказать, то упрощаешь сам.
99% не упрощает
Ленятся. Упрощать сложно
Но все ли можно упростить?
Похоже, что да. Но особая сложность: упростив, не сделать примитивным.
Все должно быть просто, насколько возможно, но не проще этого.
Знаете кто сказал?
#пост #дневник
Оказывается, все - просто.
Абсолютно все. Если двигаться потихоньку, по шажкам. Сложного нет. Есть невозможное, да - но оно преодолевается озарением
Наука, бизнес, спорт, литература, самопознание - все просто. Нет сложных шагов
Есть миллион простых.
Возможно, это опять звучит как очевидная фигня
Но это меняет мировоззрение
Не воспринимается сложное. Когда его встречаешь, говоришь:
Стоп, я не готов, мне надо подготовиться, сделать предварительные шаги
Нагнать.
-Не могу поднять на становую 150. Мне это не сложно. Мне это долго
- Не могу заработать 100 млн $ в год. Мне это не сложно, мне это долго
- Не могу понять астрофизику, да и просто сопромат - но это не сложно. Это долго.
Когда слышишь сложные вещи и собеседник намеренно не упрощает - задаешь вопрос, сколько у нас времени? Хочешь потратить его на мою подготовку?
Когда хочешь что-то рассказать, то упрощаешь сам.
99% не упрощает
Ленятся. Упрощать сложно
Но все ли можно упростить?
Похоже, что да. Но особая сложность: упростив, не сделать примитивным.
Все должно быть просто, насколько возможно, но не проще этого.
Знаете кто сказал?
🔥2
ЕСЛИ БОСС-НАРЦИСС ЗАХОЧЕТ НАУЧИТЬСЯ ДОВЕРЯТЬ?
#чц #пост
Личность — это совет директоров из субличностей. У 99,9% людей высшее «Я» - главный акционер, не в теме, а компанией заправляют:
- Внутренний критик (любит увольнять)
- Ребёнок (хочет печеньку)
- Творец (строит воздушные замки)
Сегодня готовлюсь к лекции о доверии как драйвере развития
Для боссов. Боссы - это как правило нарциссы
Как до них достучаться?
Доверие — это смазка для команды. Но нарцисс любит себя, не команду
→ Значит, играем в его правилах:
1. Забудьте про «давайте представим, что вы доверяете сотрудникам».
2. Вместо этого — «Давайте проверим, насколько вы доверяете себе».
- Какой вашей субличности вы верите?
- Как они доверят друг другу?
Что в итоге?
Поняв, как работает доверие к себе, он догадается, как построить орг отношения в компании
#чц #пост
Личность — это совет директоров из субличностей. У 99,9% людей высшее «Я» - главный акционер, не в теме, а компанией заправляют:
- Внутренний критик (любит увольнять)
- Ребёнок (хочет печеньку)
- Творец (строит воздушные замки)
Сегодня готовлюсь к лекции о доверии как драйвере развития
Для боссов. Боссы - это как правило нарциссы
Как до них достучаться?
Доверие — это смазка для команды. Но нарцисс любит себя, не команду
→ Значит, играем в его правилах:
1. Забудьте про «давайте представим, что вы доверяете сотрудникам».
2. Вместо этого — «Давайте проверим, насколько вы доверяете себе».
- Какой вашей субличности вы верите?
- Как они доверят друг другу?
Что в итоге?
Поняв, как работает доверие к себе, он догадается, как построить орг отношения в компании
👍4❤2🤔1
ИНФЛЮЕНСЕРЫ - ПОСТАВЩИКИ СМЫСЛОВ?
#пост #дневник
Раньше народ фанател от творчества звёзд: актеры, певцы.
Потом - от жизни: Кардашьян, Кани Уест..
Теперь - от смыслов: Эндрю Тейт, Маркарян...
А это по сути - бытовые философы. Продают людям свои картины мира.
Вот, папа, мечта философа сбылась!
Или страшный сон?
#пост #дневник
Раньше народ фанател от творчества звёзд: актеры, певцы.
Потом - от жизни: Кардашьян, Кани Уест..
Теперь - от смыслов: Эндрю Тейт, Маркарян...
