Даллакян про поведение – Telegram
Даллакян про поведение
2.17K subscribers
854 photos
148 videos
35 files
713 links
Упаковываем ценность, предвосхищая поведенческие тренды. Практик социальной архитектуры, 107 проектов, 16,5 млрд финрез
Консультации @rbu_team
Download Telegram
4 не оч очевидных тренда поведения потребителей и сотрудников
🔥1
БАНКИ ПРОТИВ МАРКЕТПЛЕЙСОВ


1. БАНКИ В ЯРОСТИ.

Госдума: «Ребята, не будем запрещать скидки на маркетплейсах за оплату «ихними» картами».
У банкиров началась истерика.
Греф:
«Стыдно такими практиками заниматься!» Обвинил маркетплейсы в неуплате налогов на 1.5 трлн рублей


2. ВЫХОД «ТЯЖЕЛОЙ АРТИЛЛЕРИИ».
Подключили Эльвиру Набиуллину.
Цитата: «Решить проблему можно одним оригинальным способом — запретить маркетплейсам иметь собственные банки».
Ozon Bank, WB Bank
Цитата:
"Рост банков маркетплейсов «не очень органичный», он за счет их экосистем"

3. ОТВЕТНЫЙ УДАР И ЛИЦЕМЕРИЕ?
Маркетплейсы в ответ: «Ребята, а вам самим-то что можно?».
Ким: а разве у Сбера нет «Самоката» и «Мегамаркета»? А Т-Банк в «Город» не пессимизирует чужие карты? То есть вам можно свои экосистемы строить, а нам — нет?

Их главный аргумент: запрет скидок = рост цен на 15-20% для всех. Это уже бьет прямо по карману каждого.

А Олег Дерипаска и вовсе поставил жирную точку: «Хочется сказать банкам: хватит плакаться... просто дайте скидки на ипотеку, автомобильный кредит, лизинг, всевозможные банковские комиссии и другие свои кабальные продукты — и все клиенты будут ваши».

Так кто прав? Давайте разбираться


#финтех
5
ПРОФ МЕРЧ В ОФИС

Увидел новость про мерч пиарщика.
Вспомнил, что делали для маркетологов, сервис дизайнеров и специалистов по сх подобный ироничный мерч
В 2017 г.
Тогда зашёл. Повеселились
Я на Первом Канале выступал в худи "cx era?"

https://humanai.ru/cx-market/merch
3🤔1
ТРЕНДЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ ЭКОНОМ ПОВЕДЕНИЕ РОССИЯН И КАК ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В СТРАТЕГИИ


#2.

ШУМ И КРИЗИС ВНИМАНИЯ

СУТЬ
Информационный шум достиг точки, когда внимание становится самым дефицитным ресурсом. Это порождает контртренд — тотальное стремление к контролю над своим временем, пространством и данными.


ДАННЫЕ
Исследования Microsoft подтверждают, что средняя продолжительность концентрации внимания человека снизилась с 12 секунд в 2000 году до 8 секунд сегодня. При этом, по данным McKinsey, до 70% потребителей готовы платить больше за продукты и услуги, которые экономят их время и дают им чувство контроля.


ВЛИЯНИЕ НА КЛИЕНТОВ:
· Продукты как «тихие гавани»:
Успешными станут решения, которые не добавляют шума, а, наоборот, фильтруют его, предлагая персонализированную релевантность: не еще одно уведомление, а умный дайджест, который избавил от необходимости проверять 5 приложений.
· Приватность как фича:
прозрачность в сборе и использовании данных станет не юридической необходимостью, а ключевым конкурентным преимуществом. Клиенты будут голосовать кошельком за тех, кто уважает их цифровой суверенитет.

· Бренды не шумят, а встраиваются:
Бренды не должны сегодня быть громкими и яркими.
Они должны мыть к месту, в тему и вовремя. Шум не переорать.

· ВЛИЯНИЕ НА СОТРУДНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИЮ:

· Борьба за фокус:
Компании, которые построят среду, защищающую сотрудников от внутреннего шума (бессмысленные митинги, каскад уведомлений), получат доступ к их глубинному вниманию - ключевому ресурсу для сложных задач.

· Deep Work как KPI:
Производительность будет измеряться не количеством отработанных часов или отправленных писем, а качеством и глубиной погружения в задачу


#тренды #поведение
ЗУМЕРЫ О БУМЕРАХ В РАБОТЕ


Зумеры пишут, что бумеры всегда на все имеют ответ, не ищут другое мнение , не принимают критику, орут, не учатся новому


Согласен.
Сам часто такой, особенно когда вместо выполненной задачи, в день сдачи человек приходит с уточняющими вопросами и альтернативным мнением вместо результата

#поколение #тренды
🤣6👍1
КОРП ОБУЧЕНИЕ
ТРИ ГЛАВНЫХ ТРЕНДА НА 2026 Г

Из исследования Нетологии


1. Большинство компаний организуют обучение сотрудников в офлайн-формате внутри компании. Чаще всего компании покупают отдельные онлайн-курсы за свой счёт.
50% компаний имеет собственную LMS, а у 34% есть даже корпоративный университет.

2. Особняком стоят программы подготовки руководителей: только 18% от опрошенных покупают их. Потребность в обучении руководителей есть у 75% компаний, но лишь половина из них уже реализует такие программы.


3. Основные цели покупки обучения: развитие компетенций, освоение конкретных и новых цифровых навыков. Обучение soft skills постепенно теряет приоритет.

