Коллеги, доброго вам солнечного утра понедельника.
Отдохнули в выходные? Ну, и хватит. Суровый пост про вариант, как сделать иерархию компании продуктивной.

19.08.25 Меритократия и три лекарства для ее здоровья

Дисклеймер: обсуждать это в контексте политики мы здесь не будем. Совсем

Выше были посты о бюрократии (управленческой иерархии).
Главная мысль: она может быть улучшена и может быть эффективной. Для этого не нужно ее демонтировать, заменяя чем-то принципиально другим

А что для этого нужно?
Одним из главных факторов успеха является меритократический способ заполнения людьми управленческой и экспертной иерархий

Меритократия - назначение людей по их заслугам и проявленным деловым качествам. А не по принципу личной лояльности, родственным или дружеским связям, выслуге лет, гендерным или иным формальным или неформальным квотам и тп.

Меритократию как метод, справедливо критикуют по сути лишь за одну вещь: меритократически - отобранные люди со временем начинают ощущать себя аристократией. Перестают служить делу, и направляют основные усилия на сохранение и приумножение личной власти и/или комфорта.
Критикуют, например здесь. И во многих других работах https://www.amazon.com/Aristocracy-Talent-Meritocracy-Modern-World/dp/1510768610

Лекарства от этого есть, и их три.

1. Принудительные управляемые ротации

Иначе говоря, срок работы на конкретной должности ограничен. После него - идешь возделывать новый огород. Если не хочешь - уходишь

2. Расти или уходи

Принцип согласно которому если карьера у человека не развивается вверх или по горизонтали (экспертная) более определенного времени - его увольняют, давая шанс более способным.
Подход "up or out" известен благодаря МакКинзи, хотя изобретен не ими. Работает там и у некоторых др. до уровня партнера (высшего грейда)

3. Реальная, не фиктивная подотчетность

Перед акционерами, советом директоров, вышестоящими, иногда перед сотрудниками. Перед кворумом, имеющим право и обязанность - заменять тех, кто перестал «тащить». Тут еще важно, что аудит (оценка) результатов должна быть приемлемо-независимая от субъекта (иначе бодрые рапорты о блестящих успехах и прочая демагогия станет нормой).
И самое главное - от подотчетности никто не должен иметь иммунитета

Вообще реальная меритократия - довольно жесткая штука для ее участников.
И когда доходит до вышеописанного, нередко начинаются дискуссии «нельзя так с людьми».
Но только так и нужно, если цель эффективность организации, а не что-то другое. И нужно постоянно.
Работать могут все эти подходы или некоторые. Но какие-то должны быть

Меритократия - это регулярный процесс, а не разовый проект.
И чтобы ее внедрять (иметь ресурс для вышеупомянутых мероприятий), организация должна быть достаточно привлекательной для талантов. Далее - меритократия поможет сделать ее еще более привлекательной … хотя и не для всех

#управление

Павел Безручко

Кстати, по поводу меритократии, есть у меня старое выступление с исследованием Минцберга про эффективность форм управления в зависимости от среды работы компании. Сразу предупрежу, оно длинное, но, возможно, интересное.
https://dzen.ru/video/watch/623c9a8b74ca0d216bad0d50

5min: Как сдержаться, если коллега бесит (4,5 минуты)
youtube
teachable
видео для телеграм - в первом комментарии к посту

Каждый раз, размещая вакансию и нанимая тех, кого на рынке много, где высокая конкуренция среди соискателей, я думаю про умение себя продавать. Вот и эти последние дни, обсуждая с кандидатами вакансию менеджера, меня не покидает ощущение, что обучения наниматься категорически не хватает. Сейчас весьма много стало предложений a'la freelance/part time, да еще и в сочетании с удаленкой, что интенсифицировало частоту продаж себя. То есть если раньше ты раз в три-пять лет ходил по собеседованиям, то сейчас во многих сферах ты продаешь себя каждый месяц. И это становится уже не халтуркой, как раньше говорили, а полноценной работой, просто на нескольких заказчиков и без долгосрочных контрактов. В связи с этими обстоятельствами позволю себе дать несколько советов тем, кто продает себя, да и самому себе тоже:

1. Старайся «заходить» в потенциального заказчика через рекомендации. Лучше всего, когда вас знакомит общий друг. Судя по развитию социальных сетей, общие друзья есть у каждого с каждым. Изучение списка общих друзей — это 5 минут, дальше просьба выбранным друзьям тебя представить в мессенджере — это еще минут 5 (copy/paste никто не отменял). Если выбрать человек 10, то один, наверняка, представит. Итого: 10, ну пусть 15 минут времени поднимут вероятность контракта ну так раза в три. Друг же посоветовал.

2. Представили тебя, или же ты зашел в холодную, постарайся дать заказчику ту и только ту информацию, которая нужна для работы, на которую тебя могут нанять. Да, я прочитал, что ты кандидат психологических наук и музыкант. Или что ты преподаешь в хорошем вузе. Или что ты любишь «Игру престолов». Это здорово, только мне зачем вся эта информация? Я ищу очень конкретного человека на вполне мне понятную задачу. И хочу, чтобы он не мусорил мне в мозг. Не хочу, чтобы отвлекал ненужными мне нюансами. Раздражает же.

3. Очень, очень аккуратно выясни, что хочет заказчик. Ну не надо сразу писать — «давай созвонимся». Во-первых, телефон любят уже далеко не все, во-вторых — это должна быть инициатива потенциального заказчика с тобой поговорить. Лучше всего выяснить ожидания примерно так: кратко описать аналогичный кейс и спросить, эту ли задачу предлагает заказчик и какие есть особенности у него? Очень хорошо заходит предварительное изучение заказчика, всем приятно, когда их знают.

4. Не демпингуй до торга, но не забывай обозначить ценник. Очень часто переговоры доходят до финальной стадии и срываются, потому что заказчик и исполнитель не сошлись по деньгам. Поэтому лучше сразу обозначить диапазоны по цене, например, в терминах ставки за час. Оговориться, что она может двигаться в меньшую сторону в зависимости от объема, сезона, положения Луны.

Люди, которые не могу сразу назвать примерную цену своих услуг и умничают — как правило, отправляются в Trash.

5. Сделай CV и портфолио, держи их наготове. Да-да, я знаю, что ты — великий. Ты же в свои 27 лет поработал в таких гигантах индустрии. Все понятно. Но на вопрос «кто ты и чем занимался?» лучше просто отправить файл. Одна страничка, не больше. Высший пилотаж — расставить в этом файле нужные акценты перед отправкой. Лайфхак для ленивых — сделать заранее несколько вариантов CV под разных клиентов и/или под разные запросы.

Взято здесь https://vk.com/wall-142226479_7045