А это по сути - бытовые философы. Продают людям свои картины мира.
Вот, папа, мечта философа сбылась!
Или страшный сон?
❤1👍1
ХОЧУ БЫТЬ СМЫСЛО-БИЗНЕСМЕНОМ
#дневник
Это как инфо-бизнесмен, только...
Ну видимо это и есть инфобиз здорового человека
В этом ключе, никуда ее денешься от "ПОЛЕЗНОСТИ", которую получает аудитория
По умолчанию, мне нравится формат эссе: постановка вопроса - размышление - вывод
Но таким форматом новую аудиторию не наберёшь. А она нужна.
Моя цель - канал на 50 тыс подписчиков к 2028 г.
Нужна ваша помощь, как ядра этого сообщества.
Что отдавать?
Я проанализировал большинство каналов, они отдадут прикладные рекомендации, гайды по конкретным вопросам.
Могу также. Разобью блоки тем на узкие топики и буду насыщать. Типа: как бороться со своей агрессией, как общаться с внутренним критиком, как замерять доверием клиентов
А что ещё можно отдавать?
Не судите по себе - вы все тут на три головы выше обычной аудитории ТГ, про Инсту, Ютуб - вообще молчу.
Просто поделитесь своим видением
С удовольствием, Арсен)
#дневник
Это как инфо-бизнесмен, только...
Ну видимо это и есть инфобиз здорового человека
В этом ключе, никуда ее денешься от "ПОЛЕЗНОСТИ", которую получает аудитория
По умолчанию, мне нравится формат эссе: постановка вопроса - размышление - вывод
Но таким форматом новую аудиторию не наберёшь. А она нужна.
Моя цель - канал на 50 тыс подписчиков к 2028 г.
Нужна ваша помощь, как ядра этого сообщества.
Что отдавать?
Я проанализировал большинство каналов, они отдадут прикладные рекомендации, гайды по конкретным вопросам.
Могу также. Разобью блоки тем на узкие топики и буду насыщать. Типа: как бороться со своей агрессией, как общаться с внутренним критиком, как замерять доверием клиентов
А что ещё можно отдавать?
Не судите по себе - вы все тут на три головы выше обычной аудитории ТГ, про Инсту, Ютуб - вообще молчу.
Просто поделитесь своим видением
С удовольствием, Арсен)
🔥2❤1🤔1
Прогоняю материал по вебинару "Инерция сотрудников", который пройдёт 11 и 10.04.
Мда, над лицом надо будет поработать
Мда, над лицом надо будет поработать
👍1
ТРАМП - ЛОМАТЬ!
Ну что, Трамп дал: ввел тарифы. Партнёры - ему в ответ.
В результаты рынки:
Гонконг - 17%
Москва -5%
Sp500 -10
Nasdaq - не смотрел ещё
Биток на 76
Эфир - в ад
Тон - за неделю -30%
Сам Трамп говорит - мне плевать на биржу, я делаю историю
Инвесторы заговорили:
- А не поехал ли дед. Знакомая риторика, да?
Войну остановить, кажется, не удалось
Новогодний позитив перешёл в весеннюю депрессию.
Что ждать?
Gpt говорит, что от тарифов выиграют наши металлурги и экспортёры.
Но я не знаю. Все аналитики- гадалки.
Логика у меня простая: депрессия на рынке- надо покупать.
У кого есть кеш - круто.
Я в активах ((
Торговать - больше не торгую.
Поэтому сижу и наблюдаю, без fomo, без чувства " ой, надо было шортить, ой надо надо было выходить из позиции"
3 года меня это изнашивало.
Кто умеет зарабатывать на рынке - поздравлю, ваше время!
#дневник
Ну что, Трамп дал: ввел тарифы. Партнёры - ему в ответ.
В результаты рынки:
Гонконг - 17%
Москва -5%
Sp500 -10
Nasdaq - не смотрел ещё
Биток на 76
Эфир - в ад
Тон - за неделю -30%
Сам Трамп говорит - мне плевать на биржу, я делаю историю
Инвесторы заговорили:
- А не поехал ли дед. Знакомая риторика, да?
Войну остановить, кажется, не удалось
Новогодний позитив перешёл в весеннюю депрессию.