канал: "Даллакян про поведение"


#тренды #корпобучение
👍2
ГАСИТЕЛИ ВОЛН

Расскажу как движется проект.
Итак, чтобы брать контракт на освобождение Сочи от каменных глыб и уродливых волнорезов нужно провести натурные испытания.

У нас на руках есть успешные лотковые. В бассейне в пропорции 1/7

Для этого мы обратились в РусГидро. Они свели нас со своим НИИ.
Те технологией заинтересовались. И сказали, что для того, чтобы брать контракты или даже попасть в Своды Правил как допустимая или рекомендованная технология не обязательно проводить натурные испытания. Достаточно в них ещё раз провести лотковые с всеми физическими замерами.
Мы согласились. Но они выставили счёт и сроки, которые мы потянуть не можем.
Поэтому решили податься на гранты как техн инновация для промышленности и тур сектора.

И скорее всего проведем натурные испытания на Каспии, в районе Дербента совместно с Дагестанскими гос университетом.

Такие дела.
Двигаемся понемногу


Кому интересно узнать об этом направлении, пишите в личку @behaveyou, обсудим.

#волногас #русгидрогард
2👍2🔥1
МОЖНО ЛИ ДАТЬ СДАЧИ ДЕВОЧКЕ?

У меня сын, 8 лет. Мега активный. Первый класс пробегал в джунглях и на пляже.
Второй класс - в обычной московской школе.

Есть трудности с социализацией.
И это нормально, исследователи поведения в тч детского, в частности Выготский считал, что возвраст 7-11 лет - это возраст социального становления и конфликты в нем- это норма.
Я на 100% согласен. Здесь формируется соц.личность.

Например, как применить правило отца "всегда давай сдачу, если видишь, что человек ударил тебя нарочно", если речь про девочку?

А если девочка больше?
А если девочка занимается боксом и буллит?

Все не так однозначно, как говорил папа. 8 летке тяжело найти ответ.


Я нашёл решение простое - бокс
(Омг, Арсен, достал всех боксом)

"
Ну какое это решение, от него же наоборот агрессия прёт, руками машет пацан куда не поподя"

Согласен. Есть такой момент.
Некоторые советуют отдавать на бокс к 10 годам, когда голова уже соображает. А до этого на борьбу.
Я наверное, соглашусь.

Но у меня с 7 лет на боксе...

Почему бокс помогает?
Потому что "дай сдачи" - перестает быть принципом мужества и гарантией своей защиты.
Боксер (боец) имеет полное моральное право не дать сдачи.
И не рискует стать грушей для битья и потерять честь.

Просто на след день он принесет капу и попросит заботливо: когда в след раз захочешь меня ударить - надень заранее.

Не знаю почему, но вид капы (особенно если осталась на ней кровь) - успокаивает многих.

Я и в машине раньше возил: не биту, а капу.
Доказано: улыбка в сторону грубиана в капе - действует как массаж воротниковой зоны - снимает стресс и успокаивает.

А что касается "девочек бить нельзя" - ох какая сложная тема.
Я учу, что нельзя.
В итоге, ты всегда будешь неправ.

За исключением защиты своей жизни. Если какие-то хулиганки (как "беззубая" в Краснодаре) решили тобой поживиться.

Но жизнь сложная штука, по ходу дальше сам разберётся.
А вы как учите?

Канал Даллакян про поведение


#воспитание
3🔥1
ПО ИМЕНИ ИЛИ ПО ОТЧЕСТВУ?

Только что прочитал статью «Ведомостей». Там филолог Ксения Киселева заявляет: использование отчеств в России скукоживается.

ГДЕ ИХ УЖЕ НЕТ?
Журналисты все чаще пишут имя фамилию персоны.
Банки, МФЦ, офисы – тут уже норма называть по имени

А ГДЕ ДЕРЖАТСЯ?
Врачи и преподаватели - к ним всё ещё «Анна Викторовна» или «Иван Сергеевич». Дань уважения. Дескать.

ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ?
Эксперт прогнозирует, что сфер, где требуются отчества, станет ещё меньше. Новые поколения их тоже не поддерживают


А к вам как обращаются?
И как вы обращаетесь к людям?

канал: "Даллакян про поведение"


#отчество #речь #поведение #тренды
ТРЕНДЫ БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО РЫНКА

Энергетики запретили детям. А сегмент вырос на 5% в штуках (9мес 2025)

Энергетики начинают ограничиваться для взрослых (региональные инициативы)

При этом потребление алко у молодёжи - также сокращаются.



ЧТО БУДЕТ:
1. Борьба с энергетиками усилится
2. Молодежи нужен будет другой напиток для развлечения
3. На сцену выйдет "вода с дополненной ценностью" - это типа каторейд, поуэррейд и миллиард других видов водички в том числе из Кореи, Японии , Тая, Китая.


Прилавки с такой продукцией летом будет занимать большие площади в магазинах

Этот переход обусловлен также тенденцией "ленивый ЗОЖ" - когда хочется подкрепить свое мотивы к ЗОЖ, но ничего не делать, а только потреблять.

А также этот рынок двигает противоречивый молодежный тренд - "развлекаться, но делать это осознанно"
То есть и получать удовольствие, но при этом в заданных рамках. Не две сиськи пива купить на троих, как мы в 1998 году, а прикольной не вредной водички, но со спец эффектами.


#тренды #поведение #потребители #энергетики

◼️
Даллакян про поведение
https://news.1rj.ru/str/behavior_design