Что ждать?
Gpt говорит, что от тарифов выиграют наши металлурги и экспортёры.
Но я не знаю. Все аналитики- гадалки.
Логика у меня простая: депрессия на рынке- надо покупать.
У кого есть кеш - круто.
Я в активах ((
Торговать - больше не торгую.
Поэтому сижу и наблюдаю, без fomo, без чувства " ой, надо было шортить, ой надо надо было выходить из позиции"
3 года меня это изнашивало.
Кто умеет зарабатывать на рынке - поздравлю, ваше время!
#дневник
👍4❤3
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ НЕ ИМЕЕТ ПОЛА, ВОЗРАСТА, РАСЫ?
Не привязана к экономической формации или государственному строю. Не определяется характеристиками и группами товаров.
Предлагаю познакомиться с новой публикацией «Как продать Афроамериканцу?»
https://habr.com/ru/articles/898358/
#доверие #довериеклиентов
Не привязана к экономической формации или государственному строю. Не определяется характеристиками и группами товаров.
Предлагаю познакомиться с новой публикацией «Как продать Афроамериканцу?»
https://habr.com/ru/articles/898358/
#доверие #довериеклиентов
Хабр
Как продать афроамериканцу?
В 1954 году издательство JPC - Johnson Publishing Company, в рамках PR кампании собственных журналов, выпускает видео пособие под названием The Secret of Selling the Negro . John Harold Johnson...
👍3❤2
ГАЙД ДЛЯ СНЯТИЯ ЗАЩИТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОМПАНИИ
😒
1. Проблема:
в рыночном успехе 80% трудозатрат уходит на преодоление внутрикорпоративной инерции.
2. Почему это важно:
с учётом падения roi в сх, большие затраты на внедрения изменений сжирают их экономическую целесообразность
3. Настройтесь думать о соц капитале, орг среде и поведении как о точке роста
О Тонких материях - жестких экономических показателей.
4. Помните: корп отношения - это неравные иерархические отношения с людьми. И не семья, и не тюрьма. Среднее. Поэтому самое трудное: одних тянет в красное, других - в бирюзу. И то, и то не устойчиво
5. Разделите идеологию:
реализация духа через деятельность
6. Вся суть производственных отношения сводится к:
-боссы хотят от сотрудников ответственности, а те от боссов - доверие.
7. Надо различать доверие - как умение доверять и доверие - как реакция на безопасность среды
8. Доверие ускоряет и удешевляет изменения.
Раскрывает творческий потенциал и создаёт желание помогать/сотрудничичать.
9. Доверие даёт много, но недоверие забирает больше: инерция, расфокус, избегание ответственности
10. Парадокс Человека:
чтобы менять поведение, надо менять среду. А соц среда - во многом определяется поведением большинства
Поведение индивида определяют массы. Но поведение масс не определяет поведение индивида
Стадо побежало - ты побежал.
Ты побежал - стадо не побежало. Выбился
Стало побежало, ты - нет. Растоптало
11.Люди вначале чувствуют безопасность, а потом начинают раскрываться
12.В агрессивной среде доверие невозможно.
А в бирюзе - доверие приведет к бардаку
13.Среда не должна быть бесконкурентной
14.Формула доверия в компании : 1=4
--->Босс, имея защиту от обмана, авансируется доверие
<--- Сотрудник чувствуя доверие, отвечает тем же + ответственностью + креативностью+ сотрудничеством
15. Задача босса
Построить корп отношения, чтобы на доверии совершались рутинные транзакции.
16. Доверие заслуживают не все, а те у кого есть запрос на ответственность.
17. Зашита от обмана и бардака: убедись,что сотрудники знают свою ответственность и риски, и у них есть инструменты управления ими
18. Схема построения безопасносной среды без бардака:
Смысл - Удовольствие - Правила - Коммуникации -Доверие - Ответственность - Контроль
19. Главная проблема Доверия - что непонятно, как проявлять доверие в действиях. Каждому боссу нужен свой язык доверия
"Хочешь это /делай это" - для этого нужен специалист
20. Чтобы вести людей, следуй за ними
#чц #пост #тезисы #гайд #довериевкомпании
1. Проблема:
в рыночном успехе 80% трудозатрат уходит на преодоление внутрикорпоративной инерции.
2. Почему это важно:
с учётом падения roi в сх, большие затраты на внедрения изменений сжирают их экономическую целесообразность
3. Настройтесь думать о соц капитале, орг среде и поведении как о точке роста
О Тонких материях - жестких экономических показателей.
4. Помните: корп отношения - это неравные иерархические отношения с людьми. И не семья, и не тюрьма. Среднее. Поэтому самое трудное: одних тянет в красное, других - в бирюзу. И то, и то не устойчиво
5. Разделите идеологию:
реализация духа через деятельность
6. Вся суть производственных отношения сводится к:
-боссы хотят от сотрудников ответственности, а те от боссов - доверие.
7. Надо различать доверие - как умение доверять и доверие - как реакция на безопасность среды
8. Доверие ускоряет и удешевляет изменения.
Раскрывает творческий потенциал и создаёт желание помогать/сотрудничичать.
9. Доверие даёт много, но недоверие забирает больше: инерция, расфокус, избегание ответственности
10. Парадокс Человека:
чтобы менять поведение, надо менять среду. А соц среда - во многом определяется поведением большинства
Поведение индивида определяют массы. Но поведение масс не определяет поведение индивида
Стадо побежало - ты побежал.
Ты побежал - стадо не побежало. Выбился
Стало побежало, ты - нет. Растоптало
11.Люди вначале чувствуют безопасность, а потом начинают раскрываться
12.В агрессивной среде доверие невозможно.
А в бирюзе - доверие приведет к бардаку
13.Среда не должна быть бесконкурентной
14.Формула доверия в компании : 1=4
--->Босс, имея защиту от обмана, авансируется доверие
<--- Сотрудник чувствуя доверие, отвечает тем же + ответственностью + креативностью+ сотрудничеством
15. Задача босса
Построить корп отношения, чтобы на доверии совершались рутинные транзакции.
16. Доверие заслуживают не все, а те у кого есть запрос на ответственность.
17. Зашита от обмана и бардака: убедись,что сотрудники знают свою ответственность и риски, и у них есть инструменты управления ими
18. Схема построения безопасносной среды без бардака:
Смысл - Удовольствие - Правила - Коммуникации -Доверие - Ответственность - Контроль
19. Главная проблема Доверия - что непонятно, как проявлять доверие в действиях. Каждому боссу нужен свой язык доверия
"Хочешь это /делай это" - для этого нужен специалист
20. Чтобы вести людей, следуй за ними
#чц #пост #тезисы #гайд #довериевкомпании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
ЕФРЕМОВ- ПЬЯНЫЙ МАСТЕР?
#дневник
Сел до СВО. Его обошла необходимость расписываться "свой/чужой"
А в тем времена он был "гражданин поэт" и велика вероятность, стал бы чужим
А может своим и тогда бы запил жёстко. В любом случае запил бы. Либо в гонениях,, либо у стола. Да пил бы так, что уже бы помер.
А может стишок бы прочитал, и закрыли бы лет на 10 без удо
Короче водка его уберегла ценой жизни водителя на встречке.
А теперь выйдет. Скажет завязал. Скажет в господа уверовал . От сатаны отрекся. Может в монастырь пойдёт.
На месяц два
Но для возврата в медиа повестку и в списки продюсеров достаточно.
И дай бог, все в него будет хорошо.
Вот такая вот ирония у жизни.
#дневник
Сел до СВО. Его обошла необходимость расписываться "свой/чужой"
А в тем времена он был "гражданин поэт" и велика вероятность, стал бы чужим
А может своим и тогда бы запил жёстко. В любом случае запил бы. Либо в гонениях,, либо у стола. Да пил бы так, что уже бы помер.
А может стишок бы прочитал, и закрыли бы лет на 10 без удо
Короче водка его уберегла ценой жизни водителя на встречке.
А теперь выйдет. Скажет завязал. Скажет в господа уверовал . От сатаны отрекся. Может в монастырь пойдёт.
На месяц два
Но для возврата в медиа повестку и в списки продюсеров достаточно.
И дай бог, все в него будет хорошо.
Вот такая вот ирония у жизни.
❤1